Direktor marketinga je vrlo odgovorna profesija koja određuje profitabilnost, uspjeh, imidž i razvoj tvrtke. Ovo je jedan od najplaćenijih poslova na ruskom tržištu i najteži. Analitičke vještine, kreativno razmišljanje i odgovoran pristup poslu mogu obećavajućeg stručnjaka učiniti od početnika.
profesija
Specijalist koji je odgovoran za marketinšku politiku tvrtke, provodi istraživanje tržišta, razvija prodajne programe, izrađuje strategiju oglašavanja, upravlja financijskim resursima, naziva se direktor marketinga.
Direktor marketinga uključen je u rad od procesa proizvodnje do dolaska robe na police ili njihovog puštanja na tržište u cjelini. Ova osoba zna apsolutno sve o proizvodu i čini ga popularnim. Utvrđuje potrebe ciljne publike i predviđa potražnju proizvoda, sudjeluje u razvoju i poboljšanju robe, a također upravlja i financijskim pitanjima, uključujući cijene.
Dužnosti direktora marketinga uključuju širok raspon različitih zadataka i zahtjeva. Sama struka se može podijeliti u nekoliko uskih kategorija, poput direktora marketinga i oglašavanja ili prodaje itd. Ovisno o potrebama poduzeća, grade se osnovne funkcije i zadaci odjela za marketing, kojima upravlja direktor marketinga.
Profesionalne vještine
Odgovornosti direktora marketinga temelje se na sljedećim kriterijima:
- Poznavanje zakonodavnih i pravnih akata.
- Razumijevanje poslovnih procesa.
- Razumijevanje tržišnih odnosa.
- Poznavanje zakona tržišta oglašavanja.
- Sposobnost određivanja solventnosti.
- Posjedovanje informacija o proizvodu i njegovim specifičnostima.
- Vještine marketinga u istraživanju.
- Vještine konkurentskih analiza
- Vještine upravljanja marketingom.
- Iskustvo u planiranju proračuna.
- Vještine stranog jezika na razgovornoj i poslovnoj razini.
Poslovne odgovornosti
Dužnosti direktora marketinga:
1. Analizirati potražnju potrošača za proizvodima.
2. Planiranje i provedba marketinške politike tvrtke na temelju analize tržišta i potražnje potrošača.
3. Da biste proučili tržište, proveli istraživanje tržišta u odnosu na njihov proizvod.
4. Sudjelujte u prodaji proizvoda, proširite kanale distribucije, oglašavajte i promovirajte proizvod.
5. Poboljšajte svojstva proizvoda.
6. Pratite procjenu potrošača o proizvodu, utvrdite odnos potrošača.
7. Poboljšati konkurentnu kvalitetu proizvoda.
8. Pratite imidž i ugled tvrtke.
9. Oblikujte korporativni identitet poduzeća.
10. Odgovorno je za komercijalnu i ekonomsku stranu poduzeća.
11. Organizirajte reklamne aktivnosti tvrtke, planirajte strategiju oglašavanja.
12. Promicati prodaju.
13. Pravilno upravljajte proračunom i odgovorni ste za njegovu ciljanu raspodjelu.
14. Usmjeriti aktivnosti poduzeća na povećanje dobiti.
15. Razviti strategiju razvoja.
Ukratko se ocjenjuju odgovornosti marketinškog direktora, može se primijetiti da se njegova djelatnost sastoji od tri glavne kategorije. Ovo je:
- Analiza potrošačkih sklonosti i predviđanje potražnje potrošača.
- Priprema prijedloga za poboljšanje proizvoda i utvrđivanje marketinške politike na temelju analiza.
- Razvoj proizvodnog programa i marketinga proizvoda, kao i pokretanje reklamne kampanje.
Osobne osobine
Pored svojih izravnih odgovornosti, direktor marketinga mora posjedovati sljedeće kvalitete koje će pomoći efikasnom obavljanju radnih zadataka. Od najvažnijih možemo izdvojiti:
- Otpornost na stres.
- Odgovornost.
- Odlučnost.
- Imati organizacijske sposobnosti.
- Racionalizam, pragmatizam, predviđanje.
- Društvenosti.
- Svrhovitosti.
- Sposobnost kompetentnog pregovaranja.
- Sposobnost za rad u timu.
- Imati menadžerske vještine.
- Dužnost.
- Strateško razmišljanje.
Osnovni zahtjevi za kandidate
U nekim se tvrtkama uloge i odgovornosti direktora marketinga mogu djelomično razlikovati ovisno o specifičnostima i potrebama samog poduzeća. Najosnovniji i potrebni preduvjeti za ovo radno mjesto mogu se tumačiti na sljedeći način:
- Visoko ekonomsko ili marketinško obrazovanje.
- Iskustvo na ovom polju.
- Iskustvo u rješavanju složenih marketinških problema.
- Voditeljske vještine.
- Visoka razina komunikacije.
- Poznavanje tržišta oglašavanja.
- Znanje stranih jezika na visokoj razini.
- Vještine prezentacije.
- Iskustvo u stavljanju proizvoda na tržište.
Zahtjevi i odgovornosti direktora marketinga mogu se mijenjati i dopunjavati ovisno o smjeru ili unutarnjoj politici tvrtke.
Zamjenik direktora
Dužnosti zamjenika direktora marketinga:
- Provesti razvoj marketinških politika na temelju prikupljenih podataka (analiza) o proizvodu i potražnji potrošača.
- Omogućuju i kontroliraju interakciju između odjela usmjerenih na prodaju robe.
- Odredite nova tržišta.
- Koordinirati aktivnosti odjela za prikupljanje i analizu podataka i stvaranje baze podataka.
- Odobrite zadatke i ciljeve.
- Proučiti mišljenje potrošača o proizvodu.
- Utvrditi potrebu za marketinškim aktivnostima.
- Organizirajte promocije, nastupe na događanjima.
- Da se pripremim za događaje i nastupe pred medijima.
- Pripremiti prijedloge za formiranje marke tvrtke.
- Planirajte izradu proračuna.
- Provodite marketinške aktivnosti na Internetu.
- Pripremite izvještaje o završenim projektima.
Zamjenik direktora marketinga tijekom svoje aktivnosti trebao bi se rukovoditi Kodeksom rada Ruske Federacije, regulatornim dokumentima, naredbama i naredbama nadređenih (generalni direktor), politikom upravljanja tvrtkom, općim upravljanjem odjela za marketing i oglašavanje.
Zamjenik obavlja sve iste dužnosti direktora marketinga u vrijeme njegove odsutnosti.
Marketing i oglašavanje
Oglašavanje i marketing neraskidivo su povezani. Oglašavanje je dio marketinške komunikacije. On igra presudnu ulogu, jer povezuje kupca i prodavatelja, sredstvo je masovne komunikacije, čime utječe na razvoj i promociju robe.
Glavne funkcije:
- Informiranje potrošača o proizvodu.
- Privlačenje kupaca.
- Utjecaj na masovnu prodaju.
- Povećati svijest o robnoj marki.
- Potiče rast prometa i potiče prodaju.
Ključne odgovornosti direktora marketinga i oglašavanja:
- Razvoj reklamnih i PR strategija.
- Analiza tvrtki koje se natječu za oglašavanje.
- Zadaci planiranja oglašavanja i PR-a.
- Interakcija s medijima.
- Brendiranje (izgradnja marke, korporativni identitet).
- Osiguravanje promocije proizvoda na tržištu.
- Izdvajanje proračuna za oglašavanje.
- Formiranje promotivnih aktivnosti.
- Dizajn tiskarskog materijala, izbor dizajna, razvoj teksta i grafike.
- Kontrola reklamnih aktivnosti.
Sve u svemu, sve odgovornosti temelje se na upravljanju marketinškim i reklamnim kampanjama. Da biste to učinili, trebali biste imati vještine planiranja, organizacije i koordinacije.Vrijedan kandidat za mjesto direktora marketinga i oglašavanja trebao bi se razlikovati u iskustvu menadžmenta, imati obrazovanje iz područja menadžmenta, ekonomije i reklamnog PR-a.
Marketing i prodaja
Direktor marketinga i prodaje prilično je prestižna i visoko plaćena profesija koja zahtijeva veliko iskustvo i visoku razinu odgovornosti. Sposobnost brzog donošenja kompetentnih odluka, organiziranja timskog rada, pokazivanja pragmatizma i kreativnosti dobro je jamstvo profesionalaca.
Odgovornosti direktora marketinga i prodaje:
- Planiranje i cjenovna politika.
- Razvoj marketinške strategije i organizacije prodaje.
- Planiranje strategije za iznošenje proizvoda na tržište.
- Promocija proizvoda.
- Odobrenje proračuna za promociju.
- Kontrolirajte izbor menadžera i trgovaca.
- Procjena profesionalne razine zaposlenika.
- Ručni trgovci.
- Proširenje kanala distribucije, pregovaranje, zaključivanje ugovora.
- Kontrola korisničke baze.
- Praćenje uspješnosti prodaje.
Postalo je jasno što čini aktivnosti direktora marketinga.