Direktor trgovine je stručnjak s nizom osobnih i profesionalnih kvaliteta. Ovisno o značajkama trgovine, mora imati određeno iskustvo. Obrazovanje je nužno više, radno iskustvo na ovom položaju je od 5 godina.
Hijerarhija podređenosti
Trgovine mogu biti ili strukturne jedinice mreže ili zasebne jedinice. Ako je trgovina mali delić blizu kuće ili je to jedna točka, tada direktor izravno izvještava vlasnika trgovine. Ako je trgovina strukturna cjelina velike mreže, tada podređenost može biti i administrativna i funkcionalna.
Administrativna predaja - podnošenje voditelju mreže ili grupi prodavaonica. Najčešće je ta osoba izvršni direktor tvrtke ili vlasnik. Uz administrativnu prijavu, dužnosti direktora trgovine uključuju podnošenje podataka o izvještavanju bez izravnog prijavljivanja.
Funkcionalna predaja - ovo podnošenje neposrednom nadzorniku, prema organizacijskoj strukturi poduzeća.
Zahtjevi radnog iskustva
U državnim agencijama zaposlenik koji je zaposlen kao direktor trgovine mora biti u skladu sa svim zahtjevima. U privatnom poslu nije nužno da se svi preduvjeti ispunjavaju za posao. To uključuje:
- iskustvo na rukovodećim pozicijama od 5 godina;
- upravljanje osobljem od 5 ljudi;
- obrazovanje - visoko ekonomsko ili tehničko, ovisno o sferi poslovanja;
- radno iskustvo u trgovini - od 3 godine.
U privatnom poslu, kako bi se zaposlenik primio na mjesto direktora, neki se zahtjevi mogu izjednačiti zbog jasne superiornosti kvaliteta koje su potrebne u ovom području.
Na primjer, tvrtka koja se sastoji od lanca trgovina može biti više zainteresirana za dobrog menadžera i prodavača nego za zaposlenika koji je dugo radio na ovom položaju, ali nema očito uspješno iskustvo u upravljanju timom. U ovom slučaju, zahtjevi za podnositelja zahtjeva mogu ukazivati na želje za iskustvom upravljanja osobljem, a iskustvo na radnom mjestu ne smije biti jednako 5 godina, ali 3.
Funkcionalne odgovornosti
Prva osoba u strukturnoj jedinici mreže je direktor trgovine. Odgovornosti koje obavlja su raznolike i zahtijevaju određenu kvalifikaciju. Direktor trgovine obavlja sljedeće funkcije:
- upravlja gospodarskim, financijskim, proizvodnim aktivnostima;
- odgovoran je za sigurnost materijalne i nematerijalne imovine;
- osigurava da zaposlenici poštuju prodajne standarde utvrđene od strane uprave;
- prati provedbu radne i socijalne discipline;
- pruža zakonitost postupaka zaposlenika;
- optimizira i kontrolira trošak proračuna trgovine;
- bavi se pitanjima koja se odnose na prikupljanje;
- rješava pitanja vezana za najam prostora u trgovini, ako postoje, od vanjskih organizacija;
- odgovoran za ispravnost dokumentacije u trgovini;
- prati ispravnost zaliha i rokove prodaje proizvoda;
- koordinira aktivnosti svih odjela poduzeća;
- analizira rezultate prodaje;
- planira nabavu i aktivnosti za poboljšanje trgovinske uspješnosti;
- podnosi izvještaje vlasniku.
Osoba poput direktora trgovine mora ispunjavati svoje dužnosti strogo u skladu sa zahtjevima.U slučaju nedostatka, bilo kakvih sporova, lanac odgovornosti raste od najniže razine osoblja, gdje je greška prvotno otkrivena, do izravnog rukovoditelja.
Potrebno znanje
Da bi direktor trgovine učinkovito obavljao svoje dužnosti, u praksi se morao suočiti s raznim problemima. Poznavanje nijansi i suptilnosti trgovanja pomaže vam organizirati vaš tijek rada. Da biste ispunili zadatke direktora prodavaonice proizvoda, morate znati:
- zakonodavni okvir koji regulira trgovinske aktivnosti;
- metode upravljanja, kao i metode upravljanja u području trgovine;
- načela organizacije rada uzimajući u obzir nacionalne karakteristike regije;
- postupak sklapanja ugovora s zaposlenicima;
- norme i akti kojima se uređuju radni odnosi između zaposlenika i poslodavca;
- teorija i praksa internih pravila rada.
Drugim riječima, trebate imati zaista dobru stručnu obuku. Direktor trgovine mora na kvalitetan način ispunjavati obveze navedene u svom ugovoru o radu. Međutim, uzimajući u obzir da je razina odgovornosti za to radno mjesto visoka, prilikom ulaska u posao na njemu, on mora osigurati da će i poslodavac u potpunosti ispuniti svoje dužnosti.
Dužnosti zamjenika ravnatelja
Sljedeći u organizacijskoj strukturi jedinice za ravnatelja je zamjenik. Njegove su odgovornosti nešto uže od ravnatelja, međutim materijalna odgovornost i upravljanje osobljem također su obavezni dio njegovog rada.
Dužnosti zamjenika. direktori trgovina uključuju:
- provođenje financijskih i gospodarskih aktivnosti;
- zaključivanje ugovora o nabavi i kontakata s dobavljačima proizvoda;
- ubrzanje prometa obrtnog kapitala;
- osiguravanje sudjelovanja podređenih zaposlenika u prodaji proizvoda - prodaja robe krajnjem potrošaču;
- vođenje financijske discipline;
- sprečavanje stvaranja nelikvidnih zaliha;
- organiziranje pravilnog rada skladišnih usluga;
- osiguravanje odgovarajućih uvjeta za skladištenje proizvoda za prodaju;
- osiguranje racionalne uporabe resursa, sigurnost materijalne baze;
- sudjelovanje u optimizaciji utovara i istovara;
- osiguravanje kontrole i koordinacije odgovornih službi ili jedinica.
Zahtjevi za posao
Dužnosti zamjenika direktora trgovine zahtijevaju određene vještine i kvalifikacije. Da prodaja ne bi pala, a osoblje zadovoljno upravom, zamjenik direktora mora imati odgovarajuće vještine i znanje:
- imati fakultetsku diplomu iz ekonomije ili trgovine;
- imati praktično iskustvo na rukovodećoj poziciji;
- poznavati regulatorni okvir koji osigurava obavljanje trgovačkih aktivnosti poduzeća;
- poznavati metode poslovanja;
- Biti u stanju pisati izvještaje i planirati aktivnosti.
Ispunjavanje svih točaka zahtjeva, kao i odgovoran pristup službenim dužnostima zaposlenika, vlasnicima prodavaonica osiguravaju stabilnu zaradu i pozitivnu dinamiku prodaje.