Svaka osoba djeluje točno onoliko koliko ima dovoljno osobne motivacije. Ponekad situacije dolaze izvana, ljudi ih mogu različito percipirati. Ako je zaposlenika kritizirao šef, onda on može pljunuti na sve i više ne pokazuje inicijativu u poslu. Drugi će, naprotiv, iskočiti iz hlača kako bi dokazao da je ipak najbolji, unatoč činjenici da oni misle o njemu.
Reakcija na istu situaciju uvelike ovisi o tome što osoba misli o sebi i o tome kako se njegova osobnost razvijala tijekom godina, počevši od djetinjstva. Rubovi su tanki, a dobar šef trebao bi razumjeti u kojim situacijama i kako se ponašati s podređenima. Dobri vođe sada imaju veliki deficit. Sami su s kompleksima i rado se realiziraju na štetu drugih. Svjesno ili podsvjesno, vođe koriste različite metode utjecaja na svoje podređene. Pokušajmo to shvatiti.
Motivacija zaposlenika na poslu
Motivacija i demotivacija dvije su strane novčića koje se susreću u radu. Ova dva utjecaja dolaze iznutra i izvana. Danas nećemo govoriti o tome kako se osoba može motivirati na poduzimanje bilo kakvih radnji i postizanje rezultata ili, obrnuto, dovesti u depresiju i stanje apatije.
Razumjet ćemo vanjske uvjete koji utječu na produktivnost osobe. Motivacija je sustav vanjskih uvjeta koji vam omogućuju pokretanje aktivnosti u radu i unutarnje energije. Osobu na poslu možete motivirati nagradama, promocijama, pohvalama, materijalnim koristima. Motivirani zaposlenik je uvijek gorućih očiju, uživa u procesu rada. Uvijek ima revnost u radu i spreman je pokazati visoke rezultate.
Što je motivacija
Postoji obrnuti mehanizam utjecaja, koji usput može dovesti i do pozitivnih i negativnih rezultata. Demotivacija je smanjenje motivacije za postizanje cilja na radnom mjestu. To može biti zbog činjenice da su okolnosti koje su osobu navele da radi, nestala ili oslabila. I iz tog razloga, zaposlenik ne želi potrošiti neke napore na upornost, savjesnost i dužnu marljivost u radnim procesima. Šef može primijeniti različite demotivatore na zaposlenika. Demotivacija na ruskom jeziku vodi nizu posljedica koje se javljaju u psihi osobe na koju je usmjerena.
Što se događa kao rezultat demotivacije
Mnogima se pomisao da učinak mrkve i štapića ima pozitivan učinak čvrsto uklopila u mojoj glavi. Ovo nije primjenjivo u svim slučajevima. Ta demotivacija dovodi do činjenice da je čovjekova razina zadovoljstva smanjena.
Reakcija se odmah očituje u razdražljivosti, kasnoći. Sklonost sukobu se povećava i osoba se osjeća umorno. U ovom slučaju, ne možete očekivati da ćete raditi s visokim prinosima. Demotivacija na ruskom ne donosi rezultat kakav bi šef želio. U ovom slučaju se mogu primijetiti česti odlasci na listu bolesnika, manifestacija sabotaža u skrivenim i eksplicitnim oblicima, kršenje izvršne discipline i manifestacija aktivnosti koje mogu nanijeti štetu organizaciji.Nizom negativnih manifestacija može se dodati pad interesa za obavljanje posla, prepirka s upravom, pa čak i želja za odlaskom na drugo radno mjesto. U ovom slučaju, ne vrijedi razgovarati o spremnosti za zajedničke projekte sa upravom i kolegama. To su posljedice demotivacije na ruskom jeziku.
Oblici demotivacije
Razlozi za takve postupke mogu biti razni. Često se odgovornost za anti-motivacijske akcije pripisuje upravljačkom tijelu. Ljudi najčešće odlaze s posla upravo zbog loših odnosa s upravom ili timom, niskih naknada i rasta u karijeri. Takve manifestacije nisu rijetkost u bilo kojoj organizaciji, a postoji niz opcija kako se demotivacija na ruskom može pokazati.
Najbolji demotivateri su:
- ignoriranje inicijativa zaposlenika;
- kršenje neizgovorenog ugovora;
- zanemarivanje sposobnosti zaposlenika, koje smatra važnim;
- postignuća nisu vidljiva i ne očekuje se rast karijere;
- ni uprava ni kolege ne priznaju postignute rezultate;
- Ne postoje promjene u statusu zaposlenika.
U koje svrhe uprava poduzima mjere protiv zaposlenika
Budući da je demotivacija složen sustav, koristi se u različitim varijacijama kako bi se kaznili zaposlenici. Kazna je za nepoštivanje radnog vremena ili neizvršavanje izravnih dužnosti. Svrha takvog događaja nije otpuštanje zaposlenika, već poticanje na izvršavanje njihovih dužnosti. Dobra misija demotivacije je povećati radnu učinkovitost. Morate biti kompetentni vođa da biste koristili ovu metodu za postizanje pozitivnog učinka, a ne da biste izazivali obrnute radnje. Ove metode uključuju moralnu i materijalnu kaznu.
Koliko učinkovito može biti moralno ili materijalno kažnjavanje odrasle osobe - prosudit će psiholozi. Očito je da u takvim akcijama postoji nasilna komponenta koja je neugodna za osobu. A ako je kažnjivo otporno na stres, ima dobre profesionalne vještine i izglede za razvoj i implementaciju drugdje, vjerojatno neće tolerirati rusku demotivaciju. Najbolje kazne kako bi ga potaknule, izazvale njegov odlazak na drugo mjesto.
Često se takve metode koriste nerazumnije, ne zato da bi se stručnjaku pomoglo u razvoju, već kako bi ga postavili na svoje mjesto i ne njegovali natjecatelja.
Demotivacija i zakon
Bilo kakve kaznene sankcije trebale bi se provoditi u okviru zakona koji upravitelju pruža mnoštvo alata za učinkovit rad.
Sve sankcije moraju biti zapisane u pisanom obliku, mogu to biti memorandumi ili objašnjenja. Dokumenti se trebaju čuvati u privatnoj datoteci.
Sve mjere koje su bile primjenjive na zaposlenike kasnije se mogu primijeniti u certificiranju, isplati bonusa, promjenama u službenim plaćama ili premještanju zaposlenika prema redovima. Kazne se mogu uzeti u obzir pri donošenju takvih odluka, a na njihovoj osnovi akcije se mogu opravdati i uravnotežiti, što bi trebalo dati dobar rezultat.
Kako je izgrađen demotivacijski sustav
Sustav sugerira da se razvije službeni program kažnjavanja. U obzir se uzima vrsta prekršaja, učestalost počinjenja, a u skladu s dostupnim podacima odabire se kazna.
Postoje dva oblika kazne: moralna i materijalna.
Materijalni oporavak odnosi se na strogu opomenu, ukor ili primjedbu. Sve to mora biti pismeno. Vrisak u uredu šefa i ponižavanje podređenog nemaju nikakve veze s moralnom kaznom s gledišta zakona.
Materijalna demotivacija može biti u obliku lišavanja bonusa, smanjenja plaće ili čak otkaza.
Voditelj sam donosi odluku o zasebnom ili složenom oporavku uzimajući u obzir štetu koja je poduzeću poduzela radnjama ili propustima stručnjaka.
Zbog pravne osnove svi zaposlenici su u istom okviru i razumiju procedure koje su usvojene u tvrtki. U rukama vođe, ovo je dobro sredstvo za utjecaj i kontrolu osoblja.