Djelatnosti suvremenih poduzeća provode se suočavaju se sa stalnim izazovima iz vanjskog svijeta. Snažna konkurencija na tržištu proizvodnje i usluga zahtijeva uporabu najnaprednijih metoda rada. Metode, postupci i pristupi koji vam omogućuju brzo reagiranje na nove čimbenike okoliša, posljednjih su se godina počeli pozivati na sredstva logistike. U nastavku ćemo govoriti o tome što je logistika, koje su njezine glavne vrste i značajke uporabe, što radi logistički odjel u poduzeću.
Što znači logistika?
Prvo spominjanje ovog termina odnosi se na drevnu Grčku, gdje su položaji logističara pripadali najvišem administrativnom vodstvu gradova, a sam termin bio je određen umjetnošću matematičkih izračuna. Za vrijeme Rimskog carstva aktivnosti logističara bile su povezane s distribucijom hrane. U dvadesetom stoljeću ovo se područje aktivnosti najviše razvijalo tijekom rata 1941.-1945., Kada su zahvaljujući naprednim oblicima materijalno-tehničke potpore trupama organizirane pravovremene isporuke proizvoda, streljiva, oružja i opreme. Pored toga, najprije je korištena metoda prijevoza kontejnera.
Naše vrijeme
Logistika se aktivno razvijala u drugoj polovici 20. stoljeća, kada je naglo pogoršanje gospodarstva na transnacionalnoj razini zahtijevalo razvoj novih pristupa njegovoj stabilizaciji. Logično je da je logistika kao koordinirajući skup pristupa logistici, proizvodnji, distribuciji, transportu, infrastrukturi i komunikacijama privukla pozornost svjetskih stručnjaka.
Desetljećima je princip "autonomije" ostao obilježje tradicionalnih poduzeća u kojima je svaki element proizvodnog sustava (usluge, zgrade, radionice, odjeljci) u svom radu imao određenu izolaciju. To je dovelo do smanjenja učinkovitosti upravljanja i zahtijevalo je dodatne napore i resurse za sastav njihovih aktivnosti, što je dovelo do zajedničkog cilja. Ovisno o vrsti proizvodnje, obujmu i obujmu strukture proizvodnje, gubici se mogu izraziti u značajnom broju.
Novost logističkog pristupa bila je integracija različitih podsustava industrijskih poduzeća u zajednički sustav s krajnjim upravljanjem. Istodobno su smanjeni rizici tradicionalne diskretne kontrole. Opći je cilj osigurao praćenje od početka do kraja na sličnim načelima.
Kakve su logistike
Opseg je počeo definirati različite logistike:
- Nabava - kontrola protoka u procesu pružanja poduzeća materijalnim resursima.
- Upravljanje zalihama u cijelom lancu opskrbe.
- Skladištenje - upravljanje kretanjem materijalnih resursa na teritoriju skladišta.
- Distribucija - osiguravanje učinkovite distribucije gotovih proizvoda ili komponenti koje je kupilo poduzeće.
- Transport - upravljanje kretanjem materijalnih predmeta u proizvodnji (gotovih proizvoda, komponenata itd.) Iz jednog dijela proizvodnje (radionice, mjesta) u drugi, optimalnim putem.
- Proizvodnja - upravljanje procesima koji se odnose na proizvodnju ili popravak proizvoda.
- Informacije - kontrola podataka povezanih s materijalnim tokom, osiguravanje obrade logističkih podataka.
- Financijsko - upravljanje novčanom ponudom koja je uključena u organizaciju logističkog sustava.
Kasnije, povećana složenost upravljanja raznim tokovima zahtijevala je stvaranje zasebnih struktura za racionalnu raspodjelu logističkih funkcija. Dakle, tu je nova strukturna cjelina - odjel za logistiku.
Što radi logistički odjel u organizaciji
Da bi sistematizirali logističke procese u svakodnevnim aktivnostima, mnoga poduzeća stvaraju neovisne službe - logističke odjele. Oboje mogu poslušati voditelja poduzeća i provoditi svoju politiku prema postupcima outsourcinga, pružajući određenu neovisnost i transparentnost procesa. Usluga bi trebala obavljati funkciju integriranog upravljanja materijalima. Svrha takve reorganizacije poduzeća je optimiziranje troškova u fazama nabave, proizvodnje, distribucije i poboljšanje kvalitete usluge kupcima.
Glavni zadaci logističke službe
Da biste razumjeli što radi logistički odjel, morate razmotriti niz potrebnih zadataka s kojima se odjel nalazi.
Mogu se razlikovati sljedeći ključni položaji:
- Formiranje, razvoj i kontinuirano poboljšavanje logističkog sustava.
- Razvoj poslovne strategije temeljene na logističkim principima.
- Vanjska i unutarnja integracija poduzeća u cilju povećanja učinkovitosti struktura protoka.
- Operativno upravljanje materijalnim i ostalim tokovima.
- Neprekidno preuređivanje procesa.
Da bi se stvorila učinkovita usluga upravljanja, potreban zadatak je povećati produktivnost organizacijske strukture odjela. Da biste postigli ove ciljeve i razumjeli što radi logistički odjel, možete koristiti sljedeće korake:
- Definirajte strateške ciljeve usluge.
- Razviti detaljan mehanizam za stjecanje i korištenje resursa.
- Provesti analizu tržišta i utvrditi njezinu izvedbu.
- Odaberite komunikacijski mehanizam.
- Odredite postupke za donošenje odluka od strane voditelja odjela.
- Poboljšati stupanj organizacijske prilagodbe.
Logistički procesi
U svom fokusu procesi se dijele na vanjske i unutarnje.
Interna logistika bavi se upravljanjem proizvodnjom i njenom opskrbom različitim vrstama resursa. Mapiranje proizvodnih operacija, uvođenje sustava univerzalne kontrole opreme (TRM) i brze promjene opreme (SMED), poboljšanje organizacijske razine radionica i mjesta (5S) te upotreba unutarnje proizvodnje daleko su od potpunog popisa metoda logistike proizvodnje. Racionalna raspodjela resursa temelji se na zajedničkim sustavima Kanban, MRP i MRP-II, "OTP", čiji je glavni zadatak planiranje i naknadna kontrola proizvodnih resursa. Proučavanje ovih pristupa omogućit će početniku da detaljno razumije što radi logistički odjel.
Vanjska logistika kombinira različite funkcije u smislu skladištenja, distribucije i isporuke narudžbi do potrošača.
Struktura odjela za logistiku
Raspon proizvodnih zadataka o kojima će se odlučiti određuje je li poželjno odjel podijeliti u nekoliko radnih skupina ili ih rasporediti na temelju konstrukcije dizajna.
Tada će odgovor na pitanje što radi odjel za logistiku sadržavati u onim specifičnim funkcijama koje se obavljaju u okviru različitih projekata.
Približni funkcionalni prikaz za različite skupine dan je u nastavku.
Odjel nabave materijala i rezervnih dijelova:
- Upravljanje nabavkama.
- Posao skladišta.
Odjel za logistiku proizvodnje:
- Planiranje proizvodnje na temelju operativnih, sadašnjih i budućih planova.
- Koordinacija tehnoloških procesa.
- Primjena naprednih metoda proizvodne logistike.
Odjel upravljanja zalihama:
- Revizija i kontrola zaliha.
- Izvještavanje o trenutnim aktivnostima i predviđanje asortimana proizvoda.
- Razvoj i primjena naprednih metoda upravljanja zalihama.
Odjel za kontrolu i distribuciju gotovih naloga:
- Djelatnost oglašavanja.
- Plaćanje narudžbi za gotove proizvode ili usluge.
- Razvoj optimalnih shema opskrbe za kupce.
- Služba za korisnike
Odgovornosti odjela za logistiku uključivat će i poboljšanje tehnoloških faza obrade protoka materijala, složenu mehanizaciju (automatizaciju) procesa itd.
Hijerarhija organizacije usluga
Hijerarhija posla u službi ovisi o zadacima kojima se bavi odjel za logistiku i pokazateljima samog poduzeća (razmjera proizvodnje, specifičnosti aktivnosti). Približno osoblje može izgledati ovako:
- Šef odjela - može kombinirati svoje funkcije s šefom odjela za prijevoz. Ključne odgovornosti - nadziranje provedbe cjelokupne strategije usluga.
- Zamjenici šefova su voditelji jedinica sustava (nabava, upravljanje zalihama i dr.). Oni prate provedbu taktičkih i operativnih zadataka.
- Glavno osoblje stručnjaka - tehnolozi, dispečerski aparati, logistika za transport, distribuciju, servis nakon prodaje, ekonomisti itd.
- Dodatni radnici - podešavatelji, tehničari, čistači.
skladišta
Razmotrimo, na primjer, što radi odjel za logistiku skladišta.
Glavni zadaci koje bi logističari ovog odjela trebali riješiti su sljedeći:
- Proračun tehničko-ekonomskih parametara skladišnog okruženja (korisna površina skladišta, potreban broj opreme za dizanje i racionalna shema njegovog rada, racionalna upotreba površine i volumena skladišta), smanjenje ciklusa skladištenja.
- Prilagođavanje asortimana očekivanjima potrošača radi ispunjavanja narudžbi.
- Razvoj najracionalnijih izgleda koji osigurava nesmetan rad različitih tehnoloških procesa.
- Primjena progresivnih modela upravljanja.
Opis posla
Učinkovito upravljanje materijalnim tokovima poduzeća moguće je kada se koriste sve rezerve rukovodećeg osoblja. U tu svrhu izrađuje se opis posla odjela za logistiku. Ukazuje na funkcije, sposobnosti, odgovornosti i odgovornosti rukovoditelja i zaposlenika raznih ranga. Uputa logističkog odjela u pravilu uključuje odgovore na takva pitanja:
- Što bi stručnjak trebao znati.
- Ono što je dužno ispuniti.
- Na što ima pravo.
- Za što je odgovoran.
Uputa za logističku službu sastavit će se u prihvaćenom obliku za takve dokumente.
U zaključku
Stvaranje nove strukture upravljanja prilično je složen i dugotrajan zadatak. Trebat će dugo vremena da se primljena usluga uskladi s postojećom, razrade odgovornosti logističkog odjela kako bi se izbjeglo dupliciranje upravljačkih funkcija i postupno dostigla učinkovita razina rada. Međutim, u uvjetima stalnih oscilacija u međunarodnom ekonomskom toku, takve promjene postaju izuzetno važne za bilo koja poduzeća i organizacije.