Učinkovita aktivnost bilo koje organizacije ovisi o ispravnom odabiru osoblja i njihovom upravljanju. Radni kolektiv je složen sustav. Pri organizaciji svog rada, uprava poduzeća treba primijeniti različite metode i utjecaje. Takav utjecaj može biti organizacijski, ekonomski i psihološki.
Metode upravnog upravljanja predstavljaju takav utjecaj na radnu snagu koja održava disciplinu, organizira radni proces u skladu sa strateškim ciljevima poduzeća. Bez njih su aktivnosti poduzeća nezamislive. U kombinaciji s drugim metodama upravljanja, administrativni utjecaji povećavaju učinkovitost radnih resursa tvrtke.
Opća karakteristika
U sklopu djelovanja modernog poduzeća, administrativne, ekonomske, socio-psihološke metode upravljanja. Koriste se u raznim kombinacijama odabirom najučinkovitijeg pristupa radnom timu tvrtke. Administrativne metode neće biti učinkovite bez kombiniranja s pristupima ekonomskog upravljanja. Socio-psihološke tehnike omogućuju vam uspostavljanje optimalnih uvjeta unutar radne snage za provođenje najučinkovitijih aktivnosti svakog zaposlenika organizacije.
Suština administrativnih metoda utjecaja je reguliranje aktivnosti zaposlenika tvrtke. Izražava se u obliku određenih zadataka, naredbi ili uputa. Menadžer takav utjecaj može izvršiti usmeno ili pismeno. Bez obzira na odabrani način priopćavanja informacija zaposlenicima, podređeni se moraju pridržavati svih smjernica koje dolaze od nadređenih.
Kvalificirani, iskusni šef kombinira razne metode upravljanja (administrativne, ekonomske, psihološke). Međutim, timski organizacijski utjecaji doprinose održavanju potrebne razine discipline, usmjeravajući zaposlenike da postignu svoje ciljeve.
Međusobno povezani pristupi upravljanju
Primjenjuje se danas metode upravljanja (ekonomske, administrativne, socijalne) pojedinačno neće biti tako učinkoviti kao kod kompetentne kombinacije istih.
Administrativne metode uključuju strogu provedbu zapovjedi upravitelja ili šefa. Predstojnik ima određenu moć, što mu daje pravo da uspostavi određeni okvir za djelatnosti zaposlenika. U ovom se slučaju primjenjuje određeni sustav kazni i nagrade. Takav pristup, uz kompetentno korištenje svih njegovih alata za koordinaciju, može potaknuti rad osoblja. Međutim, kada se koristi samo administrativni tim, zaposlenici vremenom postaju pasivni. Ne dobivaju odgovarajuću motivaciju. U ovom se slučaju može razviti latentna neposlušnost radničkog kolektiva.
Da biste to spriječili, administrativne i ekonomske metode upravljanja primijeniti u određenoj kombinaciji. To vam omogućuje postizanje visoke produktivnosti. Ekonomske metode izražene su u motiviranosti zaposlenika uz pomoć plaća, bonusa, kao i jasnom odnosu razine materijalnih poticaja s ukupnim rezultatima tvrtke. Međutim, bez administrativnog utjecaja, ekonomske metode neće moći osigurati potrebnu disciplinu u proizvodnji.Zaposlenici neće moći usmjeriti svoje napore ka ostvarenju određenog cilja organizacije. U tu svrhu se ekonomski poticaj kombinira s zapovjednim i administrativnim utjecajima menadžmenta.
Značajke
Administrativne metode upravljanja osobljem imaju niz značajki. Prije svega, valja napomenuti da se takvi načini koordinacije aktivnosti zaposlenika temelje na odnosima nadređenih, koji su obdareni određenom razinom moći, i podređenih. U ovom slučaju nije stimulacija karakteristična za ekonomske metode koje se primjenjuju, već jasno izraženi redoslijed administracije. Ovo je prisila, koja postavlja okvir za aktivnosti podređenog. Vlasti su postavile jasan zadatak svojim zaposlenicima.
Administrativne zapovjedne akcije moraju nužno propisati jasan program za podređeni objekt (zaposlenika ili grupu). Pri postavljanju zadatka upravitelj propisuje postupak za njegovu provedbu, uvjete, uvjete i resurse. On također može ukazati na određena ograničenja.
Takvi nalozi i zapovijedi sugeriraju smanjenje neovisnosti podređenog u procesu izvršenja zadatka. Sloboda izbora zaposlenika ili njihove grupe jasno je ograničena opsegom posla koji treba obaviti.
Stupanj ozbiljnosti administrativnih utjecaja može varirati. To se kreće od izravnih naloga do savjeta, preporuka. Ako se koordinirani objekt nije pridržavao zapovjednih i organizacijskih zahtjeva svog upravljanja, to se smatra kršenjem discipline. U ovom slučaju, šef odlučuje o mjerama i stupnju oporavka od zaposlenika ili grupe za takva kršenja.
Oblici manifestacije
U radu modernih organizacija, poduzeća su tri glavna oblici upravnih praksi upravljanja, Prva skupina uključuje obvezne propise. To može biti naredba, naredba ili posebna zabrana neke radnje.
Drugi oblik očitovanja pristupa administrativne koordinacije uključuje naloge za mirenje. Ovo može biti savjetovanje zaposlenika o pitanjima koja nastaju tijekom zadatka. Ovo uključuje i kompromis koji vam omogućuje izlazak iz sukoba ili sumnjive situacije.
Treći oblik očitovanja upravnih zapovjednih radnji izražava se u preporukama ili željama vlasti. Voditelj može dati određene prijedloge ili savjete svojim podređenima, objasniti neke značajke provedbe njihovih zadataka. Ovo je živa komunikacija između šefa i njegovih zaposlenika.
Načela administrativnih metoda
Administrativne metode javne uprave ili se u proizvodnim pogonima trebaju temeljiti na općim načelima. Samo u ovom slučaju takva će koordinacija biti učinkovita i prikladna.
Prije svega, administrativni zahtjevi moraju biti objektivni. Moraju uzeti u obzir sposobnosti podređenih, njihovu obuku, kvalifikacije i iskustvo. Takve bi se metode trebale temeljiti na znanstvenim dostignućima našega vremena.
Jedno od glavnih načela na kojima se temelje administrativne metode je konkretnost. Voditelj postavlja jasan zadatak ispred kontrolnog objekta, navodeći načine njegove provedbe, rokove i druga organizacijska pitanja.
Također, takvi nalozi i naredbe trebaju biti sustavni. Moraju biti u skladu s moralnim, pravnim i moralnim standardima. Stoga voditelj mora voditi računa o takvim značajkama subjekta koji mu je podređen.
Obrazovno načelo administrativnih utjecaja omogućava vam postaviti potrebnu razinu discipline. Podređivanje zaposlenika volji nadređenih bez ispunjavanja svih prikazanih načela bit će nedovoljno.Takva izloženost ne bi trebala uzrokovati kod zaposlenika osjećaj poniženja, frustracije ili stresa. U protivnom, odnos između objekta i subjekta upravljanja bit će neučinkovit.
efikasnost
Organizacijske i administrativne metode upravljanja moraju biti učinkovite tako da aktivnosti poduzeća donose profit. Stoga bi takvi učinci trebali biti opravdani. Stupanj djelotvornosti upravljačkih aktivnosti u upravljanju tvrtkom određen je nizom faktora.
Uspjeh administrativnog utjecaja na tim može biti visok samo ako su postupci uprave izuzetno jasni i kompetentni, jasno formulirani. Oni ne bi trebali inhibirati aktivnost kontrolnog objekta. Sloboda izbora trebala bi se odobriti kao dio zadatka.
Predstojnik je dužan procijeniti razinu opterećenja svojih podređenih. Ako je broj uputa prešao prag mogućnosti zaposlenika ili grupe, ne možete davati nove zadatke. U suprotnom će kvaliteta konačnog rezultata biti niska. Također, voditelj mora voditi računa o razini kompetencije i obučenosti podređenih.
Ako šef izda naredbu ili zapovijed, radni kolektiv ne bi trebao sumnjati u ispravnost takvog zadatka. Inače, smanjuje motivaciju.
Vrlo je važno da novi zadaci ne proturječe prethodno danim uputama o istom pitanju. Oni također moraju biti legalni i u skladu s naredbama višeg menadžmenta.
Ako je potrebno zapovjedne i administrativne metode upravljanja mora se prilagoditi. Stoga bi nadležni organi trebali kontrolirati postupak ispunjavanja dodijeljenog zadatka. Ako nalog ili nalog nisu bili potpuno uspješni, trebali bi ih se promijeniti u skladu s okolnostima.
Regulatorni okvir
Metode upravnog pravnog upravljanja trebala bi se temeljiti na zakonodavnom okviru na različitim razinama. Prije svega, to su normativni akti, rezolucije koje je odobrila država. Takve se metode temelje na sustavu dokumentacije koji je odobrio viši organ vlasti.
Vodja mora postaviti zadaće podređenima u skladu sa zakonima i propisima koji su razvijeni u njihovoj organizaciji. To uključuje planove, programe i druge dokumente. Važno je također uzeti u obzir i operativni sustav upravljanja koji se koristi u poduzeću.
klasifikacija
Metode upravnog upravljanja uvjetno se mogu podijeliti u tri skupine. Njihov izbor ovisi o osobnim karakteristikama rukovoditelja, njegovom iskustvu i njegovoj procjeni situacije koja se razvila u radnom kolektivu. Postoje organizacijske, stabilizirajuće, disciplinske i administrativne metode upravljanja.
Ako rukovoditelj koristi disciplinske ili menadžerske koordinacijske pristupe, mora ih kombinirati s organizacijskim i stabilizirajućim utjecajima. To omogućava reguliranje, podučavanje i racionalizaciju rada.
Organizacijski i stabilizacijski pristupi omogućuju uspostavljanje dugoročnih odnosa i odnosa između rukovoditelja i podređenih na ugovornoj osnovi.
Načini upravljanja pomažu u uklanjanju odstupanja od plana koja mogu nastati u procesu ispunjavanja zadataka koji su im dodijeljeni od strane zaposlenika. Istodobno, menadžeri moraju razviti brzu reakciju na takve promjene u životnom okruženju tvrtke ili situaciji unutar radnog kolektiva.
Disciplinske metode sprječavaju buduća odstupanja od planiranog vektora kretanja do cilja organizacije. Uprava odabire takve metode koordinacije koje isključuju nepridržavanje režima proizvodnje i rada, druga kršenja.Šef se ne bi trebao fokusirati na određivanje stupnja kazne zaposlenika, već na razlog i dubinu situacije.
Stupanj slobode osoblja
Organizacijske i administrativne metode upravljanja u jednoj ili drugoj mjeri ograničavaju slobodu zaposlenika ili njihove grupe. Ovisno o jasnoći ograničenja, akcije upravljanja koje se koordiniraju mogu se podijeliti u tri skupine.
Prisilne metode potpuno potiskuju volju upravljačkog objekta. U isto vrijeme, zaposlenici moraju strogo slijediti upute uprave. Motivacijske metode motiviraju zaposlenike da rade svoj posao najbolje. To vam omogućuje uštedu resursa, prezentiranje potrošača visokokvalitetnih proizvoda i usluga.
Naju suptilniji način utjecaja na upravljani objekt pružaju se metode uvjeravanja. Voditelj proučava psihološke karakteristike podređenih. Istodobno je moguće stvoriti najvišu motivaciju radnog kolektiva, povoljne uvjete za njegovo djelovanje.
Odgovornost i kazne
Metode upravnog upravljanja uključuju različite stupnjeve odgovornosti zaposlenika za provedbu njihovih zadataka. Zbog nepoštivanja uredbi rukovodstva, koordinirani subjekt može podnijeti materijalne, disciplinske ili upravne kazne.
U prvom slučaju zaposlenik naknađuje štetu nastalu svojim nezakonitim radnjama ili nečinjenjem. Za namjerno nepoštivanje njegovog opisa posla, zaposlenik je podvrgnut disciplinskoj kazni. Ovo može biti ukor ili otkaz.
Administrativna odgovornost zaposlenika javlja se kada čini prekršaj.
Razmotrivši što čine administrativne metode upravljanja, možete shvatiti njihovu ulogu u organizaciji rada radnog kolektiva tvrtke.