Johtaminen ihmisen toiminnan monimuotoisimmilla alueilla on yksi tärkeimmistä toiminnoista. Erityisen merkittäviä sille annettiin markkinatalouden olosuhteet. Ihmisten asianmukaiseksi johtamiseksi organisaation johtajan on valittava tietty käyttäytymistapa. Se on osoitettava suhteissa alaistensa kanssa, johtamalla heidät haluttuun tavoitteeseen. Toisin sanoen yrityksen normaalin toiminnan kannalta johtajan yhden tai toisen johtamistavan läsnäolo on välttämätöntä. Tämä on pääjohtajan suorituksen pääpiirteet. Johtajan johtamistavan roolia ei voida yliarvioida. Itse asiassa yrityksen menestys, sen kehityksen dynamiikka, työntekijöiden motivaatio, suhtautuminen tehtäviinsä, suhteet joukkueeseen ja paljon muuta riippuvat siitä.
Määritelmä käsitteelle
Mitä sana "johtaja" tarkoittaa? Tämä on se, joka "johtaa käsin". Jokaisessa organisaatiossa on oltava henkilö, joka vastaa kaikkien yrityksessä toimivien yksiköiden valvonnasta. Tämän tyyppiseen vastuuseen kuuluu työntekijöiden toiminnan seuraaminen. Tämä on kunkin johtajan työn ydin.
Ylimmän johtajan perimmäinen päätavoite on saavuttaa yrityksen tavoitteet. Johtaja tekee tämän työn ilman alaistensa apua. Ja hänen tavanomaisen käyttäytymisensä suhteessa joukkueeseen tulisi motivoida työskentelemään. Tämä on johtajan johtamistyyli. Mitkä ovat tämän käsitteen juuret?
Sana "tyyli" on kreikkalaista alkuperää. Aluksi ns. Sauva, joka oli suunniteltu vahalevylle kirjoittamiseen. Hieman myöhemmin sanaa "tyyli" alettiin käyttää hieman eri merkityksessä. Se alkoi osoittaa käsialan luonne. Tämä voidaan sanoa johtajan johtamistavasta. Hän on eräänlainen käsiala ylimmän johtajan toiminnassa.
Johtajan tyylit joukkueen johtamisessa voivat olla erilaisia. Mutta yleensä ne riippuvat tässä asemassa olevan henkilön johtajuudesta ja hallinnollisista ominaisuuksista. Työvoimatoiminnan aikana tapahtuu yksilöllisen johtajan tyypin, hänen ”tyylinsä”, muodostuminen. Tämä viittaa siihen, että on mahdotonta löytää kahta identtistä pomoa, joilla on sama tyyli. Tällainen ilmiö on yksilöllinen, koska sen määräävät tietyn henkilön erityispiirteet, mikä heijastaa hänen erityisominaisuuttaan työskennellä henkilöstön kanssa.
luokitus
Uskotaan, että henkilö, joka menee mielellään töihin joka aamu, on onnellinen. Ja tämä riippuu suoraan hänen pomostaan, josta johtaja käyttää johtamistyyliä, suhteistaan alaisiinsa. Johtamisteoria kiinnitti huomiota tähän kysymykseen sen syntymisen alkaessa, eli melkein sata vuotta sitten. Hänen esittämiensä käsitysten mukaan jo tuolloin oli useita johtajan työ- ja johtamistyylejä. Jonkin verran myöhemmin muut alkoivat liittyä heihin. Tässä suhteessa moderni johtamisteoria ottaa huomioon monien johtamistapojen läsnäolon. Kuvailkaamme joitain niistä yksityiskohtaisemmin.
demokraattinen
Tämän johtamistyylin perustana on alaisten osallistuminen päätöksentekoon vastuunjaolla keskenään. Tämän tyyppisen ylimmän johtajan työn nimi tuli meille latinaksi. Siinä demos tarkoittaa "ihmisten voimaa". Johtajan demokraattista johtamistapaa pidetään nykyään parhaana.Tutkimustietojen perusteella se on 1,5 - 2 kertaa tehokkaampi kuin kaikki muut viestintätavat pomo ja hänen alaistensa välillä.
Jos johtaja käyttää demokraattista johtamistapaa, hän luottaa ryhmän aloitteeseen. Samanaikaisesti työntekijät osallistuvat tasavertaisesti ja aktiivisesti yrityksen tavoitteiden keskusteluun.
Demokraattisessa johtamistavassa vuorovaikutus tapahtuu johtajan ja alaisten välillä. Samanaikaisesti ryhmässä syntyy keskinäisen ymmärryksen ja luottamuksen tunne. On kuitenkin syytä huomata, että vanhempi johtaja ei halua kuunnella yrityksen työntekijöiden näkemyksiä tietyistä asioista, koska hän ei ymmärrä jotain. Johtajan demokraattinen johtamistapa viittaa siihen, että tällainen pomo on tietoinen siitä, että ongelmista keskusteltaessa syntyy uusia ideoita. Niiden avulla voit nopeuttaa tavoitteen saavuttamista ja parantaa työn laatua.
Jos johtaja valitsi kaikista johtamistyyleistä ja -menetelmistä itselleen demokraattisen, tämä tarkoittaa, että hän ei määrätä tahtoa alaisilleen. Kuinka hän toimii tässä? Tällainen johtaja mieluummin käyttäisi kannustin- ja vakuuttamismenetelmiä. Hän turvautuu seuraamuksiin vain, kun kaikki muut menetelmät ovat kokonaan käytetty.
Johtajan demokraattinen johtamistapa on psykologisten vaikutusten kannalta edullisin. Tällainen pomo osoittaa vilpitöntä kiinnostusta työntekijöihin ja kiinnittää heihin ystävällistä huomiota heidän tarpeet huomioon ottaen. Tällaiset suhteet vaikuttavat positiivisesti ryhmän työn tuloksiin, asiantuntijoiden aktiivisuuteen ja oma-aloitteisuuteen. Ihmiset ovat tyytyväisiä omaan työhönsä. Tyytyväinen heihin ja joukkueen tilanne. Työntekijöiden yhteenkuuluvuus ja suotuisat psykologiset olosuhteet vaikuttavat myönteisesti ihmisten fyysiseen ja moraaliseen terveyteen.
Tietysti johtamistyylit ja johtamisominaisuudet ovat käsitteitä, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa. Joten alaisten kanssa tapahtuvan viestinnän demokraattisen luonteen vuoksi pomolla tulisi olla korkea auktoriteetti työntekijöiden keskuudessa. Hänellä on myös oltava merkittäviä organisatorisia, älyllisiä ja psykologisesti-kommunikatiivisia kykyjä. Muutoin tämän tyylin toteuttaminen tulee tehottomaksi. Demokraattisella johtajuustyypillä on kaksi tyyppiä. Tarkastellaan niitä yksityiskohtaisemmin.
Neuvoa-antava tyyli
Sitä käytettäessä suurin osa ryhmän kohtaamista ongelmista ratkaistaan heidän keskustelunsa aikana. Johtaja, joka käyttää toiminnassaan neuvoa-antavaa tyyliä, kuulee usein alaistensa kanssa osoittamatta omaa paremmuuttaan. Hän ei siirrä työntekijöiden vastuuta niistä seurauksista, jotka voivat ilmetä tehtyjen päätösten seurauksena.
Neuvoa-antavan johdon päälliköt käyttävät laajasti kaksisuuntaista viestintää alaistensa kanssa. He luottavat työntekijöihin. Tietysti vain pää tekee tärkeimmät päätökset, mutta asiantuntijoilla on oikeus itsenäisesti ratkaista tietyt ongelmat.
Osallistuva tyyli
Tämä on toisenlainen demokraattinen johtamistyyppi. Hänen pääideanaan on saada työntekijät osallistumaan paitsi tiettyjen päätösten tekoon, myös valvomaan päätöksen täytäntöönpanoa. Tässä tapauksessa johtaja luottaa täysin alaisiinsa. Lisäksi heidän välistä viestintää voidaan kuvata avoimeksi. Pomo käyttäytyy yhden joukkueen jäsenen tasolla. Samalla jokaiselle työntekijälle annetaan oikeus ilmaista mielipiteensä vapaasti erilaisista asioista pelkäämättä seuraavia kielteisiä reaktioita. Työn epäonnistumisesta tässä tapauksessa vastuu jaetaan esimiehen ja alaisten kesken.Tämän tyylin avulla voit luoda tehokkaan motivaatiojärjestelmän. Tämä mahdollistaa menestyksekkäästi yrityksen tavoitteiden saavuttamisen.
Liberaali tyyli
Tämän tyyppistä käsikirjaa kutsutaan myös ilmaiseksi. Loppujen lopuksi se merkitsee taipumusta armahtamiseen, suvaitsevaisuuteen ja vaatimattomuuteen. Vapaalle johtamistavalle on ominaista työntekijöiden päätösten täydellinen vapaus. Samanaikaisesti johtaja osallistuu minimaalisesti tähän prosessiin. Hän eroaa itselleen tehtävistä, jotka hänelle on annettu valvoa ja valvoa alaisten toimintaa.
Voimme sanoa, että johtajien tyypit ja johtamistyylit liittyvät läheisesti toisiinsa. Siksi kollektiivin liberaali asenne antaa henkilölle, joka ei ole riittävän pätevä ja epävarma virallisesta asemastaan. Tällainen johtaja pystyy ottamaan päättäväisiä toimia vasta saatuaan ohjeet ylemmältä. Hän välttää kaikin tavoin vastuuta saaessaan epätyydyttäviä tuloksia. Ratkaisu tärkeisiin kysymyksiin yrityksessä, jossa tällainen johtaja toimii, tapahtuu usein ilman hänen osallistumista. Vahvistaakseen auktoriteettiaan liberaali maksaa vain alaisilleen ansaitsemattomia bonuksia ja tarjoaa erilaisia etuja.
Missä tällainen suunta voidaan valita kaikista nykyisistä johtamistyylistä? Sekä työn organisoinnin että kurin tason tulisi olla korkein yrityksessä. Tämä on mahdollista esimerkiksi tunnettujen lakimiesten parisuhteessa tai Kirjailijaliitossa, jossa kaikki työntekijät harjoittavat luovaa toimintaa.
Vapaata johtamistapaa psykologian kannalta voidaan pitää kahdella tavalla. Kaikki riippuu siitä, millaisia asiantuntijoita tämä käsikirja toteutetaan. Samankaltaisella tyylillä saadaan positiivinen tulos, kun joukkue koostuu vastuullisista, kurinalaisista, erittäin pätevistä työntekijöistä, jotka pystyvät itsenäisesti suorittamaan luovaa työtä. Samanlainen ohjeistus voidaan toteuttaa myös menestyksekkäästi, jos yrityksellä on asiantuntevia avustajia.
On myös sellaisia joukkueita, joissa alaiset komentavat pomoaan. He tunnetaan heille yksinkertaisesti "hyvänä miehenä". Mutta tämä ei voi jatkua kauan. Kun syntyy konfliktitilanteita, tyytymättömät työntekijät lakkaavat tottelemasta. Tämä johtaa jatkuvaan tyyliin, joka johtaa työkurin heikkenemiseen, konfliktien ja muiden negatiivisten ilmiöiden kehittymiseen. Mutta tällaisissa tapauksissa johtaja yksinkertaisesti eliminoi itsensä yrityksen asioista. Tärkein asia hänelle on ylläpitää hyviä suhteita alaisiinsa.
Autoritaarinen tyyli
Se ymmärretään epätyypilliseksi johtajuudeksi. Se perustuu haluun, että pomo hyväksyy hänen vaikutuksensa. Autoritaarisen johtamistyylin päällikkö tarjoaa yrityksen työntekijöille vain vähän tietoa. Tämä johtuu hänen epäluottamuksesta alaistensa suhteen. Tällainen johtaja pyrkii pääsemään eroon lahjakkaista ihmisistä ja vahvoista työntekijöistä. Paras tässä tapauksessa on se, joka kykenee ymmärtämään ajatuksiaan. Tällainen johtamistyyli luo ilmapiiriä intriguurista ja juorusta yrityksessä. Samanaikaisesti työntekijöiden riippumattomuus on edelleen minimaalinen. Kaikki alaisten alaan nousevat asiat pyrkivät ratkaisemaan johdon kanssa. Kukaan ei voi kuvitella, kuinka viranomaiset reagoivat tiettyyn tilanteeseen.
Autoritaarisen johtamistyylin johtaja on yksinkertaisesti arvaamaton. Ihmiset eivät edes uskalla kertoa hänelle huonoista uutisista. Seurauksena on, että sellainen pomo elää täysin luottavaisena siihen, että hän teki kaiken tarkalleen kuten odotti. Työntekijät eivät kysy kysymyksiä eivätkä väittele edes tapauksissa, joissa he näkevät merkittävät virheet pään tekemässä päätöksessä.Tällaisen ylimmän johtajan toiminnan tuloksena on alaisten aloitteen tukahduttaminen, mikä häiritsee heidän työtä.
Autoritaarisessa johtamistyössä kaikki valta on keskittynyt yhden ihmisen käsiin. Vain hän kykenee yksin ratkaisemaan kaikki kysymykset, määrittelemään alaisten toiminnan eikä anna heille mahdollisuuden tehdä itsenäisiä päätöksiä. Työntekijät tekevät tässä tapauksessa vain sen, mitä heille määrätään. Siksi kaikki heille tarkoitetut tiedot minimoidaan. Ryhmäjohtamisen autoritaarisen tyylin päällikkö hallitsee tiukasti alaistensa toimintaa. Tällaisella pomolla on käsissään tarpeeksi valtaa määrätä tahto työntekijöilleen.
Tällaisen johtajan silmissä alaisena on henkilö, joka on inhottava työstä ja välttää sitä aina kun mahdollista. Tämä on syy työntekijän jatkuvalle pakottamiselle, hallitsemiselle häntä kohtaan ja rangaistusten täytäntöönpanolle. Tässä tapauksessa alaisten mielialaa ja tunteita ei oteta huomioon. Johtajalla on etäisyys joukkueestaan. Samalla autokraatti vetoaa erityisesti alaistensa alhaisimpien tarpeiden tasoon uskoen, että heille on tärkein.
Jos pidämme samanlaista johtamistapaa psykologian kannalta, niin se on epäsuotuisin. Loppujen lopuksi johtaja ei tässä tapauksessa näe työntekijää henkilönä. Työntekijöitä tukahdutetaan jatkuvasti luovista ilmenemismuodoista, joiden takia heistä tulee passiivisia. Ihmiset ovat tyytymättömiä työhön ja omaan asemaansa joukkueessa. Yrityksen psykologisesta ilmapiiristä tulee myös epäsuotuisa. Intiivejä syntyy usein joukkueessa ja hiipiä ilmestyy. Tämä lisää ihmisille kohdistuvaa stressiä, joka on haitallista heidän moraaliselle ja fyysiselle terveydelle.
Autoritaarisen tyylin käyttö on tehokasta vain tietyissä olosuhteissa. Esimerkiksi sotilasoperaatioiden olosuhteissa, hätätilanteissa, armeijassa ja joukkoissa, joissa sen jäsenten tietoisuus on alhaisimmalla tasolla. Autoritaarisella johtamistavalla on omat variaatiot. Tarkastellaan niitä yksityiskohtaisemmin.
Aggressiivinen tyyli
Tämän tyyppisen henkilöstöjohtamisen omaksunut johtaja uskoo, että luonteeltaan ihmiset ovat enimmäkseen tyhmä ja laiska. Siksi he yrittävät olla tekemättä töitä. Tältä osin tällainen johtaja pitää velvollisuutenaan pakottaa työntekijät suorittamaan tehtävänsä. Hän ei salli itsensä osallistumista ja pehmeyttä.
Mitä voi tarkoittaa se tosiasia, kun henkilö on valinnut sen, on aggressiivinen kaikissa johtamistyyleissä? Johtajan persoonallisuudella on tässä tapauksessa erityispiirteitä. Tällainen henkilö on töykeä. Hän rajoittaa yhteyttä alaisiin, pitäen heidät etäällä. Kommunikoidessaan työntekijöiden kanssa tällainen pomo nostaa usein ääntään, loukkaa ihmisiä ja elelee aktiivisesti.
Aggressiivisesti notkea tyyli
Tämän tyyppiselle johtajuudelle on ominaista selektiivisyys. Tällainen pomo on aggressiivinen työntekijöitään kohtaan ja samalla avuliaisuus ja noudattaminen korkeampaan hallintoelimeen nähden.
Itsekäs tyyli
Johtajalle, joka on omaksunut tämän tyyppisen henkilöstöjohtamisen, näyttää siltä, että hän yksin tietää kaiken ja osaa. Siksi tällainen pomo ottaa vastuun ainoasta ratkaisusta kollektiivisen toiminnan ja tuotannon kysymyksiin. Tällainen johtaja ei suvaitse alaistensa väitteitä ja on taipuvainen kiireisiin johtopäätöksiin, jotka eivät aina ole totta.
Ystävällinen tyyli
Tämän tyyppisen suhteen johtajan ja alaisten välillä perustuu autoritarismi. Pomo antaa kuitenkin työntekijöilleen edelleen mahdollisuuden osallistua joihinkin päätöksiin rajoittaen samalla heidän toimintaansa.Joillakin palkinnoilla arvioidaan myös ryhmän työn tuloksia sekä määräävässä asemassa olevan rangaistusjärjestelmän kanssa.
Lopuksi
Johtajan yksilöllinen johtamistyyli voi olla hyvin erilainen. Samanaikaisesti kaikkia edellä lueteltuja tyyppejä ei voida löytää puhtaassa muodossa. Tässä voi tapahtua vain tiettyjen ominaisuuksien ylivoima.
Siksi parhaan johtamistavan määrittäminen ei ole helppoa. Yläjohtajan on tunnettava yllä oleva luokittelu ja kyettävä soveltamaan kutakin henkilöstöjohtamisen luokkaa tilanteesta ja tietyn tehtävän läsnäolosta riippuen. Tämä on itse asiassa todellisen johtajan taide.