Jos olet vasta aloittamassa myyntiuran, et todennäköisesti tiedä vielä KKM: n kanssa työskentelevän - mikä se on. Paniikkiin ei kuitenkaan pitäisi olla syytä. Tätä tehtävää ei ole vaikea ymmärtää, mutta tärkein asia itse työssä on olla varovainen eikä kiirehtiä ilman erityistä tarvetta, ja sitten pystyt selviytymään kaikista tehtävistä täydellisesti.
Mistä puhut?
Ymmärtääksesi työtä KKM: n kanssa - mikä se on, sinun on ensin selvitettävä, mikä laite on, piilossa kauhean lyhenteen KKM alla. Joten mikä se on?
Kassakone - näin voidaan kassalaitteen lyhenne purkaa. Arkielämässä sitä kutsutaan yleensä kassana, harvemmin kassana tai kassana. Mutta jos tarkastellaan virallista dokumentaatiota, sanoja KKM ei yleensä löydy, koska on tapana käyttää nimeä KKT. Se voidaan purkaa seuraavasti: kassakoneiden tekniikka.
Joten onnistuimme selvittämään nimen. Mutta mikä se on luonnostaan? KKM on sellainen kone, joka on suunniteltu tallentamaan palvelujen, tavaroiden vaihto rahaa vastaan maassa. Kone on paitsi välttämätön pistorasian työssä, myös tarkastuslaitokset käyttävät sitä yrittäjien valvomiseen. Tätä varten luodaan erityisraportit, jotka asianomaiset viranomaiset analysoivat.
Autojen alatyypit
On olemassa erilaisia KKM-malleja, jotka sopivat paremmin erityisiin käyttöolosuhteisiin.
On tapana erottaa seuraavat luokat:
- irrallisiin;
- verotuksellinen (tietokoneesta riippuvainen).
Niiden erottaminen toisistaan on ulkonäöltään hyvin yksinkertaista. Jos ensimmäisessä on suuri määrä painikkeita, joiden avulla voit hallita laitetta, niin toisessa - enintään viisi. Ensimmäinen kone voi toimia itsessään, mutta toinen tyyppi toimii vain yhdessä tietokoneen kanssa.
Laitekoneet
Klassisessa versiossa laitteessa on seuraavat elementit:
- ravitsemus;
- hallinta;
- muisti;
- tulostuslaite;
- ECLZ-lohko;
- näppäimistö.
KKM: n oikea ylläpito on mahdotonta, jos et ymmärrä kuinka kukin kuvattu järjestelmä toimii. Käytäntö kuitenkin osoittaa, että laitteen toimintahäiriöiden yhteydessä on parempi soittaa heti laitteen myyneen yrityksen asiantuntijoille. Tutki paperit: Ehkä laitteilla on edelleen takuu.
Kuinka päästä alkuun
Ennen muutoksen alkamista on suoritettava KKM: n oikea valmistelu työhön. Tämä prosessi kuvataan virallisissa papereissa, ohjeissa sekä yrityksessä että siihen liitetyissä koneissa. Siihen kiinnitetään huomiota maassa toimivissa ja valtion tasolla käyttöön otetuissa säädöksissä.
Joten ennen töiden aloittamista sinun on ensin kirjauduttava sisään erityiseen päiväkirjaan, jonka pistorasian ylläpitäjä tallentaa. Kassari vastaanottaa tässä tapauksessa avaimet autoon, kassatilaan ja laatikkoon, johon rahaa varastoidaan. Lisäksi vuoron alussa saat tietyn määrän, jota voidaan sitten käyttää vaihtoon, ja useita muita työhön tarvittavia lisävarusteita. Niiden luettelo määräytyy tietyn yrityksen ominaispiirteiden mukaan.
Seuraavaksi kansi poistetaan koneen tulostusyksiköstä (joissakin tapauksissa koteloa on nostettava, jotta pääsy laitteen sisäpuolelle on mahdollista), minkä jälkeen kassa tarkastaa laitteen ja poistaa pölyn ja vieraat esineet. Sitten laite kytketään sähköverkkoon ja asennetaan kytkin, joka vastaa toimintatilan valinnasta.Sitten on tarkistettava, ovatko kaikki nauhat paikoillaan, ja jos niitä ei ole, asenna.
Erityisten laitteiden erityisyys
Ulkomailla valmistetuilla uuden sukupolven kassakoneilla ei ole tällaista ominaisuutta, mutta joillakin Venäjällä valmistetuista koneista on erityisominaisuus erityisen järjestelmän, nimeltään ”Change shift”, läsnäololla. Tässä tapauksessa työntekijä valitsee päivämäärän ja asettaa kellonajan. Jos arvot ovat jo olemassa, mutta epätarkkoja, sinun on muokattava niitä.
Huomaa: Kun valmistat konetta työhön, painettujen sekkien numerointia ei tarvitse nollata. Heti kun kone tuottaa tyhjennysraportin, se suorittaa tämän toimenpiteen automaattisesti, mitään lisätoimenpiteitä, jos yksikkö on normaali, ei tarvita.
Tarkkaavaisuus ja tarkkuus
Valmistelutyön seuraava vaihe vaatii kassanhoitajan huomion, koska sinun on tarkistettava, toimiiko tekniikassa kaikki oikein. Ensinnäkin, kiinnitä huomiota estolaitteeseen. Tulosta tämä testitulos. Tämä auttaa tekemään johtopäätöksiä kuvan laadusta. Uusien sääntöjen mukainen työskentely KKM: n kanssa edellyttää, että kaikki koneen painomat sekit ovat luettavissa, selkeitä, kirkkaita ja sisältävät oikeat tiedot organisaatiosta. Älä heitä nollapistettä pois: päivän päätyttyä se on luovutettava järjestelmänvalvojalle raportin mukana. Nollakontrollien pakollinen kirjanpito KM-4: n, KM-5: n neljännessä sarakkeessa.
Seuraavaksi kassa ja järjestelmänvalvoja pyytävät yhdessä korvaavan raportin koneelta ja tarkistavatko kassakoneiden tiedot oikein. Kaikkien indikaattorien tulisi olla työpäivän alussa nolla. Ota rahalaskurien lukemat ja kirjoita ne erityiseen päiväkirjaan sarakkeeseen, joka kuvaa tilaa vuoron lopussa. Varmista, että kaikki syötetyt tiedot allekirjoitetaan osallistuvien työntekijöiden allekirjoituksilla.
Kaiken täytyy olla varmennettu!
Kassa-operaattorin ohjeissa työskennellessään kassakoneiden kanssa suositellaan, että asetetaan koneeseen ohjausnauha, joka poistuu noin 15 cm: n reunasta. Huomaa: koneen numerosta, nykyisestä päivämäärästä ja ajankohdasta, jolloin työ aloitettiin, samoin kuin kaikista otetuista tiedoista. rekistereistä. Heti kun kaikki ohjausteipillä olevat tiedot on tallennettu, se varmennetaan prosessissa osallistujien allekirjoituksilla.
Seuraavaksi kassa sijoittaa valuutan koneeseen, jota on tarkoitus käyttää vaihtoon transaktioita tehtäessä. Voit lukea kuinka oikein laittaa rahaa käteisellä ja kuinka asettaa oikea toimintatapa tietyn laitteen ohjeista.
Aloita vuoro
Kassa-operaattorin on toiminnan aikana valvottava selkeästi yksikön toimintaa, puhdistettava se ja järjestettävä tarvittaessa. Sinun on syötettävä rahaa laitteeseen täsmälleen kuten se on kirjoitettu tietyn koneen ohjeissa. KKM: n säännöllinen huolto on avain sen oikealle ja pitkälle työlle.
Kun kaikki asiakkaan ostamat tavarat käsiteltiin kassalla, se osoitti kokonaishinnan, kassakoneiden käytännesäännöt velvoittavat asiakkaan ilmoittamaan selkeästi tämä luku ja vasta sitten ottamaan rahaa henkilöltä. Ne asetetaan autoon, jotta ostaja näkee miten tämä tapahtuu. Hänen on myös tarkistettava, mihin kassaaja asettaa sekin voidakseen noutaa sen eikä sekoittaa sitä muiden ihmisten asiakirjoihin. Jos kassakone sijaitsee myyjän työskentelypaikassa, hänen on siirrettävä tavarat asiakkaalle ostohetkellä ja annettava sekki. Mutta jos kyse on tarjoilijasta tai muusta tilauksia tekevästä työntekijästä, hänen tulee antaa asiakkaalle shekki vasta, kun palvelu on suoritettu.
Kiinnitämme huomiota vivahteisiin
Sinun on tiedettävä, että sekin lunastusmerkki on erittäin tärkeä ominaisuus, joka luonnehtii työskentelyä kassan kanssa. Mikä tämä on? Sekki joko revitään tai asetetaan siihen erityinen leima, joka symboloi peruuttamista.
Muista, että sekkitodistus on voimassa vain ostosta päivänä, jona se annettiin asiakkaalle.Mutta joissakin tapauksissa, kun sekki palautetaan, kassa voi antaa asiakkaalle rahat takaisin. Mutta niin tapahtuu vasta, kun asiakirjalla on allekirjoitus, joka sallii myyntipään johtajan, hänen sijaisensa. Huomaa: palautus on mahdollista kassalla, josta sekki rikkoi, mutta ei missään muussa.
Jos kassat tekivät virheen talletettaessa ostosummaa koneeseen, ja sekkiä ei voi lunastaa, niin kassalla työskentelevät säännöt velvoittavat laatimaan säädöksen vuoron lopussa. Se on laadittu KM-3-lomakkeen mukaisesti. Jos kassa ja ostaja ovat ristiriidassa, voit poistaa kassan, josta lähetetään pyyntö järjestelmänvalvojalle. Jos myymäläpäällikkö ei salli tätä, on mahdotonta nostaa käteistä.
Ongelmien välttäminen
Kuten tiedät, kassakoneen hinta on melko suuri (20 000 - 80 000 ruplaa), joten sinun on työskenneltävä sen kanssa huolellisesti, jotta vältetään rikkoutuminen. Tämä tarkoittaa, että voit tehdä vain sen, mitä ohjeet ja säännöt sallivat, ja välttää tiukasti kaiken kielletyn. Erityisesti ohjeissa sanotaan, että voit muuttaa koodin suoraan työvuoron aikana, mutta näin tapahtuu, kun myyntipisteen ylläpitäjältä on vastaava ohje. Voit tarvittaessa myös pyytää tulostetta koneelta.
Jos käy ilmi, että POS-järjestelmä ei toimi oikein tai jos siinä on muita toimintahäiriöitä, kassan tulee:
- Sammuta laite.
- Soita järjestelmänvalvojalle.
- Ymmärrä ongelman syy.
- Jos shekin tiedot näkyvät väärin, tarkista tulosteet ja allekirjoita kaikki käsin.
- Jos sekki epäonnistuu, pyydä nollaa antamalla se samalla tavalla kuin sekki, jolle tietoja ei ollut selvästi painettu.
Voisiko olla, että työskennellä KKM: n kanssa on mahdotonta? Mikä on tämä tilanne, mitä tehdä? Kyllä, niin voi tapahtua, jos auto on vaurioitunut vakavasti. Esimerkiksi, jos se tuottaa sumeaja tulosteita tai tulostaa vääriä tietoja toiminnan ajasta. Tällaisessa tilanteessa järjestelmänvalvoja ja kassanhoitaja laativat erityisen raportin, joka on samanlainen kuin vuoron lopussa laadittu raportti. Sitten päiväkirjaan merkitään, millainen ihminen työskenteli koneen takana, milloin hän päätti työn ja mistä syystä tämä tapahtui.
Milloin se on edelleen mahdotonta?
Ei voida hyväksyä, että POS-järjestelmä toimii, jos laitteen tiiviste on rikki. Lisäksi on mahdotonta käyttää aggregaattia, jolla ei ole valmistajan tuotemerkkiä tai jossa ei ole määritetty hologrammeja. Veropalvelun edustajat voivat määrätä kieltoa työskennellä yksikön kanssa.
Jos osoittautui, että myymälääsi asennetulla KKM: llä on joitain näistä puutteista, ota heti yhteyttä TEC: hen ja toimita heille täydelliset tiedot tapahtuneesta. Tällaisessa tilanteessa kassa ja jopa järjestelmänvalvoja eivät voi korjata yksikköä paikan päällä, joten joudut odottamaan asiantuntijan lähtöä keskuslämmitysasemalle. Tämä on ilmoitettava myymälästäsi vastaavien veroviranomaisten edustajille. He pitävät lehtiä, joissa otetaan huomioon kaikkien teknisten työntekijöiden matkat, ja heidän on lisättävä asiasi sinne. Yleensä minun on sanottava, että kassakoneiden kirjanpito on maassamme melko vaikeaa, joten huolimattomuus voi maksaa paljon. Yritä olla varovainen.
Säännöt ja lait
Valtiovarainministeriön vuonna 1993 laatima kirje, jossa selitetään, kuinka toimia oikein, selittää, miten kassakäyttöä käytetään jokapäiväisessä elämässä. Virheiden hinta on korkea: sinut voidaan saattaa hallinnolliseen vastuuseen.
Mallisääntöjen mukaan vasta sitten henkilöllä on varaa työskennellä kassalla, kun hän on hallinnut sen toimintaohjeet. Perussäännöissä on tietty tekninen tietomäärä. Jos potentiaalinen ehdokas selviää tästä, yritys voi tehdä hänen kanssaan sopimuksen, joka sääntelee tämän henkilön vastuuta. Ennen kuin aloitat työskentelyn suoraan uudessa paikassa, henkilön on perehdyttävä käyttöohjeisiin.Jos näitä sääntöjä laiminlyödään, työnantajalla voi olla hallinnollinen vastuu, johon hänet houkutellaan seuraavan tarkistuksen tulosten perusteella.
Lait säätelevät myös sitä, miten kassakirjan kirjaa pidetään. Lakimääräysten mukaan jokaisella erillisellä koneella on oltava oma päiväkirja, joka vilkkuu, kaikki arkit on numeroitu siinä, ja ne on myös vahvistettava yrityksen johtajan ja pääkirjanpitäjän allekirjoituksella. Lisäksi veroviranomaisen edustajan on allekirjoitettava tämä kirja. Sitten kaikki tämä suljetaan yrityksen sinetillä. Tällainen aikakauslehti on yleensä verotarkastuslaitoksen hyväksymä, kun he menevät sinne rekisteröimään KKM.
Ei vapauksia!
Kassapäiväkirjaan saa tehdä merkintöjä vain tiukasti aikajärjestyksen mukaisesti, ilman merkintöjä. Käytä tätä musteella. Jos tilanne on sellainen, että jotain on tarpeen korjata, mukaan otetaan organisaation johtaja ja pääkirjanpitäjä, jotka valvovat muutosten käyttöönottoa ja vahvistavat sitten allekirjoituksillaan, että päivitetyt tiedot ovat oikein.
Pistepisteen ylläpitäjän on myös muistettava, että hänen vastuualueellaan - varoittaa kassaa, että rahat ovat vääriä, sekä opettaa menetelmiä, joilla voidaan tarkistaa asiakkailta vastaanotettujen seteleiden luotettavuus. Lisäksi vääriä sekkejä olisi nostettava esiin. Kassan on oltava tietoinen siitä, että väärentämisen estämiseksi on olemassa useita toimenpiteitä:
- nauhan väri;
- kunkin tarkistuksen salaus;
- ostoraja
Onko se mahdollista ilman KKM: tä?
Maassamme voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti joillakin organisaatioilla on varaa työskennellä ilman kassakoneita. Tämä johtuu tällaisten yritysten työn erityispiirteistä. Hyväksyttiin erityinen luettelo, joka sisältää kaikki organisaatiot, jotka eivät tarvitse CCM: ää. Hyväksymispäivä on heinäkuu 1993, mutta sitä muutettiin myöhemmin hallituksen asetuksella.
Luettelosta löydät organisaatioiden lisäksi myös sivukonttoreita ja muun tyyppisiä erillisiä yksiköitä. Tämä pätee myös joihinkin yrittäjyyden alalla työskenteleviin henkilöihin, joilla ei ole asianmukaista koulutusta.
Tätä luetteloa voidaan rajoittaa sen alueella olevan yksittäisen yksikön toimeenpanoelimen päätöksellä. Avoimen tiskin kanssa työskenteleminen ei kuitenkaan silti edellytä tällaisten laitteiden saatavuutta. Tämä on tärkeintä ajanjaksona, jolloin sato korjataan maataloudessa, koska se myydään suoraan autoista, lokeroista. Joten tässä tilanteessa kassakoneen suunnittelua ei vaadita.
Varo rikkomuksia
Lukuisat säännölliset tarkastukset, joita veroviranomaiset järjestävät maan eri alueilla, osoittavat, että nykyään monet yrittäjät toimivat kassakoneiden käyttöä koskevien sääntöjen vastaisesti, mutta toivovat silti, että tämä jää huomaamatta. On muistettava, että CCM: n käyttöönottoa koskevat lait hyväksyttiin paitsi siksi, että niillä varmistetaan kaupan juridinen puhtaus. Lisäksi sääntöjen tiukka noudattaminen konfliktin sattuessa antaa sinun "vetää huovan itsesi yli", koska toiminnastasi ei tule valituksia.
Voit välttää rikkomukset työnkulun aikana lukemalla huolellisesti kassakoneiden käyttöohjeet, koska melkein kaikkiin kysymyksiin on vastauksia. Pidä mielessä viimeisimmät alueellasi voimassa olevat säädökset. Tämä pitää sormesi tapahtumapulssilla. Muista lopuksi, että työssä tulisi käyttää vain sellaisia koneita, jotka sisältyivät valtion rekisteriin. Harkitse myös luokittelijaa, joka säätelee, mitkä yksiköt sopivat mihin palloun. Tämä välttää laki- ja yritystoiminnan ongelmat pitkään ja itsesi eduksi.