Mikä on todistajavaikutus? Radiobiologia viittaa siihen, että tämä on sairaiden solujen kyky vaikuttaa haitallisesti naapurimaiden terveisiin soluihin. Mutta tässä ei ole kyse siitä.
Kuvittele: vilkas katu, täynnä metroa, ja yhtäkkiä täydellinen muukalainen sairastuu tai tapahtuu kauhea onnettomuus. Mikä on todennäköisyys, että ohitat vain ohi? Useimmat vastaavat luottavaisesti siihen, että he kiirehtivät auttamaan uhria. Psykologit kuitenkin sanovat, että suuren joukon ihmisten kanssa harvat ihmiset päättävät tulla ensin pelastamaan. Tämä on hyvin ”todistajavaikutus”.
kuvaus
Todistajan vaikutus, ulkopuolisen vaikutus, Genovese-oireyhtymä - kaikki nämä ovat saman sosiaalisen ilmiön nimiä, joka koostuu siitä, että mitä enemmän ihmisiä ympäröi, sitä pienempi on todennäköisyys, että ulkopuoliset tarkkailijat tulevat pelastamaan.
Joukossa ollessa melkein kaikki eivät uskalla ottaa vastuuta ajatellen, että joku muu auttaa ehdottomasti uhria. Tapauksissa, joissa ei ole ketään ympärillä, enemmistö toimii paljon päättäväisemmin, kun he ymmärtävät, että heidän sijaan ei tule mitään.
Kitty Genovesen tarina
Uskotaan, että juuri tämän psykologisen tapahtuman ansiosta ”todistajavaikutuksen” käsite ilmestyi.
Amerikkalainen Catherine Susan Genovese, joka tunnetaan paremmin Kittynä, palasi 13. maaliskuuta 1964 kotiin töistä normaalisti, kun Winston Mosley-niminen työntekijä puukotti häntä takaosaan. Kuten hän myöhemmin selitti poliisille, hän yksinkertaisesti "halusi tappaa jonkun naisen".
Genovese huusi ja pyysi apua, mutta naapurit päättivät, että se oli vain humalassa olevan tytön huutaa tai banaali riita rakastajiensa välillä. Mutta silti kykenemätön seisomaan sitä, mies katsoi ikkunasta ja huusi Mosleylle jättäen tytön rauhaan, kuin sitten ymmärtämättä sitä ja pelotti tappajan.
Kitty pystyi kaikin voimin päästä kotiin, mutta ovi lukittiin sisäpuolelta, ja tyttö, joka oli tuolloin jo vakavasti haavoittunut, putosi alas ilman voimaa. Ja 10 minuutin kuluttua Mosley palasi ja löysi hänet ja lyö hänet kuolemaan. Lukuisat pistohaavat käsissä osoittavat, että Genovese oli edelleen tajuissaan ja yritti pelastaa itsensä viimeiseen. Kun tyttö lakkasi näyttämästä elämän merkkejä, tappaja raiskasi hänet ja varastettuaan 50 dollaria laukkustaan katosi. Koko tapaus kesti noin 30 minuuttia.
Seuraavana aamuna sanomalehdet olivat täynnä otsikoita "Kolmekymmentäkahdeksan julman murhan todistajaa, ja kukaan ei ole valittanut poliisiin". Itse asiassa toimittajat liioittelivat poliisin mukaan vain 12 naapuria todistaen murhaa. Useimmat heistä vastasivat myöhemmin, etteivät he vain halunneet puuttua asiaan. Vaikka lyhyt kutsu poliisiin saattoi pelastaa tytön hengen, mutta jokainen 12 silminnäkijästä ajatteli, että joku muu tekisi sen.
Vuonna 1968 sosiaalispsykologit John Darley ja Bibb Latane kiinnostuivat Kittyn tarinasta, järjestivät sarjan kokeita, joiden avulla käsitteen ”todistajavaikutus” tai ”Genovese-oireyhtymä” juurtui psykologiaan.
Kevin Carter ja kuva nälkää vauva
Toinen ilmeinen esimerkki todistajavaikutuksesta on, kun valokuvatoimittaja otti maaliskuussa 1993 Sudanissa pahamaineisen kuvan, joka kuvaa aliravittua tyttöä ja korppikotkaa, joka odottaa kärsivällisesti hänen kuolemaansa.
Carterin mukaan hän odotti 20 minuuttia toivoen korppikotkan leviävän siipiinsä. Koko tämän ajan lapsi kurkisti ja huokaisi. Valokuvaaja otti kuvan odottamatta kuvaa, aivan kuin se on, ajautunut korppikotka ja poistunut.
Yleisö oli erittäin raivoissaan.Itse asiassa tytön vanhemmat pidättyivät vain hetkeksi itsestään lentokoneelta, joka saapui auttamaan purkamaan humanitaarista apua, mutta tätä ei lakattu pitämästä esimerkkinä räikeästä julmuudesta.
Kuvasta Carter sai Pulitzer-palkinnon, mutta vuotta myöhemmin hän ei kestänyt sitä ja teki itsemurhan.
syistä
Kuten monissa muissa tapauksissa, on olemassa useita tekijöitä, jotka vaikuttavat sellaisen sosiaalisen ilmiön ilmenemisasteeseen kuin todistajavaikutus. Jokaisen ihmisen psykologia on ainutlaatuinen, jokainen on eri ympäristössä ja kasvatetaan eri kaanonien mukaan. Siksi alla olevia syitä ei voida pitää aksioomina:
- Epäselvä tilanne: Ympäröivät ihmiset eivät aina voi ymmärtää, tarvitseeko henkilö apua. Naapurit voivat esimerkiksi naisten huutaa rakastuneen parin viihdestä.
- Tuntematon: vieraassa ympäristössä ihmiset tulevat vähemmän todennäköisesti muukalaisen pelastamiseen.
- Kustannustarve: Yli puolet väestöstä kieltäytyy "pelastamasta" toista tietäen, että käteiskustannukset ovat heidän puolestaan mahdollisia.
- Vastuun jakautuminen: Olemalla joukossa, henkilö jakaa epäröimättä vastuuta kaikille. Joten hän vakuuttaa itselleen, että hätätilanteessa joku muu varmasti alkaa toimia.
- Samankaltaisuus: ihmiset auttavat enemmän norsuja auttamaan niitä, jotka ovat heidän kaltaisiaan: ihonväri, kansallisuus, taloudellinen tilanne, uskonto ja jopa vaatteet ja hiukset.
- Tunnelma: emotionaalinen tila vaikuttaa myös haluun tulla pelastamaan toinen. Jos henkilö subjektiivisessa mielipiteessään on täynnä ongelmia ja hän on järkyttynyt, nähtyään sen, joka tarvitsee apua, hän todennäköisesti ohittaa sen, kuten hänen ympärillään olevat ohittavat itsensä.
- Sukupuoli: Tutkimukset ovat osoittaneet, että naiset kääntyvät todennäköisemmin kuin miehet harteillaan muukalaiselta. He myös helpommin vastaanottavat tuntemattomien ihmisten apua.
Vastuun jakautuminen
Juuri tämä psykologinen ilmiö selittää useimmiten todistajan vaikutuksen. Mitä enemmän ihmisiä on ympärillä, sitä epätodennäköisempää on, että henkilö ryhtyy mihinkään toimintaan, jakaa tietoisesti vastuun kaikille hänen ympärillään oleville.
Esimerkiksi iso metropoli, vilkas kävelykatu. Yhtäkkiä nuori mies putoaa ja alkaa koiristaa. Monet ohikulkijat kiinnittävät huomiota tähän, mutta kukaan ei ryhdy toimiin. Miksi? Koska ympärillä on valtava määrä ihmisiä, kukaan ei tunne painostusta, kukaan ei pidä itseään velvollisuutena ottamaan vastuuta. Kaikki ajattelevat: "He todennäköisesti kutsuivat jo ambulanssia" tai "Kukaan ei auta tätä kaveria, joten mitään pahaa ei tapahtunut."
Vastuun jakautumisen tutkimus
Vuonna 1968 sosiaalipsykologit John Darley ja Bibb Latane suorittivat sarjan kokeita sosiaalisen käyttäytymisen ja todistajan vaikutuksen tutkimiseksi.
Koehenkilöitä pyydettiin täyttämään joitain kyselylomakkeita, joilla ei itse asiassa ollut merkitystä ja jotka oli tarkoitettu vain valppauden takaamiseen. Jossain vaiheessa huone, jossa he olivat, oli täynnä savua. Samanaikaisesti simuloitiin 3 erilaista tilannetta: ensimmäisessä aihe oli yksin huoneessa, toisessa - kolmen sivutonta kiinnostuneen ihmisen kanssa ja kolmannessa 2 nuken ihmistä liittyi häneen.
Tilanteissa, joissa koehenkilö oli yksin huoneessa, noin 75 prosenttia ilmoitti savua kokeilijoille. Tapauksessa, jossa kaksi nukkea tietoisesti jätti huomioimatta tulipaloa huoneessa, vain 10 prosenttia koehenkilöistä sanoi savun.
Tämä tutkimus oli johdanto-osan tarkoituksena ymmärtää, kuinka paljon henkilö on vastuussa vastuullisesta mielipiteestä ja onko todistajan vaikutuksia syytä tutkia edelleen. Seuraava kokeilu vahvisti, että Darley ja Latane eivät olleet erehtyneet hypoteesien kanssa.
Yleisön vaikutus päätöksentekoon
Tutkijat kutsuivat aiheita edustamaan itseään suuren joukon ihmisiä. Ja sitten he simuloivat tilannetta, jossa koehenkilöllä oli mahdollisuus auttaa jotakuta. Tulokset vahvistivat hypoteesia: ne, jotka edustivat itseään joukkona, auttoivat paljon vähemmän todennäköisesti muukalaista verrattuna niihin henkilöihin, joiden mielestä he olivat yksin.
Näiden kokeiden jälkeen todistajavaikutus alkoi houkutella asiantuntijoita niin tiiviisti.
5 vaihetta auttaa
Darley ja Latane huomauttivat, että huomanneensa jotain epästandardia, henkilön on suoritettava viisi vaihetta ennen auttamista:
- Tunnista ongelma.
- Ymmärrä, onko todella tapahtuva hätätapaus.
- Tärkein ja, kuten tutkimukset ovat osoittaneet, monimutkaisin toimenpide. Henkilön on päätettävä, onko hän valmis ottamaan vastuun seuraavista toimistaan.
- Määritä, mitkä toimenpiteet olisi toteutettava tässä tilanteessa.
- Auttaa.
Koko ajatusprosessia monimutkaistaa usein se, että kaikki päätökset on tehtävä erittäin rajoitetussa ajassa. Usein tilanne voi olla varsin vaarallinen, stressaava ja aiheuttaa suuria riskejä. Lisää tähän tosiasia, että tilannetta voidaan aluksi ymmärtää väärin, ja tässä on henkilö, joka näyttää siltä, että pystyy auttamaan, on yksinkertaisesti passiivinen.
Kuinka ei kuulu tähän toimimattomuuden ansaan?
Jotkut psykologit uskovat, että pelkästään sen ymmärtäminen, että olet tilanteessa, joka kuuluu ”todistajavaikutuksen” määritelmän piiriin, ei kuulu väkijoukon vaikutelmaan. On tärkeää ymmärtää, mikä estää sinua toimimasta, ja toimia tietoisesti näiden esteiden poistamiseksi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sinun on toimittava varomattomasti. Varsinkin korkean riskin tilanteissa.
Entä jos tarvitset apua itse?
Kuinka kannustaa ihmisiä antamaan sinulle auttava käsi?
Tehokkain tapa on osoittaa pyyntösi tietylle henkilölle. Valitse yksi henkilö joukosta, ota yhteyttä hänen kanssaan, kysy häneltä sitä. On paljon vaikeampaa henkilölle, joka suoraan pyytää apua, ohittaa se. Kaikki tämä johtuu tosiasiasta, että kääntyessäsi yhden tietyn henkilön kohdalle siirrät kaiken vastuun hänelle kokonaan ja väkijoukon katseen alla kieltääksesi jonkun ei ole niin yksinkertaista.
Ja lopuksi
Todistajavaikutus on ongelma, joka kasvaa vuosittain. Hullu elämänrytmi, stressit, sosiaalisten verkostojen popularisointi - kaikki tämä johtaa siihen, että olemme tulossa yhä enemmän itsetietoisuuteen ja vakuuttamme itsellemme, että kuten elokuvassakin, sama sankari ilmestyy varmasti joka pelastaa kaikki ja yrittää ajaa "epämiellyttävän" ohi. tilanne. Tarinoita on paljon enemmän, kun tavallisen ohikulkijan piti pelastaakseen vain yhden yksinkertaisen puhelun.
Ja jokaisen henkilöllä on kyky näyttää hieman enemmän osallistumista. Älä juokse ohittaen tietoisempaa naapuria ja älä pelkää aloitteen tekemistä.