Jokainen meistä on tietoinen siitä, että kaupat tekevät kaikenlaisia temppuja rohkaistakseen kuluttajia jättämään mahdollisimman paljon rahaa heidän kanssaan. Mutta kaikilla ei ole selkeää käsitystä siitä, miten tämä tapahtuu. Todellisuudessa on olemassa monia temppuja, esimerkiksi seuraaminen piilotettujen kameroiden avulla kuinka rahaa käytetään; lattiamerkintöjen käyttö hidastaa myymälän nopeutta. Kaikki tämä on tarpeen kuluttajien menojen lisäämiseksi.
Vakoilun mallinuket
On mahdollista, että kun olit kaupassa, sinusta tuntui, että joku katsoi sinua. Itse asiassa tunteesi eivät ole pettäneet sinua, juuri niin tapahtuu. Joissakin paikoissa piilotetut kamerat on asetettu mannekeneihin kuluttajien tapojen tutkimiseksi. Sen lisäksi, että varkaita seurataan tällä tavalla, pistorasian johto näkee ilmeen kasvoillasi ja reitin salilla.
Nykyaikaisen tekniikan avulla voit navigoida, kun tarvitset yhtäkkiä apua tavaroiden valinnassa. Anturit havaitsevat oppilaan dilataation, sykkeen oston yhteydessä. Siksi myyjät yrittävät selvittää, mitkä tuotteet ovat suosittuja turvautumatta haastatteluihin ja kohderyhmiin.
Jopa lattiat eivät ole tyhjäkäynnillä
Olet varmasti huomannut raidalliset merkinnät supermarketin lattialla. Osoittautuu, että sitä käytetään erityisesti hallitsemaan kuinka nopeasti liiket kaupassa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että linjojen lähentyminen voi auttaa hidastamaan ostajan askelta, mikä stimuloi häntä keskittymään tiettyihin tuotteisiin ja siten lisää rahahukkaan.
Tarkastellessaan rinnakkain sijaitsevia linjoja kuluttajat näkevät ne polkuina kohti tavoitetta. Sama voidaan sanoa eriväristen levyjen sijainnista, joka on myös suunniteltu manipuloimaan ostajan mieltä ostojen stimuloimiseksi.
Värikontrastitehoste
Markkinoijat kiinnittävät paljon huomiota kaupoissa käytettyihin väreihin. Yleinen on sellainen tekniikka kuin vastakkaiset sävyt. Esimerkiksi supermarketin sisäänkäynnillä sinua voidaan tervehtiä lämpimillä väreillä, kuten oranssilla, vaaleanpunaisella, punaisella, keltaisella. Mutta menossa hieman pidemmälle, löydät itsestäsi sellaisia värejä kuin vihreä, sininen, valkoinen - eli kylmä. Tutkijoiden mukaan tällainen valikoima parantaa mielialaa ja antaa sinun tuntea olonsa tervetulleeksi vieraana näissä seinissä.
Rentouttavan musiikin vaikutus
Myymälässä kuunneltava musiikki on myös erityisesti valittu. Joten esimerkiksi hidas melodia saa ostajan hidastamaan ja harkitsemaan tarkkaan ehdotettua tuotetta. Ja rentouttava taustamusiikki tuo asiakkaan rauhalliseen tilaan, myötävaikuttaen miellyttävään viettämiseen kaupassa. Uskotaan, että klassiset teokset vaativat kalliimpia ostoja.
Lisääntyneen kysynnän illuusio
Vaatekaupoissa tällaista temppua käytetään tarkoituksellisesti huolimattomaan tavaroiden sijoittamiseen näyttelypöydille. Tässä tapauksessa markkinoijat pyrkivät antamaan kävijöille vaikutelman, että suuri joukko ihmisiä kiinnostaa vaatteita, minkä vuoksi ne ovat hajallaan. Tämän ajatuksen vaikutuksesta kuluttajalla on halu hankkia myös jotain vastaavaa, ja hän ottaa rahansa pois jättääkseen sen kauppaan.
Miellyttävä haju
Kaupat yrittävät usein houkutella ostajaa vaikutusten avulla hajureseptoreihinsa.On tutkimuksia, joiden mukaan tämä tekniikka toimii, ja se kasvattaa kustannuksia yli 20%. Usein tähän tarkoitukseen valitaan havupuiden ja sitrushedelmien tuoksu.
Kauppaketju käyttää usein samaa makua luodakseen vahvan yhteyden brändiin. Joten "Hugo Boss" -myymälöissä tunnet säännöllisesti myskin hajun, johon on sekoitettu sitrushedelmien muistiinpanoja. Hän antaa vaikutelman molemmille sukupuolille ja auttaa brändiä luomaan persoonallisuutta.
Älä usko silmääsi
Tavaroiden sijoittaminen vaikuttaa myös kykyyn tehdä ostoksia. Tämän tekniikan käyttö on perinteistä. Tuote, jonka myymälän on tällä hetkellä myytävä ensisijaisesti, on silmien korkeudella. On selvää, että tällä tavoin ostaja erottaa sen muista. Tämä on pääsääntöisesti kallein tarjous. Jos katsot tämän paikan ylä- tai alapuolelle, huomaat, että siellä on jotain halvempaa. Samoin kalliit tuotteet tai asiat sijoitetaan lasten silmiin.
Essentials ovat salin päässä.
Supermarketissa johtajat kiinnittävät suurta huomiota tavaroiden sijaintiin kauppakeskuksessa. Välttämättömät tavarat (leipä, maito, munat) sijoitetaan pääsääntöisesti siten, että niihin pääsee lähes koko myymälän jälkeen ja tutustuakseen koko tuotevalikoimaan.