Nykyään melkein jokaisella asiantuntijalla tulisi olla johtamistaito. Nykyaikainen vauhti ei salli minuutin rentoutumista - ei henkilökohtaisessa elämässä, eikä etenkään töissä. Mikä on hallinnan salaisuus? Tämän tieteen rakenne on melko yksinkertainen, mutta joskus abstraktit käsitteet hämmentävät jopa korkeatasoista ammattilaista.
Käsittelemme yhtä johtamisen peruselementeistä - organisaatiorakennetta. Koko yrityksen menestys riippuu todellakin siitä, kuinka tiedonsiirtoketju rakennetaan.
Mikä on organisaatiorakenne?
Kyky saavuttaa tavoitteet ja vuorovaikutuksen tehokkuus ympäristön kanssa suurelta osin riippuu alajärjestyksestä, joka noudattaa tietyssä organisaatiossa. Toisin sanoen johtamisrakenne on yksi tärkeimmistä komponenteista yrityksen menestyksessä.
Mitä me tarkoitamme tällä? Ensinnäkin yrityksen toisiinsa yhteydessä olevien osastojen järjestys. Toiseksi keskity tehtävien ratkaisemiseen. Valitettavasti tätä on joskus erittäin vaikea saavuttaa johtuen siitä, että ulkoisen ympäristön epävakaus vaatii yritykseltä joustavuutta. Ja hallintorakenne merkitsee melko tiukkaa ja jäykkää viitekehystä.
Siksi nykyaikaisen johtajan on löydettävä kompromissi totalitarismin ja demokratian välillä hallinnossa. Koska rationaaliset menetelmät ovat melko vakaita, yksinkertaisia ja ymmärrettäviä, ne eivät vaadi neroa eri tehtävissä olevilta työntekijöiltä. Toisaalta innovatiivisen johtamisen joustavuus mahdollistaa paremman vastauksen makroympäristön dynamiikkaan.
Viestintä organisaatioyksiköihin
Yhä monimutkaisemmat taloudelliset suhteet vaativat uusien periaatteiden luomista johtamisjärjestelmien rakentamiseksi, jotka paljastavat kunkin työntekijän potentiaalin ja ohjaavat hänen kykynsä saavuttaa yhteiset tavoitteet. Siksi yritysten uudelleenorganisoinnin kysymykset ovat tulleet yhä suositummiksi.
Johtamisrakenne johtamisen kategoriana on eräänlainen järjestelmäkehys. Se kuvastaa subjektien ja johtajuuden kohteiden suhdetta. Organisaation yhteydet rakentuvat paitsi vertikaalisesti. Joskus on paljon tärkeämpää, että horisontaaliset mahdollisuudet saada tietoja eri osastoilta tulevat, koska tässä tapauksessa viestin lähettämiselle ja vastauksen vastaanottamiselle kulunut aika on minimaalinen.
Vertikaaliset yhteydet ovat alistumisen astetta ja tasoa ja horisontaaliset yhteydet ovat eri osastojen työntekijöiden toiminnan koordinointia, heidän suoraa viestintää.
Työnjako
Yksiköiden vuorovaikutus voi olla lineaarinen tai toiminnallinen. Johtamisjärjestelmän lineaarinen rakenne edellyttää, että tietovirrat yhtyvät johtajille, jotka ovat yksin vastuussa, ellei koko yrityksen toiminnasta, sitten jaosta. Toiminnalliset siteet yhdistävät työntekijät osajärjestelmiin yhteisen toiminnan pohjalta.
Työn monimuotoisuus tekee muutoksia kunkin yrityksen organisaatioon. Johtamisen asiantuntijat korostavat kuitenkin joitain kaikille yrityksille yhteisiä piirteitä. Ensinnäkin tämä koskee työnjakoa yksinkertaisiin toimintoihin ja kunkin työntekijän vastuun asteen määrittämistä.
Yrityksen ainutlaatuisuudesta tyypilliseen organisaatioon
Ohjausjärjestelmän horisontaalinen rakenne näkyy kaikkien erityistehtävien jakamisen seurauksena.Tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi jonkun on mukautettava tätä työtä, mikä tarkoittaa, että ohjauspysty tulee näkyviin. Itse asiassa kun johtaminen erotetaan itse toiminnasta, syntyy alistamishierarkia (työnjako).
Työn suorittaminen on periaatteessa mahdollista missä tahansa organisaatiomuodossa. On tärkeää, että tämä muoto sopii parhaiten yrityksen sisältöön ja menetelmiin.
Elämässä johtamisrakenne muodostuu useista hyvin määritellyistä suhteiden järjestelmistä. Kaikilla monenlaisilla toiminnoilla voit luottaa sormeihin todella tärkeät erottuvat kuviot.
Lineaarinen ohjaus
Lineaarinen johtamisrakenne on rakennettu siten, että kukin johtaja mukauttaa kaiken tyyppisiä alaistensa toimia. Tällaisen organisaation tärkeimmät edut ovat yksinkertaisuus ja käskyjen yhtenäisyys. Mutta sen haittapuoli on, että johtajan tulisi olla esimerkki sanonnasta "ja Shvit, ja niittäjät, ja jätkä on jätkä ...". Nykyaikaisen liiketoiminnan kapea erikoistuminen ei melkein jättänyt paikkaa tällaiselle johtajalle ja vastaavasti sellaiselle organisaatiorakenteelle.
Toiminnalliset yksiköt ovat avain tehokkaaseen työhön
Toiminnallinen rakenne Johdolle on ominaista sellaisten määriteltyihin tehtäviin ja vastuisiin erikoistuneiden osastojen perustaminen. Useimmiten erottelu tapahtuu yrityksen suunnissa (tuotanto, markkinointi, markkinointi jne.).
Tällaisen hallinnan etuja ovat kapea erikoistuminen, päällekkäisyyksien vähentäminen ja resurssien kulutus sekä johdon nopea reagointi muutoksiin. Mutta on myös haittoja: kiinnostus omaan menestykseen voi johtaa epätasapainoon koko yrityksen toimintaan.
Tarvittaessa jokaisessa yksikössä käytetään lineaarista alistamista. Tällainen malli ei ole harvinainen nykyaikaisessa järjestelmässä. Funktionaalista-lineaarista hallintarakennetta käytetään kommunikaatioprosessien komplikaatioiden välttämiseksi suhteellisen vakaissa ulkoisissa olosuhteissa pienellä tuotantomenetelmällä ja standardihallintaongelmien esiintyvyydellä.
Kansainväliset yritykset
Taloudellisten suhteiden globalisoituminen vaatii rakenneuudistusta paitsi länsimaisten yritysten kautta. Toiminnallista johtamisrakennetta uudistetaan, suuria tuotantoyksiköitä korostetaan, jotka saattavat olla olemassa itsenäisesti. Tällaisia liiketoimintayksiköitä kutsutaan divisiooniksi.
Organisaation johtamisrakenne antaa sinun keskittyä tuotteeseen, kohderyhmään tai tiettyyn alueeseen. Tämän vuoksi yritys reagoi helpommin ulkoisen ympäristön dynamiikkaan. Tämän järjestelmän toinen etu on viestinnän yksinkertaistaminen ja helpottaminen. Mutta se ei ollut ilman kärpästä voidessa: tiettyjen toimintojen päällekkäisyys ja jopa yksinkertaiset toimenpiteet johtavat lopputuotteen kustannusten nousuun markkinoilla.
Säädä makroympäristöön
Kaikista tuotantotoiminnoista tulee vaikeampia säännellä ja ajaa osaksi yleistä kehystä. Ulkoisten tekijöiden epävarmuus ja niiden kehitysvauhti vaativat mukautuvien rakenteiden käyttöä. Niiden avulla voit luoda väliaikaisia yksiköitä, joiden tarkoituksena on ratkaista ongelma nykyisessä makroympäristössä.
Ulkomaiset yritykset 1980-luvun lopulla 80-luvulla kehittivät malleja, jotka saivat nimet "matriisi" ja "yritysjohtamisen projektirakenne". Heille on ominaista väliaikaisen paikallisjohtamisen muodostuminen tärkeimpien yleisten johtamisasioiden toteuttamiseksi yrityksen pääkonttorissa.
Väliaikaiset työryhmät
Hankkeen ydin on siinä, että yhdessä ryhmässä rekrytoidaan pätevimmät työntekijät eri tehtäviin.Työn valmistuttua tällainen organisaatio hajotetaan, ja kukin urakoitsija voi vapaasti etsiä uusia projekteja. Esimerkki tällaisesta yrityksestä voi olla teatteriryhmä, joka on perustettu yrityksen näyttämölle.
Organisaation matriisijohtamisrakenne, toisin kuin projekti, houkuttelee yhden yrityksen työntekijöitä toteuttamaan suunnitelmansa. Tällaisen järjestelmän päähaittana oli esiintyjien samanaikainen alistaminen kahdelle päälle: toisaalta siellä on väliaikaisen projektin päällikkö ja toisaalta toiminnallisen yksikön päällikkö, johon tietty työntekijä on jatkuvasti rekisteröity. Siitä huolimatta matriisirakenne mahdollistaa joustavamman lähestymistavan nykyisten ongelmien ratkaisukysymyksiin.
Kuinka päivittää
Ja taas maailmantuotannon globalisaatiosta. Nykyisissä olosuhteissa, kun yrityksen strategiat tähtäävät tuotannon monipuolistamiseen, tuotannon ja liiketoiminnan laajentamiseen ja pääsyyn kansainvälisille markkinoille, on välttämätöntä, että organisaation johtamisrakenne on joustava ja suhteellisen yksinkertainen.
Esimerkiksi sivukonttoreiden lukumäärän kasvu ei johda vain hallinnollisten kustannusten nousuun, vaan myös viestintäkanavien pidentymiseen. Tällaiset yritykset ovat melkein tuomittu verrattuna yrityksiin, joita johdetaan yhdestä keskustasta. Rakenteellinen eriyttäminen ei kuitenkaan mene mihinkään. Kuulevat asiantuntijat suosittelevat seuraavien järjestelmän uudelleenjärjestelyvaihtoehtojen korostamista:
- määritellä selvästi kunkin itsenäisen yksikön vastuun laajuus yrityksen keskushallintoelinten purkamiseksi;
- siirtyä kvantitatiivisten parametrien käyttöön yksiköiden toiminnan seuraamiseksi;
- parantaa yrityksen työntekijöiden motivaatiota.
Yrityksen johdon rakenne riippuu merkittävästi ulkoisen ympäristön tilasta. Siksi asiantuntijat suosittelevat, että et käytä malleja omien järjestelmien rakentamisessa, vaan etsivät optimaalisia ratkaisuja kussakin tapauksessa.
Mitä etsiä organisaatiojärjestelmää luotaessa
Järjestelmän rakentamiseksi on erittäin tärkeää tutkia ulkoisen ympäristön ominaisuuksia. On tarpeen määritellä selvästi välittömän vaikutuksen tekijät ja kuvata täysin ne, joilla on epäsuora vaikutus. Mitä tulee yrityksen sisäisiin suhteisiin, tässä on välttämätöntä erottaa johdon kohteet ja aiheet oikein.
Järjestelmän muodostuksessa tärkeimmät ovat työn tavoitteet, periaatteet ja menetelmät. Yrityksen johdon organisaatiorakenne riippuu olennaisesti markkinoiden ominaisuuksista ja vaatimuksista.
Erityisen tärkeätä on tarve jakaa toimintaa ei horisontaalisesti, vaan vertikaalisesti. Tämä muodostaa suhteen monimutkaisuuden ja määrittää kunkin työntekijän vastuun asteen.
Välillisiä vaikutuksia tekijöitä ovat useimmiten tekniikka, henkilöstö ja laitteet. Nämä parametrit vaikuttavat vain organisatorisesti - hallintarakenne ei muuta ydintä, mutta sitä voidaan muokata yhden niistä ainutlaatuisuuden vuoksi.
Kuinka monta ihmistä alaisena
Tärkein organisaatiotyyppiin vaikuttava tekijä on hallittavuus. Kunkin yksikön työntekijöiden lukumäärä, osastojen lukumäärä ja johtotaso riippuvat siitä. Alkaen päiväkodeista, joissa jokaiselle ikälle määritetään lasten lukumäärä opettajaa kohden, ja päättyen urheilukilpailuihin, joissa jokaiselle maalle on myönnetty kiintiö osallistujamäärästä, olemme olleet kiireisiä koko elämämme ajan laskemalla hallittavuuden. Ylipuhdettu henkilöstö samoin kuin vajaakuntoinen henkilöstö johtaa koko järjestelmän toimintahäiriöihin. Julkisen hallinnon rakenne rakennetaan juuri sellaisella tarkastajakohtaisella väestömäärällä.
Meidän on myönnettävä, että ratkaisu näennäisestä alkeellisesta tehtävästä jakaa työ tason ja vastuutason mukaan riippuu monien tekijöiden yhdistelmästä. Nämä ovat työn tavoitteet ja laajuus, tietotekniikan saatavuus ja kunkin työntekijän viestintäaste, johtajan persoonallisuus jne. Seurauksena on ymmärrys, että kyky muodostaa tehokas ja toimiva organisaatiorakenne on taidetta.
