Yhtiö kasvattaa suosiota osaavan markkinoinnin ja liiketoiminnan rakentamissuunnitelman seurauksena. Merkittävää roolia tässä on segmentoinnin käsite, ts. Tietyn markkinan valinta tietyllä ostajalla ja tavaroiden valikoima. Mutta kuinka valita oikea suunta, millä periaatteilla ja tekijöillä se määritetään, ja mitä kattavuusvaihtoehtoa käytetään?
Markkinoinnin segmentointi
Ennen siirtymistä strategiatyyppeihin ja asumiseen tietyssä muodossa sinun tulee analysoida segmenttimenetelmät, jotka jokaisen yrityksen tulisi tietää. Vaikka markkinoita ei ole jaoteltu yhdeksi ryhmäksi, yleensä yritys kokeilee ja yrittää olla jonkin aikaa vuorovaikutuksessa eri asiakasryhmien kanssa muuttamalla parametreja.
Kuluttajamarkkinoiden segmentoinnissa käytetään useita keskeisiä muuttujia:
- Maantieteellinen periaateMikä vaatii markkinoiden hajottamista alueeksi, kaupunkiksi, alueeksi, maaksi ja osavaltioksi. Kaikki riippuu kehityssuunnasta ja aloituspääomasta.
- Demografinen periaate tarkoittaa markkinoiden jakamista sukupuolen, tulotason, perheen kokoonpanon, iän jne. Tämä on yksi suosituimmista parametreistä, jonka avulla voit jakaa kaikki kuluttajat ryhmiin. Tätä periaatetta on myös helpointa mitata ja laskea, ja se liittyy läheisesti kaikkiin muihin.
- Psykologinen parametri - harkitsee ostajia sosiaaliseen luokkaan kuulumisen ja elämäntavan suhteen.
- Käyttäytymispiirteet ovat yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, koska juuri ne auttavat jakamaan ostajat asenteeseensa tuotteeseen, tietoisuuteen tuotteesta ja reaktioon.
Kohdemarkkinoiden määritelmä
Yrityksen tulisi ehdottomasti tuntea asiakkaansa, koska tämä segmentointi suoritetaan, jossa muotokuva piirretään tiettyjen parametrien mukaisesti. Tämän vaiheen päätyttyä voidaan valita erottamaton tai keskittynyt markkinointistrategia.
Tärkeintä on, että yrityksen on päätettävä, mikä osuus on katettava valitsemalla kolmesta vaihtoehdosta:
- Erottamaton markkinointi - yrityksen valinta, kun se päättää, että sen ei tarvitse erotella toimintaansa, ja se tarjoaa tavarat kaikille.
- Eriytetty markkinointi - yritys valitsee tämän vaihtoehdon päättäessään puhua useista segmenteistä ja ymmärtää, että se ei pysty tyydyttämään kaikkia kuluttajia yhdellä tuotteella, ja usein tapahtuu, että ostaja itse ei halua hankkia tavaroita asemastaan, kuten kaikki muut. Erittäin silmiinpistävä esimerkki ovat autot, joilla on eri hintakategoriat. Lisäksi tämä markkinoiden kattavuusvaihtoehto auttaa ihmisiä muistamaan, mikä tarkoittaa, että he tulevat jälleen tähän yritykseen toista ja seuraavaa tuotetta varten.
- Jos yritys ei sovi eriytettyyn ja erittelemättömään joukkomarkkinointiin, kolmas vaihtoehto jää - keskitetty. Tällainen strategia sopii esimerkiksi osakeyhtiölle, joka kehittyy yhteen suuntaan ja varmistaa siten vahvan aseman näillä markkinoilla. Toinen vaihtoehto on, kun yritys ohjaa kaiken kehityksen tavaroiden luomiseen rikkaille ihmisille, kuten esimerkiksi Aston Martin.
Erottelemattoman markkinoinnin käsite
Tässä artikkelissa tarkastellaan yksityiskohtaisemmin markkinoiden kattavuuden ensimmäistä vaihtoehtoa, kun yritys ei keskity asiakkaiden välisiin eroihin, vaan etsii niiden välillä jotain yhteistä.
Tälle käsitteelle on useita määritelmiä:
- Tämä on strategia, jossa eroja ei huomioida ja käytetään massiivista jakelujärjestelmää ja massiivisia mainoskampanjoita.
- Tämä on suunta, kun he tulevat markkinoille yhdellä tarjouksella.
- Tämä on tuotteen kehittäminen ja luominen, joka tyydyttää useimpien ostajien tarpeet.
Hyödyt
Erottamaton markkinointi asiakaskeskeisyydellä tarkoittaa, että tällä vaihtoehdolla oleva yritys saa paljon enemmän voittoa ja tyytyväinen enemmän asiakkaita kuin segmentoi potentiaaliset asiakkaansa.
Lisäksi tällä alueella on etunsa:
- Tavaranvalikoima on hyvin pieni, joten tuotantokustannukset eivät ole korkeat.
- Ensimmäisestä kappaleesta seuraa, että jos tuotantoon käytetään vähän, tavarat ovat halpoja.
- Kyky kattaa laajat markkinoiden rajat.
- Tuote on tarkoitettu joukkoille, mikä tarkoittaa, että markkinoinnin, mainonnan ja tutkimuksen kustannukset ovat alhaiset.
- Tuotteiden alhaisen hinnan takia toimintavapautta on enemmän kuin kilpailijoita, jotka segmentoivat toimintaansa.
puutteet
Jokaisella liiketoiminnan strategialla on edut ja haitat, jotta yritys ymmärtää, mihin sinun täytyy varautua. Erottamattomalla markkinoinnilla on seuraavat haitat:
- Tuotteen luomiskustannukset ovat pienet, minkä seurauksena myös alhainen hinta kehittyy. Mutta jos raaka-ainekustannukset, sähkö ja palkat nousevat, se voi johtaa hintaerojen pienenemiseen kilpailijoiden välillä.
- Ei ole niin helppoa luoda ainutlaatuista tuotetta, joka tyydyttää jokaisen asiakkaan ja pitää ainutlaatuisen tuotteen palkin.
- Kova kilpailu tällä segmentillä, koska monet yritykset haluavat kattaa suuren segmentin markkinoista.
Vaikuttavat tekijät
Keskittymällä markkinoiden kattavuusstrategioihin, kuten erittelemätön markkinointi, on ehdottomasti pohdittava tekijöitä, jotka vaikuttavat tuotteiden markkinointiin:
- Yrityksen resurssien tulisi olla riittävän suuria, koska kyse on kulutustavaroista, mikä tarkoittaa, että tuotantoa tapahtuu suurina määrinä.
- Eri kilpailijastrategioiden valinta. Erottelematonta markkinointia valinnut yritys ei voi kilpailla muiden valmistajien kanssa, jotka tuottavat samaa tuotetta, mutta ovat valinneet segmentoinnin.
- Tuotteen on oltava homogeeninen ja sopiva jokaiselle kuluttajalle, esimerkiksi puulle tai muulle rakennusmateriaalille.
- Tämä vaihtoehto sopii parhaiten, kun vain tuotteen elinkaaren ensimmäinen vaihe alkaa ja yritys tuottaa vain yhden tuotteen.
Strategiatermit
Riippumatta siitä, minkä strategian yritys valitsee, siellä on aina sekä positiivisia että negatiivisia puolia. Muista priorisoida, ymmärtää, että tällä alalla on merkitystä (erittelemätön markkinointi), jos:
- markkinoilla oleva tuote on ainutlaatuinen, ei kuin muut ja on kysyttyä;
- jos tuote on uusi ja kiinnostaa kuluttajia;
- jos kilpailijat käyttävät samaa strategiaa.
Esimerkkejä erittelemättömästä markkinoinnista
Suurimmat yritykset yrittävät useimmiten valita ja jakaa asiakkaansa segmentteihin tyydyttääkseen heidän tarpeensa parhaalla mahdollisella tavalla. Mutta on myös yrityksiä, jotka etsivät yhteisiä piirteitä. Ilmeisin esimerkki on Coca-Cola, joka kehitti jo varhaisessa kehitysvaiheessa yhden juoman, pullotti sen samankokoiseksi ja myi sen kaikille ihmisille poikkeuksetta.
Mielenkiintoinen esimerkki on japanilainen yritys Fukubukoro, joka tuottaa sinetöityjä laatikoita erilaisilla tavaroilla. Kuluttajat, vaikka he eivät tiedä mitä he ostavat, mutta tästä eteenpäin heidän toiveensa ei vähene. Tällaisen "maagisen rinnan" ydin on, että jos ostaja ostaa kaikki tavarat erikseen, se maksaa hänelle paljon enemmän.
Tämän idean nostivat tänään kosmetiikkayritykset ja sen edustajat, kuten Glamour, joka lähettää kauneusrasioita asiakkailleen joka kuukausi investoimalla erilaisiin hoitotuotteisiin ja koristekosmetiikkaan.
Toinen esimerkki erittelemättömän markkinoinnin käytöstä on tilanne mikrotalouslaitosten kehityksessä Yhdysvalloissa, jotka päämarkkinoilla eivät voineet kilpailla sellaisten jättiläisten kuten Miller tai Budweiser kanssa. Nämä yritykset käyttivät paljon rahaa mainontaan, minkä ansiosta heistä tuli suosittu. Sitten pienet panimot alkoivat ”tarttua” tiettyihin alueisiin, kaupungin alueisiin, ja tämä antoi heidän mahdollisuuden kehittyä menestyksekkäästi.
tulokset
Ennen kuin yritys päättää, minkä markkinoiden kattavuusvaihtoehdon valita ja keskittyäkö erottamattomaan markkinointiin, on ymmärrettävä, että tuotteen on oltava heterogeeninen ja omaperäinen. Tällainen vaihtoehto on sopiva, jos on olemassa uusi tavaroiden luovutus, jota jokainen kuluttaja arvostaa.
Tämä strategia on hyvä kannattavuudelleen, ei pelkästään markkinoinnissa. Tämä vähentää kuljetuskustannuksia, vähentää mainosbudjettia, vaatii vähemmän erilaisia laitteita jne. Voi kuitenkin esiintyä voimakasta kilpailua, jota kaikki yritykset eivät pysty käsittelemään.