Ensimmäinen henkilö, jonka hakija tapasi yrityshaastattelun vaiheessa, on henkilöstöpäällikkö. Yrityksen rakenteesta riippuen tämä voi olla tavallinen valintaasiantuntija, suunnittelija tai todellinen johtaja.
Mitä eroa rekrytoijalla ja HR: llä on?
Lähes jokainen henkilöstöjohtaja pitää loukkaavana sitä, että sitä kutsutaan henkilöstövirkamieheksi. Jos häntä kutsutaan rekrytoijaksi, hän hymyilee hieman. Ja jos he kysyvät, mikä ero on, he pitävät luennon siitä, mikä on HR ja mitkä sen toiminnot ovat.
HR tarkoittaa ihmisresursseja. Ei tutkimusta, kuten useimmat ajattelevat. Haku on vain murto-osa siitä, mitä henkilöstöjohtaja tekee. Ja haku ja valinta ovat myös kaksi suurta eroa.
Rersource on tämän lyhenteen pääsana. Se on työvoimaresursseja, laadukas henkilöstöjohtaminen, priorisointi, henkilöstön kehittäminen, heille tavoitteiden asettaminen - esimiehen päätehtävät.
Eycharan rooli
HR-päällikön rooli on useimmissa yrityksissä ansaitsemattomasti taustalla. On yleisesti hyväksyttyä, että liiketoiminnan rakentaa toimitusjohtaja, myynti tuo voittoa ja henkilöstö tulee ilmoituksista itsessään.
Itse asiassa edistyneet yritykset ovat jo kauan ymmärtäneet, että HR-osaston tulisi olla samassa linjassa toimitusjohtajan ja toimintaosastojen kanssa. Tämä johtuu siitä, että henkilöstöjohtajan on ymmärrettävä selvästi yrityksen strategia, tunnettava, mitä ihmisten on työskenneltävä, mitä tehtävien suorittamiseen vaaditaan.
Tiimin ilmapiiri, työpaikan tunnelma ovat asioita, jotka vaikuttavat merkityksettömiltä, mutta valitsevat jopa 30% osastojen tehokkuudesta.
Asenne liiketoimintaan
Lähes 85% työnantajista kysyy henkilöstöjohtajan tehtäviltä ehdokkaita: HR manager - kuka tämä on? Ja monet kuulevat vastauksen, että kyseessä on työntekijä, jonka pitäisi tehdä hyvin ihmisille ja auttaa heitä löytämään työtä. Riippumatta siitä, kuinka töykeä se voi kuulostaa, ei ole syytä palkata tällaisia työntekijöitä.
Eycharin asema on selkeä ja ymmärrettävä, hän on liiketoiminnan oikea käsi. Ilman selkeää ymmärrystä siitä, mitä yritys haluaa saavuttaa, mitkä ovat kehityssuunnitelmat ja niiden toteuttamisstrategia, laadullista valintaa ei tehdä.
Todellinen henkilöstöjohtaja on kova, toisinaan tyranninen liikemies. Sinun on kyettävä yhdistämään ihmiskunta jäykkyyteen. Yrittäessään olla hyvä ja ystävällinen, pelkäämättä hylätä ehdokasta, monet valintaosaston työntekijät eivät koskaan kasva yli keskimääräisten rekrytoijien. Jotta voisit oppia kehittämään henkilöstöä ja auttamaan yritystä saavuttamaan globaalit tavoitteet, sinulla on oltava tahtoa ja päättäväisyyttä sekä pidettävä yrityksen tavoitteita omina.
tehtävät
Henkilöstöjohtajan on täytettävä vähintään 120%: n tehtävät. Hänen asemassaan ei ole käsitettä normalisoidusta työaikataulusta, ajatukset ovat aina kiireisiä löytää paras ratkaisu.
Kunkin yrityksen henkilöstöjohtajan työkuvaus on erilainen. Pääkohdat ovat kuitenkin aina suunnilleen samat. HR-johtajan on
- Tutki työmarkkinoita löytääksesi ehdokkaita tarvittaviin avoimiin työpaikkoihin.
- Selaa alueellisia markkinoita tarvittaessa.
- Luo suhteita ammatillisiin oppilaitoksiin ja yliopistoihin tehdäkseen sopimuksia opiskelijoiden houkuttelemisesta harjoitteluun seuraavan työsuhteen aikana.
- Ilmoita terveyskeskukselle, oppilaitoksille avoimista avoimista työpaikoista ja henkilöstövaatimuksista.
- Arvioi ehdokkaat hakijan pätevyyden, liiketaloudellisten ja henkilökohtaisten ominaisuuksien perusteella.
- Järjestä sertifiointitoimet yrityksen työntekijöille.
- Suorita sertifiointitoimet ja analysoi niiden tulokset.
- Henkilöstöreservin muodostamisen työ. Varannon muodostumisen perustana voi olla varmentamisen, valinnan, ansioluetteloihin liittyvien vastausten analysoinnin, henkilöstön rotaation, yksittäisten työntekijöiden koulutustulokset tai harjoittelupaikat vastaavilla tehtävillä.
- Osallistu uudelleenjärjestelyihin ja henkilöstön uudelleenjärjestelyihin, yrityksen organisaatiorakenteeseen.
- Kehittää ja toteuttaa erilaisia toimia työntekijöiden määrän hallintaan.
- Henkilöstön työn analysoimiseksi ehdottaa tapoja parantaa henkilöstön työn laatua.
- Kehitetään ja toteutetaan henkilöstön kannustusohjelmia kaikilla tasoilla.
- Kehitä työntekijöiden urakortteja, ota ne käyttöön yhdessä johdon ja henkilöstön kanssa.
- Suunnittele henkilöstön pitkäaikainen kehittäminen, analysoi tulokset ja suosittele toimenpiteitä henkilöstön laadun parantamiseksi johdolle.
- Tarjoa neuvontatukea henkilöstöjohtamiselle.
Vuorovaikutus työntekijöiden kanssa
Henkilöstöpäällikkö - monen tehtävän tehtävä, yllä olevien tehtävien lisäksi hänellä on luettelo tärkeistä lisätoiminnoista:
- auttaa työntekijöitä vastaamalla heidän kysymyksiinsä heidän henkilökohtaisesta ja ammatillisesta kehityksestään yrityksessä;
- valitse henkilöstö asiakkaan kanssa sovitussa ajassa (suora johtaja tai osastopäällikkö);
- käyttää nykyaikaisia ja epästandardisia hakumenetelmiä, henkilöstön valintaa;
- mukauttaa uudet työntekijät työskentelemään yrityksessä, seurata heitä koko koeajanjakson ajan;
- saada säännöllisin väliajoin palautetta päälliköltä kokeiluajan kulumisesta työntekijöiden toimesta;
- saada johdolta palautetta työntekijöiden työstä, heidän vuorovaikutuksestaan joukkueen kanssa;
- pitää yhteyttä kaikkiin yrityksen työntekijöihin palautteen antamiseksi johdolle, tiedottaa tehtävistä ja suorien johtajien suhteiden objektiivisuudesta;
- kehittää järjestelmä työntekijöiden henkilökohtaisten ja liikeominaisuuksien arvioimiseksi;
- toimittaa raportit johdolle ajoissa;
- noudattaa Venäjän federaation lakeja ja noudattaa niitä henkilöstön etsinnässä ja valinnassa, avointa ilmoitusta laadittaessa ja haastatteluissa.
Henkilökohtainen ja ammatillinen pätevyys
Monet työnantajat uskovat, että HR on henkilöstöjohtaja. Sille siirretään henkilöstöasiakirjojen täyttämisen ja todistusten myöntämisen tehtävät, ja kuormaan annetaan suljettavien avoimien työpaikkojen pakkaus.
Valitettavasti suurin osa henkilöstöosaston henkilöstöstä ei tiedä työkaluja, jotka ammattitaitoinen henkilöstöpäällikkö omistaa. Kun lähestytään työntekijän etsimistä avoimeen virkaan, henkilöstövirkamies kaipaa useimmiten henkilökohtaiset hetket - sopiiko ehdokas osastoon, pystyykö hän työskentelemään ryhmässä. Yhtyykö hänen ura-tavoitteensa yrityksen arvoihin?
Ydinosaaminen
HR-johtajan pätevyys:
- Yrityksen tavoitteiden ymmärtäminen, jakaminen.
- Empaatia (kyky empatiaan). Sen on oltava läsnä annosteltuina, muuten eykari ei pysty hylkäämään sopimattomia ehdokkaita ja "nopeasti polttaa".
- Keskity tuloksiin.
- Kyky toimittaa vain tarvittavat tiedot.
- Kyky nähdä ja kuulla henkilö. Usein tämä pätevyys sekoitetaan kykyyn "lukea kirjana" heidän vastaavansa. Kuten käytäntö osoittaa, tässä tapauksessa henkilöä koskeva arvio perustuu enemmän stereotyyppeihin.
- Stressinkesto.
- Analyyttinen ajattelu.
- Strateginen ajattelu.
- Kyky hallita kykyjä.
Henkilökohtaiset ominaisuudet
Henkilöstöpäällikön henkilökohtaisten ominaisuuksien tulisi auttaa häntä työskentelemään ihmisten kanssa. Liian suuri herkkyys, heikkous ja lyhytnäköisyys eivät salli työntekijän suorittaa hänelle annettuja tehtäviä laadukkaasti.
Hänen työssään hyödylliset HR-johtajan ominaisuudet:
- viestintätaidot;
- puolueettomuudesta
- aktiivinen elämän asema;
- sopeutumiskyky;
- strateginen ajattelu;
- etiikka;
- self-ohjaus;
- itseluottamusta
- rasituskestävyys;
- care;
- hyvässä uskossa;
- luovuus.
HR-oikeudet
Henkilöstöjohtajan vastuut ja oikeudet ovat yhtä tärkeitä. Henkilöstöpäälliköllä on oikeus:
- saada ylimmältä johdolta tietoa yrityksen kehittämissuunnitelmista, jotta varhain muodostettaisiin varaus ja strategia henkilöstön löytämiseksi;
- osallistua henkilöstöpoliittisiin muutoksiin liittyviin johdon kokouksiin;
- osallistua keskusteluihin henkilöstöhallintojärjestelmään liittyvistä kysymyksistä;
- tehdä ehdotuksia kykyjen hallintaan;
- olla vuorovaikutuksessa kaikkien työntekijöiden kanssa, pyytää tarvittavia tietoja suorien tehtäviensä suorittamiseksi;
- hallita sen välittömään toimintaan liittyvää dokumenttien hallintaa;
- ilmoittaa rakenneyksikön päällikölle tai hänen välittömälle esimiehelleen vaikeuksista, joita on esiintynyt työntekijän valinnassa virkaan;
- seurata työmarkkinoiden muutoksia.
Tarvittavat taidot ja tiedot
Eycharu-työssä on käytettävä suurta määrää nykyaikaisia progressiivisia työkaluja. Kun otetaan huomioon henkilöstöjohtajan toiminta, tätä tietoa on päivitettävä ja täydennettävä jatkuvasti.
Tärkeät taidot:
- työlainsäädännön tuntemus, sosiologian perusteet;
- kyky käydä kauppaneuvotteluja;
- taitoja;
- henkilöstön arvioinnin välineiden ja menetelmien hallussapito, kyky analysoida niiden tehokkuutta;
- kyky organisoida;
- suunnittelu, laadunhallinta taidot.
Missä soveltaa kykyjä?
Mieti mitä työ itse on. HR-päällikkö toimii useimmiten toimistossa ja kokoushuoneessa. Suurin osa yrityksistä tarvitsee tällaisia työntekijöitä. Toiminnallisesti se voi liittyä sekä henkilöstöosastoon (osastoon) että operatiiviseen osastoon. Yritykset, joissa toimintaosaston ja henkilöstöosaston välinen yhteistyö on vakiintunut, arvioivat kannattavuuden ja tehokkuuden kasvun 12% (tiedot koskevat vain työntekijöiden henkilöstöresursseja).
Henkilöstöjohtamisen asiantuntijat osallistuvat myös konferensseihin ja kokouksiin yliopistoissa. Tällaisia kokouksia järjestetään säännöllisesti, mutta niiden järjestämistä säätelee työmessujen järjestäminen itse laitoksessa ja nuorten työntekijöiden tarve yrityksessä.
Ihmisten hallinta
Henkilöstöpäällikkö on ennen kaikkea valtava vastuu. Vastuu liiketoiminnasta, henkilöstöstä. Ammattitaitoinen työntekijä ei koskaan jätä puolivalmiita karttoja työntekijöiden kehityksestä. Halu parantaa itsensä lisäksi myös yrityksen työntekijöitä on luontainen henkilöstölle.
HR-johtaja on yrityksen moottori. Ymmärtääkseen tavoitteensa, hän toimittaa korkealaatuista henkilöstöä, joka kykenee toteuttamaan ylemmän johdon asettamat tehtävät. Jos johtaja ei ymmärrä, millaista työntekijää tarvitaan, hän keskittyy vain vaatimuksiin, ottamatta huomioon yrityksen erityistä kulttuuria tai työntekijän persoonallisuustoiveita, avoin työpaikka suljetaan muodollisesti. Laitoksen päälliköltä hakemuksen jättämisestä harjoittelujakson päättymiseen ja työntekijän pääsyyn organisaation riveihin välinen aika lyhenee, jos henkilöstöpäällikkö kykenee tarttumaan ehdokkaan persoonallisuusominaisuuksiin, vertaamaan niitä päällikön persoonallisuuteen.
Henkilöstöpäällikkö on välttämätön linkki suuren organisaation rakenteessa.
Ei ole väliä mitä virkaa kutsutaan - HR manager, HR, rekrytoija. Tärkeintä on, kuinka johto ymmärtää tämän aseman ja mitä valtuuksia se antaa työntekijälle.
