Nykyaikaisissa markkinasuhteissa yritysten on taisteltava kuluttajien puolesta. Mainonta on yksi tapa houkutella asiakkaita. Lainsäädäntö ei myöskään aina ole ajan tasalla uusien keinojen ja menetelmien kanssa, joilla markkinoidaan tuotetta tai yritystä. Joissain tapauksissa sääntelyn liiallinen yksityiskohtaisuus on epäkäytännöllistä. Riittää, kun määritellään perusperiaatteet. Liittovaltion mainosta koskeva laki"vain vahvistaa tällaiset säännökset, jotka koskevat yksilöiden toimintaa markkinoidakseen yritystään ja tuotteitaan.
Hyvä usko
Se on pakollinen mainosvaatimus. Tiedot tunnustetaan kohtuuttomiksi:
- Sisältää mainostettujen tuotteiden väärän vertailun muiden valmistajien liikkeeseen laskemien tai muiden myyjien myymien tuotteiden kanssa.
- Toiminta epäreilun kilpailun muodossa. Asiaa koskevat säännökset vahvistetaan kilpailulakeilla.
- Tavaroiden mainonta, joiden myynninedistäminen on kielletty tietyssä paikassa tällä tavalla tai tällä hetkellä, jos ne esitetään varjolla muilla tuotteilla, joiden palvelumerkki (tavaramerkki) on samanlainen / identtinen sekaannuspisteen kanssa.
- Henkilöiden, myös kilpailijan, maineen, kunnian ja arvokkuuden kunnioittaminen.
Normien vivahteet
Kun otetaan huomioon vilpittömyys tuotteiden myynninedistämisessä, tuomisessa on kiinnitettävä huomiota Liittovaltion mainosta koskeva laki"kilpailun suojelemista koskevan lain säännösten mukaisesti. Kuten tässä normatiivisessa säädöksessä todetaan, kaikkia liiketoimintayksiköiden toimia, joilla pyritään saamaan etuja liiketoiminnan harjoittamisessa, pidetään kohtuuttomina. Ne tunnustavat myös lain, liikkuvuuden ja kohtuullisuusvaatimusten vastaiset toimet. , eheys, oikeudenmukaisuus, joka voi aiheuttaa tai saattaa vahingoittaa muita yrityksiä tai niiden mainetta. yhtyä yleiset mainontavaatimukset, mineraaliveden varjolla esiteltyjen alkoholipitoisten tuotteiden mainostamista, vaatekokoelmia, makeisia, joilla on samanlainen ulkoinen malli tai yksi tavaramerkki, pidetään häikäilemättöminä. Edellisessä normatiivisessa säädöksessä tätä sanamuotoa ei käytetty. Tämän ansiosta monet yksiköt pystyivät kiertämään alkoholijuomille asetettuja rajoituksia ja kieltoja.
Virheelliset mainokset
Se on tietoa, joka ei vastaa todellisuutta. Virheelliset mainokset voi ilmoittaa:
- Muiden valmistajien valmistamien tai muiden myyjien myymien tuotteiden edut liikkeessä oleville tavaroille.
- Tuotteen tekniset tiedot. Näitä ovat muun muassa tiedot koostumuksesta, luonteesta, valmistuspäivästä ja -menetelmästä, kuluttajan laadusta, tarkoituksesta, käyttöehdoista, alkuperäpaikasta, säilyvyydestä / palvelusta, liikkeestä ja vaatimustenmukaisuusmerkeistä, todistuksista.
- Täydellinen sarja ja alue, mahdollisuus hankkia tietyssä paikassa tietyn ajanjakson rajoissa.
- Tuotteiden kustannukset, maksumenettely, alennukset, muut ostoehdot.
- Toimitusehdot, huolto, korjaus, vaihto.
- Takuu.
- Älyllisen työvoiman tuotteiden yksinoikeudet sekä heidän kanssaan rinnastettavat yksilöintivälineet.
- Julkinen / virallinen tunnustus, palkintojen, mitalien, tutkintotodistusten tai muiden palkintojen vastaanottaminen.
- Oikeudet käyttää kansainvälisten yhteisöjen / organisaatioiden symboleja sekä valtion symboleja.
- Oikeushenkilöiden tai kansalaisten suositukset myynninedistämistarkoituksesta tai sen hyväksymisestä.
- Testi / tutkimustulokset.
- Lisäoikeuksien / etujen myöntäminen ostajalle.
- Todellinen kysyntä.
- Päivämäärät ja säännöt arpajaisten, pelien, kilpailujen ja muiden vastaavien tapahtumien järjestämiselle ja toteuttamiselle.
- Tuotannon / myynnin määrä.
- Muut ehdot, tiedot ja olosuhteet.
On syytä todeta, että tätä luetteloa täydennettiin huomattavasti, koska kilpailujen, arpajaisten, riskipohjaisten pelien väärien tietojen levittämistä samoin kuin myyjien ja valmistajien tietoja, jotka eivät ole totta, tuli yhä enemmän. Lain perustaminen mainonnan perusvaatimukset, ei sisällä rajoituksia sanojen, kuten "vain", "eniten", "paras", "vain", "ehdoton" ja muiden vastaavien käyttämiseen. Aikaisemmin sovelletut standardit vaativat dokumentoidun perusteen näiden termien käytölle.
turvallisuus
asennus mainontavaatimukset, lainsäädäntö ei salli sellaisten tietojen käyttöä, jotka johtavat laittomien tekojen tekoon. Yrityksen tai tuotteen markkinointi ei saisi johtaa julmuuteen ja väkivaltaan. Osana turvallisuutta ulkomainonnan vaatimukset. Erityisesti sen ei pidä olla kuin liikennemerkit tai millään muulla tavalla vaarantaa ilma-, rautatie-, vesi- ja tieliikenteen tavanomaista liikkumista. Aikaisemmassa lainsäädännössä ei vahvistettu erityiset mainosvaatimukset sen turvallisuudesta. Samanaikaisesti päättäjät yrittivät kattaa kaikki havaitut riskit. trmainonta vittu valmistettiin seuraavasti. Tietojen ei pitäisi johtaa aggressioon, väkivaltaan, vaarallisten tekojen tekemiseen, jotka voivat aiheuttaa haittaa kansalaisille tai rikkoa ympäristöstandardeja, aiheuttaa paniikkia. Esimerkki "vaarallisesta" mainoksesta on video, joka lähetettiin Japanin ja Venäjän jalkapallojoukkueiden ottelun aikana vuonna 2004. Syyttäjän viraston mukaan useita näytöksiä otteesta elokuvasta "Big Lebowski", jossa mies kaatui autoon baseball-lepakan avulla aiheutti mellakoita fanien keskuudessa.
Rajoitusten merkitys
MainontavaatimuksetTurvallisuuden takaamiseksi noudatetaan tiedotusvälineiden vapauden väärinkäytön kieltoa. Se vahvistetaan vuoden 1991 asiaa koskevassa laissa nro 2144-1. Normaattisen säädöksen mukaan joukkotiedotusvälineitä ei voida käyttää rikosten tekemiseen, valtion tai muihin suojattuihin salaisuuksiin luokiteltujen tietojen paljastamiseen, levittämiseen, joka sisältää julkisia terroristitoimintaa koskevia kehotuksia tai jotka oikeuttavat terrorismin, joka edistää pornografiaa, julmuutta ja persoonallisuuskultteja.
Negatiiviset vaikutukset kansalaisiin
Tuotteiden markkinoinnissa yritysten, yritysten ja yrittäjien on noudatettava eettisiä normeja. Mainontavaatimukset tarkoituksena on suojata kansalaisia, jotka eivät käytä tiettyjä tavaroita, kielteiseltä asenteelta heitä kohtaan. Aikaisemmassa lainsäädännössä asiaa koskevat vaatimukset sisältyivät 16 artiklaan. Se oli omistettu alkoholin, tupakan ja oluen mainostamiselle. Muu kuin mainontavaatimukset sisältyy 6 artiklaan. Analysoitaessa standardien soveltamiskäytäntöä voidaan nimetä kaksi yleisintä muotoa diskreditoiviksi kokonaisuuksiksi, jotka eivät käytä mainostettuja tuotteita. Ensimmäinen tarkoitetaan tarjoamalla kuluttajille lisäetuja. Esimerkiksi mainostaessaan pesuaineita myyjä voi käyttää ilmausta "Älykkäät kotiäidit valitsevat ...".Toinen muoto on suora vetoomus kansalaisille, jotka eivät käytä tuotetta, osoittaen henkilöiden puutteet. Esimerkiksi kosmeettista tuotetta mainostaessa voidaan ilmoittaa, että jos teini-ikäiset eivät käytä sitä, heillä on akne.
pitoisuus
Lainsäädännössä vahvistetaan tietyt tulosta mainosvaatimukset. Ensinnäkin ne liittyvät tiedon sisältöön. Joten ei ole sallittua käyttää vieraita sanoja, jotka voivat vääristää tiedon merkitystä. Valtion viranomaisten, paikallisten rakenteiden tai viranomaisten hyväksymä esine on kielletty. Tuotteita mainostaessa ei ole sallittua antaa tietoa siitä, että ihmisalkion kangasta käytettiin sen valmistuksessa. Mainontaa koskevat lakivaatimukset läheisesti liittyvä moraalisiin normeihin. Nykyisen lainsäädännön mukaan on kiellettyä käyttää rumautta, väärinkäyttäviä sanoja, väärinkäyttäviä ja säädytöntä kuvaa, ilmaisua ja vertailua, mukaan lukien rotuun, sukupuoleen, ammattiin, kansallisuuteen, sosiaaliseen asemaan, kieleen, ikään, valtioon, uskonnollisiin symboleihin, esineisiin liittyvät, mainostamalla tuotteita kulttuuri- ja historiallinen perintö, mukaan lukien UNESCO-luetteloon sisältyvät. On syytä huomata, että nämä rajoitukset olivat voimassa aiemmin. Aikaisemmin käytännössä oli kuitenkin monia ongelmia epäeettisen tiedon levittämisen tosiseikkojen todistamisessa sanamuodon epävarmuuden ja subjektiivisen lähestymistavan käytön perusteella mainostoiminnan analyysissa yleensä.
Tietojen täydellisyys
Nykyisessä lainsäädännössä kielletään mainonta, jossa osa tuotteesta, sen käyttö- tai ostoedellytyksistä puuttuu, jos tietojen merkitys on vääristynyt ja kuluttajaa harhaan johdettu. Aiemmin sovellettujen standardien mukaan tällaista ylennystä pidettiin häikäilemättömänä. Lainsäätäjä pyrki suojaamaan kuluttajia ottamalla käyttöön tietojen täydellisyyttä koskevat vaatimukset. Samaan aikaan on käytännössä melko vaikeaa todistaa, että tiedon merkitys on vääristynyt ja että kuluttajaa johdetaan harhaan. Tosiasia, että monet yrittäjät käyttävät usein pieniä kirjaimia teksteissä, linkkejä puhelimiin ja verkkosivustoihin, mikä varmistaa sääntöjen muodollisen noudattamisen.
Piilotettu mainonta
Lainsäädäntö ei salli mainonnan käyttöä radio-, ääni-, video-, televisio- ja muussa materiaalissa, mikä vaikuttaa kuluttajiin, joita he eivät tunnista. Tämä vaatimus on melkein täysin yhdenmukainen aikaisemmin voimassa olleen lain 10 pykälän sekä tiedotusvälineitä sääntelevän säädöksen kanssa. Hallinto- ja oikeuskäytännössä ei tällä hetkellä ole tapauksia, joissa pidätetään yksiköitä vastuussa piilotetusta mainonnasta.
Lisensoidun toiminnan ja tuotteiden mainostamisen erityispiirteet
Valtio tarjoaa erilaisia menetelmiä taloudellisen vuorovaikutuksen normatiiviselle säätelylle. Niiden joukossa tiettyjen toiminta-alueiden sekä tiettyjen tavaroiden pakollinen lisensointi. Tällaisen sääntelyn tarkoitus määräytyy tarpeen varmistaa viranomaisten suorittaman tuotannon turvallisuuden ja asianmukaisen laadun valvonnan, palvelujen tarjoamisen elintärkeillä alueilla. Lisenssi on toimivaltaisen viranomaisen myöntämä lupa. Nykyään yleisimmin edistetyt aktiviteetit ovat:
- Luottorakenteet.
- Oppilaitokset.
- Rakennusyritykset.
- Kuljetusyritykset.
- Terveydenhuollon palvelut.
- Viestintää harjoittavat yritykset.
Olisi mainittava erikseen terveyspalveluiden mainontavaatimukset. Niitä mainostaessa on ensinnäkin noudatettava kaikkia edellä mainittuja rajoituksia ja sääntöjä.Lisäksi mainostiedoissa ei pitäisi olla viittauksia erityisiin esimerkkeihin sairauksista pääsemiseksi, tilan parantamiseksi tarjoamalla kansalaiselle mitään palveluita. Ei myöskään ole sallittua ilmaista kiitollisuutta henkilöille manipulointien yhteydessä. Lääketieteellisten palvelujen edistämisprosessissa ei ole sallittua sisällyttää tietoon oletuksia tai lausuntoja sairauden tai häiriön potentiaalisten kuluttajien läsnäolosta. Toinen sääntö on varoitus mahdollisista vasta-aiheista, tarve neuvotella lääkärin kanssa tai tutustua ohjeisiin.
Kuluttajansuoja
Se toteutetaan liittovaltion lain nro 2300-1 mukaisesti. Kuten laki osoittaa, kuluttaja voi vaatia tietoja työstä, myyjästä, tuotteesta tai valmistajasta. Hänelle annettujen tietojen on oltava luotettavia. Muuten vastuu annetaan. Tiedot olisi toimitettava kuluttajille helposti saatavilla olevassa ja visuaalisessa muodossa venäjäksi ja valmistajan harkinnan mukaan alueen virallisella kielellä tai Venäjän federaation kansalaisten äidinkielellä. Kuten lain 10 §: ssä korostetaan, potentiaalisten asiakkaiden tulisi saada oikea-aikaista tietoa, joka varmistaa tavaroiden (työn) valinnan. Tiedot sisältävät tiedot seuraavista:
- Tavaroiden vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi laissa säädetyn teknisen määräyksen tai muun nimityksen nimi.
- Tärkeimmät kuluttajaominaisuudet. Elintarvikkeiden osalta on ilmoitettu koostumus, mukaan lukien valmistuksessa käytetyt lisäaineet, GMO: ien avulla saadut komponentit. Kuluttajien ominaisuuksia koskevat tiedot tarjoavat tietoja ravintoarvosta, varastointi- ja käyttöolosuhteista, tarkoituksesta, keittotavasta, valmistuspaikasta ja valmistuspäivästä sekä pakkaamisesta / pakkaamisesta. On oltava luettelo vasta-aiheista, joiden esiintyessä tuotteen käyttö / käyttö ei ole sallittua.
- Kustannukset (rupla), hankintaehdot.
- Takuuaika (jos toimitetaan).
- Edellytykset ja säännöt tehokkaalle ja turvalliselle käytölle.
- Kestoaika / palvelu, kuluttajan toimenpiteet vanhenemisen jälkeen.
Jos tuote oli aikaisemmin käytössä tai sitä on korjattu, nämä tiedot toimitetaan myös kuluttajalle.
johtopäätös
Nykyisessä mainontatoimintaa koskevassa laissa ei aseteta vaatimusta tuotteen tai teoksen tietojen tunnustamisesta. Tuotteiden tai aktiviteettien, televisio- ja radio-ohjelmien myynninedistämiseen tarkoitetut artikkelit ilmoittavat etukäteen, että asiaa koskevat materiaalit näytetään. On syytä todeta, että mainontaa koskevat yleiset vaatimukset ovat nyt tullut yksityiskohtaisemmiksi ja loogisemmiksi. Samanaikaisesti monet säännöt ovat luonteeltaan hieman abstrakteja. Kuten asiantuntijat huomauttavat, laki ei kuitenkaan sisällä ristiriitaisuuksia, joita on aiemmin esiintynyt sen säännösten ja muiden liittovaltion lakien normien välillä. Analyytikot kiinnittävät huomiota myös siihen, että jotkut edellisen asiakirjan artiklat peruutettiin niiden käytön sopimattomuuden tai tehottomuuden takia. Maailmassa syntyvän kireän tilanteen vuoksi erityistä huomiota kiinnitetään väestön turvallisuuden varmistamiseen mainospalveluiden tarjoamisessa. Lainsäätäjät kiinnittivät erityistä huomiota liikenneonnettomuuksien ehkäisyyn ja vesi-, ilma- ja rautatiekuljetusten riskien vähentämiseen.