Yhteiskuntaan jatkuvasti yhteydessä oleva henkilö, joka joutuu kuuntelemaan muiden ihmisten valituksia ja ongelmia, käyttää toisinaan voimaansa. Tämä ei ole vain fyysinen, vaan myös psykologinen potentiaali. Hänen ruumiinsa on stressissä. Siksi henkilö itse muuttuu ajan myötä suljettuksi ja apaattiseksi. Kun suojareaktio laukaistaan, uupumisoireyhtymä kehittyy. Monet ihmiset yhdistävät häiriön virheellisesti pelkästään ammatillisiin etuihin. Se voi kuitenkin vaikuttaa ehdottomasti ketään.
Yleistä tietoa
Emotionaalisen uupumisen oireyhtymässä on tapana ymmärtää sellainen tila, kun henkilö tuntuu moraalisesti, henkisesti ja fyysisesti uupuneen. Joka päivä hänen on vaikeampaa herätä ja aloittaa työskentely. On yhä vaikeampaa keskittyä työprosessiin, tehdä aikataulun mukaisesti. Tavallinen elämäntapa romahtaa, suhteet muihin huononevat ja työpäivä jatkuu myöhään iltaan.
Oireyhtymä liittyy yleensä epäonnistumisiin työssä. Toisaalta, sitä voi esiintyä nuorella äidillä tai tavallisella kotiäidillä. Ei järkyttynyt häiriö ja luovat ihmiset. Kaikilla tapauksilla on samanlaisia oireita - kiinnostuksen menetys työhön ja väsymys.
Kuuluisa amerikkalainen tutkija George Greenberg pystyi tunnistamaan viisi vaihetta kasvavaan henkiseen stressiin, joka liittyy ammatilliseen toimintaan. Myöhemmin hän nimitti ne "läpikäymisen vaiheiksi":
- Mies on tyytyväinen työtoimintaansa. Jatkuva stressi vaikuttaa kuitenkin negatiivisesti sen työpotentiaaliin.
- Oireyhtymän ensimmäiset merkit alkavat ilmestyä: kiinnostuksen menetys tapauksesta, unettomuus, heikentynyt tuottavuus.
- Ihmisen on vaikea keskittyä työhön, siksi kaikki tehtävät suoritetaan hyvin hitaasti. Hän pyrkii täyttämään aukot, pysyy usein palveluksessa viikonloppuisin.
- Krooninen väsymys heijastuu fyysiseen tilaan: immuniteetti heikkenee, krooniset sairaudet pahenevat. Jatkuva tyytymättömyys itseään johtaa usein riitoihin muiden kanssa.
- Väsymys, emotionaalinen epävakaus - nämä ovat tärkeimmät merkit häiriön viidennestä kehitysvaiheesta.
Jos unohdat psykologisia ongelmia, älä etsi pätevää apua, tämä tila vain pahenee. Hyvin pian siitä voi kehittyä syvä masennus.
Psyykkisten häiriöiden pääasialliset syyt
Nykyaikainen psykologia tunnistaa useita stressogeenejä, jotka johtavat uupumisoireyhtymään. Ne ovat kyllästyneet jokaisen ihmisen arkeen.
- Jatkuvan yhteydenpidon tarve yhteiskuntaan. Päivittäiset ongelmat saavat ihmiset kohtaamaan erilaisia tunnetiloja. Keskittyminen omaan ja jopa muiden epäonnistumiseen johtaa usein stressin ja vaivan kertymiseen. Tämä pätee erityisesti vaatimattomiin ja varattuihin ihmisiin.
- Tarve työskennellä erittäin hyvissä olosuhteissa. Jokainen uusi päivä vaatii henkilön keräämistä, täsmällistä, jatkuvaa itsevalvontaa ja organisointia. Julkisuus pakottaa monet keinotekoisesti tarkistamaan itsensä useita kertoja päivässä, mikä johtaa aina sisäiseen epävakauteen.
- Ilmakehän jännitys. Liiallinen työtaakka ja riittämättömän lepo puute ajankäyttöä kuluttavien henkilöiden ruumiista.Stressi puolestaan johtuu liiallisista vaatimuksista ja henkilökohtaisten resurssien puutteesta.
Emotionaalisen uupumisen tärkeimpien syiden oikea-aikainen tunnistaminen antaa sinun aloittaa heti hoidon. Mitä nopeammin ihminen alkaa torjua häiriötä, sitä nopeammin hän saa hoidosta positiivisen vaikutuksen.
Riskitekijät
Psykologit pystyivät tunnistamaan kokonaisen ryhmän häiriötä provosoivia tekijöitä, joiden esiintyminen vain lisää sen esiintymisen todennäköisyyttä. Niitä ovat:
- kiireinen työaikataulu, matala palkka;
- halu tehdä paremmin kuin muut (perfektionismi);
- alkoholin väärinkäyttö;
- lisääntynyt vastuu toimista;
- yksitoikkoinen ja rutiininomainen toiminta.
Tunteelliselle läpikäymiselle ominaiset provocateur-tekijät voivat esiintyä yksin tai toimia ryhmissä. Riskissä ovat myös luovat ihmiset ja työhenkilöstö, jotka hoitavat vakavasti sairaita sukulaisia, äitiyslomalla olevia äitejä.
Kliininen kuva
Burnout-oireyhtymä ei koskaan ilmesty spontaanisti. Häiriölle on ominaista pitkäaikainen kehitys, joskus kurssin piilevä luonne. Mitä oireita voin tunnistaa? Kaikki merkit voidaan jakaa 3 luokkaan:
- Psyko-emotionaaliset ilmenemismuodot: motivaation puute, huono mieliala, epäily omissa kyvyissä, apaattinen asenne kaikkeen, mitä tapahtuu.
- Käyttäytymisen muutos: tapa valittaa elämästä, haitallisista ja kateellisista lausunnoista säännöllisesti välttäen vastuuta.
- Somaattiset oireet: selkäkipu, migreeni, usein huimaus, unihäiriöt ja ruokahalu, liiallinen hikoilu.
Burnout-oireyhtymä kliinisessä kuvassa muistuttaa masennusta. Siksi älä yritä itsenäisesti määrittää taudin muoto. Pätevien lääkäreiden tulisi käsitellä tätä asiaa, ja hoito tulisi määrätä vasta kattavan diagnoosin jälkeen.
Uupumispitoisuudet
Psykoterapeutti G. Freidenberg puhui ensimmäistä kertaa tästä rikkomuksesta. Vuonna 1974 tutkija totesi uupumisongelman vakavuuden ja sen vaikutuksen ihmisen persoonallisuuteen. Silloin kuvailtiin oireyhtymän tärkeimmät syyt ja oireet.
Emotionaalisen uupumisen diagnosointimenetelmät perustuvat ns. Tasojen tai vaiheiden jakamiseen. Pitkään kauan häiriö ei välttämättä ilmene millään tavalla. Tavallisen ihmisen on vaikea määrittää sen alkua. Siksi psykologit suorittavat testit oireiden diagnosoimiseksi mahdollisimman pian ja aloittavat heti hoidon.
Alkuvaiheessa tunteet vain vaimennetaan, mikä ilmenee välinpitämättömyydestä ympäristölle ja ihmisille. Jotkut tulevat tyytymättömiksi itseensä, elämään. Fyysisellä tasolla oireyhtymä ilmenee päänsärkyistä, kouristuksista ja kouristuksista selässä. Krooniset sairaudet voivat pahentua.
Seuraavassa vaiheessa häiriö alkaa kehittyä aktiivisemmin tunnepuolelta. Henkilö heijastaa sisäistä tyytymättömyyttä ja epämukavuutta ärsytyksen ulkoisissa oireissa, ennennäkemätöntä katkeruutta. Negatiiviset tunteet leviävät useimmiten kollegoille ja ihmisille, joiden kanssa sinun on kommunikoitava koko päivän. Yrittäessäsi välttää aggressiota, monet alkavat lukkiutua itseensä eivätkä osoita aktiivisuutta.
Ärsytys ei voi kestää ikuisesti. Siksi ennemmin tai myöhemmin kolmas vaihe alkaa - tunne- ja fyysinen uupumus. Ihmisellä ei ole enää voimaa työskennellä, suorittaa päivittäisiä tehtäviä ja kommunikoida ihmisten kanssa. Hänestä tulee töykeä ja koskettava, irrallaan. Joskus pelkää viestintää.
Kurssin ominaisuudet tiettyjen ammattien edustajilla
Psykologit onnistuivat tunnistamaan useita ammatteja, joiden edustajat ovat alttiimpia emotionaaliseen palamiseen.
- Lääkärit.
- Sosiaalityöntekijät.
- Luokanopettajaa.
- Johtajat ja ylimmät johtajat.
- Voimarakenteiden työntekijät.
- Johtamisalueen edustajat.
- Ne, joiden toiminta liittyy pysyviin liikematkoihin.
- Palvelualan työntekijät.
- Työntekijät haitallisissa olosuhteissa (saastunut ilma, kosketus myrkyllisiin aineisiin, tärinä).
- Työskentely vuoroaikataulun mukaisesti.
Ensimmäinen paikka kuuluu lääketieteen työntekijöille, sairaanhoitajista korkeimman luokan lääkäreihin. Tämä riskiryhmän tilanne johtuu heidän suorista vastuistaan. He tekevät tiivistä yhteistyötä potilaiden kanssa ja huolehtivat terveydestä. Negatiivisten kokemusten johdosta ihmiset tulevat osallistujiksi itselleen käsittämättömästi. Emotionaalisen stressin kertyminen edistävät sekä rutiininomaisia tehtäviä että kiireistä aikataulua. Useimmiten psykiatrien ja onkologian asiantuntijoiden on käsiteltävä tällaista häiriötä.
Emotionaalinen uupuminen on vähemmän yleistä opettajien keskuudessa. Tässä tapauksessa krooninen väsymys on seurausta jatkuvasta kommunikoinnista opiskelijoiden, heidän vanhempiensa kanssa. Sen tulisi ottaa huomioon suuri akateeminen taakka ja vastuu johdolle. Eräänlainen stressin provokattori voi olla alhainen palkka. Seurauksena on, että opettaja alkaa halveksittaa oppilaita, osoittaa aggressiota ja provosoida konfliktitilanteita.
Perheongelmat
Polttamisesta ja sen voittamisen tavoista keskustellaan useimmiten työntekijöiden keskuudessa. Vanhempien joukossa ei halua puhua samanlaisen ongelman esiintymisestä. Yhteiskunta asettaa äideille paljon vaatimuksia. Heidän ei pidä vain huolehtia lapsista, vaan myös huolehtia miehestään, huolehtia itsestään. Nainen pakotetaan suorittamaan useita sosiaalisia rooleja kerralla.
Jatkuva paine aiheuttaa vain negatiivisia tunteita. Äiti tai myöhemmin äiti alkaa pitää lasta taakkana. Skandaaleja ja väärinkäsityksiä esiintyy jatkuvasti perheessä. Säännöllinen stressi vaikuttaa haitallisesti molempien vanhempien psykologiseen tilaan. Äidit, joilla on vaikea oireyhtymä, "kävelevät" automaattisesti vauvan kanssa, ruokkivat häntä ja tekevät. He eivät kuitenkaan tunne nautintoa. Perheen uupuminen on yhtä vaarallista kuin ammatillinen uupuminen. Jos yhteiskunnasta väsynyt menee lomalle, vanhemmilla ei ole tällaista mahdollisuutta.
Diagnostiset menetelmät
Tunteellisen uupumisen oireyhtymällä on yli 100 erilaista ilmenemismuotoa. Ne on otettava huomioon potentiaalista potilasta tutkittaessa. Yleensä se tehdään valitusten, olemassa olevien somaattisten vaivojen ja huumeiden käytön tosiasioiden perusteella. On mahdotonta kuvitella emotionaalisen uupumisen diagnoosia puhumatta terapeutin kanssa ja tunnistamatta potilaan työolosuhteita. Taudin kehitysasteen määrittämiseksi käytetään erityisiä testejä ja tutkimuksia.
Hoito-ominaisuudet
Kun olet tunnistanut häiriön, et voi jättää sitä ilman valvontaa. Ensinnäkin sinun on yritettävä ottaa käyttöön "hidas tila". Esimerkiksi pitää pitkät tauot erillisten töiden välillä. Samanaikaisesti lepoaikana suositellaan tekemään mitä sielu valehtelee.
Tällainen neuvo on erittäin tehokas kotiäidille. Jos päivittäinen rutiini on jo turhautunut, sinun tulee motivoida itsenäisesti miellyttäviin taukoihin. Keittämisen jälkeen voit katsella sarjaa suosikkielokuvasi ja siivota joskus taloa rakkaustarinan kanssa kädessä. Tällaiset esimerkit kannustamisesta ovat hyvä kannustin työskennellä paljon nopeammin. Jokaisen tosiasiakirjan kirjaaminen hyödyllisen työn onnistuneesta suorittamisesta antaa sisäistä tyytyväisyyttä.
Valitettavasti kaikilla ei ole varaa tällaisiin tauoihin. Puhumme pääasiassa toimistotyöntekijöistä. Erinomainen uupumisen estäminen on tässä tapauksessa loma. Riittää, että lepoat vain yhden viikon, jotta tunnet jälleen ennennäkemättömän voimansäteen.
Toisena tehokkaana toimenpiteenä oireyhtymän torjumiseksi pidetään pätevää analyysiä syistä, jotka johtivat mielenterveyden häiriöihin.Voit kuvailla tilanteen yksityiskohtaisesti ystävälle, sukulaiselle tai psykoterapeutille, joka tarkastelee häntä sivulta.
Jotkut myös auttavat hahmottamaan häiriön syyn suoraan paperille. Jokaisen pisteen jälkeen sinun on jätettävä vähän tilaa, jotta voit myöhemmin kirjoittaa todennäköisen ratkaisun ongelmaan. Jos työtehtäviä on vaikea suorittaa niiden huonon määritelmän takia, suositellaan pyytämään johtajaa selventämään haluttu tulos. Kun et ole tyytyväinen palkkaasi, voit selvittää tulevasta korotuksesta tai etsiä vaihtoehtoisia työllistymismahdollisuuksia.
Ennaltaehkäisymenetelmät
Emotionaalinen uupuminen tapahtuu aina kehon henkisen ja fyysisen uupumisen taustalla. Siksi häiriön puhkeaminen voidaan estää vain terveyden edistämiseen tähtäävillä toimenpiteillä. Ne tulisi ehdollisesti jakaa kahteen luokkaan.
Uupumisen fyysinen estäminen tarkoittaa oikeaa ja tasapainoista ravitsemusta. Lisäksi olisi korostettava kasvikuitua ja mineraaleja ja eläinrasvan määrää olisi vähennettävä. Hyödyllisiä päivittäisiä kävelyretkiä raikkaassa ilmassa. Terveen ihmisen täysi uni on vähintään 8 tuntia. On tärkeää, ettei koskaan unohda tätä sääntöä.
Lääkäreille ja kouluttajille uupumisen estäminen liittyy yleensä ongelman säälittävään puoleen. Häiriöiden estämiseksi psykoterapeutit suosittelevat kerran viikossa pitämään vapaapäivää ja tekemään sinä päivänä mitä todella haluat tehdä. Pää on säännöllisesti "puhdistettava". Tämä menetelmä sisältää huolestuttavien ajatusten ja ongelmien analysoinnin paperilla. Jotkut auttavat meditaatiota ja autoharjoittelua.
On ymmärrettävä, että universaalia ratkaisua ongelmaan ei ole. Siksi kaikkien tulee oppia priorisoimaan elämänsä oikein ja kyetä kieltäytymään muista. Vain tässä tapauksessa voidaan saavuttaa harmoninen olemassaolo.
