Kaupan johtaja on asiantuntija, jolla on useita henkilökohtaisia ja ammatillisia ominaisuuksia. Kaupan ominaisuuksista riippuen hänellä on oltava jonkin verran kokemusta. Koulutus on välttämättä korkea, työkokemus tässä tehtävässä on 5 vuotta.
Subordinaation hierarkia
Myymälät voivat olla joko verkon rakenneosia tai erillisiä yksiköitä. Jos myymälä on pieni talon lähellä sijaitseva deli tai se on yksi piste, johtaja raportoi suoraan myymälän omistajalle. Jos myymälä on suuren verkon rakenneyksikkö, subordinaatio voi olla sekä hallinnollista että toiminnallista.
Hallinnollinen toimittaminen - toimittaminen verkon tai kaupparyhmän päällikölle. Useimmiten tämä henkilö on yrityksen toimitusjohtaja tai omistaja. Hallinnollisen toimituksen yhteydessä myymäläjohtajan tehtäviin kuuluu raportointitietojen toimittaminen ilman suoraa raportointia.
Toiminnallinen toimittaminen - tämä toimittaminen välittömälle esimiehelle yrityksen organisaatiorakenteen mukaisesti.
Työkokemusta koskevat vaatimukset
Valtion virastoissa myymälän johtajaksi palkatun työntekijän on noudatettava kaikkia vaatimuksia. Yksityisessä liiketoiminnassa ei ole välttämätöntä, että kaikki vaatimukset täytetään työlle. Näitä ovat:
- kokemus johtotehtävissä 5 vuodesta;
- henkilöstön johtaminen 5 henkilöstä;
- koulutus - korkea taloudellinen tai tekninen, toimialasta riippuen;
- työkokemus kaupasta - 3 vuotta.
Yksityisessä liiketoiminnassa työntekijän vastaanottamiseksi johtajan virkaan voidaan joitain vaatimuksia tasata, koska tällä alalla tarvitaan selkeästi parempia ominaisuuksia.
Esimerkiksi kauppaketjuista koostuva yritys voi olla kiinnostuneempi hyvästä johtajasta ja myyjästä kuin työntekijästä, joka on työskennellyt pitkään tässä tehtävässä, mutta jolla ei ole selvästi menestyvää kokemusta joukkueen johtamisesta. Tällöin hakijalle asetetut vaatimukset voivat osoittaa toiveita henkilöstöjohtamiskokemuksesta, ja kokemus tehtävässä ei saa olla 5 vuotta, mutta 3.
Toiminnalliset vastuut
Ensimmäinen henkilö verkoston rakenneyksikössä on myymäläjohtaja. Hänen suorittamansa vastuut ovat moninaisia ja vaativat tiettyä pätevyyttä. Kaupan johtaja suorittaa seuraavat toiminnot:
- johtaa talous-, rahoitus- ja tuotantotoimintaa;
- vastaa aineellisen ja aineettoman omaisuuden turvallisuudesta;
- varmistaa, että työntekijät noudattavat johdon vahvistamia myyntistandardeja;
- valvoo työ- ja sosiaaliturvan toteuttamista;
- tarjoaa työntekijöiden toiminnan laillisuuden;
- optimoi ja hallitsee myymälän budjetin menopuolta;
- käsittelee kokoelmiin liittyviä kysymyksiä;
- ratkaisee myymälässä sijaitsevien tilojen vuokraukseen liittyvät kysymykset ulkopuolisilta organisaatioilta;
- vastaa myymäläasiakirjojen oikeellisuudesta;
- valvoo varastojen oikeellisuutta ja tuotteiden myynnin ajoitusta;
- koordinoi yrityksen kaikkien osastojen toimintaa;
- analysoi myynnin tulokset;
- suunnittelee hankintoja ja toimia kaupan suorituskyvyn parantamiseksi;
- raportoi omistajalle.
Kaupan johtajan kaltaisen henkilön on täytettävä tehtävänsä tiukasti vaatimusten mukaisesti.Pula- ja riitatapauksissa vastuun ketju nousee alimmalta henkilöstötasolta, jossa virhe alun perin havaittiin, suoraan johtajalle.
Tarvittava tieto
Jotta myymäläjohtaja pystyisi hoitamaan tehtävänsä tehokkaasti, käytännössä hänen oli kohdattava erilaisia asioita. Kaupankäynnin vivahteiden ja hienouksien tunteminen auttaa järjestämään työnkulkuasi. Tuotemyymälän johtajan tehtävien suorittamiseksi sinun on tiedettävä:
- kaupallista toimintaa sääntelevä lainsäädäntökehys;
- hallintomenetelmät sekä kaupan alan johtamismenetelmät;
- työn organisoinnin periaatteet ottaen huomioon alueen kansalliset erityispiirteet;
- menettely sopimusten tekemiseksi työntekijöiden kanssa;
- työntekijän ja työnantajan välisiä työsuhteita koskevat normit ja lait;
- sisäisten työsääntöjen teoria ja käytäntö.
Toisin sanoen sinun on oltava todella hyvä ammatillinen koulutus. Kaupan johtajan on täytettävä työsopimuksessaan määritellyt velvoitteet laadukkaasti. Ottaen kuitenkin huomioon, että tämän tehtävän vastuutaso on korkea, tehtäessä hänelle työpaikan, hänen on varmistettava, että myös työnantaja noudattaa täysin tehtäviään.
Apulaisjohtajan tehtävät
Seuraava johtajan yksikön organisaatiorakenteessa on varahenkilö. Hänen vastuunsa ovat hiukan kapeammat kuin johtajan, mutta aineellinen vastuu ja henkilöstöjohtaminen ovat myös hänen työnsä pakollisia osia.
Varajäsenen tehtävät. myymäläjohtajiin kuuluu:
- taloudellisen ja taloudellisen toiminnan toteuttaminen;
- toimitussopimusten tekeminen ja yhteydet tuotteiden toimittajiin;
- käyttöpääoman vaihdon kiihtyminen;
- hänen alaistensa työntekijöiden osallistumisen varmistaminen tuotteiden myyntiin - tavaroiden myynti loppukuluttajalle;
- talouskurin hallinta;
- epälikvidien varastojen muodostumisen estäminen;
- varastopalvelujen asianmukaisen toiminnan järjestäminen;
- asianmukaisten olosuhteiden varmistaminen myytävien tuotteiden varastointia varten;
- resurssien järkevän käytön ja materiaalitason turvallisuuden varmistaminen;
- osallistuminen lastaamisen ja purkamisen optimointiin;
- varmistaa vastuullisten palvelujen tai yksiköiden valvonta ja koordinointi.
Työn vaatimukset
Kaupan apulaisjohtajana on oltava tietyt taidot ja pätevyys. Jotta myynti ei laskeisi ja henkilöstö olisi tyytyväinen johtoon, apulaisjohtajalla on oltava asianmukaiset taidot ja tiedot:
- sinulla on korkeakoulututkinto taloustieteestä tai kaupasta;
- on käytännön kokemus johtotehtävissä;
- tuntea sääntelykehys, jolla varmistetaan yrityksen kaupankäynnin harjoittaminen;
- tuntemaan liiketoiminnan menetelmät;
- Osaa kirjoittaa raportteja ja suunnitella toimintaa.
Vaatimusten kaikkien kohtien täyttäminen ja työntekijöiden vastuullinen lähestymistapa virallisiin tehtäviin tarjoavat myymälöiden omistajille vakaan voiton ja positiivisen myyntidynamiikan.