Πολλοί δυνητικοί υπάλληλοι προσελκύονται από την κενή θέση του πρώτου φορέα συλλογής στην Tinkoff Bank JSC. Πριν από τη συνέντευξη, συνιστάται να διαβάσετε τις αναθεωρήσεις εργασίας. Αξίζει επίσης να διερευνηθούν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον εργοδότη και τις απαιτήσεις για τους εργαζομένους.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός τμήματος συλλογής και μιας υπηρεσίας συλλογής;
Οποιοδήποτε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα παρέχει υπηρεσίες δανεισμού έχει πελάτες με οφειλές. Ο οφειλέτης υποχρεούται να καταβάλει πρόστιμο και πρόστιμο στο καθορισμένο ποσό σε περίπτωση καθυστέρησης στην επόμενη πληρωμή του δανείου. Στο πρώτο στάδιο, οι ειδικοί του τμήματος είσπραξης οφειλών της τράπεζας απευθύνονται σε μη πληρωτές και διεξάγουν διαβουλεύσεις. Στο η έλλειψη πληρωμών για το χρέος για μεγάλο χρονικό διάστημα, η περίπτωση του οφειλέτη μεταφέρεται σε έναν οργανισμό συλλογής.
Αυτή η μονάδα διαπραγματεύεται με τον οφειλέτη και παρακινεί να εξοφλήσει το χρέος το συντομότερο δυνατό. Διαφορετικά, ο δανειολήπτης μπορεί να βρίσκεται σε δύσκολη οικονομική κατάσταση. Το δικό μας τμήμα συλλογής συνεργάζεται με πελάτες που έχουν καθυστέρηση μικρότερη του ενός έτους. Η χρονική περίοδος μετά την οποία μια υπόθεση μεταφέρεται σε μια υπηρεσία συλλογής καθορίζεται από πολλούς παράγοντες. Μεταξύ αυτών, μπορεί κανείς να διακρίνει τόσο το μέγεθος του χρέους όσο και το βαθμό αλληλεπίδρασης του δανειολήπτη με το τμήμα συλλογής. Αν ο οφειλέτης αποφύγει την εξόφληση του χρέους, τότε μπορεί να διωχθεί.
Απαιτήσεις υποψηφίου
Οι υπάλληλοι του τμήματος έγκαιρης συλλογής απομακρυσμένα, ωστόσο, υπόκεινται στις ίδιες απαιτήσεις όπως και για τους υποψηφίους για άλλες θέσεις. Ένας δυνητικός υπάλληλος πρέπει να έχει αναπτύξει δεξιότητες επικοινωνίας, καθώς και αναλυτικές δεξιότητες. Επιπλέον, η κενή θέση προβλέπει την ύπαρξη τέτοιων προσόντων αντοχή στο στρες και προσδιορισμός. Η εμπειρία σε ένα παρόμοιο πεδίο δραστηριότητας θα είναι ένα πλεονέκτημα για έναν δυνητικό υπάλληλο. Είναι σημαντικό ο εργαζόμενος να έχει ένα γρήγορο και αδιάλειπτο Internet, καθώς και έναν υπολογιστή και ακουστικά. Είναι επίσης απαραίτητο να διασφαλιστεί η πλήρης σιωπή κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας, διότι αν αγνοήσετε αυτήν την κατάσταση, ο εργαζόμενος μπορεί να αντιμετωπίσει πρόστιμο.
Αρμόδιος φορέας είσπραξης οφειλών
Ένας δυνητικός υπάλληλος πρέπει να υποβληθεί σε επαγγελματική κατάρτιση και μόνο στη συνέχεια να συζητήσει τη δυνατότητα απασχόλησης στον εργοδότη για συνέντευξη. Κατά τη διαδικασία της κατάρτισης, ο αιτών μαθαίνει τις λεπτές αποχρώσεις του υπολογισμού των τόκων, τις αποτελεσματικές μεθόδους υποκίνησης των οφειλετών και πολλά άλλα. Επίσης, κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, οι εργαζόμενοι έχουν στη διάθεσή τους πλήρη πακέτα πληροφοριών για όλα τα πιστωτικά προϊόντα του οργανισμού και το ύψος των προστίμων. Εάν ο εργαζόμενος έχει περάσει με επιτυχία τη συνέντευξη, ο εργοδότης συνάπτει σύμβαση εργασίας μαζί του.
Ειδικά καθήκοντα περιλαμβάνουν:
- έγκαιρη ενημέρωση των δανειοληπτών για καθυστερούμενα χρέη ·
- διαπραγμάτευσης ·
- διαβουλεύσεις σχετικά με διάφορες επιλογές πληρωμής ·
- κίνητρο των πελατών για την αποπληρωμή του χρέους.
Επιπλέον, οι υπάλληλοι υποχρεούνται να εισάγουν έγκαιρα τις πληροφορίες που λαμβάνουν στο ηλεκτρονικό σύστημα και να επεξεργάζονται τις κλήσεις αποτελεσματικά. Οι διαπραγματεύσεις με οφειλέτες εποπτεύονται από ανώτερους ειδικούς, επομένως, σε περίπτωση σφάλματος, ο εργαζόμενος τιμωρείται με πρόστιμο. Αν έκανε λάθος λάθη, η διοίκηση μπορεί να αποφασίσει να τον απολύσει.Όλες οι ποινές συζητούνται εκ των προτέρων κατά την πρόσληψη ειδικού. Η κενή θέση είναι διαθέσιμη για τους πολίτες της Ρωσίας που έχουν συμπληρώσει την ηλικία της πλειοψηφίας, έλαβαν ανώτερη ή ελλιπή ανώτατη εκπαίδευση.
Πρόγραμμα πρώτης συλλογής στο Tinkoff: σχόλια των εργαζομένων
Η κενή θέση του πρώτου φορέα συλλογής είναι συνεχώς ανοιχτή στην Tinkoff Bank JSC. Από αυτή την άποψη, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι οι άνθρωποι δεν παραμένουν στη θέση αυτή. Ως εκ τούτου, υπάρχει έντονη έλλειψη ειδικών σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας. Η ανάλυση των στατιστικών στοιχείων δείχνει ότι η θέση αυτή καταλαμβάνεται συχνότερα από φοιτητές ή γυναίκες που βρίσκονται σε άδεια μητρότητας. Ένα δωρεάν πρόγραμμα εργασίας για αυτή την κατηγορία πολιτών αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα. Ο πρώην χειριστής συλλογής "Tinkoff" της κενής θέσης συγκέντρωσε διαφορετικές αναθεωρήσεις, καθώς δεν μπορούν όλοι οι εργαζόμενοι να αντέξουν σε υψηλή νευρική ένταση καθ 'όλη τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
Άλλοι υπάλληλοι σημειώνουν ότι η κενή θέση είναι βολική, δεδομένου ότι μπορείτε να επιλέξετε τη δική σας κατάλληλη ώρα για εργασία. ΕργασίαΗ στυλό Tinkoff, η οποία πολλοί ενδιαφέρονται πρόσφατα, αποτελεί μια καλή αρχή για περαιτέρω εξέλιξη της σταδιοδρομίας. Οι καλύτεροι εργαζόμενοι μπορούν να περιμένουν μια προώθηση με αύξηση των μισθών. Μελετώντας τη γνώμη των εργαζομένων σχετικά με την εργασία σε αυτή τη χρηματοπιστωτική και πιστωτική δομή, μπορείτε να βρείτε πολύ διαφορετικές κριτικές. Ο χειριστής της πρώιμης συλλογής στο Tinkoff είναι συνεχώς σε συναισθηματική νευρική ένταση, καθώς πολλοί πελάτες είναι αγενείς για να απαντήσουν και να εξαπατήσουν στο τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.
Οι εργαζόμενοι μιλούν για τη διατήρηση ενός σχεδίου για όσους έχουν περάσει τη δοκιμαστική περίοδο. Εάν το καθορισμένο σχέδιο για ένα μήνα δεν πληρούται, ο εργαζόμενος μπορεί να απολυθεί. Ωστόσο, η διοίκηση έχει ως στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας κάθε εργαζομένου και δεν ενδιαφέρεται για μαζικές προσλήψεις, γεγονός που επιβεβαιώνεται από πολυάριθμες αναθεωρήσεις. Ο χειριστής της πρώιμης συλλογής στο Tinkoff είναι μια θέση που οι υποψήφιοι μπορούν να θεωρούν όχι μόνο ως θέσεις μερικής απασχόλησης αλλά και ως κύριο μέρος της εργασίας τους.
Γενικά, η θέση ενός ειδικού στη συλλογή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία εργασίας. Αυτή είναι μια μεγάλη ευκαιρία για όσους θέλουν να οικοδομήσουν μια σταδιοδρομία στον τομέα του δανεισμού και να καταλάβουν υψηλή θέση στο οικονομικό τμήμα. Πρόσωπο πρώτης ανάκτησης στο Tinkoff (ανασκοπήσεις διφορούμενες θέσεις) λειτουργεί σύμφωνα με το ανεπτυγμένο σενάριο. Ο εργαζόμενος ενεργεί σύμφωνα με ορισμένους κανονισμούς εργασίας, από την οποία αποκλίνει με πρόστιμα. Εάν αναλύσουμε τα θετικά σχόλια των εργαζομένων, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι αυτή η κενή θέση είναι σε ζήτηση. Προκειμένου να επιτευχθεί επιτυχία σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας, θα πρέπει να εργαστείτε παραγωγικά και σκληρά. Ως εκ τούτου, το τελικό οικονομικό αποτέλεσμα εξαρτάται από την προσπάθεια που επενδύθηκε, γεγονός που επιβεβαιώνεται από πολυάριθμες ανασκοπήσεις της εργασίας στο Tinkoff. Ο φορέας εκμετάλλευσης πρώιμης συλλογής πρέπει να συμμορφώνεται με ορισμένους κανόνες και οδηγίες που υιοθετούνται από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
Οι ιδιαιτερότητες της τράπεζας
Οι ιδιαιτερότητες της Tinkoff Bank JSC είναι η έλλειψη γραφείων εξυπηρέτησης. Ως εκ τούτου, οι περισσότερες από τις κενές θέσεις που προσφέρονται είναι απομακρυσμένη εργασία. Ωεντάσεις για ο πρώτος φορέας συλλογής στην Τράπεζα Tinkoff λέει ότι στη διαδικασία μπορείτε να μάθετε πολλές λεπτές αποχρώσεις και να γίνετε πραγματικός επαγγελματίας.
Σε αυτόν τον πιστωτικό οργανισμό, μπορείτε όχι μόνο να κερδίζετε, αλλά και να μεγαλώνετε ως ειδικός. Υπάρχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με την εργασία στο Tinkoff ως χειριστής της πρώιμης συλλογής στο σπίτι, επειδή για κάποιους είναι μια μεγάλη αρχή για να ξεκινήσει μια σταδιοδρομία, για άλλους είναι ένα σοβαρό πλήγμα στο νευρικό σύστημα. Οι εργασίες σε αυτή τη δομή απονέμουν τους υπαλλήλους, αφού είναι υπεύθυνοι για το αποτέλεσμα της εργασίας και είναι υποχρεωμένοι να ακολουθήσουν ένα συγκεκριμένο σχέδιο.Πολλοί άνθρωποι έχουν αρνητική στάση απέναντι στο γεγονός ότι για να ξεκινήσουν οι εργασίες είναι απαραίτητο να αγοράσουν πρόσθετο εξοπλισμό με δικά τους έξοδα.
Τι να προετοιμαστείς;
Οι πιθανοί εργαζόμενοι που αναζητούν εργασία μπορούν να κερδίσουν σταθερό εισόδημα επιλέγοντας εργασία ως πρώιμος φορέας συλλογής στο σπίτι της Τράπεζας Tinkoff, ενώ από την άποψη αυτή προκύπτει ότι ο εργοδότης παρέχει όλα τα απαραίτητα εκπαιδευτικά υλικά με παιχνιδιάρικο τρόπο και μετά διενεργεί εξετάσεις. οι εργοδότες τους αρνήθηκαν να εργαστούν μετά από εκπαίδευση και πρακτική. Μεταξύ των αρνητικών πτυχών, πολλοί υπογραμμίζουν τα βαριά πρόστιμα και άλλες κυρώσεις που υπολογίζονται όταν ακούνε συνομιλίες με έναν πελάτη και.
Ο εργοδότης παρέχει στους αιτούντες εργασία την ευκαιρία να αναπτύξουν μια σταδιοδρομία στο πλαίσιο της πιστωτικής και χρηματοοικονομικής διάρθρωσης, καθώς οι πληροφορίες αυτές επιβεβαιώνονται από την ανατροφοδότηση των εργαζομένων. ΩΟ πρώτος αξιωματικός συλλογής στην Τράπεζα Tinkoff επικοινωνεί συνεχώς με διαφορετικούς ανθρώπους στο τηλέφωνο, οπότε πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για υψηλό συναισθηματικό άγχος.
Χαρακτηριστικά της εργασίας
Δεν είναι εύκολο να πάρετε μια υπόσχεση από έναν οφειλέτη για να πληρώσετε ένα χρέος, αλλά είναι ακόμη πιο δύσκολο να τηρήσετε μια υπόσχεση. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η εργασία στο σπίτι έχει πολλά πλεονεκτήματα, καθώς ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να διαχειρίζεται ανεξάρτητα το χρόνο εργασίας. Αλλά ο μισθός σε αυτό το πιστωτικό ίδρυμα αφήνει πολύ επιθυμητό.
Ορισμένοι αιτούντες εργασία θεωρούν ότι εργάζονται σε τραπεζική δομή ως πρόσθετο εισόδημα. ΩΟι Tinkers για να εργαστούν ως πρώτοι χειριστές συλλογής στην Τράπεζα Tinkoff υποδηλώνουν ότι ένα πρόσωπο με μεγάλη αίσθηση κρίμα για τους ανθρώπους δεν θα είναι σε θέση να εργαστεί αποτελεσματικά σε αυτή τη θέση. Η επιτυχία σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ψυχραιμία και την ικανότητα επίτευξης των στόχων σας. Οι εργαζόμενοι αφήνουν τελείως διαφορετικές κριτικές σχετικά με την κενή λειτουργία της εταιρείας "Tinkoff", επειδή δεν μπορούν όλοι να εργάζονται αποτελεσματικά σε συνθήκες διαρκούς ψυχολογικής δυσφορίας.
Βασικές δεξιότητες
Οι ιδιαιτερότητες της εργασίας δεν είναι κατάλληλες για κάθε άτομο, καθώς οι εργαζόμενοι πρέπει να μάθουν να πιάσουν τη διάθεση του πελάτη και να τον πείσουν να πληρώσει το χρέος στο εγγύς μέλλον. Οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν άπταιστα τη ρωσική γλώσσα, να περιηγούνται στους όρους πληρωμής, να μπορούν να εργάζονται τηλεφωνικά και να βρίσκουν γρήγορα έναν συνομιλητή. Οι επαγγελματίες καλούνται να γνωρίζουν καλά τα πρόστιμα που οφείλονται σε καθυστερημένες πληρωμές.
Δεν είναι όλοι οι οφειλέτες έτοιμοι για εποικοδομητικό διάλογο με τους υπαλλήλους της τράπεζας, επομένως στέλνουν αρνητικά τα συναισθήματα απευθείας στο τηλέφωνο με έναν αγενή τρόπο, όπως λένε πολλές κριτικές. Ένας χειριστής της πρώιμης ανάκαμψης είναι μια θέση που συνδέεται με τεράστια νευρική ένταση.
Κύρια προβλήματα
Μερικοί υπάλληλοι ισχυρίζονται ότι στην Tinkoff Bank JSC μπορείτε να κερδίσετε χρήματα και ταυτόχρονα να επιλέξετε το πιο βολικό πρόγραμμα εργασίας για τον εαυτό σας. Μερικοί υπάλληλοι αναφέρουν ότι είναι αδύνατο να δημιουργηθεί πλήρης σιωπή στο σπίτι, γεγονός που συνεπάγεται προβλήματα που συνδέονται με πρόσθετα πρόστιμα.
Πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να αντέξουν το άγχος και τα καθημερινά σκάνδαλα με τους πελάτες, οπότε εγκαταλείπουν αυτή τη θέση. Ορισμένες αναθεωρήσεις πρώην υπαλλήλων υποστηρίζουν ότι η διοίκηση μπορεί να αλλάξει τους κανόνες εργασίας και τις συνθήκες μισθών.
Συναισθηματικό φορτίο
Η θέση του πρώτου χειριστή ανάκτησης συνδέεται με την απόδοση των λειτουργιών ρουτίνας, έτσι σε ένα ορισμένο στάδιο, οι άνθρωποι αρχίζουν να καίγονται συναισθηματικά. Η εργασία του χειριστή είναι όσο το δυνατόν πιο αυτοματοποιημένη, ώστε να μπορεί να συγκριθεί με το έργο ενός μεταφορέα. Απαιτείται αυτοματισμός για να μειωθεί ο μη παραγωγικός χρόνος που δαπανά ο ειδικός. Δεν μπορεί κανείς να αντέξει συναισθηματική πίεση για μεγάλο χρονικό διάστημα.Οι κριτικές πολλών εργαζομένων υποστηρίζουν ότι η εργασία προκαλεί τεράστια ψυχική και συναισθηματική εξάντληση, η οποία εξελίσσεται ως αποτέλεσμα του χρόνιου στρες.
Ποιος χρειάζεται μια δουλειά;
Οι άνθρωποι που δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσουν τα καθήκοντά τους και να αναβάλουν τα πράγματα την τελευταία στιγμή δεν θα μπορέσουν να επιτύχουν επιτυχία σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας. Επίσης, ανάμεσα στις αρνητικές πτυχές, οι εργαζόμενοι σημειώνουν την αδυναμία επηρεασμού της διαδικασίας λήψης αποφάσεων των πελατών. Πολλοί λένε ότι ο ενθουσιασμός των νεοφερμένων για ένα σύντομο χρονικό διάστημα αρκεί για τη θέση του χειριστή της πρώιμης συλλογής στο Tinkoff. Οι αναθεωρήσεις των εργαζομένων και των πελατών συμφωνούν ότι αυτός ο τομέας δραστηριότητας είναι αρκετά νευρικός, οπότε ο καθένας βρίσκεται κάτω από τεράστιο άγχος. Αυτή η κενή θέση είναι ιδανική για φιλόδοξους νέους που δεν φοβούνται δυσκολίες και θέλουν να οικοδομήσουν μια σταδιοδρομία. Πριν προβούν σε τελική απόφαση, οι αιτούντες ενθαρρύνονται να επανεξετάσουν τις αναθεωρήσεις της Τράπεζας Tinkoff Bank. Ο χειριστής της πρώιμης συλλογής είναι μια μάλλον ειδική θέση στην οποία μόνο ένας ανθεκτικός στο στρες άνθρωπος μπορεί να κρατήσει έξω.