Ποιο είναι το φαινόμενο των μαρτύρων; Η ραδιοβιολογία προτείνει ότι αυτή είναι η ικανότητα των επηρεαζόμενων κυττάρων να επηρεάσουν αρνητικά τα γειτονικά υγιή κύτταρα. Αλλά δεν πρόκειται για κάτι τέτοιο.
Φανταστείτε: ένας πολυσύχναστος δρόμος γεμάτος με ένα μετρό και ξαφνικά ένας άγνωστος άρρωστος άρρωστος ή ένα τρομερό ατύχημα. Ποια είναι η πιθανότητα να περάσετε; Οι περισσότεροι θα απαντήσουν με σιγουριά ότι θα βιαστούν για να βοηθήσουν το θύμα. Ωστόσο, οι ψυχολόγοι λένε ότι με ένα μεγάλο πλήθος ανθρώπων, λίγοι άνθρωποι αποφασίζουν να είναι οι πρώτοι που θα έρθουν στη διάσωση. Αυτό είναι το "φαινόμενο μαρτύρων".
Περιγραφή
Η επίδραση ενός μάρτυρα, η επίδραση ενός αλλοδαπού, το σύνδρομο Genovese - όλα αυτά είναι τα ονόματα του ίδιου κοινωνικού φαινομένου, το οποίο συνίσταται στο γεγονός ότι όσο περισσότεροι άνθρωποι γύρω, τόσο μικρότερη είναι η πιθανότητα να έρθουν στη διάσωση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης εκτός των παρατηρητών.
Όντας στο πλήθος, σχεδόν όλοι δεν τολμούν να αναλάβουν την ευθύνη, πιστεύοντας ότι κάποιος άλλος θα βοηθήσει σίγουρα το θύμα. Στις περιπτώσεις που δεν υπάρχει κανείς γύρω, η πλειοψηφία ενεργεί πολύ πιο αποφασιστικά, συνειδητοποιώντας ότι δεν έχει να έρθει πουθενά από αυτούς.
Η ιστορία της Kitty Genovese
Πιστεύεται ότι χάρη στο περιστατικό αυτό στην ψυχολογία εμφανίστηκε η έννοια του "αποτελέσματος των μαρτύρων".
Στις 13 Μαρτίου 1964, η Αμερικανίδα Catherine Susan Genovese, γνωστή σε όλους ως Kitty, επέστρεφε σπίτι από την δουλειά ως συνήθως όταν ένας εργαζόμενος με το όνομα Winston Mosley τη μαχαίρωσε στην πλάτη. Όπως αργότερα εξήγησε στην αστυνομία, απλά «ήθελε να σκοτώσει κάποια γυναίκα».
Ο Genovese φώναξε, ζητώντας βοήθεια, αλλά οι γείτονες αποφάσισαν ότι ήταν μόνο οι κραυγές ενός μεθυσμένου κοριτσιού ή μίας παλεύοντας διαμάχης μεταξύ των εραστών της. Αλλά ακόμα ανίκανος να σταθεί, ένας άντρας κοίταξε έξω από το παράθυρο και φώναξε στο Mosley να αφήσει το κορίτσι μόνο, από το, χωρίς να το συνειδητοποιήσει, και φοβόταν τον δολοφόνο.
Η Kitty, με όλη της τη δύναμη, κατάφερε να επιστρέψει στο σπίτι της, αλλά η πόρτα ήταν κλειδωμένη από μέσα και η κοπέλα, που ήδη τραυματίστηκε σοβαρά την εποχή εκείνη, έπεσε χωρίς δύναμη. Και μετά από 10 λεπτά ο Mosley επέστρεψε και την βρήκε και την έβγαλε μέχρι θανάτου. Πολλές τραυματισμοί στα χέρια δείχνουν ότι ο Genovese ήταν ακόμα συνειδητός και προσπάθησε να σώσει τον τελευταίο. Όταν το κορίτσι σταμάτησε να δείχνει σημάδια της ζωής, ο δολοφόνος της βίασε και, έχοντας κλέψει 50 δολάρια από την τσάντα της, εξαφανίστηκε. Το όλο περιστατικό διήρκεσε περίπου 30 λεπτά.
Το επόμενο πρωί, οι εφημερίδες ήταν γεμάτες τίτλους, "Τριάντα οκτώ μάρτυρες στη σκληρή δολοφονία και κανείς δεν έχει προσφύγει στην αστυνομία". Στην πραγματικότητα, οι δημοσιογράφοι υπερβάλλουν, σύμφωνα με την αστυνομία, μόνο 12 γείτονες ήταν μάρτυρες της δολοφονίας. Οι περισσότεροι από αυτούς αργότερα απάντησαν ότι απλά δεν ήθελαν να παρεμβαίνουν. Αν και μια σύντομη κλήση προς την αστυνομία θα μπορούσε να σώσει τη ζωή του κοριτσιού, αλλά κάθε ένας από τους 12 αυτόπτες μάρτυρες πίστευε ότι θα το έκανε κάποιος άλλος.
Το 1968, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι John Darley και Bibb Latane, που ενδιαφέρονταν για την ιστορία της Kitty, διεξήγαγαν μια σειρά πειραμάτων, χάρη στα οποία η έννοια του "αποτελέσματος των μαρτύρων" ή του "Genovese syndrome" είχε τις ρίζες της στην ψυχολογία.
Kevin Carter και μια φωτογραφία ενός νηφάλιου μωρού
Ένα άλλο έντονο παράδειγμα της επίδρασης των μαρτύρων είναι όταν, τον Μάρτιο του 1993, ένας φωτορεπόρτερ πήρε μια διαβόητη φωτογραφία στο Σουδάν, η οποία απεικονίζει ένα υποσιτισμένο κορίτσι και ένα όρνιο περιμένοντας υπομονετικά τον θάνατό του.
Σύμφωνα με τον Κάρτερ, περίμενε 20 λεπτά, ελπίζοντας ότι ο όρκος θα απλώνει τα φτερά του. Όλη αυτή τη φορά, το παιδί γκρίνιαζε και αετούσε. Χωρίς να περιμένει, ο φωτογράφος πήρε την εικόνα, όπως είναι, έβγαλε τον όρκο και έφυγε.
Το κοινό ήταν εξαιρετικά εξοργισμένο.Στην πραγματικότητα, οι γονείς του κοριτσιού απέφυγαν μόνο για λίγο από το αεροπλάνο που έφτασε για να βοηθήσουν στην εκφόρτωση της ανθρωπιστικής βοήθειας, αλλά αυτό δεν έπαψε να θεωρείται παράδειγμα λαμπρής σκληρότητας.
Για αυτή τη φωτογραφία, ο Κάρτερ έλαβε το βραβείο Pulitzer, αλλά ένα χρόνο αργότερα δεν κατάφερε να αντέξει και αυτοκτόνησε.
Λόγοι
Όπως σε πολλές άλλες περιπτώσεις, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν τον βαθμό εκδήλωσης ενός τέτοιου κοινωνικού φαινομένου όπως το φαινόμενο των μαρτύρων. Η ψυχολογία κάθε ατόμου είναι μοναδική, η κάθε μία είναι σε διαφορετικό περιβάλλον και ανατρέφεται σύμφωνα με διαφορετικούς κανόνες. Επομένως, οι παρακάτω λόγοι δεν μπορούν να ληφθούν για ένα αξίωμα:
- Μια διφορούμενη κατάσταση: οι άνθρωποι γύρω δεν μπορούν πάντα να καταλάβουν εάν ένα άτομο χρειάζεται βοήθεια. Για παράδειγμα, οι γείτονες μπορούν να πάρουν τις κραυγές των γυναικών για την ψυχαγωγία ενός ερωτευμένου ζευγαριού.
- Άγνωστος: οι άνθρωποι σε ένα άγνωστο περιβάλλον είναι λιγότερο πιθανό να έρθουν στη διάσωση ενός ξένου.
- Ανάγκη για δαπάνες: περισσότερο από το ήμισυ του πληθυσμού θα αρνηθεί να "εξοικονομήσει" το άλλο, γνωρίζοντας ότι τα έξοδα μετρητών είναι δυνατά από την πλευρά τους.
- Διάδοση της ευθύνης: είναι σε ένα πλήθος, ένα άτομο, χωρίς δισταγμό, κατανέμει την ευθύνη σε όλους. Έτσι, διαβεβαιώνει τον εαυτό του ότι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης κάποιος άλλος σίγουρα θα αρχίσει να ενεργεί.
- Ομοιότητα: οι άνθρωποι είναι περισσότεροι ελέφαντες για να βοηθήσουν όσους είναι παρόμοιοι με αυτούς: το χρώμα του δέρματος, την εθνικότητα, την οικονομική κατάσταση, τη θρησκεία και ακόμη και το ύφος της ένδυσης και της τρίχας.
- Διάθεση: η συναισθηματική κατάσταση επηρεάζει επίσης την επιθυμία να έρθει στη διάσωση ενός άλλου. Εάν ένα άτομο με την υποκειμενική του γνώμη είναι γεμάτο από προβλήματα, και είναι αναστατωμένος, τότε που έχει δει αυτόν που χρειάζεται βοήθεια, πιθανότατα θα περάσει, όπως αυτοί που τον περνούν από τον εαυτό του.
- Φύλο: μελέτες έχουν δείξει ότι οι γυναίκες είναι πιο πιθανό από τους άντρες να γυρίσουν τους ώμους τους σε έναν ξένο. Λαμβάνουν επίσης ευκολότερα αποδεκτή βοήθεια από άτομα άγνωστα σε αυτά.
Διάδοση της ευθύνης
Αυτό το ψυχολογικό φαινόμενο εξηγεί συχνότερα την επίδραση ενός μάρτυρα. Όσο περισσότεροι άνθρωποι είναι γύρω, τόσο λιγότερο πιθανό είναι ότι ένα άτομο θα λάβει οποιαδήποτε ενέργεια, ασυνείδητα διανέμοντας την ευθύνη σε όλους τους γύρω του.
Για παράδειγμα, μια μεγάλη μητρόπολη, ένας πολυσύχναστος πεζόδρομος. Ξαφνικά, ένας νεαρός πέφτει και αρχίζει να σκίζει. Πολλοί περαστικοί δίνουν προσοχή σε αυτό, αλλά κανείς δεν αναλαμβάνει καμία ενέργεια. Γιατί; Επειδή υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός ανθρώπων γύρω, κανείς δεν αισθάνεται πίεση, κανείς δεν θεωρεί ότι είναι υποχρεωμένος να αναλάβει την ευθύνη. Ο καθένας σκέφτεται: «Πιθανότατα έχουν ήδη καλέσει ένα ασθενοφόρο» ή «Κανείς δεν βοηθά αυτόν τον τύπο, έτσι δεν συνέβη τίποτα κακό».
Η μελέτη της διάδοσης της ευθύνης
Το 1968, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι John Darley και Bibb Latane πραγματοποίησαν μια σειρά πειραμάτων για να μελετήσουν την κοινωνική συμπεριφορά και την επίδραση του μάρτυρα.
Τα υποκείμενα ζητήθηκαν να συμπληρώσουν ορισμένα ερωτηματολόγια, τα οποία στην πραγματικότητα δεν είχαν σημασία και προορίζονταν μόνο για να χαλαρώσουν την επαγρύπνησή τους. Κάποια στιγμή, το δωμάτιο όπου ήταν, ήταν γεμάτο καπνό. Την ίδια στιγμή, προσομοιώθηκαν 3 διαφορετικές καταστάσεις: στην πρώτη, το θέμα ήταν μόνο στο δωμάτιο, στο δεύτερο - μαζί με τρεις άσχετους ανθρώπους από το εξωτερικό, και στους τρίτους 2 ομοίους ανθρώπους μαζί του.
Σε περιπτώσεις όπου το άτομο ήταν μόνο στο δωμάτιο, περίπου το 75% ανέφερε καπνό στους πειραματιστές. Στην περίπτωση που δύο ανδρείκελοι σκόπιμα αγνόησαν την ύπαρξη ενός σημείου πυρκαγιάς στο δωμάτιο, μόνο το 10% των θεμάτων είπαν ότι καπνίζουν.
Αυτή η μελέτη ήταν πιο εισαγωγική για να καταλάβουμε πόσο ένα άτομο εξαρτάται από μια υπεύθυνη γνώμη και αν έχει νόημα να μελετήσει περαιτέρω το αποτέλεσμα ενός μάρτυρα. Το ακόλουθο πείραμα επιβεβαίωσε ότι ο Darley και ο Latane δεν μπερδεύονταν με υποθέσεις.
Η επιρροή του πλήθους στη λήψη αποφάσεων
Οι ερευνητές κάλεσαν τα θέματα να εκπροσωπούνται μεταξύ μεγάλου αριθμού ανθρώπων. Και στη συνέχεια μίλησαν για μια κατάσταση στην οποία το υποκείμενο είχε την ευκαιρία να βοηθήσει κάποιον. Τα αποτελέσματα επιβεβαίωσαν την υπόθεση: όσοι εκπροσωπούσαν τον εαυτό τους ως μέρος του πλήθους ήταν πολύ λιγότερο πιθανό να βοηθήσουν κάποιον ξένο, σε σύγκριση με εκείνους τους ανθρώπους που νόμιζαν ότι ήταν μόνοι.
Μετά από αυτά τα πειράματα το φαινόμενο των μαρτύρων άρχισε να προσελκύει τόσο μεγάλη προσοχή από τους ειδικούς.
5 βήματα για βοήθεια
Ο Darley και ο Latane σημείωσαν ότι έχοντας παρατηρήσει κάτι μη τυποποιημένο, ένα άτομο πρέπει να κάνει πέντε βήματα προτού να βοηθήσει κάποιον:
- Εντοπισμός προβλήματος.
- Καταλάβετε αν αυτό που πραγματικά συμβαίνει είναι μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
- Το πιο σημαντικό και, όπως έδειξαν μελέτες, η πιο σύνθετη δράση. Ένα άτομο πρέπει να αποφασίσει εάν είναι έτοιμο να αναλάβει την ευθύνη για τις επακόλουθες ενέργειές του.
- Προσδιορίστε τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν σε αυτή την κατάσταση.
- Για να βοηθήσετε.
Αυτή η όλη διαδικασία σκέψης συχνά περιπλέκεται από το γεγονός ότι όλες οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται σε εξαιρετικά περιορισμένο χρονικό διάστημα. Επίσης συχνά η κατάσταση μπορεί να είναι αρκετά επικίνδυνη, αγχωτική και παρουσιάζει μεγάλους κινδύνους. Προσθέστε σε αυτό το γεγονός ότι η κατάσταση μπορεί αρχικά να παρεξηγηθεί, και εδώ είναι ένα πρόσωπο που, φαίνεται, είναι σε θέση να βοηθήσει, είναι απλά ανενεργό.
Πώς να μην πέσετε σε αυτή την παγίδα της αδράνειας;
Μερικοί ψυχολόγοι πιστεύουν ότι η ίδια η συνειδητοποίηση ότι βρίσκεστε σε μια κατάσταση που εμπίπτει στον ορισμό του "αποτελέσματος μαρτύρων" αρκεί να μην πέσει κάτω από την επιρροή του πλήθους. Είναι σημαντικό να καταλάβετε τι σας εμποδίζει να ενεργείτε και να κάνετε συνειδητά βήματα για να ξεπεράσετε αυτά τα εμπόδια. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να δράσετε απερίσκεπτα. Ειδικά σε καταστάσεις υψηλού κινδύνου.
Τι γίνεται αν χρειάζεστε βοήθεια;
Πώς να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να σας δώσουν ένα χέρι βοήθειας;
Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι να απαντήσετε το αίτημά σας σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Επιλέξτε ένα άτομο από το πλήθος, κάντε επαφή με τον οφθαλμό, ρωτήστε τον για αυτό. Είναι πολύ πιο δύσκολο για ένα πρόσωπο που ζητά άμεσα βοήθεια. Όλα αυτά οφείλονται στο γεγονός ότι, στρέφοντας σε ένα συγκεκριμένο άτομο, μεταφέρετε πλήρως την ευθύνη σε αυτόν, και κάτω από το βλέμμα του πλήθους, να αρνηθεί κάποιος δεν είναι τόσο απλό.
Και τελικά
Το φαινόμενο των μαρτύρων είναι ένα πρόβλημα που γίνεται όλο και ισχυρότερο κάθε χρόνο. Ένας τρελός ρυθμός της ζωής, τονίζει, διάδοση των κοινωνικών δικτύων - όλα αυτά οδηγούν στο γεγονός ότι γινόμαστε όλο και πιο αυτοσυνείδητοι, πείθοντας τον εαυτό μας ότι, όπως και σε μια ταινία, ο ίδιος ήρωας θα εμφανιστεί σίγουρα ποιος θα σώσει τον καθένα και θα προσπαθήσει να περάσει από το "άβολα" κατάσταση. Υπάρχουν πολλές ακόμη ιστορίες όταν, για να σωθεί κάποιος, ένας συνηθισμένος περαστικός έπρεπε μόνο να κάνει μια απλή κλήση.
Και με τη δύναμη του κάθε ατόμου να δείξει λίγο περισσότερη συμμετοχή. Μην τρέχετε παρελθόν, ελπίζοντας για έναν πιο συνειδητό γείτονα, και μην φοβάστε να αναλάβετε την πρωτοβουλία.