Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς το έργο οποιασδήποτε μεγάλης επιχείρησης ή οργανισμού χωρίς υπηρεσία προσωπικού, επειδή η πορεία εργασίας κάθε ατόμου αρχίζει με την επικοινωνία με το τμήμα προσωπικού. Σήμερα, οι θετικές αλλαγές στον τομέα της διαχείρισης του προσωπικού συνεχίζονται και το ανθρώπινο δυναμικό γίνεται άνθρωποι που όχι μόνο παρακολουθούν την σωστή εκτέλεση των προσωπικών αρχείων των υπαλλήλων της εταιρείας αλλά και έχουν την ευκαιρία να επηρεάσουν την ομάδα εργασίας εφαρμόζοντας διάφορες μεθόδους για να αυξήσουν την αποδοτικότητα της εργασίας και να επιτύχουν υψηλό επίπεδο επιστροφής του προσωπικού για το καλό του οργανισμού.
Ο Edward Deming, δημοφιλής επιστήμονας και σύμβουλος στον τομέα της διαχείρισης, σημείωσε ότι οι άνθρωποι είναι το κύριο στοιχείο του επιχειρηματικού συστήματος και πόσο αποτελεσματικά αυτοί οι άνθρωποι αφιερώνουν τις ενέργειές τους στο καλό του οργανισμού εξαρτάται απόλυτα από το έργο της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Αλλά για να κατανοήσουμε τη λειτουργία του συστήματος διαχείρισης προσωπικού και τι χρειάζεται για να γίνει διαχειριστής σε αυτόν τον τομέα, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε λεπτομερέστερα τις λεπτομέρειες της πρακτικής δραστηριότητας.
Ο ορισμός και η ουσία της διαχείρισης προσωπικού
Η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ή η διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού είναι ένας τομέας δραστηριότητας που στοχεύει στη δημιουργία προσωπικού υψηλής ποιότητας σε έναν οργανισμό. Οι παρακάτω βασικές αρμοδιότητες ανατίθενται στους υπαλλήλους διαχείρισης προσωπικού:
- επιλογή και πρόσληψη προσωπικού ·
- βελτιστοποίηση της χρήσης του προσωπικού ·
- τον έλεγχο της ορθής εκτέλεσης από τους υπαλλήλους της οργάνωσης των λειτουργικών καθηκόντων τους.
HR πρακτική ανάπτυξη
Στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων τα τελευταία πέντε χρόνια, εμφανίστηκαν πολλοί νέοι τομείς, επαγγέλματα και ειδικότητες που διαφέρουν ως προς την εστίασή τους. Εκτός από τα κύρια επαγγέλματα στη διοίκηση προσωπικού, όπως η διοίκηση προσωπικού, ο επιθεωρητής προσωπικού ή ο διευθυντής προσωπικού, οι εκπαιδευτές πωλήσεων, οι υπεύθυνοι κατάρτισης, οι διαχειριστές εταιρικής κουλτούρας, οι ειδικοί στην αξιολόγηση προσωπικού, οι σύμβουλοι καναπέδων κερδίζουν δημοτικότητα. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα παραμένουν σε ζήτηση και η δραστηριότητά τους φέρνει ένα σταθερό και αρκετά υψηλό εισόδημα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πολλοί οργανισμοί, για να επιτύχουν τους στόχους τους, προσπαθούν να δημιουργήσουν μια τέτοια ομάδα εργασίας που να μπορεί να αντεπεξέλθει στις ευθύνες τους με έναν υψηλής ποιότητας και εξαιρετικά επαγγελματικό τρόπο, αλλά, συνεπώς, αυτό απαιτεί από τους επαγγελματίες να επιλέγουν και να προσλαμβάνουν προσωπικό.
Εκπαίδευση διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
Το επάγγελμα της διοίκησης του προσωπικού απαιτεί ειδική εκπαίδευση και ορισμένες εσωτερικές ιδιότητες, από τις οποίες εξαρτάται από το εάν η εργασιακή δραστηριότητα ενός ατόμου σε αυτόν τον τομέα θα είναι επιτυχής. Σήμερα, πολλά πανεπιστήμια με οικονομικές προκαταλήψεις παρέχουν την ευκαιρία να λάβουν την κατάλληλη εκπαίδευση σε αυτόν τον τομέα. Κατά τη διάρκεια της κατάρτισης μπορείτε να μελετήσετε τομείς όπως η ψυχολογία, τα οικονομικά διαφόρων επιπέδων, η χαρτογράφηση, η κοινωνιολογία, η πολιτική επιστήμη, η διοίκηση, καθώς και η νομική υποστήριξη για τη διοίκηση προσωπικού και πολλούς άλλους κλάδους που θα βοηθήσουν τον μελλοντικό ειδικό να αποκτήσει τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για συνεργασία με ανθρώπους. Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να αποκτήσετε εκπαίδευση σε αυτόν τον τομέα τόσο με πλήρη απασχόληση όσο και με μερική απασχόληση.Οι πιο απαιτητικοί υπάλληλοι σε αυτόν τον τομέα είναι εκείνοι που αποφοίτησαν από το magistracy σε αυτή την ειδικότητα.
Ποιες είναι οι αρμοδιότητες ενός ειδικού HR;
Οι κύριες αρμοδιότητες του διευθυντή HR (ειδικός HR) περιλαμβάνουν:
- οργάνωση εργασίας για την παροχή προσωπικού σύμφωνα με τους στόχους και τους στόχους της επιχείρησης ·
- στελέχωσης της επιχείρησης.
- βοήθεια για την προσαρμογή του προσωπικού στον οργανισμό ·
- μελέτη της αγοράς εργασίας για τον εντοπισμό πηγών στελέχωσης του οργανισμού ·
- πρόβλεψη των απαιτήσεων στελέχωσης.
- διευθέτηση διαφόρων εργασιακών διαφορών ·
- αξιολόγηση της εργασιακής δραστηριότητας των εργαζομένων ·
- ανάπτυξη προτάσεων για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων ·
- πιστοποίηση των εργαζομένων ·
- οργάνωση των εργασιών με στόχο τη βελτίωση των δεξιοτήτων των εργαζομένων και τη δυνατότητα κατάρτισης τους ·
- ανάπτυξη προσωπικού ·
- τη συμμετοχή στην ανάπτυξη συλλογικής σύμβασης και άλλων πρωτογενών εγγράφων που διέπουν την εργασιακή δραστηριότητα του οργανισμού ·
- κίνητρο και τόνωση των υπαλλήλων του οργανισμού.
Είδη ειδικών στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού
Με βάση το γεγονός ότι στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων έχουν γίνει πολλές αλλαγές τα τελευταία χρόνια και ο τομέας αυτός έχει λάβει μεγάλη ζήτηση, έχει γίνει πιο δύσκολο για τους ειδικούς να αναπτυχθούν και να εργαστούν σε όλους τους τομείς της διαχείρισης του προσωπικού. Αυτός ο παράγοντας συνεπαγόταν τον διαχωρισμό τους σε υπό όρους τύπους.
Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να χωριστούν στους ακόλουθους τύπους:
- διαγνωστικοί;
- διαχειριστές εκπαιδευτικών ·
- συμβούλους.
- διαχειριστές.
Η ιδιαιτερότητα καθενός από αυτούς τους τύπους στις επιλογές για την εφαρμογή επαγγελματικών φιλοδοξιών ενός ατόμου στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού από μια επιχείρηση ή έναν οργανισμό όπου εμπλέκεται ειδικός του προσωπικού.
Αξίζει να μείνετε σε κάθε ένα από αυτά τα είδη.
Διαγνώσκει
Κατά κανόνα, οι οργανισμοί προσλήψεων ή οι μεγάλες επιχειρήσεις που χρειάζονται νέο προσωπικό χρειάζονται διάγνωση. Το καθήκον ενός διαγνωστικού Eichar είναι πρώτα απ 'όλα μια εκτίμηση του προσωπικού, και με άλλα λόγια μια ολοκληρωμένη διάγνωση του υπαλλήλου και του προσωπικού του φακέλου.
Στις δραστηριότητές τους, οι ειδικοί αυτοί χρησιμοποιούν ψυχολογικές τεχνικές για τη δοκιμή υποψηφίων και υπαλλήλων του οργανισμού. Χάρη σε αυτή την προσέγγιση, ο οργανισμός έχει τη δυνατότητα να προσλαμβάνει μόνο εξαιρετικά επαγγελματικό προσωπικό που να ανταποκρίνεται στα καθήκοντα και να διασφαλίζει την υλοποίηση των στόχων της εταιρείας.
Στην περίπτωση των οργανισμών προσλήψεων, οι δραστηριότητες των οποίων στοχεύουν στην επιλογή υπαλλήλων για διάφορους οργανισμούς, οι διαγνωστικοί δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στη μελέτη των προσωπικών φακέλων, των βιογραφικών σημειωμάτων, των προφίλ και των βιογραφιών των υποψηφίων για θέσεις. Ο κύριος στόχος τους είναι να προστατεύσουν την εταιρεία πελατών από το μη εξειδικευμένο προσωπικό. Πολύ συχνά, οι επικεφαλής-κυνηγοί (κυνηγοί γεννητικών κεφαλαίων) είναι ειδικοί σε πρακτορεία προσλήψεων, ειδικοί που επικεντρώνονται αποκλειστικά σε έμπειρο και επαγγελματικό προσωπικό. Συχνά συμβαίνει ότι, για να ικανοποιήσει την ανάγκη μιας συγκεκριμένης οργάνωσης για τους εργαζόμενους, ο "κυνηγός κυνηγίου" προσελκύει ήδη απασχολούμενους επαγγελματίες από εταιρείες και επιχειρήσεις. Οι ειδικοί κυνηγός-κυνηγός είναι εξειδικευμένοι στην ψυχολογία και έχουν εκτεταμένες συνδέσεις με πολλές εταιρείες.
Διαχειριστές εκπαιδευτικών
Οι διαχειριστές εκπαιδευτών συμμετέχουν σε διάφορες εταιρείες που εκτελούν εκπαίδευση για οργανισμούς σε διάφορα προγράμματα. Οι ειδικοί στον τομέα της διοίκησης προσωπικού διοργανώνουν σεμινάρια και εκπαιδεύσεις για τις πωλήσεις, την προσαρμογή του προσωπικού στην οργάνωση, την οικοδόμηση ομάδας και την ηγεσία, δημιουργώντας μια δεξαμενή ταλέντων και διαχειρίζοντας το χρόνο. Είναι σημαντικό οι διαχειριστές κατάρτισης να είναι σε θέση όχι μόνο να παρουσιάζουν σωστά τις πληροφορίες κατά την κατάρτιση αλλά και να αναπτύσσουν προγράμματα κατάρτισης.
Είναι αρκετά δύσκολο να γίνετε διευθυντής εκπαιδευτών, καθώς μόνο ένας που έχει επαρκή πείρα στον τομέα στον οποίο εκτελεί τις προπονήσεις του μπορεί να εκπαιδεύσει.
Σύμβουλοι
Το κύριο καθήκον του συμβούλου είναι να παρουσιάσει σωστά τη γνώση σε ένα άτομο και να μεταφέρει την εμπειρία του στον τομέα της διαχείρισης του προσωπικού σε άλλο άτομο. Ένα από τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας σύμβουλος ανθρώπινου δυναμικού είναι η ευελιξία της σκέψης. Οι σύμβουλοι, ως ψυχολόγοι, πρέπει επίσης να είναι καλοί οικονομολόγοι. Αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να πραγματοποιηθούν οι σωστοί υπολογισμοί των οικονομικών κινδύνων, των διαφόρων δαπανών, των οφελών, καθώς και των ιδιοτήτων του μάρκετινγκ. Η σταδιοδρομία ενός συμβούλου είναι πολλαπλών σταδίων, οι ειδικοί αυτοί πρέπει να έχουν τις δεξιότητες και τις ικανότητες του επαγγέλματος της διοίκησης προσωπικού.
Διαχειριστές
Ο διοικητικός τύπος στο επάγγελμα της διοίκησης του προσωπικού είναι ο πιο πολύπλευρος, αφού συνδυάζει όλα τα προηγούμενα. Η επίτευξη του αποκαλούμενου υψηλότερου διοικητικού επιπέδου είναι εξαιρετικά δύσκολη και αυτό απαιτεί πολύ χρόνο, θεωρητική και πρακτική εμπειρία. Αυτός ο τύπος περιλαμβάνει τους επικεφαλής των υπηρεσιών διαχείρισης προσωπικού. Οι προϊστάμενοι της υπηρεσίας ή του τμήματος στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού αλληλεπιδρούν με όλα τα διαρθρωτικά τμήματα της οργάνωσης και τους άμεσους διαχειριστές τους και φέρουν προσωπική ευθύνη όχι μόνο για τις δραστηριότητες του τμήματος, αλλά και για την επιλογή, την πρόσληψη και την οργάνωση της εργασίας εντός του οργανισμού.
Εκτός από τα παραπάνω, οι διαχειριστές είναι υποχρεωμένοι να οργανώνουν στελέχωση για τη διοίκηση προσωπικού στο πλαίσιο ενός ολιστικού συστήματος επιχειρήσεων. Οι ειδικοί με την κατάλληλη εκπαίδευση και η δική τους εμπειρία στη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων μπορούν να αντεπεξέλθουν σε αυτό το εξαιρετικά σημαντικό έργο. Αξίζει να σημειωθεί ότι στα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης με νομική και οικονομική προκατάληψη, μπορείτε να αποκτήσετε εκπαίδευση στην ειδικότητα «διοίκηση προσωπικού», η οποία ήδη συνεπάγεται τη δυνατότητα επιτυχίας στη διοίκηση.