Σύμφωνα με την TAFE * Enterprise Skills και την Αυστραλιανή Επιχειρηματική Έκθεση 2018, περίπου το 35% των δεξιοτήτων που απαιτούνται για να εργαστούν σε όλες τις βιομηχανίες αναμένεται να αλλάξουν τα επόμενα χρόνια (* TAFE σημαίνει «Εκπαίδευση και Μελλοντική Εκπαίδευση» που μεταφράζεται ως «κατάρτιση και συνεχής εκπαίδευση»).
Στο τέλος, αυτό που έχει σημασία είναι αυτό που έχετε μάθει και τι έχετε μάθει πραγματικά. Χάρι Σ. Τρούμαν
Έτσι, πώς διατηρούνται οι δεξιότητες των υπαλλήλων μέχρι σήμερα, ανεξάρτητα από την αποτελεσματικότητα που επιφέρουν αυτές οι αλλαγές;
1. Επενδύσεις σε ομάδα εργασίας
Θα πρέπει να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας: σήμερα το μόνο πράγμα που επιτρέπει στην ομάδα εργασίας να συμβαδίσει με τις αλλαγές στο επαγγελματικό περιβάλλον είναι να διατηρήσει τις δεξιότητες του προσωπικού μέχρι σήμερα μέσω της κατάρτισης. Χωρίς ένα μακροπρόθεσμο σχέδιο για την κατάρτιση των εργατικών πόρων, η επιχείρηση και οι εργαζόμενοι θα χαλαρώνουν απελπισμένα από τις σύγχρονες πραγματικότητες.
Από τις 409 εταιρείες που ερωτήθηκαν, το 73% των οργανισμών κατηγόρησε την έλλειψη κατάρτισης για υψηλό κύκλο εργασιών προσωπικού και το 80% συμφώνησε ότι περισσότερα πρέπει να επενδύονται σε εκπαιδευτικό προσωπικό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι οργανώσεις χρειάζονται μακροπρόθεσμη προγραμματισμένη κατάρτιση του προσωπικού, δεδομένου ότι σήμερα είναι ο μόνος τρόπος για την εξάλειψη των υφιστάμενων ελλείψεων στις δεξιότητες, την έλλειψη επαγγελματικών προσόντων και την εισαγωγή αναδυόμενων τάσεων στο έργο όπως φαίνεται.
2. Μαλακές δεξιότητες
Όταν οι διευθύνοντες σύμβουλοι ορισμένων εταιρειών της Αυστραλίας ρωτήθηκαν ποιες ικανότητες κατέβαλαν για να δημιουργήσουν μια ισχυρή ομάδα εργασίας, η απάντηση εστιάστηκε εξ ολοκλήρου στις λεγόμενες μαλακές ικανότητες, οι οποίες συνήθως περιλαμβάνουν: την ηγεσία, την προσαρμοστικότητα και την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων που συμβαδίζουν με τεχνική εκπαίδευση.
Σύμφωνα με τον Arturo Arrarte (επικεφαλής της ανάπτυξης μηχανισμών εσωτερικής επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις στο Slack APAC): "Οι κορυφαίοι επιχειρηματίες πρέπει να δουν πέρα από τις σκληρές δεξιότητες για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί στη ροή εργασιών του μέλλοντος".
Οι μαλακές δεξιότητες είναι λίγο πιο δύσκολο να μετρηθούν, αλλά σίγουρα μπορούν να βελτιωθούν και να αναπτυχθούν με τη σωστή προσέγγιση της μάθησης. Οι ειδικοί συστήνουν την επιλογή μαθημάτων που δίνουν έμφαση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας και συναισθηματικής νοημοσύνης.
3. Επαληθευμένος πάροχος εκπαίδευσης
Προφανώς, η εκπαίδευση των εργαζομένων είναι σημαντική όχι μόνο για την προετοιμασία για το μέλλον αλλά και για την διατήρησή τους στο χώρο εργασίας της εταιρείας. Γιατί, επομένως, η εκπαίδευσή τους ανατίθεται σε όποιον δεν έχει πραγματική εμπειρία στον επιλεγμένο τομέα και δεν έχει πετύχει προηγουμένως επιτυχία στον τομέα αυτό;
Τα σχέδια μακροπρόθεσμης κατάρτισης απαιτούν χρόνο, προσπάθεια και εμπειρία για την αποτελεσματική εφαρμογή τους. Και η συνεργασία με έναν αξιόπιστο πάροχο εκπαιδευτικών υπηρεσιών είναι κρίσιμο για την επίτευξη των στόχων σας.
Η TAFE Enterprise υλοποιεί πολλά προγράμματα σύντομων μαθήσεων και προγραμμάτων κατάρτισης συγγραφέων που προσαρμόζονται και συνδυάζονται με βασικές επιχειρηματικές προτεραιότητες. Η κατάρτιση πραγματοποιείται από εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας, παρέχοντας στο προσωπικό την κατάρτιση και την ανάπτυξη που χρειάζονται, χωρίς να φέρει μεγάλη ευθύνη για τους καθημερινούς πολυάσχολους διαχειριστές.