Έχετε ακούσει ότι η αποτελεσματικότητα της επιχείρησης εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από τη συμμετοχή των εργαζομένων στην εργασιακή διαδικασία; Οι ειδικοί συμφωνούν ότι με τη μέγιστη απόδοση των εργαζομένων, τα κέρδη της εταιρείας αυξάνονται σημαντικά. Έτσι, σε μία μελέτη λέγεται ότι λόγω της αύξησης της συμμετοχής των εργαζομένων μόνο κατά 1%, το ετήσιο εισόδημα της επιχείρησης αυξήθηκε κατά αρκετά εκατομμύρια ρούβλια.
Συνάφεια
Περίπου το 66% των εργαζομένων σε διάφορες επιχειρήσεις εξακολουθούν να μην ενδιαφέρονται ή δεν είναι ικανοποιημένοι από το έργο τους. Και είναι πιθανό ότι αυτοί οι εργαζόμενοι είναι επίσης λιγότερο παραγωγικοί και αδιάφοροι στην επιχείρησή σας.
Η συμμετοχή των εργαζομένων αποτελεί βασικό παράγοντα για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Μπορεί να κάνει θαύματα, μεταβάλλοντας σημαντικά την προσέγγιση και τη στάση. Αν παρατηρήσετε στους υπαλλήλους αδιαφορία για τη ροή εργασίας, τι μπορεί να γίνει για να αυξήσει το ενδιαφέρον τους; Ας μάθουμε.
Αναγνωρίστε τα επιτεύγματά τους
Φυσικά, η θέση της επιχείρησής σας είναι σημαντική για την επιτυχία και το μέγιστο κέρδος. Αλλά εδώ ξεχνάμε μερικοί ηγέτες: είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε τα επιτεύγματα των άλλων.
Όταν οι υφιστάμενοι βλέπουν την έγκρισή σας (και όταν τους λέτε γι 'αυτό), έχουν κίνητρο να εργαστούν περαιτέρω, ολοκληρώνοντας τα καθήκοντά τους με ακόμα μεγαλύτερη ζήλο. Ναι, η αναγνώριση της επιτυχίας των εργαζομένων είναι το κλειδί για τη μεγαλύτερη δέσμευσή τους. Δεν θα υπάρχει ίχνος αδιαφορίας: ο εργαζόμενος θα ενδιαφέρεται περισσότερο για την ολοκλήρωση του έργου.
Τι απαιτείται από εσάς; Να είστε βέβαιος να μάθετε τους υπαλλήλους που κάνουν καλή δουλειά. Μην σκουπίζετε τα συγχαρητήρια όταν φτάσουν στο στόχο. Κάνε τους ευτυχείς: δώστε τους ένα μικρό επίδομα για τα γενέθλιά τους ή την επέτειο του γάμου. Πάρτε τους για μεσημεριανό γεύμα ως ευχαριστώ για την προσέλκυση του επιθυμητού πελάτη σας.
Εκτιμήστε τη σκληρή δουλειά των υπαλλήλων σας. Χάρη σε αυτό, η επιχείρησή σας θα είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική.
Διαχείριση εμπιστοσύνης στις επιτροπές
Βοηθάτε τους υπαλλήλους σας να πετύχουν ηγετικές θέσεις; Σύμφωνα με μία μελέτη, μόνο το 19% των οργανώσεων είναι αποτελεσματικά στην ανάπτυξη ηγετών. Αν αυτό αντικατοπτρίζει την κατάσταση της επιχείρησής σας, έχουμε μια λύση για εσάς: δημιουργήστε επιτροπές υπό την καθοδήγηση των υπαλλήλων σας. Γιατί είναι αυτό σημαντικό;
Οι επιτροπές υπό την ηγεσία των εργαζομένων είναι ιδανικές για την ενθάρρυνση ενός συνεργατικού πνεύματος και την απόδειξη της αξίας τους. Επιπλέον, οι επιτροπές μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να αναπτύξουν δεξιότητες ηγεσίας και να προσλάβουν άλλους στη σκληρή δουλειά.
Πιθανότατα, ορισμένοι υπάλληλοι θέλουν να οδηγήσουν. Το να τους εμπιστεύεστε σε ηγετικές θέσεις είναι μια μεγάλη ιδέα να χρησιμοποιήσετε την επιθυμία σας με τον σωστό τρόπο. Μην κρατάτε όλη την εξουσία στα χέρια σας: επεκτείνετε τις ευκαιρίες για τους υπαλλήλους.
Τι μπορούν να κάνουν αυτές οι επιτροπές; Συζήτηση θεμάτων για τη βελτίωση της ροής εργασιών, των λειτουργιών και των στρατηγικών μάρκετινγκ. Δείξτε ότι εκτιμάτε βαθιά το έργο των εργαζομένων: θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε μεγάλες ιδέες, να αυξήσετε το ενδιαφέρον για τους άλλους και να ενισχύσετε την ομαδική εργασία.
Διεξαγωγή κοινωνικών εκδηλώσεων
Είναι καλό όταν η επικοινωνία δεν περιορίζεται μόνο σε θέματα εργασίας: μερικές φορές είναι χρήσιμο να συμμετάσχετε στη γενική διασκέδαση. Έτσι, σε μια εταιρεία, οι υπάλληλοι δεν γνώριζαν ποτέ ποια έκπληξη τους περιμένουν αύριο: ένα ταξίδι στο παγοδρόμιο, δωρεάν κοκτέιλ, εταιρικό πάρτι ή μπάρμπεκιου στη φύση.
Αν θέλετε να κάνετε το καλύτερό σας, σκεφτείτε έξω από το κουτί, προτείνοντας ιδέες για μαθήματα.Οι κοινωνικές εκδηλώσεις είναι ένας τρόπος να δείξουμε στους εργαζόμενους ότι εκτιμάτε τη σκληρή δουλειά τους και την αφοσίωσή τους. Εκδηλώσεις όπως αυτό δίνουν στους υπαλλήλους σας μια καλή ευκαιρία να συνομιλήσουν.
Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να εκφράζουν τις απόψεις τους
Ενθαρρύνουμε τους πελάτες να μιλούν για τις επιθυμίες τους, έτσι δεν είναι; Γιατί λοιπόν να μην εφαρμόσετε αυτή τη διαδικασία στους υφισταμένους σας; Αυτό θα βελτιώσει σημαντικά την αλληλεπίδρασή σας: θα δουν ότι ενδιαφέρεστε για αυτό που σκέφτονται.
Εάν θέλετε να βελτιώσετε και να διατηρήσετε αλληλεπίδραση, πρέπει να λάβετε σοβαρά υπόψη τις απόψεις των υπαλλήλων σας. Εξετάστε τη διεξαγωγή εξαμηνιαίων ή τριμηνιαίων ερευνών ή ερευνών. Με αυτό τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθήσετε πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοί σας. Και μπορείτε να μάθετε τι θα βελτιωθεί στο μέλλον.
Κατά τη σύνταξη ερωτήσεων, μην φοβάστε να μάθετε την αλήθεια. Αν θέλετε πραγματικά να εντοπίσετε τις προβληματικές περιοχές και να αυξήσετε την εμπλοκή των εργαζομένων, ρωτήστε τους: "Ποιο είναι το αγαπημένο σας μέρος της δουλειάς; Και το λιγότερο αγαπημένο, τι μπορούμε να βελτιώσουμε στο μέλλον;" Και ακούστε τους προσεκτικά.
Εκπαίδευση
Ίσως το επίπεδο εμπλοκής των εργαζομένων να είναι μηδενικό επειδή δεν έχουν την κατάλληλη κατάρτιση; Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι χρειάζονται, μαθαίνοντας όλες τις περιπλοκές της επιχείρησής σας. Εάν παρατηρήσετε ότι οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες, μην κάνετε ένα βιαστικό συμπέρασμα ότι είναι τεμπέλης ή λείπει ζήλο. Δείξτε ειλικρινά ότι σας ενοχλεί: βεβαιωθείτε ότι λαμβάνουν την κατάλληλη εκπαίδευση.
Εξετάστε τις ατομικές τους ανάγκες.
Όπως μπορείτε να δείτε, πρέπει να δοθεί προσοχή σε όλες τις πτυχές της επιχείρησής σας, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων. Εάν θέλετε η συμμετοχή τους στην εργασιακή διαδικασία να είναι η μέγιστη, εξετάστε τις ατομικές τους ανάγκες. Δώστε προσοχή σε αυτές: χρησιμοποιήστε συναντήσεις και κοινωνικές εκδηλώσεις για να αυξήσετε τη γνώση για τους υπαλλήλους. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τη γνώμη τους για να συμμετέχετε πιο αποτελεσματικά σε περαιτέρω εργασίες.
Όσο περισσότερο αναγνωρίζετε έναν υπάλληλο μεμονωμένα, τόσο περισσότερο θα ενδιαφέρεται για τη διαδικασία εργασίας.
Προσφέρετε δωρεάν χρονοδιάγραμμα
Είστε ευέλικτοι με τους υπαλλήλους σας; Οι διευθυντές που σκέφτονται την αποτελεσματικότητα δεν επικεντρώνονται στον αριθμό ωρών (που μπορείτε απλά να καθίσετε στο γραφείο), αλλά στο αποτέλεσμα, το αποτέλεσμα της εργασίας.
Τι μπορεί να γίνει; Εάν το απαιτεί η κατάσταση, κάντε παραχωρήσεις σε αυτές: αφήστε τους να λειτουργούν εξ αποστάσεως. Εάν αυτό είναι αδύνατο, δεν χρειάζεται να οικοδομήσουμε ένα άκαμπτο πλαίσιο: επιτρέψτε στους ανθρώπους να μπορούν να κάνουν μια ελεύθερη μέρα ή να φύγουν νωρίτερα.
Περίληψη
Ελπίζουμε ότι αυτές οι στρατηγικές θα σας βοηθήσουν να ενδιαφέρετε τους υποκείμενους στη συνολική επιτυχία και το κέρδος. Για να επιτύχεις αυτούς τους στόχους, τίποτα δεν είναι αδύνατο: να είσαι ευέλικτος, Είμαστε βέβαιοι ότι αυτές οι συστάσεις θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τη μέγιστη επιτυχία.