Η ειλικρίνεια και η ειλικρίνεια πάντα πληρώνουν. Υπάρχουν όμως εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα, ειδικά στην εργασία. Οι ειδικοί της επαγγελματικής ανάπτυξης τονίζουν ότι όταν μιλάτε με το αφεντικό σας, δεν πρέπει να μιλάτε άμεσα και να χρησιμοποιείτε κριτική. Ακόμη και ένα μικρό επιχείρημα μπορεί να καταστρέψει την καριέρα σας.
Ακολουθεί μια λίστα φράσεων που πρέπει να αποφεύγετε κατά τη διάρκεια συνομιλιών με τον προϊστάμενό σας.
"Κάνετε λάθος"
Οι ειδικοί της εθιμοτυπίας και της ευγένειας διαβεβαιώνουν ότι η ανοιχτή κριτική του προϊσταμένου ή η αναφορά των λαθών σε αυτόν είναι ένας εύκολος τρόπος να απολυθείς ή να χάσεις τον σεβασμό του. Αν νομίζετε ότι ο προϊστάμενος ήταν λάθος, τότε μπορείτε να πείτε: "Υποθέτω ότι παρεξηγήθηκα, αλλά μου φαινόταν ότι ...".
"Δεν είναι δική μου ευθύνη."
Κανένα από τα έργα δεν έχει ακριβή περιγραφή των ευθυνών σας.
"Αναμένεται να είστε εκτελεστικός και να διευκολύνετε τη ζωή του αφεντικού σας. Όσο περισσότερες δεξιότητες έχετε, τόσο λιγότεροι είστε εναλλάξιμοι », εξηγεί ο ειδικός στην αγορά εργασίας Lynn Taylor.
Αν δεν θέλετε να πάτε πέρα από το κανονικό έργο, αυτό σημαίνει ότι δεν νοιάζεστε για την επιτυχία της εταιρείας. Η ζήτηση για αυτούς τους υπαλλήλους είναι χαμηλή.
"Δεν μπορώ"
Μια θετική στάση είναι ένα πολύτιμο χαρακτηριστικό γνώρισμα. Αν λέτε ότι δεν μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε εργασία, τότε επιδεικνύετε ανασφάλεια και απροθυμία να δεχτείτε την πρόκληση.
Όχι
Μερικές φορές πρέπει να πείτε όχι, αλλά χωρίς το σωστό επιχείρημα, μπορεί να είναι ελάχιστα αντιληπτό. Εάν ο προϊστάμενος σας ρωτά εάν μπορείτε να ξεκινήσετε να εργάζεστε σε άλλο έργο, αντί για μια σύντομη άρνηση, απαντήστε: "Από σήμερα θα είναι δύσκολο αν θέλετε να επικεντρωθώ στην προετοιμασία της παρουσίασης της εταιρείας. Θέλετε να φροντίσω αυτό; "
"Θα προσπαθήσω"
Μερικοί θεωρούν ότι αυτό είναι μια αποδεκτή απάντηση, αλλά αφήνει τον προϊστάμενο με μια αίσθηση αβεβαιότητας, επειδή σας δίνει την τάξη και θέλει να γίνει η δουλειά εγκαίρως. Φανταστείτε αυτό στο ερώτημα: «Θα μου πληρώσετε το μισθό σας;», ο προϊστάμενός σας θα απαντήσει: «Θα προσπαθήσω».
"Δεν ξέρω"
Κανείς δεν γνωρίζει τις απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις, αλλά για άλλη μια φορά σηκώνοντας τους ώμους σας, δεν θα κερδίσετε το αφεντικό. Την επόμενη φορά που θα χρειαστείς τη βοήθειά του, θα αρνηθεί.
"Τι θα συμβεί σε μένα;"
Μερικές φορές η δουλειά σας απαιτεί αδιάφορη βοήθεια από άλλους ανθρώπους ή τμήματα. Οι ηγέτες είναι συνήθως ανυπόμονοι με ανθρώπους που δεν μπορούν να συμμετάσχουν σε αποστολές ομάδων.
"Συγνώμη, αλλά ..."
Η ένωση "αλλά" λέει ότι δεν ζητάτε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε στον προϊστάμενο ή την άρνηση να ικανοποιήσει το αίτημά του. Καλύτερο να πω: "Συγγνώμη. Θα προσπαθήσω την επόμενη φορά. "
"Δεν πληρώνομαι πολύ για να το κάνω αυτό"
Αυτή η φράση είναι παρόμοια με "δεν είναι δική μου ευθύνη". Ίσως θέλετε να υποδείξετε μια αύξηση ή ένα αστείο, αλλά αυτά τα λόγια είναι εξαιρετικά ακατάλληλα και στερούνται επαγγελματισμού.
"Σήμερα δεν είμαι σε θέση να"
Όλοι έχουν προσωπικά προβλήματα. Αυτός είναι ο έλεγχος του επαγγελματισμού σας. Γιατί πρέπει να περιμένει ο προϊστάμενός σας ενώ αντιμετωπίζετε τις αποτυχίες σας; Αξίζει να σκεφτείς να πάρεις μια μέρα ελεύθερη.
"Έκανα τα πάντα στην εξουσία μου"
Αυτό είναι απλώς μια δικαιολογία. Εάν κάνατε λάθος και αυτά τα λόγια είναι όλα αυτά που μπορείτε να πείτε, τότε αξίζει να εξεταστεί. Καλύτερα να παραδεχτείτε το λάθος σας και να υποσχεθείτε την επόμενη φορά που θα το κάνετε σωστά.
"Άκουσα κάτι"
Αποφύγετε κουτσομπολιά και κερδοσκοπία. Αν δεν είστε βέβαιοι, μην μοιραστείτε τις ειδήσεις με κανέναν. Διαφορετικά, θα φανεί αντιεπαγγελματική.
"Το έκανα ήδη"
Τα αφεντικά δεν τους αρέσουν οι τεμπέληδες. Σκεφτείτε αν έχετε κάνει το καλύτερό σας.Αν ναι, εξηγήστε στο αφεντικό ότι προσπαθήσατε, αλλά αυτό δεν έδωσε τα αναμενόμενα αποτελέσματα, έτσι είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε με ευκολία έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο.
"Μου φάνηκε ότι ..."
Αυτή η φράση ανατρέπει πολλά στελέχη που θα ακούσουν μάλλον ότι κάνατε λάθος και κάνατε συμπεράσματα. Η αιτιολόγηση επιδεινώνει μόνο την κατάσταση.
"Επειδή θα με πυροβολήσουν!"
Αυτή η φράση δείχνει αντιεπαγγελματικότητα και κάνει την εταιρεία να σκεφτεί την απόλυση σας.
"Στην προηγούμενη δουλειά μου κάναμε διαφορετικά"
Κανένα αφεντικό δεν αρέσει σε όλους τους εργαζόμενους ταυτόχρονα, οπότε προσέξτε αν θέλετε να μοιραστείτε μια καλύτερη ιδέα. Γυρίστε την σε μια ερώτηση.
"Δεν είναι δικό μου λάθος, γιατί είναι δικό μου λάθος ..."
Ο κατηγορούμενος για άλλους εργαζόμενους είναι ο λάθος τρόπος. Εάν δεν φταίτε, τότε εξηγήστε γιατί χωρίς να αναφέρετε τους συναδέλφους σας. Πάρτε την ευθύνη. Εάν είστε πρόσωπο που δείχνει ένα δάχτυλο σε άλλους, τότε τελικά θα αρχίσετε να αναρωτιέστε: "Ποιος είναι το λάθος αυτό;"
"Το προηγούμενο αφεντικό έκανε καλύτερα."
Συνήθως, τα αφεντικά πιστεύουν ότι οι προσεγγίσεις τους είναι καλύτερες από τους προκατόχους τους, διότι τώρα καταλαμβάνουν αυτή τη θέση. Εάν η μέθοδος του ηγέτη σας δεν είναι απολύτως σαφής και κατανοητή, τότε μην αναφέρετε τον προηγούμενο αφεντικό, ώστε να μην περιπλέξει την κατάσταση.
"Αυτό είναι ηλίθιο".
Οι κατηγορίες και η δυσφήμιση άλλων παραπλανούν τις αρχές. Στο μέλλον, θα στραφεί εναντίον σας.
Είμαι βαρεμένος
Η κατάσταση θα γίνει τεταμένη αν ομολογήσετε την πλήξη σε λάθος πρόσωπο ή σε αφεντικό σας. Το αφεντικό σας πληρώνει για παραγωγικότητα και ενθουσιασμό, ώστε να βρείτε έναν τρόπο να κάνετε τη δουλειά ενδιαφέρουσα.
"Δεν μπορώ να συνεργαστώ μαζί του"
Η έλλειψη δυνατότητας συνεργασίας με άλλους δεν θα οδηγήσει σε κάτι καλό. Οι ηγέτες αναμένουν ότι μπορείτε να ξεπεράσετε τις προσωπικές διαφορές για να επιτύχετε εξαιρετικά αποτελέσματα.
"Γιατί είναι πάντα ...;"
Μια φωνή είναι ενοχλητική. Αν θέλετε να διαμαρτυρηθείτε για κάποιον, τότε σκεφτείτε πώς μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Μην παρεμβαίνετε σε άλλους.
"Μπορώ να μιλήσω γι 'αυτό με το αφεντικό σας;"
Κάθε αφεντικό έχει τον δικό του ηγέτη, επικοινωνώντας με τον οποίο υπονομεύετε την εξουσία του αφεντικού του. Πιθανότατα, αυτό θα οδηγήσει σε απόλυση ή κακή στάση απέναντί σας.
"Δεν βρίσκω λύση"
Μην ενημερώσετε το αφεντικό για το πρόβλημα χωρίς να δώσετε μια πιθανή λύση. Οι ηγέτες βρίσκουν μια διέξοδο από το πρόβλημα και οι οπαδοί βρίσκουν προβλήματα.
"Δεν έχω τίποτα να κάνω, μπορώ να φύγω νωρίς;"
Εάν πρέπει να εγκαταλείψετε την εργασία νωρίτερα από το συνηθισμένο, τότε δεν υπάρχει τίποτα λάθος με αυτό. Αλλά μην πείτε ότι δεν έχετε τίποτα να κάνετε. Υπάρχει πάντα κάτι που πρέπει να κάνετε, και τα αφεντικά βασίζονται στην πρωτοβουλία σας.
"Αυτό δεν είναι δυνατό"
Ο διευθυντής σας δεν θέλει να ακούσει για έλλειψη καταδίκης ή απελπισίας. Προσέξτε τα εμπόδια με μια θετική και να θυμάστε ότι ακόμα και τα τείχη έχουν αυτιά, ως εκ τούτου, επιλέξτε προσεκτικά τις λέξεις για τον ποιητή.
"Δεν θα είμαι στη δουλειά για αρκετές μέρες"
Μην βάζετε το αφεντικό πριν από το γεγονός. Είναι καλύτερα να αναφέρετε αυτό το διακριτικά και προσεκτικά. Δεν είσαι παιδί, οπότε δεν χρειάζεται να ρωτάς: "Μπορώ να πάρω άδεια τη Δευτέρα και την Τρίτη;" Αλλά προσπαθήστε να ρωτήσετε: "Σχεδίαζα να πάρω άδεια τη Δευτέρα και την Τρίτη και ήθελα να σιγουρευτώ ότι δεν θα σας πειράξει".
"Γιατί έχει, αλλά δεν το κάνω;"
Εστίαση στην καριέρα σας, όχι στους μισθούς ή τις προσφορές άλλων ανθρώπων. Εκτός αν, βέβαια, δεν είστε πραγματικά υποτιμημένοι. Διαφορετικά, μιλήστε με τον προϊστάμενο σε ιδιωτικό και μην ξεχάσετε να υποστηρίξετε τις αμφιβολίες σας.