Σίγουρα κάθε άνθρωπος βρέθηκε σε μια κατάσταση όπου απαγορεύτηκε στο κατάστημα να καταγράψει βίντεο. Οι περισσότεροι πολίτες, βλέποντας το βίαιο πρόσωπο ενός φρουρού, απενεργοποιούν το smartphone τους, φοβούμενοι ότι η δύναμη θα χρησιμοποιηθεί εναντίον τους. Είναι όμως αυτές οι απαγορεύσεις νόμιμες από την άποψη της νομοθεσίας και υπάρχει κάποια τιμωρία για τη μαγνητοσκόπηση; Για να μην εισέλθουν σε μια δυσάρεστη κατάσταση, καθώς και για να αποφευχθεί η παραβίαση των νόμιμων δικαιωμάτων τους, όλοι πρέπει να γνωρίζουν αν είναι δυνατόν ή όχι να τραβήξετε φωτογραφίες στα καταστήματα.
Επιχειρήματα πωλητών και φύλακες καταστημάτων
Πολλοί υπάλληλοι μικρών καταστημάτων και εμπορικών περιπτέρων στην όψη της κάμερας αρχίζουν να νιώθουν νευρικοί και να θέτουν πολλές ερωτήσεις, αλλά δεν κάνουν καμία προσπάθεια να σταματήσουν τα γυρίσματα. Αλλά στην περίπτωση των μεγάλων αλυσίδων λιανικής, τα πράγματα είναι εντελώς διαφορετικά. Οι πωλητές, οι διαχειριστές και οι φρουροί συμπεριφέρονται πολύ επιθετικά απέναντι στους ανθρώπους στους οποίους τα τηλέφωνα είναι ενεργοποιημένα. Όταν ερωτηθείτε αν είναι δυνατό να φωτογραφίζετε κάμερα στα καταστήματα, θα ακούσετε ένα κατηγορηματικό "όχι".
Τα κύρια επιχειρήματα που υποστηρίζουν αυτό είναι:
- "Πρόκειται για ιδιωτική ιδιοκτησία." Αυτό το επιχείρημα είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα. Τοποθετείται στους επικεφαλής των υπαλλήλων των καταστημάτων και ενεργεί με όλους τους πελάτες που δεν είναι έμπειροι στη νομοθεσία.
- Παραβίαση του νόμου περί εμπορικού απορρήτου. Μια τέτοια δήλωση δεν μπορεί να ακουστεί πολύ συχνά, αλλά ορισμένες εταιρείες εξακολουθούν να καταφεύγουν σε αυτήν.
- Η μαγνητοσκόπηση παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων πελατών και αποθηκεύει τους υπαλλήλους. Αυτό το επιχείρημα είναι ένα από τα πιο λογικά, δεδομένου ότι μπορεί να θεωρηθεί ως παρέμβαση στην ιδιωτική ζωή, αλλά είναι πραγματικά έτσι;
Μπορείτε να ακούσετε πολλούς άλλους λόγους για τους οποίους υποτίθεται ότι δεν έχετε δικαίωμα να φωτογραφίζετε στο κατάστημα. Ορισμένες εταιρείες διατηρούν ακόμη και μια πινακίδα στην μπροστινή πόρτα. Υπάρχει όμως κάποια νομική νομιμότητα σε τέτοιους περιορισμούς και είναι δυνατόν να κινηματογραφήσετε τους υπαλλήλους του καταστήματος στην πραγματικότητα;
Είναι το κατάστημα ιδιόκτητο;
Ανεξάρτητα από το πόσο παράξενο μπορεί να ακούγεται, κάθε χώρος λιανικής ανήκει πραγματικά στην κατηγορία της ιδιωτικής ιδιοκτησίας. Αλλά είναι δυνατό ή αδύνατο να πυροβολήσεις κάμερες στα καταστήματα από το νόμο; Η απάντηση είναι ναι! Όποια κι αν είναι τα επιχειρήματα που σας δίνουν οι φύλακες ή η διοίκηση του καταστήματος, κανείς δεν έχει το δικαίωμα να απαγορεύσει τη χρήση κάμερας ή βιντεοκάμερας. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να προχωρήσετε πέρα από το έδαφος των εμπορικών χώρων, για παράδειγμα, στην τουαλέτα ή στο βοηθητικό χώρο, καθώς μπορεί να περιέχουν ανακοινώσεις που ανήκουν στον ιδιοκτήτη. Όσον αφορά το πάτωμα συναλλαγών, είναι δημόσιος χώρος.
Τι λέει ο νόμος;
Έτσι, είναι δυνατόν να πυροβολήσετε με κάμερα στα καταστήματα; Ο νόμος για τα διοικητικά αδικήματα (άρθρο 14, παράγραφος 8) ορίζει ότι κάθε αγοραστής μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που πωλούνται με οποιοδήποτε τρόπο που είναι βολικό γι 'αυτόν, αν αυτό δεν παραβιάζεται από το νόμο.
Σε αυτήν την περίπτωση, η φωτογραφία ή το βίντεο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για:
- υπενθυμίζοντας το μοντέλο, τα χαρακτηριστικά ή την αξία των αγαθών ·
- καθορισμός παράνομων ενεργειών εκ μέρους των υπαλλήλων της εταιρείας ·
- συγκρίσεις τιμών.
Έτσι, με τη φωτογράφηση ή την εγγραφή βίντεο σε μια βιτρίνα ή πωλητές, δεν παραβιάζετε νόμους, ούτε βλάπτετε την εταιρεία.
Τι να κάνετε εάν απειλείται από την αστυνομία;
Μπορώ να φωτογραφίζω φωτογραφική μηχανή στα καταστήματα; Ο νόμος και τα δικαιώματα είναι τα ίδια για όλους τους πολίτες, επομένως όχι μόνο οι καταναλωτές, αλλά και οι εκπρόσωποι των εμπορικών εταιρειών πρέπει να συμμορφώνονται με αυτούς. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου απειλούνται από την αστυνομία εάν δεν απενεργοποιήσουν τα κινητά τους τηλέφωνα. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να συμπεριφέρεσαι πολύ ήρεμα και δεν χρειάζεται να είσαι αγενής στον πωλητή καθόλου. Αν θέλουν, τότε τους αφήστε να καλέσουν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ίδιοι οι εργαζόμενοι των καταστημάτων γνωρίζουν ότι τέτοιες δηλώσεις δεν υποστηρίζονται από τίποτα, οπότε όλα τελειώνουν μαζί τους.
Χρήση δύναμης
Αν σας ρωτήθηκε "όχι" όταν ρωτήθηκε αν είναι δυνατόν να πυροβολήσετε φωτογραφικές μηχανές στα καταστήματα, αλλά μετά την άρνησή σας να απενεργοποιήσετε την κάμερα, άρχισαν να χρησιμοποιούν δύναμη, τότε σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να καλέσετε την αστυνομία, δεδομένου ότι πρόκειται για αυστηρή παραβίαση του νόμου. Οι απόπειρες λήψης κινητού τηλεφώνου από εσάς εμπίπτουν στο άρθρο 161 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και οι πράξεις των υπαλλήλων των καταστημάτων θεωρούνται ληστεία και αυτό δεν είναι αστείο.
Εάν εμποδίζεστε να γυρίσετε ή δεν επιτρέπεται να γυρίσετε, τότε αυτό θεωρείται ως υπέρβαση των επίσημων καθηκόντων από τους υπαλλήλους της εταιρείας και αυτό είναι ήδη το άρθρο 203 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ζητήστε από τον υπεύθυνο ασφαλείας να εμφανίσει το αναγνωριστικό σας και να το διορθώσει στην κάμερα. Αν το έγγραφο απορριφθεί, τότε αυτό μπορεί να συγκριθεί με εάν κάποιος ξένος πλησίασε στο δρόμο.
Αστυνομική παράβαση
Είναι δυνατή η εκτόξευση αστυνομικών σε φωτογραφικές μηχανές στα καταστήματα αν παρόλα αυτά κλήθηκαν από υπαλλήλους καταστημάτων; Η απάντηση είναι ναι. Ωστόσο, πολύ συχνά οι υποστηρικτές της επιβολής του νόμου απαγορεύουν τη μαγνητοσκόπηση, η οποία αποτελεί κατάχρηση εξουσίας.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Καλέστε τη γραμμή βοήθειας και μιλήστε για την ουσία του τι συμβαίνει. Όλες οι εκκλήσεις των πολιτών καταγράφονται και διαβιβάζονται στην υπηρεσία της δικής τους ασφάλειας, η οποία υπόσχεται μεγάλα προβλήματα για κυβερνητικούς αξιωματούχους.
- Επικοινωνήστε με το γραφείο του εισαγγελέα και γράψτε δήλωση σε συγκεκριμένο αστυνομικό που διέπραξε παράνομη πράξη, βάσει του άρθρου 286 του Ποινικού Κώδικα.
Όπως δείχνει η πρακτική, αξίζει να αναφερθούμε μόνο στις παραπάνω ενέργειες, καθώς οι αξιωματικοί των υπηρεσιών επιβολής του νόμου παύουν αμέσως να απαγορεύουν τη διεξαγωγή εγγραφών φωτογραφιών ή βίντεο και διαγράφονται.
Είναι δυνατή η εγγραφή βίντεο των εμπορευμάτων στα ράφια των καταστημάτων;
Πολλοί άνθρωποι, επιλέγοντας ένα συγκεκριμένο προϊόν, προτιμούν να το φωτογραφίζουν τηλεφωνικά για να μπορούν να συγκρίνουν το κόστος ενός συγκεκριμένου μοντέλου ή τα τεχνικά χαρακτηριστικά των διαφόρων συσκευών. Αλλά πολύ συχνά, βλέποντας αυτό, οι φρουροί προσεγγίζουν τους πελάτες και λένε ότι απαγορεύεται η λήψη φωτογραφιών στο κατάστημά τους. Ως εκ τούτου, πολλοί πολίτες ενδιαφέρονται για το ερώτημα κατά πόσο είναι δυνατόν να πυροβολούν τα εμπορεύματα με κάμερα στα καταστήματα.
Οι απαγορεύσεις αυτές μπορούν να θεωρηθούν νόμιμες μόνον εφόσον υποστηρίζονται από κανονισμούς που καταρτίζονται από τις τοπικές αρχές ή τις αρμόδιες υπηρεσίες. Μέχρι σήμερα, δεν έχει υιοθετηθεί ούτε μία τέτοια ρυθμιστική πράξη στη Ρωσία, επομένως, κάθε αγοραστής έχει την ευκαιρία να πυροβολήσει όλα όσα θεωρεί κατάλληλα για το smartphone του στο πάτωμα συναλλαγών.
Αλλά εδώ είναι σημαντικό να κατανοήσουμε το γεγονός ότι επιτρέπεται μόνο η ερασιτεχνική φωτογραφία, πράγμα που σημαίνει τον καθορισμό πληροφοριών για προσωπική χρήση που δεν επιδιώκουν εμπορικά συμφέροντα.
Τι λέει ο νόμος για τη φωτογράφηση προϊόντων σε σημεία πώλησης;
Μπορώ να φωτογραφίζω φωτογραφική μηχανή στα καταστήματα; Ο νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών και το Σύνταγμα της Ρωσίας εγγυώνται την ποιότητα κάθε υπηρεσίας πολίτη, καθώς και την ικανότητα ελεύθερης αναζήτησης, λήψης και διάδοσης πληροφοριών, ανεξάρτητα από τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται σε αυτήν την περίπτωση, αν δεν παραβιάζουν το εφαρμοστέο δίκαιο. Αυτό διευκρινίζεται στο έβδομο άρθρο του νόμου «Πληροφορίες».
Όσον αφορά τις αλυσίδες λιανικής πώλησης, ο χώρος λιανικής πώλησης είναι ανοικτός στους επισκέπτες για όλους τους πολίτες, χωρίς εξαίρεση, επομένως είναι δημόσιοι χώροι. Έτσι, κανείς δεν έχει το δικαίωμα να απαγορεύει τη λήψη φωτογραφιών ή την εγγραφή βίντεο σε καταστήματα λιανικής πώλησης.
Αν οι πωλητές ή οι φύλακες προσπαθούν να σας περιορίσουν σε αυτό, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στο άρθρο 437 του Αστικού Κώδικα, το οποίο δηλώνει ότι οι πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που αναρτάται στην τιμή είναι δημόσιες και συνεπώς δεν έχουν καμία σχέση με το εμπορικό απόρρητο της εταιρείας.
Πώς να συμπεριφέρεται σε περίπτωση σύγκρουσης;
Αν έχετε έρθει σε επαφή με τους υπαλλήλους του σχετικά με τη λήψη βίντεο, πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι και σε καμία περίπτωση να μην μεταβείτε σε προσωπικότητες ή προσβολές. Δεν πρέπει να λησμονούμε ότι τα επιχειρήματα που παρουσιάζονται από τους πωλητές δεν έχουν νομοθετική υποστήριξη. Ζητήστε να καλέσετε τον διαχειριστή ή τον διευθυντή της εταιρείας και να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα μαζί τους. Εάν δεν υπάρχει κοινή γλώσσα, αξίζει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών. Αυτός ο οργανισμός έχει μεγάλη επιρροή στις αλυσίδες λιανικής πώλησης.
Μπορώ να φωτογραφίζω φωτογραφική μηχανή στα καταστήματα; Οι κανόνες ορισμένων εταιρειών απαγορεύουν τέτοιες ενέργειες. Αυτό ορίζεται στους κανονισμούς εργασίας του οργανισμού και η αντίστοιχη απαγορευτική πινακίδα κρέμεται στην πόρτα. Όμως, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τέτοιοι περιορισμοί των αγοραστών δεν δικαιολογούνται νομικά, επομένως είναι παράνομοι. Όποια και αν είναι τα εσωτερικά έγγραφα που απαγορεύουν τη λήψη φωτογραφιών και βίντεο παρουσιάζονται από τους υπαλλήλους των καταστημάτων, δεν μπορούν να έχουν μεγαλύτερη ισχύ από τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Εάν η σύγκρουση δεν μπορεί να αποφευχθεί, τότε απενεργοποιήστε το smartphone ή την κάμερα. Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να διαγράψετε εικόνες. Σε καμία περίπτωση δεν μεταβιβάζετε τα gadget σας σε κανέναν και δεν πληροίτε τις απαιτήσεις των υπαλλήλων του καταστήματος παρά μόνο παρουσία των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, οι οποίες πρέπει να συντάξουν το σχετικό έγγραφο. Με αυτό, μπορείτε να πάτε στο δικαστήριο και να ζητήσετε από το κατάστημα αποζημίωση για υλικές και ηθικές βλάβες.
Μπορώ να νοικιάσω άλλους αγοραστές;
Ανακαλύψαμε αν είναι δυνατό να πυροβολήσουμε τους υπαλλήλους των καταστημάτων στη φωτογραφική μηχανή, ωστόσο, πώς είναι τα πράγματα με τους πελάτες; Μπορώ να τα φωτογραφήσω ή όχι; Αυτό απαγορεύεται και οι φωτογραφίες που απεικονίζουν άλλο πρόσωπο μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τη συγκατάθεσή του. Αυτό διευκρινίζεται στο πρώτο μέρος του άρθρου 152 του Αστικού Κώδικα.
Εξαιρέσεις είναι μόνο οι ακόλουθοι στόχοι:
- η σκοποβολή ήταν για δημόσιους σκοπούς.
- η φωτογράφηση πραγματοποιήθηκε σε δημόσιο χώρο και το πρόσωπο δεν είναι το κύριο θέμα της εικόνας.
- Η φωτογραφία δείχνει ένα sitter που έλαβε μια χρηματική ανταμοιβή για την εικόνα.
Επομένως, αν φωτογραφήσατε προϊόντα σε ένα κατάστημα, αλλά ένας άλλος αγοραστής έπεσε τυχαία στο φακό, τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί το πλαίσιο και δεν θα υπάρξει τίποτα για το αν ένας εξωτερικός δεν είναι ο κεντρικός αριθμός της εικόνας.
Πού απαγορεύεται η λήψη;
Έτσι, έχουμε ήδη απαντήσει στην ερώτηση αν είναι δυνατό να πυροβολούν κάμερα στα καταστήματα. Αλλά πρέπει να καταλάβετε ότι δεν επιτρέπεται σε όλα τα μέρη να κάνουν φωτογραφίες και βίντεο. Σύμφωνα με ορισμένες κανονιστικές πράξεις, απαγορεύονται όλα τα σωφρονιστικά ιδρύματα, τα κτίρια που σχετίζονται με το δικαστικό σύστημα, καθώς και οι κρατικές εγκαταστάσεις όπου διενεργείται έλεγχος πρόσβασης.
Προκειμένου να μην εισέλθουν σε δυσάρεστες καταστάσεις και να μην επιτρέπεται η παραβίαση των δικαιωμάτων του ατόμου, πρέπει κανείς να είναι καλά εξοικειωμένος με τη νομοθεσία. Ως εκ τούτου, συνιστάται να εξοικειωθείτε με το Σύνταγμα και τις κύριες νομικές πράξεις. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να αντέξετε τον εαυτό σας σε κάθε περίπτωση.