Ο διαχειριστής πωλήσεων πετρελαιοειδών είναι ο επικεφαλής ενός τμήματος του οποίου η κύρια λειτουργία είναι οι απευθείας πωλήσεις. Η θέση αυτή λαμβάνεται από ανθρώπους που είναι σε θέση να κάνουν ανεξάρτητες αποφάσεις ανεξάρτητα, οι οποίοι έχουν την ικανότητα να αξιολογήσουν γρήγορα και επαρκώς την κατάσταση και να ανταποκριθούν επαγγελματικά σε αυτήν. Τα καθήκοντα και οι λοιπές λειτουργίες ενός υπαλλήλου εξαρτώνται από το μέγεθος της εταιρείας και από τις προτιμήσεις των προϊσταμένων στην επιλογή των μεθόδων των επιχειρήσεων. Παρά το γεγονός ότι οι περισσότεροι ειδικοί με τριτοβάθμια εκπαίδευση δημιουργούν ανταγωνισμό στον τομέα αυτό, το επάγγελμα παραμένει πολύ δημοφιλές.
Γενικές διατάξεις
Ο διαχειριστής πωλήσεων πετρελαιοειδών είναι ο διαχειριστής. Για να αποκτήσει αυτό το επάγγελμα, ο υποψήφιος πρέπει να λάβει την κατάλληλη τριτοβάθμια εκπαίδευση στον οικονομικό τομέα, να υποβληθεί σε κατάρτιση και προηγμένη κατάρτιση και επίσης να εργαστεί στην αντίστοιχη θέση από ένα έως πέντε έτη. Κυρίως, οι εργοδότες απαιτούν μακρόχρονη εμπειρία εάν το τμήμα πωλήσεων, που εμπιστεύεται ο εργαζόμενος, έχει υψηλό κύκλο εργασιών και διαθέτει σημαντικό ανθρώπινο δυναμικό.
Γνώση
Η περιγραφή εργασίας ενός διαχειριστή πωλήσεων υποδηλώνει ότι πρέπει να έχει ειδικές γνώσεις κατά την είσοδό του. Ο εργαζόμενος υποχρεούται να εξοικειωθεί με όλους τους κανονισμούς και τους νόμους που αφορούν τις εμπορικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες. Πρέπει να γνωρίζει τα βασικά στοιχεία της οικονομίας της αγοράς, της επιχειρηματικότητας, των συνθηκών της αγοράς και της επιχειρηματικότητας.
Επιπλέον, πρέπει να καταλάβει το είδος του προϊόντος που πωλεί, να γνωρίζει την ταξινόμησή του, την ταξινόμησή του, τον σκοπό του προϊόντος και τα χαρακτηριστικά του. Πρέπει να γνωρίζει τις μεθόδους, τις στρατηγικές και τις τακτικές της τιμολόγησης. Είναι επιτακτική η κατανόηση της έννοιας των στρατηγικών μάρκετινγκ και διαχείρισης, των μεθόδων προώθησης της αγοράς και των τρόπων μελέτης της τάσης πώλησης.
Άλλες γνώσεις
Μεταξύ των άλλων γνώσεων ενός διαχειριστή πωλήσεων πετρελαιοειδών, θα πρέπει να τονιστεί η μορφή της ζήτησης και ανάπτυξης των σχέσεων της αγοράς, των θεωρητικών γνώσεων στη διαχείριση, της μικροοικονομίας, της μακροοικονομίας, καθώς και των βασικών αρχών της διοίκησης των επιχειρήσεων. Επιπλέον, ο εργαζόμενος πρέπει να κατανοήσει τις μεθόδους και τις μορφές των διαφημιστικών εκστρατειών, τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο και εμπορικές συμφωνίες, συμβάσεις και συμφωνίες.
Να γνωρίζουμε τις αρχές και την ψυχολογία του εμπορίου, το σύστημα παροχής κινήτρων στους πελάτες, την ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας, την καθιέρωση επιχειρηματικών επαφών, την κοινωνιολογία, την αρχή του κινήτρου για εργασία. Ορισμένες οργανώσεις απαιτούν επίσης γνώση ξένων γλωσσών. Ένας εργαζόμενος αναμένεται συχνά να είναι σε θέση να αναζητά και να επεξεργάζεται πληροφορίες χρησιμοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες. Αξίζει να εξεταστούν αυτές οι πληροφορίες κατά την κατάρτιση ενός βιογραφικού σημειώματος για έναν υπεύθυνο πωλήσεων πετρελαιοειδών.
Λειτουργίες
Μεταξύ των βασικών λειτουργιών του υπαλλήλου που έγινε αποδεκτή για αυτή τη θέση αξίζει να τονιστεί η ανάπτυξη μορφών, συστημάτων, μεθόδων και τεχνολογιών για την πώληση προϊόντων και η διαφήμισή τους στην αγορά. Σκέφτεται και πραγματοποιεί εκδηλώσεις πριν από την πώληση, δημιουργώντας τις συνθήκες υπό τις οποίες το προϊόν θα πωληθεί σύμφωνα με ένα προσχεδιασμένο σχέδιο και θα είναι σε θέση να ικανοποιήσει πλήρως τις πραγματικές ανάγκες των πελατών. Επιτηρεί την ανάπτυξη συμβάσεων, επιχειρηματικών σχεδίων και άλλων συμφωνιών, αξιολογώντας τους πιθανούς κινδύνους.
Τα καθήκοντα του διαχειριστή για την πώληση προϊόντων πετρελαίου περιλαμβάνουν τη συνεχή μελέτη της αγοράς, την εκτίμηση της ζήτησης για τα κατασκευασμένα προϊόντα και τις προτάσεις που υποβάλλουν οι ανταγωνιστές της εταιρείας.Εκτελέστε αναλυτικά μέτρα για να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων, να διασφαλίσετε τη διαθεσιμότητα ενός δικτύου διανομής πετρελαιοειδών και να δημιουργήσετε σχέσεις για λιανική και χονδρική πώληση. Ένας τέτοιος εργαζόμενος ασχολείται με τον εντοπισμό δυνητικών πελατών, δημιουργώντας επιχειρηματικές επαφές μαζί τους. Ασχολείται με διαπραγματεύσεις, λέει στους πελάτες του τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των προϊόντων που προσφέρει η εταιρεία του.
Ευθύνες
Ο διαχειριστής πωλήσεων καυσίμων και πετρελαιοειδών πρέπει να συμμετέχει στη διαμόρφωση των τιμών, ενώ ταυτόχρονα ασχολείται με τις ψυχολογικές πτυχές των συμφωνιών με ευνοϊκές τιμές για την εταιρεία του, αναζητά την αιτιολόγηση των επιλογών που προτείνει, κάνει όλους τους αναγκαίους υπολογισμούς, εάν χρειάζεται, σκέφτεται και εφαρμόζει πολιτική εκπτώσεων στα προϊόντα. Επιπλέον, ο εργαζόμενος διοργανώνει προσυμβατικές εκδηλώσεις και ουσιαστικά συνάπτει συμφωνίες με πελάτες και άλλους συνεργάτες της εταιρείας.
Είναι υποχρεωμένος να διαχειρίζεται την παράδοση των προϊόντων στα σημεία πώλησης ή απευθείας στον αγοραστή, προκειμένου να ελέγχει όλες τις οικονομικές σχέσεις της εταιρείας. Επιπλέον, το έργο ενός διαχειριστή πωλήσεων πετρελαιοειδών περιλαμβάνει την οργάνωση της συλλογής δεδομένων σχετικά με την προτιμώμενη ποιότητα και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που προσφέρονται, αναλύει όλες τις αναθεωρήσεις σχετικά με το προϊόν, εξασφαλίζει ότι η εταιρεία διαθέτει πάντα ενημερωμένες πληροφορίες για όλους τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών, πράγματα όπως αυτό.
Άλλα καθήκοντα
Ο επικεφαλής πρέπει να διατηρεί συνεχώς επαφή με τους τακτικούς πελάτες, σε περίπτωση λήξης της σύμβασης, να αναδιαπραγματεύεται και να αναφέρει γιατί είναι επωφελής η συνεργασία με την εταιρεία του. Ασχολείται με την αναλυτική εργασία και παρέχει στην ανώτατη διοίκηση όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Πρέπει να οργανώνει και να εποπτεύει την εφαρμογή διαδικασιών και δραστηριοτήτων με στόχο τη δημιουργία ζήτησης για τα προϊόντα της εταιρείας στην αγορά, την τόνωση των πωλήσεων, τον συντονισμό του συντονισμού των διαφημιστικών εκστρατειών, τη συμμετοχή σε εκθέσεις και εμπορικές εκθέσεις, ει δυνατόν.
Τα καθήκοντα αυτού του υπαλλήλου περιλαμβάνουν επίσης την επιλογή του προσωπικού στην επιχείρηση, την εκπαίδευσή του, την εισαγωγή στην πορεία της εργασίας και την εξασφάλιση κανονικών συνθηκών εργασίας για αυτόν, τον καθορισμό των προσόντων των εργαζομένων και την επαγγελματική τους πείρα. Ένας διαχειριστής πωλήσεων πετρελαιοειδών μπορεί επίσης να έχει πρόσθετες ευθύνες που του έχουν ανατεθεί από τους άμεσους προϊσταμένους του, ανάλογα με την εταιρεία για την οποία εργάζεται.
Δικαιώματα
Ο επικεφαλής αυτής της θέσης έχει το δικαίωμα να καθορίζει τις μορφές πωλήσεων και να δημιουργεί επιχειρηματικές σχέσεις κατά την κρίση του. Έχει το δικαίωμα να εγκρίνει και να υπογράψει έγγραφα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του. Επιπλέον, μπορεί να εξοικειωθεί με οποιαδήποτε τεκμηρίωση σχετίζεται άμεσα με την εργασιακή του δραστηριότητα ή με τα καθήκοντα των υφισταμένων του.
Ζητήστε οποιαδήποτε πληροφορία ή έγγραφα που χρειάζεται να εργαστεί, αυτοπροσώπως ή μέσω του προϊσταμένου του. Απαιτήστε από την ανώτατη διοίκηση να δημιουργήσει όλες τις τεχνικές και οργανωτικές συνθήκες, καθώς και την προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων. Επιπλέον, δικαιούται να υποβάλλει προτάσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του τμήματος πωλήσεων στη διοίκηση της εταιρείας.
Ευθύνη
Η περιγραφή της θέσης του διαχειριστή πωλήσεων προϋποθέτει ότι ο υπάλληλος είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση των καθηκόντων του, καθώς και την ποιότητα και την επικαιρότητα των καθηκόντων και των λειτουργιών των υφισταμένων του. Μπορεί επίσης να λογοδοτεί για κάθε αδίκημα που διέπραξε κατά τη διάρκεια της εργασίας του σύμφωνα με το διοικητικό, ποινικό και εργατικό δίκαιο. Μπορεί να τιμωρηθεί επειδή προκάλεσε υλική ζημιά στην εταιρεία με πράξεις και λάθη κατά την εκτέλεση των εργασιών.
Συμπέρασμα
Μια αρκετά καλά καταβληθείσα και πολλά υποσχόμενη θέση ως διαχειριστής πωλήσεων πετρελαίου προσελκύει πολλούς, αλλά για να αντιμετωπίσει αυτό το έργο, πρέπει να είστε σε θέση να αξιολογείτε με προσοχή την κατάσταση, να παίρνετε γρήγορες αποφάσεις σχετικά με τα μεγάλα χρήματα και γενικά να είστε ένας ανθεκτικός στον στρες, έξυπνος και υπεύθυνος ειδικός. Πρέπει να λησμονούμε ότι τα προνόμια του επαγγέλματος αυτού έχουν επίσης μειονέκτημα, δηλαδή μεγάλη ευθύνη για τις πράξεις τους και τη μόνιμη απασχόληση.
Παρά το γεγονός ότι υπάρχουν πολλοί πτυχιούχοι αναγνωρισμένων πανεπιστημίων στην αγορά εργασίας που έχουν λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση, είναι αρκετά δύσκολο να βρεθεί ένας πραγματικά ικανός υπάλληλος για αυτή τη δουλειά και πολλοί ηγέτες των επιχειρήσεων, έχοντας συνειδητοποιήσει αυτό, προέβαλαν υψηλότερες απαιτήσεις για τους αιτούντες.