Η τέχνη της διαχείρισης των ανθρώπων είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τους εκπροσώπους τέτοιων επαγγελμάτων όπως, για παράδειγμα, οι recruiters ή οι διαχειριστές. Αλλά για να τεθεί σε εφαρμογή αυτή η τέχνη, είναι απαραίτητο να ανανεωθεί η θεωρητική βάση. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να διαβάζετε βιβλία σχετικά με τη διαχείριση των ανθρώπων. Σε αυτό το άρθρο, θεωρούμε τα καλύτερα έργα που συνιστώνται για ανάγνωση.
Γιατί είναι απαραίτητο αυτό;
Ποια είναι η ψυχολογία της διαχείρισης των ανθρώπων; Μπορεί ένα βιβλίο να την διδάξει ή είναι θέμα πρακτικής; Ίσως αυτό να χρειάζεται απλώς ένα έμφυτο ταλέντο, και εκείνοι που δεν είχαν γεννηθεί μαζί του δεν θα έπρεπε να δοκιμάσουν;
Ναι, πράγματι, υπάρχουν άνθρωποι που καταλαβαίνουν σε αυτήν την τέχνη σχεδόν από τη γέννηση. Αλλά ακόμη και το ταλέντο πρέπει να αναπτυχθεί, και μερικές φορές από το μηδέν. Μπορεί να είναι (και πιθανότατα θα είναι) δύσκολο, αλλά είναι απαραίτητο αν επιτύχετε τους στόχους σας - αυτός είναι ο στόχος από μόνος του.
Δημιουργία ενός ιδρύματος
Το πρόβλημα της επιλογής ενός βιβλίου μη-φαντασίας είναι να ληφθεί το επίδομα του απαιτούμενου επιπέδου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, προτού ξεκινήσουμε μια ανεξάρτητη επιλογή, είναι απαραίτητο να οικοδομήσουμε ένα βασικό θεμέλιο. Συνιστάται να συμπεριληφθούν τέτοιες δημιουργίες σε αυτό:
- "Κοινωνική Ψυχολογία" από τον David Myers - τα καλύτερα βιβλία για τη διαχείριση των ανθρώπων που νιώθουν νευρικό κάπνισμα μπροστά σε αυτό το θεμελιώδες έργο. Είναι υποχρεωτική για σπουδαστές ψυχολογίας των δυτικών πανεπιστημίων και παρέχει μια συλλογή όλων των κοινωνικών κανόνων και κανόνων που αποτελούν τη βάση επικοινωνίας και, κατά συνέπεια, για τη διαχείριση των ανθρώπων.
- O'Connor και McDermott's "Art of Systems Thinking" - δίνει μια γενική και θεμελιώδη ιδέα για τα συστήματα, τους νόμους τους και τους κανόνες με τους οποίους λειτουργούν. Αυτές οι πληροφορίες βαθμιαία και σωστά οδηγούν στην ικανότητα χρήσης συστημάτων για να δουν τη διέξοδο, όπου είναι, αλλά είναι πάντα εκεί. και να σκέφτεστε δημιουργικά και δημιουργικά στην επίλυση προβλημάτων.
Για ανώτερα στελέχη
Μια ηγετική θέση είναι μια μεγάλη ευθύνη, για την οποία δεν είναι όλοι έτοιμοι. Αλλά ακόμα και όσοι πιστεύουν ότι είναι έτοιμοι μπορούν να μπερδευτούν σοβαρά. Τα παρακάτω βιβλία δεν θα κάνουν τον πρώην καλλιτέχνη ένα λαμπρό αφεντικό, αλλά θα τα κατευθύνουν στο σωστό δρόμο:
- «Πηγαίνετε τους ανθρώπους πίσω σας» από τον David Novak - την τέχνη της ηγεσίας με συγκεκριμένα παραδείγματα.
- James Lewis "Team Management" - η τέχνη της διαχείρισης των ανθρώπων σε ένα βιβλίο μαθαίνεται μέσω της ανάπτυξης των ικανοτήτων που απαιτούνται για έναν καλό ηγέτη.
- "Το Office είναι προαιρετικό" από τον Jason Freide - μια απαραίτητη ανάγνωση για τη διαχείριση των εργαζομένων που εργάζονται εξ αποστάσεως. Με τον τρόπο του, ένα μοναδικό έργο, δεδομένου ότι ο ελεύθερος επαγγελματίας είναι μια σχετικά νέα θέση στην αγορά.
- Οι "Διευθυντές δεν γεννιούνται" από τους Frank Svayteka και Danny Strigla - ένα βιβλίο για τη διαχείριση των ανθρώπων με τη μορφή ενός οδηγού βήμα προς βήμα. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην καλλιέργεια αίσθησης ευθύνης μεταξύ των υφισταμένων.
- "Αντιπροσωπεία και διαχείριση" του Brian Tracy - Χρήση της εξουσιοδότησης ως μορφή κατάρτισης των εργαζομένων. Στο τέλος, ένας καλός διαχειριστής δεν εκτελεί καθήκοντα ο ίδιος - ελέγχει αυτούς που εκτελούν καθήκοντα και εξασφαλίζει ότι εκτελούνται καλά.
Για το HR
Τα βιβλία για τη διοίκηση ανθρώπων για ανθρώπινους πόρους αξίζουν ένα ξεχωριστό σημείο - οι υπεύθυνοι προσλήψεων πρέπει όχι μόνο να διαχειρίζονται τους ανθρώπους, αλλά κυριολεκτικά με μια ματιά στις γραμμές του βιογραφικού τους "διαβάζουν". Ένας επιτυχημένος στρατολογητής δεν είναι μόνο ένας επιτυχημένος διευθυντής, είναι κάτι περισσότερο. Τα παρακάτω έργα μπορούν να βοηθήσουν να γίνει αυτό το μεγάλο:
- Hyell και Ziegler "Θεωρία της προσωπικότητας" - ο βασικός εξοπλισμός για έναν αρχάριο HR. Αξίζει να διαβάσετε το πρώτο και μόνο αφού προχωρήσετε σε σοβαρούς όγκους.
- "Ρωσικά μαθήματα ιαπωνικών κοανού" V.Η Tarasova είναι ένα βιβλίο για τις επιχειρήσεις, όχι για τις προσλήψεις, γι 'αυτό και συνιστάται από το HR. Τα "ρωσικά μαθήματα" φέρνουν τους διευθυντές προσωπικού πιο κοντά στους ιδιοκτήτες της επιχείρησης, τους ωθούν να αναζητούν απαντήσεις και να διαμορφώνουν τις σωστές αξίες.
- Ο Adizes 'Ideal Leader' είναι για τις ομάδες, τους ρόλους των ομάδων και τον τρόπο συνεργασίας τους. Όπως και το προηγούμενο βιβλίο, αλλάζει την οπτική γωνία και φωτίζει τη δομή της εταιρείας από τον ηγέτη της.
- Ο πόλεμος για τα ταλέντα του Michaels μας λέει όχι μόνο για το πώς να μισθώσουμε, αλλά και για ποιον και πώς να εκπαιδεύσουμε και να εμπνεύσουμε μετά από αυτό. Αυτό το βιβλίο για τη διοίκηση ανθρώπων δίνει συγκεκριμένες συστάσεις και συνιστάται, χωρίς εξαίρεση, σε όλους τους υπεύθυνους προσλήψεων.
- Οι "αποτελεσματικές τεχνολογίες μίσθωσης" του Μόντρεαλ αφορούν μόνο τον τρόπο πρόσληψης, αλλά με απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις και τις λεπτομέρειες. Αξίζει επίσης να σημειωθεί πόσο καλά έχει δομηθεί το βιβλίο - είναι, τουλάχιστον, βολικό και γρήγορο να το διαβάσετε. Και χρήσιμο, εξαιρετικά χρήσιμο.
- Η «Μάχη για το Προσωπικό» της Johnson είναι για πρώτη φορά να προσλαμβάνει τον τέλειο υπάλληλο και στη συνέχεια να τον κάνει να μείνει. Οι πόλεμοι που κερδίζουν είναι καλύτεροι από τις μάχες, αλλά πρέπει να ξεκινήσετε κάπου.
Για όσους ενδιαφέρονται
Όσοι δεν έχουν ακόμη αποφασίσει για τη θέση τους στη ζωή, ή μόνο σε αυτή την περίοδο ενδιαφέρονται για την τέχνη της διαχείρισης των ανθρώπων, μπορούν να δώσουν προσοχή στα ακόλουθα βιβλία:
- "Κρυφό ανθρώπινο έλεγχο" V.P. Sheinov. Το βιβλίο "Κρυφό ανθρώπινο έλεγχο" με παραδείγματα δείχνει τις τεχνικές κρυφής χειραγώγησης και, επιπλέον, διδάσκει να υπολογίζει και να υπερασπίζεται αυτούς που χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνικές.
- "Πώς να μιλήσετε με οποιονδήποτε και για οτιδήποτε" Λ. Λάντενς. Για να πάρετε αυτό που θέλετε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μιλήσετε. Στο βιβλίο, τα Λεμεσού εξηγούν με απλά λόγια την ψυχολογία της επιτυχημένης και παραγωγικής επικοινωνίας.
Χρήσιμες
Υπάρχει μια κατηγορία βιβλίων για τη διαχείριση των ανθρώπων που περιλαμβάνει έργα που είναι χρήσιμα σε όλους όσους ασχολούνται με ανθρώπους. Μεταξύ αυτών, θα πρέπει να σημειωθεί ιδιαίτερα:
- Η Ψυχολογία της Πείρας, Robert Cialdini. Στο βιβλίο, η τέχνη της διαχείρισης των ανθρώπων καλύπτεται από μεθόδους πειθούς. Εκτός από τη συστηματική καταγραφή αυτών των μεθόδων και των περιγραφών τους, περιγράφεται πώς επηρεάζουμε τους ανθρώπους ασυνείδητα και πώς οι άνθρωποι μας επηρεάζουν.
- "Διαχείριση Συγκρούσεων", Joseph Granny. Οι συζητήσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της επικοινωνίας. Ο Grenny περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο εξομάλυνσης των προβληματικών καταστάσεων τόσο για τους υπαλλήλους μεταξύ τους όσο και για τον ηγέτη, χωρίς να χάσουν κανέναν από τους υπαλλήλους.
- "Παιχνίδια που παίζουν οι άνθρωποι, άνθρωποι που παίζουν παιχνίδια", Eric Byrne. Αγαπημένα δημοφιλή κομμάτι. Έχει ένα επιστημονικό υπόβαθρο, πράγμα που σημαίνει ότι όλα όσα λέγονται σε αυτό είναι αλήθεια. Ένα βιβλίο καθηγητή, το οποίο πρέπει να διαβαστεί με προσοχή και μερικές φορές να ξαναδιαβάσει για να αναγνωρίσει πάντα σε διάφορες καταστάσεις τα "παιχνίδια που παίζουν οι άνθρωποι".
Κριτικές
Ορισμένα από τα βιβλία που απαριθμούνται στις παραπάνω λίστες επικρίνεται από ρωσόφωνους αναγνώστες επειδή προσανατολίζονται προς τη δυτική αγορά. Κατά τη γνώμη αυτή, προτείνεται ένα άλλο πράγμα - ότι η επιτυχημένη επιχείρηση προσπαθεί τελικά να αποκτήσει διεθνή μορφή, πράγμα που σημαίνει ότι είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε τη δυτική νοοτροπία. Εάν οι δεξιότητες θα εφαρμοστούν μόνο στον μετασοβιετικό χώρο, τότε θα πρέπει να δώσετε προσοχή στον συγγραφέα, που ήδη αναφέρθηκε σε αυτό το άρθρο, τον Βλαντιμίρ Ταράσοφ. Εκτός από τα "ρωσικά μαθήματα" του, που αναφέρονται εδώ, ο συγγραφέας έχει αρκετά εξίσου επιτυχημένα και ενημερωτικά έργα.