Σε κάθε σπίτι, είτε πρόκειται για ιδιωτική είτε για πολλαπλή μονάδα, παρέχονται ορισμένοι κανόνες για ειρηνική γειτονιά. Πρώτα από όλα, αυτά περιλαμβάνουν τη συμμόρφωση με τους κανόνες της σιωπής, της πυρασφάλειας, των υγειονομικών, περιβαλλοντικών και άλλων κανόνων. Έτσι, αν οι γείτονες το αποκτήσουν, αφήστε τους εαυτούς ανάρμοστη συμπεριφορά, που έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία; Πώς να γράψετε ένα χαρτί; Πού να το υποβάλει; Απαντήσεις παρουσιάζονται στο άρθρο.
Ποιος έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία;
Τις περισσότερες φορές, ο ιδιοκτήτης ενός γειτονικού διαμερίσματος ή οικίας που βρίσκεται κοντά, καταθέτει καταγγελία σχετικά με παραβίαση των δικαιωμάτων των ενοικιαστών λόγω κακής συμπεριφοράς ενός γείτονα, αν δεν αφορά τον ιδιωτικό τομέα. Σήμερα, η ενοικίαση κατοικιών έχει γίνει πολύ κοινό. Τώρα λοιπόν τίθεται το ερώτημα: οι μισθωτές που δεν είναι ιδιοκτήτες, αλλά νοικιάζουν μόνο ένα διαμέρισμα, έχουν το δικαίωμα να γράψουν μια καταγγελία σε γείτονες;
Εδώ δεν ισχύει η αρχή της προστασίας των δικαιωμάτων. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει διαφορά των οποίων τα δικαιώματα παραβιάζονται από αδίστακτους γείτονες - εκείνον που νοικιάζει σπίτι ή εκείνον που είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης του. Επομένως, κάθε πρόσωπο του οποίου παραβιάζονται δικαιώματα έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία. Ως εκ τούτου, παίρνουμε ένα στυλό και χαρτί.
Τι να κάνετε εάν οι γείτονες παραβιάζουν δικαιώματα
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους γενικά αποδεκτούς κανόνες γειτονίας, οι κάτοικοι έχουν δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία κατά των γειτόνων με την περιοχή ή τις αρμόδιες αρχές για παραβίαση των συμφερόντων και των δικαιωμάτων τους. Η υποβολή τέτοιας προσφυγής προβλέπεται από το νόμο με τη μορφή ατομικής ή συλλογικής αίτησης.
Μια καταγγελία κατά των γειτόνων του περιφερειακού αστυνομικού (παρακάτω δείγμα) κατατίθεται σε κάθε περίπτωση εάν υπάρχει περιορισμός των δικαιωμάτων των κατοίκων του οικιστικού τομέα και οι πράξεις των γειτόνων είναι διοικητική παραβίαση.
Είδη παραπόνων σε γείτονες
- Ατομική καταγγελία υποβάλλεται από έναν κάτοικο σε έναν γείτονα.
- Μια συλλογική καταγγελία υποβάλλεται από πολλούς κατοίκους.
Έχετε κουραστεί από θορυβώδεις γείτονες; Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισής τους είναι η υποβολή συλλογικής καταγγελίας. Εξάλλου, αντικατοπτρίζει τη γνώμη αρκετών δυσαρεστημένων γειτόνων ταυτόχρονα, οι οποίες, κατά τη γνώμη των αρμόδιων αρχών, είναι πιο αντικειμενικές.
Λόγος παραπονεής στον αστυνομικό της περιφέρειας
Οι λόγοι υποβολής καταγγελίας εξαρτώνται από τον τύπο παραβίασης:
- Ο ομοσπονδιακός νόμος αριθ. 52 της 30ης Μαρτίου 1999 για την υγειονομική και επιδημιολογική ευημερία του πληθυσμού λέει ότι ο θόρυβος αποτελεί σημαντική παραβίαση των δικαιωμάτων των κατοίκων. 30 ντεσιμπέλ - το μέγιστο όριο θορύβου από τις 23:00 έως τις 7:00. 40dB - το μέγιστο όριο από τις 7:00 έως τις 23:00. Ο χρόνος για εργασίες επισκευής και κατασκευής καθορίζεται αυστηρά μόνο κατά τις εργάσιμες ημέρες από τις 9:00 το πρωί μέχρι τις 19:00 το βράδυ.
- Οι θορυβώδεις διαφωνίες γειτόνων, οι οποίες μοιάζουν με τη διάπραξη βίας ή σοβαρού εγκλήματος, μπορούν να θεωρηθούν από έναν τοπικό αστυνομικό με την επίσκεψη και καταγραφή παραβιάσεων που έχουν ακουστεί ή δει.
- Το άρθρο 6.4 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπει διοικητική ευθύνη (πρόστιμα) σε σχέση με τους γείτονες που απορρίπτουν τα κλιμακοστάσια, κοντά στο σπίτι, στα κοινά εδάφη προ της διαμονής.
- Η παραβίαση των κανόνων για τη διατήρηση των ζώων και το περπάτημα τους αποτελεί επίσης βάση για καταγγελία. Εάν οι γείτονες περιέχουν μεγάλο αριθμό ζώων που προκαλούν θόρυβο ή έχουν ισχυρή φυσική οσμή, ο περιφερειακός αστυνομικός πρέπει να εξετάσει το θέμα.
- Αναδιάρθρωση στέγης.Αν αυτό δεν έχει κοινοποιηθεί στις αρμόδιες αρχές και εάν έρθει σε επαφή με τις υποστηρικτικές δομές ή οι γείτονες αποφάσισαν να συμπληρώσουν τη στέγαση τους με κοινά εδάφη, αυτό αποτελεί παραβίαση του νόμου.
- Το πρόβλημα των συχνών πλημμυρών αποφασίζεται από τα δικαστήρια.
Πώς να γράψετε μια καταγγελία στους γείτονες
Μια συλλογική καταγγελία μπορεί να γίνει όταν παραβιάζονται τα δικαιώματα των ενοικιαστών σε τακτά χρονικά διαστήματα (δεν έχει σημασία ποιες παραβιάσεις συμβαίνουν, είτε είναι ενοχλήσεις ξεκούρασης, καπνίσματος ή κακής υγιεινής), ενώ οι γείτονες δεν δίνουν προσοχή στα αιτήματα άλλων κατοίκων. Η καταγγελία σχετικά με τους γείτονες της περιφέρειας (δείγμα) για κάθε συγκεκριμένη περίπτωση γίνεται κάπως διαφορετική, διαφορετικά οι περιστάσεις της παραβίασης είναι ζωγραφισμένες.
Βασικές απαιτήσεις
Για τη σωστή σύνταξη μιας συλλογικής καταγγελίας κατά γειτόνων πρέπει να τηρούνται ορισμένες προϋποθέσεις:
- Η επικεφαλίδα αναφέρει το όνομα του φορέα στον οποίο υποβάλλεται η αίτηση ή συγκεκριμένου εξουσιοδοτημένου προσώπου που θα είναι αρμόδιο να εξετάσει την αίτηση, δηλ. περιφέρεια. Το όνομά του βρίσκεται στο αστυνομικό τμήμα του τόπου κατοικίας.
- Ο κατάλογος των δυσαρεστημένων κατοίκων. Το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση κάθε καταγγέλλουσας, οι αριθμοί επικοινωνίας τους αναγράφονται πλήρως. Μια ανώνυμη δήλωση γίνεται δεκτή για εξέταση μόνο όταν περιέχει συγκεκριμένα δεδομένα σχετικά με σοβαρό έγκλημα.
- Διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου του αποδέκτη της απάντησης.
- Το κύριο μέρος της καταγγελίας που αναφέρει τον υποτιθέμενο δράστη με συγκεκριμένη δήλωση της ενοχής του.
- Ο κατάλογος των νομικών λόγων.
- Απαιτήσεις για έναν απρόσεκτο γείτονα.
- Στο τέλος είναι η ημερομηνία της σύνταξης. Επίσης, το έγγραφο πρέπει να υπογραφεί από όλους όσους συμφωνούν με την καταγγελία.
Το κύριο μέρος της καταγγελίας
Αυτό το μέρος της αίτησης πρέπει να περιέχει:
- Η ουσία της καταγγελίας: πότε, πότε, ποιος και υπό ποιες συνθήκες παραβίασε τη διαταγή. Τα πάντα περιγράφονται όσο το δυνατόν ακριβέστερα, εξηγώντας τον τρόπο με τον οποίο αναπτύχθηκαν τα γεγονότα, υποδεικνύοντας σε ποιον από τους κατοίκους έγινε η δυσφορία.
- Προτάσεις θυμάτων σχετικά με τη λήψη μέτρων που ισχύουν για τον παραβάτη: διεξαγωγή επεξηγηματικών εργασιών, έξωση κ.λπ.
Χαρακτηριστικά της προσφυγής
Κατά τη σύνταξη μιας καταγγελίας, πρέπει να εξετάσετε ορισμένα χαρακτηριστικά και κανόνες:
- Το στυλ γραφής πρέπει να είναι επαγγελματικό. Θα πρέπει να εγκαταλείψετε τη χρήση εκφράσεων αργαλειού, λέξεων με ζωντανή υπερβολή, άσεμνων παρατηρήσεων. Οι προτάσεις πρέπει να χρησιμοποιούνται κυρίως απλές, όχι πολύ μακρές, κατανοητές. Η σκέψη πρέπει να αναφέρεται σαφώς, αυστηρά βάσει των πραγματικών περιστατικών, με χρονολογική σειρά.
- Τα συναισθήματα σε μια δήλωση είναι ακατάλληλα. Ένα κείμενο γραμμένο σε μια αυστηρή εμπορική γλώσσα θα έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο στον περίβολο. Η δήλωση δεν πρέπει να περιέχει ογκώδη, γεμάτα από "νερό" παράπονα, στα οποία τίποτα δεν είναι σαφές και η ουσία δεν αναφέρεται.
- Θα πρέπει να υπάρχουν μόνο γεγονότα. Η πραγματική δήλωση θα πρέπει να φαίνεται σαν αυτή: «Στις 5 το πρωί, [το όνομα του προσώπου για το οποίο έγινε η καταγγελία] ξύπνησε ο Ivan Ivanov, ο οποίος ενεργοποίησε τη μουσική δυνατά και άρχισε να τραγουδάει».
- Ο όγκος της καταγγελίας πρέπει να είναι ο βέλτιστος. Πολύ σύντομη μια περίληψη των πληροφοριών δεν θα επιτρέψει στον περιφερειακό αστυνομικό να καταλάβει τι πραγματικά συνέβη. Πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα μια καταγγελία είναι εύκολο να μπερδευτεί. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε ένα μέσο ποσό πληροφοριών.
- Οι απαιτήσεις για έναν γείτονα θα πρέπει να περιγράφονται με σαφήνεια, αλλά όχι υπερβολικά. Πάρα πολύ σκληρές και παράλογες απαιτήσεις (για παράδειγμα, το πρόστιμο των 20.000 ρούβλια για τη φόρτιση της γάτας και το ξύσιμο του χεριού) είναι απίθανο να ικανοποιηθούν.
- Αναφορές στη νομοθεσία που διέπει τα δικαιώματα των ενοικιαστών. Σε αυτό το μέρος, είναι απαραίτητο να αναφέρετε τους νόμους που έχουν παραβιαστεί. Αυτό θα συντομεύσει το χρόνο για την εξέταση της καταγγελίας, πράγμα που σημαίνει ότι θα μειωθεί η διαδικασία ανάληψης δράσης.
Δομή Δήλωσης
Η υποβολή καταγγελίας στην κρατική υπηρεσία επιβολής του νόμου απαιτεί συμμόρφωση με μια συγκεκριμένη διαδικασία για τη σύνταξή της:
- Ο πληρεξούσιος, το ονοματεπώνυμό του, ο αριθμός του οικοπέδου, η διεύθυνση των αιτούντων, το ονοματεπώνυμό τους με τους αριθμούς των διαμερισμάτων, τα τηλέφωνα είναι γραμμένα στην επάνω δεξιά γωνία.
- Το όνομα της δήλωσης (συλλογική δήλωση) είναι γραμμένο στη μέση.
- Ακολουθούν τα εισαγωγικά και περιγραφικά μέρη του εγγράφου με συγκεκριμένη περιγραφή του χρόνου και των ενεργειών, υποδεικνύοντας τον πληγέντα γείτονα.
- Εφαρμόζονται οι απαιτήσεις σχετικά με τον δράστη, εάν υπάρχουν.
- Μετά από όλους τους μεταγλωττιστές, μια δήλωση υπογράφεται και η ημερομηνία σφραγίζεται.
Ποιες πρόσθετες αποδείξεις μπορούν να επισυναφθούν στην αίτηση;
Η επικοινωνία με τον περιφερειακό αστυνομικό σε καταγγελία κατά των γειτόνων μπορεί να συμβεί προφορικά. Οι κάτοικοι μπορούν να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία εκτός από μια καταγγελία σχετικά με έναν γείτονα στην αστυνομία:
- βίντεο, φωτογραφία μιας συνομιλίας με γείτονες σε αφαιρούμενα μέσα,
- ηχογραφήσεις συνομιλιών
- μαρτυρίες άλλων κατοίκων.
- απόψεις εμπειρογνωμόνων, πιστοποιητικά ελέγχου.
Αληθινή, δυστυχώς, μια καταγγελία σχετικά με τους θορυβώδεις γείτονες είναι μια καταγγελία σχετικά με μια παραβίαση που είναι δύσκολο να επιβεβαιωθεί με άλλες μεθόδους. Μόνο η μαρτυρία λαμβάνεται υπόψη εδώ.
Πού αλλού μπορώ να γράψω μια καταγγελία
Μπορώ να υποβάλω καταγγελία σε άλλα όργανα εκτός από την αστυνομία; Φυσικά, σε ορισμένες περιπτώσεις, παρεμπιπτόντως, είναι ακόμη απαραίτητο να επικοινωνήσετε πρώτα, για παράδειγμα, με την πυροσβεστική υπηρεσία ή το γραφείο του εισαγγελέα. Πού να γράψετε μια καταγγελία σχετικά με τους γείτονες:
- Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για γείτονες με μια εταιρική σχέση ιδιοκτητών σπιτιού, εάν υπάρχει. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης. Αυτές οι ομάδες διαβιβάζουν ένα έγγραφο σχετικά με παραβιάσεις της παραγγελίας στην κρατική υπηρεσία επιθεώρησης κατοικιών. Εξουσιοδοτούνται επίσης να συμπεριλάβουν τέτοιες δομές όπως η Rospotrebnadzor, η επιθεώρηση πυρκαγιάς ή άλλες δομές ελέγχου στις διαδικασίες. Εάν ο διαχειριστικός οργανισμός δεν έχει απαντήσει, πρέπει να καταθέσετε τον εαυτό σας καταγγελία στην αρμόδια αρχή.
- Επικοινωνήστε με την επιθεώρηση πυρκαγιάς για μη ασφαλή χρήση πυροτεχνίας ή μη συμμόρφωση με τους κανόνες πυρασφάλειας.
- Με αυξημένο βαθμό θορύβου, υπερβολικό φραγμό, βρωμιά και παραβίαση άλλων προτύπων βασικής υγιεινής, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εποπτείας για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών και την ανθρώπινη ευημερία.
- Όταν πραγματοποιούν καθυστερημένες εργασίες επισκευής και κατασκευής ή εργασίες που συνεπάγονται ζημιές στη στέγαση κατοίκων, έχουν το δικαίωμα να επικοινωνούν με την εκτελεστική αρχή ή το όργανο στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών που ασκούν τον έλεγχο των αντικειμένων βελτίωσης.
- Ένας αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης των ταραξιών είναι να παραπονεθεί ένας γείτονας στην αστυνομία, ειδικά αν οι παραβιάσεις έγιναν περισσότερες από μία φορές.
- Μπορείτε να παραπονεθείτε στον εισαγγελέα. Οι υποχρεώσεις της περιλαμβάνουν την εξέταση τέτοιων περιπτώσεων. Για παράδειγμα, αν οι γείτονες κάνουν κατάχρηση αλκοόλ, ναρκωτικών ή αναγκάζονται να κάνουν ύποπτους ανθρώπους στην πατρίδα τους, η επικοινωνία με το γραφείο του εισαγγελέα θα είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος μάχης.
- Οι κάτοικοι έχουν το δικαίωμα να ασκήσουν αγωγή κατηγορίας. Είναι αναγκαίο να περιγραφεί η ουσία της υπόθεσης, οι απαιτήσεις, και οι ίδιοι οι κάτοικοι θα γίνουν μάρτυρες για να επιβεβαιώσουν τα αποδεικτικά στοιχεία.
Δείγμα παράπονα αλκοολισμού γειτόνων
Τι γίνεται με συγκεκριμένα δείγματα; Παρακάτω παρατίθεται, για παράδειγμα, μια καταγγελία σχετικά με τους γείτονες του αστυνομικού της περιοχής (δείγμα) εάν πίνουν υπερβολικά:
Για τον επίτροπο της επαρχίας
3 αστυνομικά τμήματα της αστυνομικής υπηρεσίας
Martynov Petr Νικολάεβιτς
από Kravtsov V.V., Moscow, st. Anadyrskaya, 16, αρ. 32
Veselkina S.A., Μόσχα, ul. Anadyrskaya, 16, αρ. 30
Kobozeva Ο.Ν., Μόσχα, st. Anadyrskaya, d.16, αρ. 27
Δήλωση (καταγγελία)
Ο γείτονάς μας, Pavlovsky Mikhail Sergeyevich, ο οποίος ζει στη διεύθυνση: Μόσχα, st. Anadyrskaya, 16, apt. 31, παραβιάζει τακτικά τη σιωπή αργότερα (μετά από 23 ώρες). Σε κατάσταση δηλητηρίασης φωνάζει δυνατά, φέρνει φίλους αλκοολικούς, ορκίζεται μαζί τους. Ο θόρυβος υπερβαίνει την επιτρεπόμενη τιμή.
Έτσι, στις 20 Ιουνίου 2017, σύμφωνα με τις μαρτυρίες του S.A Veselkina, μετά τα μεσάνυχτα, μια μέρα από τέσσερα άτομα κάπνιζε το κάπνισμα στο κλιμακοστάσιο, ενώ μιλούσε δυνατά χρησιμοποιώντας άσεμνη γλώσσα.
Κ. Kobozeva O.N. μαρτυρεί ότι στις 25 Ιουνίου 2017, περίπου στις 6:00 στις πρώτες πρωινές ώρες, από το διαμέρισμα Νο. 31 ακούστηκαν οι ήχοι ενός αγώνα και του χλευασμού.
Σχετικά με τα αιτήματα για να κάνει τη μουσική τη νύχτα πιο ήσυχη Pavlovsky M.S. δεν αντιδρούσε καθόλου. Συνήθως δεν έρχεται καν στην πόρτα και δεν το ανοίγει. Αλλά όταν συμβεί αυτό, μας συναντά με άσεμνη γλώσσα και απειλές.
Με βάση τα παραπάνω, επιμένουμε κατηγορηματικά ότι εξετάζουμε την παρούσα καταγγελία και λαμβάνουμε μέτρα σε σχέση με τον πολίτη, συγκεκριμένα: να στείλουμε τον Παβλόφσκι για θεραπεία και να τον φέρνουμε σε διοικητική ευθύνη.
28 Ιουνίου 2017
V.V. Kravtsov ________
S.A. Veselkina ________
O.N. Kobozeva ________
Μια καταγγελία σχετικά με το κάπνισμα των γειτόνων, για ανθυγιεινές συνθήκες, για τη διατήρηση ενός μεγάλου αριθμού ζώων κ.λπ., γίνεται με την ίδια μορφή.
Τι γίνεται με άλλους τύπους παραπόνων; Στην παραπάνω εικόνα, για παράδειγμα, μια καταγγελία σχετικά με τους γείτονες του αστυνομικού της περιοχής (δείγμα), αν ακούτε μουσική δυνατά, από το να ενοχλήσετε τους άλλους.
Συμπερασματικά
Ο υπεύθυνος της περιφέρειας εξουσιοδοτείται να αναλάβει δράση σε περίπτωση παραβίασης. Μια καταγγελία σε τοπικό αστυνομικό για γείτονες κατατίθεται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες που παραβιάζουν το νόμο και τα δικαιώματα των κατοίκων των γειτονικών διαμερισμάτων. Πρέπει να παρακολουθεί το έδαφος που συνδέεται με το εργοτάξιο του. Εάν οι γείτονες το πήραν, ο περιφερειακός αστυνομικός θα πρέπει να βοηθήσει.
Επιπλέον, ο αστυνομικός είναι υποχρεωμένος να καλέσει τους δράστες υπεύθυνους για την αποκατάσταση της τάξης. Η καταγγελία κατά των γειτόνων του περιβόλου πρέπει να καταρτίζεται σύμφωνα με το μοντέλο, σωστά, χωρίς σφάλματα, με την ουσία του περιστατικού να αποκαλύπτεται πλήρως.