Ο Διευθυντής Μάρκετινγκ είναι ένα πολύ υπεύθυνο επάγγελμα, το οποίο καθορίζει την κερδοφορία, την επιτυχία, την εικόνα και την ανάπτυξη της εταιρείας. Αυτή είναι μία από τις υψηλότερες αμειβόμενες θέσεις εργασίας στη ρωσική αγορά και η πιο δύσκολη. Αναλυτικές δεξιότητες, δημιουργική σκέψη και υπεύθυνη προσέγγιση στην επιχείρηση μπορούν να κάνουν έναν ελπιδοφόρο ειδικό από έναν έμπορο αρχάριων.
Επάγγελμα
Ο ειδικός που είναι υπεύθυνος για την πολιτική μάρκετινγκ της εταιρείας, διεξάγει έρευνες αγοράς, αναπτύσσει προγράμματα πωλήσεων, χτίζει μια στρατηγική διαφήμισης, διαχειρίζεται οικονομικούς πόρους, ονομάζεται διευθυντής του τμήματος μάρκετινγκ.
Ο διευθυντής μάρκετινγκ συμμετέχει στις εργασίες από τη διαδικασία παραγωγής έως ότου τα αγαθά φτάσουν στα ράφια ή να κυκλοφορήσουν στην αγορά στο σύνολό τους. Αυτό το άτομο ξέρει απολύτως τα πάντα για το προϊόν και το κάνει δημοφιλές. Καθορίζει τις ανάγκες του κοινού-στόχου και προβλέπει τη ζήτηση προϊόντων, ασχολείται με την ανάπτυξη και τη βελτίωση των αγαθών και επίσης διαχειρίζεται οικονομικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης.
Τα καθήκοντα του διευθυντή μάρκετινγκ περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών καθηκόντων και απαιτήσεων. Το ίδιο το επάγγελμα μπορεί να χωριστεί σε διάφορες στενές κατηγορίες, όπως ο διευθυντής του μάρκετινγκ και της διαφήμισης ή των πωλήσεων κ.λπ. Ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης, βασίζονται οι βασικές λειτουργίες και τα καθήκοντα του τμήματος μάρκετινγκ, τα οποία διαχειρίζεται ο διευθυντής μάρκετινγκ.
Επαγγελματικές δεξιότητες
Οι ευθύνες του διευθυντή μάρκετινγκ βασίζονται στα ακόλουθα κριτήρια:
- Γνώση νομοθετικών και νομικών πράξεων.
- Κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών.
- Κατανόηση των σχέσεων της αγοράς.
- Γνώση των νόμων της αγοράς διαφήμισης.
- Δυνατότητα καθορισμού της φερεγγυότητας.
- Κατοχή πληροφοριών σχετικά με το προϊόν και τις ιδιαιτερότητές του.
- Δεξιότητες μάρκετινγκ στην έρευνα.
- Ανταγωνιστικές δεξιότητες ανάλυσης.
- Δεξιότητες διαχείρισης του μάρκετινγκ.
- Εμπειρία στον προγραμματισμό του προϋπολογισμού.
- Ικανότητες ξένων γλωσσών στο συνομιλητικό και επιχειρηματικό επίπεδο.
Ευθύνες εργασίας
Καθήκοντα του διευθυντή μάρκετινγκ:
1. Να αναλύσει τη ζήτηση των καταναλωτών για προϊόντα.
2. Σχεδιάστε και εφαρμόστε την πολιτική μάρκετινγκ της εταιρείας με βάση την ανάλυση της αγοράς και τη ζήτηση των καταναλωτών.
3. Για να μελετήσετε την αγορά, πραγματοποιήστε έρευνα αγοράς σε σχέση με το προϊόν της.
4. Συμμετέχετε στην πώληση προϊόντων, επεκτείνετε τα κανάλια διανομής, διαφημίστε και προωθήστε το προϊόν.
5. Βελτιώστε τις ιδιότητες του προϊόντος.
6. Παρακολουθήστε την αξιολόγηση των καταναλωτών σχετικά με το προϊόν, καθορίστε τη στάση των καταναλωτών.
7. Βελτίωση της ανταγωνιστικής ποιότητας των προϊόντων.
8. Παρακολουθήστε την εικόνα και τη φήμη της εταιρείας.
9. Δημιουργήστε την εταιρική ταυτότητα της εταιρείας.
10. Υπεύθυνος για την εμπορική και οικονομική πλευρά της εταιρείας.
11. Οργανώστε τις διαφημιστικές δραστηριότητες της εταιρείας, σχεδιάστε μια στρατηγική διαφήμισης.
12. Προώθηση των πωλήσεων.
13. Να διαχειρίζεται σωστά τον προϋπολογισμό και να είναι υπεύθυνος για τη στοχοθετημένη διανομή του.
14. Να κατευθύνει τις δραστηριότητες της εταιρείας για αύξηση των κερδών.
15. Ανάπτυξη αναπτυξιακής στρατηγικής.
Περιγράφοντας συνοπτικά τις ευθύνες του διευθυντή μάρκετινγκ, μπορεί να σημειωθεί ότι η δραστηριότητά του αποτελείται από τρεις κύριες κατηγορίες. Αυτό είναι:
- Ανάλυση των προτιμήσεων των καταναλωτών και πρόβλεψη της ζήτησης των καταναλωτών.
- Προετοιμασία προτάσεων για τη βελτίωση του προϊόντος και καθορισμός της πολιτικής μάρκετινγκ βάσει ανάλυσης.
- Ανάπτυξη προγράμματος παραγωγής και εμπορίας προϊόντων, καθώς και έναρξη διαφημιστικής καμπάνιας.
Προσωπικές ιδιότητες
Εκτός από τις άμεσες ευθύνες του, ο διευθυντής μάρκετινγκ πρέπει να διαθέτει τις ακόλουθες ιδιότητες που θα βοηθήσουν στην αποτελεσματική εκτέλεση των εργασιών. Από τα πιο σημαντικά, μπορούμε να διακρίνουμε:
- Αντοχή στο στρες.
- Ευθύνη
- Αποφασιστικότητα.
- Έχουν οργανωτικές δεξιότητες.
- Ορθολογισμός, πραγματισμός, προνοητικότητα.
- Συσχετικότητα.
- Σκοπιμότητα.
- Η ικανότητα διαπραγμάτευσης ικανοποιητικά.
- Δυνατότητα εργασίας σε μια ομάδα.
- Έχουν διευθυντικές δεξιότητες διαχείρισης.
- Διάρρηξη.
- Στρατηγική σκέψη.
Βασικές απαιτήσεις για τους υποψηφίους
Σε ορισμένες εταιρείες, οι ρόλοι και οι ευθύνες του διευθυντή μάρκετινγκ ενδέχεται να ποικίλλουν εν μέρει ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες και τις ανάγκες της ίδιας της επιχείρησης. Οι πιο βασικές και απαραίτητες απαιτήσεις που είναι κατάλληλες για αυτή τη θέση μπορούν να ερμηνευθούν ως εξής:
- Υψηλότερη οικονομική ή εμπορική εκπαίδευση.
- Η εμπειρία στον τομέα αυτό.
- Εμπειρία στην επίλυση σύνθετων προβλημάτων μάρκετινγκ.
- Διαχειριστικές δεξιότητες.
- Υψηλό επίπεδο επικοινωνίας.
- Γνώση της αγοράς διαφήμισης.
- Υψηλού επιπέδου γνώση ξένων γλωσσών.
- Δεξιότητες παρουσίασης.
- Η εμπειρία στην κυκλοφορία των προϊόντων στην αγορά.
Οι απαιτήσεις και οι ευθύνες του διευθυντή μάρκετινγκ μπορούν να αλλάξουν και να συμπληρωθούν ανάλογα με την κατεύθυνση ή την εσωτερική πολιτική της εταιρείας.
Αναπληρωτής Διευθυντής
Καθήκοντα του Αναπληρωτή Διευθυντή Marketing:
- Να διεξαγάγει την ανάπτυξη πολιτικών μάρκετινγκ με βάση τα συλλεγόμενα δεδομένα (ανάλυση) σχετικά με το προϊόν και τη ζήτηση των καταναλωτών.
- Παρέχει και ελέγχει την αλληλεπίδραση μεταξύ των υπηρεσιών που αποσκοπούν στην πώληση αγαθών.
- Προσδιορίστε νέες αγορές.
- Να συντονίζει τις δραστηριότητες των τμημάτων συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών και τη δημιουργία βάσης δεδομένων.
- Εγκρίνετε στόχους και στόχους.
- Να μελετήσει τις απόψεις των καταναλωτών σχετικά με το προϊόν.
- Προσδιορίστε την ανάγκη για δραστηριότητες μάρκετινγκ.
- Οργανώστε προσφορές, παραστάσεις σε εκδηλώσεις.
- Προετοιμασία για εκδηλώσεις και παραστάσεις μπροστά στα μέσα μαζικής ενημέρωσης.
- Προετοιμασία προτάσεων για τη δημιουργία του εμπορικού σήματος της εταιρείας.
- Σχεδιάστε τον προϋπολογισμό.
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο.
- Προετοιμασία αναφορών για ολοκληρωμένα έργα.
Κατά τη διάρκεια της δραστηριότητάς του, ο αναπληρωτής διευθυντής μάρκετινγκ θα πρέπει να καθοδηγείται από τον Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κανονιστικά έγγραφα, εντολές και εντολές ανωτέρων (Γενικός Διευθυντής), πολιτική διαχείρισης της εταιρείας, γενική διεύθυνση του τμήματος μάρκετινγκ και διαφήμισης.
Ο αναπληρωτής εκτελεί όλα τα ίδια καθήκοντα του διευθυντή μάρκετινγκ κατά την απουσία του.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Η διαφήμιση και το μάρκετινγκ είναι άρρηκτα συνδεδεμένες. Η διαφήμιση είναι μέρος των επικοινωνιών μάρκετινγκ. Διαδραματίζει καίριο ρόλο, καθώς συνδέει τον αγοραστή και τον πωλητή, αποτελεί μέσον μαζικής επικοινωνίας, επηρεάζοντας έτσι την ανάπτυξη και την προώθηση των αγαθών.
Οι κύριες λειτουργίες:
- Ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με το προϊόν.
- Προσέλκυση αγοραστών.
- Επιπτώσεις στις μαζικές πωλήσεις.
- Αύξηση της αναγνωρισιμότητας του σήματος
- Προωθεί την αύξηση του κύκλου εργασιών και τονώνει τις πωλήσεις.
Βασικές ευθύνες του διευθυντή μάρκετινγκ και διαφήμισης:
- Ανάπτυξη διαφημιστικών και PR στρατηγικών.
- Ανάλυση ανταγωνιστικών εταιρειών διαφήμισης.
- Προγραμματισμός εργασιών για διαφήμιση και PR.
- Αλληλεπίδραση με τα μέσα.
- Branding (brand building, εταιρική ταυτότητα).
- Εξασφάλιση της προώθησης προϊόντων στην αγορά.
- Κατανομή του προϋπολογισμού για τη διαφήμιση.
- Δημιουργία διαφημιστικών δραστηριοτήτων.
- Σχεδιασμός υλικών εκτύπωσης, επιλογή σχεδιασμού, ανάπτυξη κειμένου και γραφικών.
- Έλεγχος των διαφημιστικών δραστηριοτήτων.
Συνολικά, όλες οι ευθύνες βασίζονται στη διαχείριση εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να έχετε τις δεξιότητες σχεδιασμού, οργάνωσης και συντονισμού.Ένας αξιόλογος υποψήφιος για τη θέση του διευθυντή του μάρκετινγκ και της διαφήμισης θα πρέπει να διαφέρουν στην εμπειρία της διαχείρισης, να έχουν εκπαίδευση στον τομέα της διαχείρισης, της οικονομίας και της διαφήμισης PR.
Μάρκετινγκ και πωλήσεις
Διευθυντής Μάρκετινγκ και Πωλήσεων είναι ένα αρκετά διακεκριμένο και εξαιρετικά αμειβόμενο επάγγελμα που απαιτεί τεράστια εμπειρία και υψηλό επίπεδο ευθύνης. Η ικανότητα γρήγορης λήψης αποφάσεων, οργάνωσης της ομαδικής εργασίας, προβολής και δημιουργικότητας είναι μια καλή εγγύηση ενός επαγγελματία.
Ευθύνες του Διευθυντή Μάρκετινγκ και Πωλήσεων:
- Πολιτική σχεδιασμού και τιμολόγησης.
- Ανάπτυξη στρατηγικής μάρκετινγκ και οργάνωση πωλήσεων.
- Προγραμματισμός στρατηγικής για την κυκλοφορία ενός προϊόντος στην αγορά.
- Προώθηση προϊόντων.
- Έγκριση του προϋπολογισμού προώθησης.
- Ελέγξτε την επιλογή των στελεχών και των εμπόρων.
- Αξιολόγηση του επαγγελματικού επιπέδου των εργαζομένων.
- Χειροκίνητοι αντιπρόσωποι.
- Επέκταση του διαύλου διανομής, διαπραγμάτευση, σύναψη συμβάσεων.
- Έλεγχος βάσης πελατών.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των πωλήσεων
Έγινε σαφές τι συνιστά η δραστηριότητα του διευθυντή μάρκετινγκ.