Διευθυντής Υποκαταστημάτων: περιγραφή θέσεων εργασίας, ευθύνες και χαρακτηριστικά

Τα εδαφικά υποκαταστήματα διαφέρουν από το κεντρικό γραφείο της εταιρείας μόνο σε τοποθεσία. Οι υπάλληλοι και των δύο έχουν τα ίδια δικαιώματα και τα ίδια καθήκοντα, αλλά ο διευθυντής υποκαταστήματος βρίσκεται στη βαθμίδα σταδιοδρομίας ένα ή και περισσότερα βήματα χαμηλότερα από τον γενικό διευθυντή.

Το έργο του επικεφαλής του εδαφικού τμήματος είναι εξαιρετικά υπεύθυνο και τεταμένο, επειδή είναι υπεύθυνο για τις δραστηριότητες ολόκληρης της εταιρείας στο έδαφος που του έχει ανατεθεί.

Κύριος στόχος

Το κύριο καθήκον του διευθυντή υποκαταστήματος είναι να είναι υπεύθυνο για τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε ένα έμπιστο έδαφος. Αλλά δεν είναι σε θέση να έχει σημαντικό αντίκτυπο στο μεγαλύτερο μέρος του κόστους. Από αυτή την άποψη, ο διευθυντής της μονάδας πρέπει να βρει τρόπους για την επίλυση της κατάστασης και να δικαιολογήσει την ηγεσία την ανάγκη να αλλάξει την τιμολογιακή πολιτική στην περιοχή που του έχει ανατεθεί, με βάση τη ζήτηση και την αγοραστική δύναμη του πληθυσμού.

Επαγγελματικές ιδιότητες

Ο διευθυντής υποκαταστήματος πρέπει:

• γνωρίζει τους νόμους και τους κανονισμούς, τις εντολές, τα διατάγματα και τις εντολές που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του οργανισμού.
• πληροφορίες σχετικά με την εξειδίκευση και το προφίλ της εταιρείας και της μονάδας της ·
• παρουσιάζουν τις αναπτυξιακές προοπτικές του κλάδου ·
• να είναι σε θέση να αναπτύξει ένα οικονομικό σχέδιο της μονάδας.
• έχουν τη δυνατότητα να τηρούν αρχεία των οικονομικών και χρηματοοικονομικών πράξεων του υποκαταστήματος.
• να γνωρίζει πώς οργανώνεται η εφοδιαστική και πώς διεξάγονται οι χρηματοπιστωτικές δραστηριότητες ·
• να είναι σε θέση να παρέχει πρόσβαση και υπηρεσίες μεταφορών, καθώς και προϊόντα μάρκετινγκ ·
• πληροφορίες σχετικά με τη φόρτωση και εκφόρτωση των προϊόντων ·
• να έχουν πληροφορίες σχετικά με την ανάπτυξη προτύπων για τις δαπάνες και την τήρηση των απογραφών ·
• να είναι σε θέση να συνάψει και να εκπληρώσει τους όρους των επιχειρηματικών συμβάσεων.
• γνωρίζουν τα βασικά της οικονομίας, τη διαχείριση της παραγωγής, την οργάνωση της εργασίας στην παραγωγή, καθώς και τις απαιτήσεις ασφάλειας και πυρασφάλειας.

Ευθύνη

Μόνο ένα πολύ εργατικό και τίμιο πρόσωπο μπορεί να καταλάβει τη θέση του διευθυντή ενός υποκαταστήματος, επειδή η ευθύνη βρίσκεται στους ώμους του:

• για τις γενικές δραστηριότητες της δομικής μονάδας και για το έργο κάθε υπαλλήλου της ·
• για το συντονισμένο έργο όλων των υπηρεσιών και τμημάτων του υποκαταστήματος.
• για την εκτέλεση όλων των καθηκόντων που ορίζονται από τα ανώτερα διοικητικά στελέχη.
• για τη δαπάνη χρηματικών και άλλων κεφαλαίων της μονάδας.
• για ακίνητα αποθηκευμένα σε αποθήκες και σε χώρους γραφείων ·
• για την έγκαιρη παροχή των εκθέσεων και την αξιοπιστία των στοιχείων που περιέχονται σε αυτήν.
• για τη συμμόρφωση με τους κανόνες πυρασφάλειας και τεχνικής ασφάλειας.
• για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών.

Ευθύνες

Τα καθήκοντα του επικεφαλής του εδαφικού τμήματος είναι πολύ εκτεταμένα. Περιλαμβάνουν:

• οργάνωση του υποκαταστήματος σε ισορροπημένο επίπεδο.
• την οικοδόμηση της εμπορικής πολιτικής των επιχειρήσεων στην περιοχή στην οποία βρίσκεται η μονάδα που της έχει ανατεθεί ·
• ορθολογική κατανομή καθηκόντων μεταξύ των εργαζομένων του οργανισμού στο έδαφος που έχει ανατεθεί ·
• δημιουργία περιβάλλοντος εργασίας στο οποίο να τηρείται η πειθαρχία της εργασίας και της απόδοσης ·
• διαχείριση των δραστηριοτήτων της μονάδας σε αποθήκες και γραφεία, σύμφωνα με τους κανόνες που υιοθετεί η εταιρεία,
• τον έλεγχο των ενσώματων και άϋλων περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·
• διαχείριση των εργασιών για τη διατήρηση τακτικών πελατών της εταιρείας και την προσέλκυση νέων ·
• την επιθεώρηση της εφαρμογής του σχεδίου που περιγράφεται από τον γενικό διευθυντή του οργανισμού ·
• μελέτη της ανάγκης για τα προϊόντα της εταιρείας στην τοποθεσία του υποκαταστήματος,
• συμμετοχή στον κατάλογο των περιουσιακών στοιχείων της μονάδας ·
• εξασφαλίζοντας την ασφάλεια των προϊόντων και άλλων περιουσιακών στοιχείων του οργανισμού στις αποθήκες.
• επιθεώρηση των εργασιών διεξαγωγής των εργασιών στην αποθήκη, σύμφωνα με την καθιερωμένη αναφορά ·
• λαμβάνοντας όλα τα δυνατά μέτρα για την πρόληψη της απώλειας προϊόντων ·
• την παρακολούθηση της ορθότητας της παροχής υπηρεσιών προς τους πελάτες, τον έλεγχο της ορθότητας του σχεδιασμού και της αξιοπιστίας των εγγράφων που παρέχονται από τους πελάτες,
• την παρακολούθηση της διαθεσιμότητας και της δυνατότητας συντήρησης του πυροσβεστικού εξοπλισμού, την έγκαιρη συντήρηση του.
• την εκτέλεση εργασιών προς το συμφέρον της οργάνωσης και την προάσπιση των συμφερόντων της σε όλα τα θεσμικά όργανα και οργανισμούς.

Υποχρεώσεις του διευθυντή ενός υποκαταστήματος της τράπεζας

Οι ευθύνες ενός διευθυντή διαίρεσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη βιομηχανία. Για παράδειγμα, ο διευθυντής ενός υποκαταστήματος των τραπεζών, εκτός από το πρότυπο σύνολο ευθυνών, πρέπει:

• Να αναλύσει τις ιδιαιτερότητες της αγοράς τραπεζικών υπηρεσιών σε διάφορες περιφέρειες και, με βάση τα στοιχεία που έλαβε, να υποβάλει προτάσεις για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων του υποκαταστήματος.
• Για να επιλύσετε τα τρέχοντα ζητήματα, προετοιμάστε αναφορές και σχέδια απαντήσεων σε εισερχόμενες εφαρμογές και επιστολές από πελάτες.
• Λάβετε μέτρα για την εισαγωγή αποτελεσματικών μεθόδων και τεχνολογιών της εργασίας της τράπεζας στον κλάδο.

Δικαιώματα

Όπως κάθε άλλος υπάλληλος, ο διευθυντής του υποκαταστήματος έχει όχι μόνο καθήκοντα, αλλά και δικαιώματα, μεταξύ των οποίων:

1. Η μελέτη των πρακτικών της διοίκησης του κεντρικού γραφείου της εταιρείας, που αποστέλλεται στο έργο των υποκαταστημάτων της επιχείρησης.
2. Παροχή μελέτης της διαχείρισης των εξελίξεων των επιχειρήσεων για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της μονάδας.
3. Ατομική αίτηση (ή κατόπιν αιτήματος της διοίκησης) από τις διαρθρωτικές μονάδες και τους υπαλλήλους του υποκαταστήματος των εγγράφων και των πληροφοριών που απαιτούνται για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων.
4. Το δικαίωμα να επικυρώνει και να υπογράφει έγγραφα ως μέρος των καθηκόντων εργασίας.
5. Αλληλεπίδραση με τα διαρθρωτικά τμήματα της εταιρείας.
6. Ενθάρρυνση διακεκριμένων υπαλλήλων, εφαρμογή ευθύνης σε όσους παραβίασαν την εργασιακή και πειθαρχική παραγωγή, καθώς και σε εκείνους που είναι ένοχοι απώλειας και κλοπής.

Μισθός

Ο μισθός του διευθυντή υποκαταστήματος εξαρτάται από την περιοχή στην οποία βρίσκεται το τμήμα του οργανισμού. Για παράδειγμα, ο διευθυντής ενός υποκαταστήματος της Μόσχας κερδίζει διπλάσια από τον συνάδελφό του από το Volgograd.

Κοινές Αλήθειες

Οι ιδιαιτερότητες του έργου του διευθυντή υποκαταστήματος διευκρινίζονται στην αντίστοιχη περιγραφή της εργασίας, ωστόσο, προκειμένου να καταλάβει τη θέση του διαχειριστή υποκαταστήματος, δεν αρκεί να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις που περιγράφονται σ 'αυτό. Για να αντιμετωπίσετε τα καθήκοντα του προϊσταμένου μονάδας, πρέπει επίσης να έχετε:

• Παρουσιάσιμη εμφάνιση (άλλωστε, ο διευθυντής υποκαταστημάτων είναι το "πρόσωπο της εταιρείας" στην περιοχή).
• Εμπειρία σε μη διοικητική θέση στον τομέα δραστηριότητας του οργανισμού (προκειμένου να κατανοηθούν καλύτερα τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας της εταιρείας).
• Αυτοκίνητο (θα παρέχει υψηλή κινητικότητα στην επίλυση πολλών προβλημάτων "στο έδαφος").
• Υψηλή κοινωνικότητα (τελικά, θα χρειαστεί να δημιουργήσουμε σχέσεις με πολυάριθμους υφισταμένους).
• Η επιθυμία για αυτο-ανάπτυξη και αυτο-βελτίωση.
• Μια ευρεία προοπτική διαχείρισης, πωλήσεων, σχεδιασμού και ανάλυσης.

Σημαντικές αποχρώσεις

Εκτός από τα παραπάνω στοιχεία για τις δραστηριότητες του διαχειριστή υποκαταστήματος, δεν θα ήταν περιττό να δοθεί προσοχή στις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ο γενικός διευθυντής μιας εταιρείας μπορεί ταυτόχρονα να είναι επικεφαλής του υποκαταστήματός της, το οποίο δεν απαγορεύεται από το νόμο.
• Επίσης, ο διαχειριστής υποκαταστημάτων μπορεί να κατέχει διευθυντικές θέσεις σε άλλους οργανισμούς. Για παράδειγμα, ο Alexander Afanasyev, αντιπρόεδρος και διευθυντής του υποκαταστήματος Rostelecom. Το 2010 διορίστηκε ταυτόχρονα αναπληρωτής UTK OJSC.
• Ο διευθυντής υποκαταστήματος θεωρείται ο μεσαίος διαχειριστής. Διορίζεται και απολύεται από το Γενικό Διευθυντή. Η εξαίρεση είναι ο διευθυντής του υποκαταστήματος της LLC. Διορίζεται από την εταιρεία και εργάζεται με πληρεξούσιο για λογαριασμό του.
• Ένα πρόσωπο με τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στο διευθυντικό έργο μπορεί να διοριστεί στη θέση του γενικού διευθυντή ενός υποκαταστήματος. Υποχρεωτική τριτοβάθμια εκπαίδευση.
• Σε περίπτωση απουσίας του προϊσταμένου της μονάδας (κατά τη διάρκεια των διακοπών του, της ασθένειας κλπ.), Διορίζεται άλλος υπάλληλος στη θέση του αναπληρωτή διευθυντή του υποκαταστήματος. Διαθέτει τις απαραίτητες ικανότητες.
• Κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων της διοίκησης του οργανισμού με τους διευθυντές υποκαταστημάτων, συλλέγονται αναφορές για το έργο που πραγματοποιείται και εισάγονται νέοι στόχοι και στόχοι.

Ποια συμπεράσματα μπορούν να συναχθούν; Το έργο του διευθυντή υποκαταστήματος συνδέεται με μεγάλη ευθύνη και υψηλό φόρτο εργασίας. Πρέπει να είναι σε θέση να καθοδηγεί και να υπακούει, να εκπληρώνει τα καθήκοντά του και να δίνει οδηγίες, να εκτελεί την τρέχουσα εργασία, να αναλύει το παρελθόν και να κάνει σχέδια για το μέλλον.