Το Black PR είναι μια εστιασμένη δραστηριότητα που αποσκοπεί στην καταστροφή ή στην υποβάθμιση της εικόνας ενός συγκεκριμένου ατόμου ή οργανισμού. Είναι ενδιαφέρον ότι ο όρος αυτός έχει εγχώρια προέλευση. Αλλά στη Δυτική πρακτική, αυτό σημαίνει δραστηριότητες που στοχεύουν στην υποστήριξη των Αφροαμερικανών. Ο όρος "μαύρο PR" προέκυψε στις αρχές της δεκαετίας του '90 και σήμαινε τη διάδοση πληροφοριών πολιτικού ή εμπορικού χαρακτήρα, η πληρωμή των οποίων πραγματοποιήθηκε ανεπίσημα (σε σκιώδη μορφή). Αλλά, παρά την καθαρώς ρωσική προέλευση του όρου, παρόμοιες δραστηριότητες που δυσφημίζουν τους ανταγωνιστές διεξάγονται σε όλες τις χώρες του κόσμου. Παρόλο που στη Δύση όλα αυτά συμβαίνουν πιο φουσκωμένα.
Πολύχρωμο PR
Η σύγχρονη PR είναι μια ολόκληρη πολύχρωμη παλέτα, η οποία προϋποθέτει τη χρήση διαφόρων μεθόδων για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων τοποθέτησης. Η παλέτα PR είναι η εξής:
- Λευκό - οικοδόμηση στενών δεσμών μεταξύ του θέματος και του κοινού, ώστε να διαμορφωθεί μια θετική στάση απέναντι στην προσωπικότητα ή τη δραστηριότητά του.
- Μαύρο - ακριβώς το αντίθετο από τον προηγούμενο τύπο PR. Αποσκοπεί στη δημιουργία μιας αρνητικής εικόνας ενός ανταγωνιστή στα μάτια του κοινού.
- Γκρι - θετικό ή αρνητικό PR, το οποίο χρησιμοποιεί δεδομένα από κρυφές πηγές. Συχνά συνεπάγεται επιπτώσεις στο υποσυνείδητο του κοινού.
- Ροζ - βασισμένο σε θρύλους και μύθους που ικανοποιούν την ανάγκη του κοινού για ψευδαισθήσεις. Υπάρχει ανάπτυξη κοινωνικής αισιοδοξίας και αίσθηση μελλοντικής ευημερίας.
- Κίτρινο - σκανδαλώδεις προσβλητικές πληροφορίες που προσελκύουν την προσοχή του κοινού και προκαλούν έντονη συζήτηση.
- Πράσινο - καταδεικνύει την κοινωνική ευθύνη και την ανησυχία για το περιβάλλον.
- Χρυσή - δημιουργία της εικόνας της οργάνωσης με βάση την πολιτική τιμολόγησης.
Βασικά χαρακτηριστικά του μαύρου PR
Το μαύρο PR είναι ένα αναπόσπαστο φαινόμενο στο σύγχρονο εμπορικό, πολιτικό ή ενημερωτικό περιβάλλον. Αυτή είναι μια από τις μεθόδους του αθέμιτου ανταγωνισμού όταν κάποιος επιχειρεί να πνίξει έναν ανταγωνιστή διά της διάδοσης ψευδών ή ενοχοποιητικών πληροφοριών γι 'αυτόν. Μπορείτε να επισημάνετε τις ακόλουθες βασικές λειτουργίες αυτού του τύπου δραστηριότητας:
- φέρει εν γνώσει ψευδείς πληροφορίες και, αν είναι αλήθεια, αποκτάται, κατά κανόνα, με ανέντιμη μέσα (δωροδοκία, κατασκοπεία κ.λπ.).
- μπορεί να οδηγήσει στην πλήρη καταστροφή της οργάνωσης ή στην καταστροφή της φήμης ενός ατόμου (είναι ευκολότερο να αρχίσετε να εργάζεστε σε κάτι νέο από το να προσπαθήσετε να "ξεπλύνετε" το μαύρο PR).
- οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στο κοινό συχνά δεν ανταποκρίνονται στα ηθικά και δεοντολογικά πρότυπα που γίνονται δεκτά στην κοινωνία.
- ο στόχος του μαύρου PR δεν είναι να βελτιώσει τη δική του φήμη, αλλά πρόκειται για πνιγμό ανταγωνιστών
- η δημοσίευση ενοχοποιητικών πληροφοριών στα μέσα ενημέρωσης καταβάλλεται ·
- η επικαλυπτική πληροφορία, κατά κανόνα, περιέχει κάποια νέα αποκαλυμμένη ιδέα που πρέπει να επιβληθεί στο ακροατήριο.
- σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι χρήσιμο για το αντικείμενο στο οποίο απευθύνεται (αυξήσεις αναγνώρισης).
- οι ενοχοποιητικές πληροφορίες κατανέμονται σχεδόν πάντα ανώνυμα.
- η προετοιμασία μιας μαύρης εκστρατείας PR απαιτεί σημαντική υλική επένδυση.
Δομή εκστρατείας PR
Όταν εργάζεστε με συμβιβαστικά υλικά, ο PR διαχειριστής οργανώνει το έργο του σύμφωνα με το πρότυπο σχέδιο, το οποίο είναι σχετικό με οποιαδήποτε PR εκστρατεία. Περιλαμβάνει τα εξής στοιχεία:
- τον ορισμό των τελικών στόχων και την λεπτομερή περιγραφή τους για συγκεκριμένα καθήκοντα (αυτό που θέλετε να επιτύχετε ως αποτέλεσμα).
- καθορισμός του στοχευόμενου κοινού (σε ποιους κύκλους οι πληροφορίες θα διαδοθούν) ·
- την τοποθεσία και τις επαφές (όπου και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους του κοινού-στόχου για να μεταβιβάσετε τις απαραίτητες πληροφορίες σε αυτούς) ·
- ανάπτυξη ενός προγράμματος εργασίας με τα μέσα ενημέρωσης (ανάλυση μεθόδων για την παροχή πληροφοριών στο κοινό-στόχος, επιλογή των προτεραιοτήτων) ·
- ορισμός της συνιστώσας πληροφοριών (ποιο θα πρέπει να είναι το μήνυμα προκειμένου να προκαλέσει την αντήχηση στην κοινωνία) ·
- προγραμματίζοντας εκδηλώσεις κατά τις οποίες θα διαδίδονται συμβιβαστικές πληροφορίες ·
- προγραμματισμός για δευτερεύοντα συμβάντα που θα ενεργοποιηθούν για την αύξηση του συντονισμού.
- άμεση δημιουργία εκδηλώσεων, διάδοση πληροφοριών ·
- ανάλυση των αποτελεσμάτων ·
- διορθωτικά μέτρα ·
- ολοκλήρωση του έργου.
Μαύρη τεχνολογία PR
Τι κόλπα δεν χρησιμοποιούν οι οργανισμοί και τα άτομα για να δυσφημίσουν τους ανταγωνιστές στα μάτια του κοινού. Γενικά, εάν εξετάσουμε το μαύρο PR, μπορούμε να διακρίνουμε τις ακόλουθες κύριες μεθόδους:
- Συγκρίνοντας τα αποδεικτικά στοιχεία. Ο στόχος είναι να δημιουργηθούν αμφιβολίες σχετικά με την ικανότητα ενός ανταγωνιστή, με τη δρομολόγηση ορισμένων πληροφοριών και την παράδοσή του σε ευρύ κοινό. Επιπλέον, οι κατηγορίες πρέπει να θεωρούνται από το κοινό ως αξιόπιστες. Τις περισσότερες φορές, απαιτείται η τεχνητή δημιουργία ενός συντονισμένου γεγονότος, το οποίο κυκλοφορεί ευρέως μέσω των μέσων ενημέρωσης.
- "Κακή επαίνηση." Είναι απαραίτητο να επαινέσω δημοσίως τον αντίπαλο με τέτοιο τρόπο ώστε οι πληροφορίες να έχουν το αντίθετο αποτέλεσμα στο κοινό. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την υπερβολή της επιτυχίας, την υπερβολική χρήση γευστικών επιθημάτων. Ωστόσο, οι πληροφορίες δεν υποστηρίζονται από κανένα γεγονός. Έτσι, παρατηρείται αλλοίωση της εικόνας.
- Διπλό κοινό. Αυτό σημαίνει ότι πρώτα πρέπει να επηρεάσετε μια ομάδα ανθρώπων που θα εξαπλώσουν την αρνητική τους αντίδραση σε άλλα τμήματα. Για παράδειγμα, προκειμένου να επιτευχθεί μια αντίδραση των αρχών, αναπτύσσεται μια εκστρατεία PR που στοχεύει στην πρόκληση δυσαρέσκειας μεταξύ του πληθυσμού. Τα μέσα ενημέρωσης αντιδρούν σε αυτό με ταχύτητα αστραπής. Στη συνέχεια, οι αρχές δεν έχουν άλλη επιλογή παρά να αντιδράσουν.
- "Άγκιστρο και δόλωμα." Για να τεθεί σε κίνδυνο το αντικείμενο, δημιουργείται τεχνητά μια κατάσταση στην οποία πρέπει να πέσει. Τότε όλα εξελίσσονται έτσι ώστε ο ίδιος χαλάει τη φήμη του.
- Δημόσια οργή. Ο στόχος είναι να αναζητήσετε ένα αντικείμενο ή μια κατάσταση στην οποία το κοινό θα αντιδράσει με αγανάκτηση. Με τη βοήθεια των μέσων ενημέρωσης, η κατάσταση της δυσαρέσκειας πρέπει να προθερμανθεί όσο το δυνατόν περισσότερο.
- Διοικητικός πόρος. Χρησιμοποιώντας ψευδείς πληροφορίες, οι τοπικές ή κρατικές αρχές αντιτίθενται σε μια συγκεκριμένη οργάνωση. Κατά τις επιθεωρήσεις που διεξάγονται από αυτές τις δομές, εντοπίζονται πολυάριθμες παραβιάσεις, οι οποίες συχνά οδηγούν στην καταστροφή της επιχείρησης.
Παραδείγματα χρήσης μαύρου PR
Όχι μόνο για τη δική τους ανάπτυξη, αλλά και για να δυσφημίσουν έναν ανταγωνιστή, μπορεί να αναπτυχθεί μια ολόκληρη PR εκστρατεία. Για να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί αυτό στην πράξη, μπορούν να δοθούν τα ακόλουθα παραδείγματα:
- Στην εκδήλωση, που διοργανώθηκε από τον επικεφαλής της περιοχής, οι ανταγωνιστές κάλεσαν έναν επιχειρηματία ο οποίος έπρεπε να δώσει μια ομιλία του επαίνου. Στο τέλος των διακοπών, ένας άνθρωπος άρχισε να λέει στο ακροατήριο για τις επιτυχίες του τοπικού ηγέτη, για το τι κατάφερε να κάνει και να οικοδομήσει, γεγονός που προκάλεσε την έγκριση του κοινού. Αργότερα, ο ομιλητής με τους ίδιους θετικούς τόνους άρχισε να μιλά για την κατασκευή κεφαλαίου, η οποία προγραμματίζεται να πραγματοποιηθεί, η οποία προκάλεσε αρνητικά συναισθήματα στο ακροατήριο, επειδή οι άνετες αυλές τους θα μετατραπούν σε πηγάδια. Έτσι, ως αποτέλεσμα της χρήσης της μεθόδου του "κακού έπαινο", ο επικεφαλής της περιοχής έχασε την εμπιστοσύνη των πολιτών.
- Ένα παράδειγμα δημόσιων σχέσεων βάσει της αρχής του διπλού κοινού: για παράδειγμα, οι ηγέτες της εταιρείας που θέλετε να δυσφημήσετε παρατηρήθηκαν στην έκφραση εθνικιστικών ιδεών.Επιπλέον, εξέφρασαν τις πεποιθήσεις τους μόνο σε ιδιωτικές συνομιλίες. Οι πληροφορίες κοινοποιήθηκαν σε δημόσιους οργανισμούς και σε εθνικές κοινότητες. Η αγανάκτηση τους προκάλεσε το ενδιαφέρον των μέσων ενημέρωσης. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία πήγε έσπασε.
- Δύο νέοι με εμφανή εμφάνιση διεισδύουν σε ελίτ νυχτερινό κέντρο. Όντας ήδη στο δωμάτιο, ντύνονται ως αδέσποτα, αρχίζουν να σκίζουν, να τραυματίζουν τους επισκέπτες και να παλεύουν με φρουρούς. Το αποτέλεσμα - η φήμη της λέσχης καταστρέφεται, χάνει πελάτες.
- Ας υποθέσουμε ότι ο επικεφαλής μιας υπό όρους αλυσίδας σούπερ μάρκετ ήθελε να εξαλείψει έναν σημαντικό ανταγωνιστή. Για αυτό, μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων προσλήφθηκε για να δημιουργήσει τεχνητές ουρές στο box office. Επιπλέον, κάθε συμμετέχων σε αυτήν την "ενέργεια" διαθέτει αρκετά μεγάλο αριθμό προϊόντων. Άλλοι αγοραστές δημιουργούν μια αρνητική εικόνα του καταστήματος. Φοβούμενοι μεγάλες γραμμές, αρχίζουν να τον παρακάμπτουν.
- Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα χρήσης της μεθόδου του αγκίστρου και του δολώματος είναι η πραγματική κατάσταση με τον Πρόεδρο των ΗΠΑ Μπιλ Κλίντον. Εισήχθη στη Monica Lewinsky, μετά την οποία ξεκίνησε μια υπόθεση. Αργότερα κατηγορήθηκε για σεξουαλική παρενόχληση και η εξωσυζυγική σχέση με τον Lewinsky αποτέλεσε επιχείρημα εναντίον του.
Τρόποι αντιμετώπισης της μαύρης PR
Κάθε δράση έχει τη δική της αντίθεση και, ως εκ τούτου, οι οργανώσεις ή τα άτομα που κάποιος προσπαθεί να συμβιβαστεί δεν καθίστανται αδρανείς. Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι δημοσίων σχέσεων που μπορούν να βοηθήσουν στην εξουδετέρωση μιας επίθεσης πληροφοριών:
- Διαταραχή της επίθεσης. Αν έχετε πληροφορίες που σας προετοιμάζουν συμβιβαστικά αποδεικτικά στοιχεία, πρέπει να συκοφαντείτε με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και με άλλους τρόπους διάδοσης πληροφοριών. Οι χρεώσεις πρέπει να είναι βαρύ και αγενές. Αλλά μετά από λίγο χρόνο, μια ανατροπή βγαίνει με στοιχεία από οπλισμένο σκυρόδεμα. Έτσι, το κοινό θα αναπτύξει ασυλία σε νέες κατηγορίες.
- Μέθοδος Flash. Στο πλαίσιο μιας επίθεσης ενημέρωσης από τους ανταγωνιστές, θα πρέπει να δημιουργηθεί τεχνητά ένα γεγονός που με τη σημασία του θα εμποδίσει το ενοχοποιητικό υλικό. Είναι σημαντικό αυτή η διαδικασία να προχωρήσει σε ένα διαφορετικό επίπεδο πληροφόρησης και να έχει μια θετική συνύπαρξη.
- Αντίστροφα. Σε απάντηση σε μια επίθεση πληροφοριών, οργανώνετε τον πόλεμό σας με μια πηγή αρνητικών και αναληθών πληροφοριών για εσάς.
- Ενίσχυση της λευκής PR. Αγνοώντας τα ενοχοποιητικά στοιχεία, πρέπει να εργαστείτε όσο το δυνατόν πιο στενά με το κοινό σας, δείχνοντας μόνο θετικές ιδιότητες.
Μαύρη PR στην πολιτική
Το πιο ζωντανό και ευδιάκριτα μαύρο PR στην πολιτική. Αυτό συμβαίνει συνήθως κατά την περίοδο της εκλογικής εκστρατείας, όταν ο κύριος στόχος είναι να δυσφημίσει τον κύριο ανταγωνιστή ή αντίπαλο. Στη Δύση, αυτό το φαινόμενο ονομάζεται "βρώμικη πολιτική", αλλά στην εγχώρια πρακτική δεν συναντά την ενεργό αντίσταση στην κοινωνία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχει γενική αρνητική στάση απέναντι στους πολιτικούς. Τα μέλη του κοινού μερικές φορές αξιολογούν θετικά τις επιθέσεις εναντίον των αρχών.
Όχι κάθε πολιτικός έχει έναν αρμόδιο υπεύθυνο PR. Στις περισσότερες περιπτώσεις εφαρμόζεται ένα τυποποιημένο σχέδιο όταν δημιουργείται μια εξαιρετικά θετική εικόνα ενός αντιπροσώπου των αρχών και όλα τα αρνητικά κρύβονται προσεκτικά. Μια τέτοια "μυστικότητα" παρέχει ένα ευρύ πεδίο για τη δραστηριότητα των αντιπάλων, σκοπός του οποίου είναι να κάνουν τα "σκοτεινά σημεία" στη βιογραφία του αντιπάλου τους δημόσια. Αλλά αυτή είναι μόνο η πιο πρωτόγονη μορφή. Συχνά στην πολιτική χρησιμοποιείται η «εικόνα του εχθρού», η οποία υποδηλώνει τα εξής:
- τίποτα καλό δεν πρέπει να αναμένεται από τον εχθρό και επομένως δεν μπορεί να του εμπιστευθεί και να παράσχει υποστήριξη.
- όλη η ευθύνη για τις συνεχιζόμενες αρνητικές διαδικασίες βρίσκεται στον πολιτικό αντίπαλο.
- η κατάρρευση του εχθρού εξομοιώνεται με την αυτόματη επίθεση της ευημερίας του λαού.
- ανεξάρτητα από τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει ένας «κακός» πολιτικός, δεν θα πρέπει να αισθανόμαστε συμπόνια γι 'αυτόν.
- Όλοι οι σύντροφοι του εχθρού έχουν αυτόματα την ίδια κατάσταση.
Κοινά κόλπα μαύρου PR στην πολιτική
Η έννοια του "μαύρου PR" συσχετίζεται συχνά με την πολιτική. Ακολουθούν παραδείγματα των πιο κοινών κόλπα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξάλειψη ενός ανταγωνιστή ή ενός αντιπάλου:
- Ένα πρόσωπο που είναι πλήρες ονομαστή ή ονομάζεται πολιτικός διοργανώνει ένα φιλανθρωπικό γεγονός κατά το οποίο λαμβάνει χώρα η διανομή πακέτων τροφίμων ή άλλων αγαθών. Φυσικά, θα είναι κακής ποιότητας, γεγονός που θα προκαλέσει οργή μεταξύ των εκλογέων.
- Τοποθέτηση συμβιβαστικού υλικού φωτογραφιών και βίντεο. Τις περισσότερες φορές, οι συγκαλυμμένες λήψεις πραγματοποιούνται σε ανεπίσημο περιβάλλον, όπου ο πολιτικός επιτρέπει κάποιες ελευθερίες, αλλά και τα συναρμολογημένα υλικά χρησιμοποιούνται ενεργά.
- Ο σχηματισμός μιας αρνητικής εικόνας λόγω ενός αναξιόπιστου κοινού. Για παράδειγμα, μπορούν να προσληφθούν υπέρ-φασιστικές οργανώσεις ή εκπρόσωποι της κοινότητας των ΛΟΑΤ προκειμένου να προωθηθεί ένας ανταγωνιστής.
- Η εμφάνιση συγγενών. Μπορούν να είναι παράνομα παιδιά, αδέλφια ή αδελφές που εκδηλώνουν μια άθλια δυστυχισμένη ύπαρξη. Κατά κανόνα, αυτοί είναι μισθωμένοι που μιλούν ενεργά στην τηλεόραση και κατά τη διάρκεια των συγκεντρώσεων.
- Παράνομη διαφήμιση. Αυτό συνεπάγεται την εκστρατεία για έναν ανταγωνιστή στις λεγόμενες "ημέρες σιωπής".
- Βανδαλισμός και υλικές ζημιές. Αυτό αφορά την προσκόλληση φυλλαδίων ανταγωνιστών σε αρχιτεκτονικά μνημεία, πόρτες και παράθυρα οικιστικών κτιρίων, παράθυρα αυτοκινήτων. Προκειμένου να επιτευχθεί μεγαλύτερη πικρία του ακροατηρίου, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανεξίτηλη κόλλα ή καυστική βαφή.
- Προσαρμοσμένα άρθρα. Τα τοπικά μέσα εκτύπωσης δημοσιεύουν σημειώσεις σχετικά με τη διαφθορά του υποψηφίου για εκλογή.
- Μυστικός πράκτορας. Στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, ένας ενδεχόμενος υποψήφιος μπορεί να συλληφθεί στις σχέσεις με τις υπηρεσίες πληροφοριών του εξωτερικού.
- Επίδειξη πολυτέλειας. Ο κύριος στόχος είναι να δημοσιοποιήσει όσο το δυνατόν περισσότερες ακριβές αγορές του αντιπάλου, να μελετήσει τα παιδιά στο εξωτερικό, να γιορτάσει μεγάλα γεγονότα στα οποία συμμετείχε ο πολιτικός.
Τα κύρια εργαλεία της μαύρης PR στο Διαδίκτυο
Με την εμφάνιση του παγκόσμιου δικτύου, έχει γίνει πολύ πιο εύκολο να δυσφημιστούν οι ανταγωνιστές. Το black PR στο Διαδίκτυο συνεπάγεται τη χρήση τέτοιων βασικών εργαλείων:
- Φόρουμ, ιστολόγια, κοινωνικά δίκτυα. Σε αυτούς τους πόρους δημιουργούνται ενεργά ψεύτικοι λογαριασμοί από τους οποίους διανέμονται συμβιβαστικές πληροφορίες. Οι "Τρόλλς" συμμετέχουν ενεργά στη συζήτηση, αναφέροντας ισχυρά και πειστικά επιχειρήματα.
- Κριτικές Εάν πριν κάποιος ζητήσει μια γνώμη σχετικά με την ποιότητα των αγαθών ή υπηρεσιών σχετικά με τους γνωστούς του, τώρα, πρώτα απ 'όλα, ψάχνει για τέτοιες πληροφορίες στο Διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, αρκετά συχνά στην καταπολέμηση των ανταγωνιστών ψεύτικες αρνητικές απαντήσεις σχετικά με το έργο ενός οργανισμού χρησιμοποιούνται.
- Τοποθεσίες για την ανάρτηση ενοχοποιητικών αποδεικτικών στοιχείων. Το δίκτυο διαθέτει ένα τεράστιο ποσό πόρων που ειδικεύονται στο μαύρο PR. Συλλέχθηκαν πολλές δυσφημιστικές πληροφορίες για διάσημους ανθρώπους και οργανισμούς.
- Κλωνοποίηση ιστότοπων. Σχεδιασμένο για να παραπλανήσει τους χρήστες. Ο πόρος είναι ένα σχεδόν πλήρες αντίγραφο του πραγματικού ιστοτόπου του οργανισμού, με εξαίρεση το περιεχόμενο. Η σελίδα είναι γεμάτη με άσεμνη γλώσσα, καθώς και μέσα ενημέρωσης με εξτρεμιστικό ή άλλο προσβλητικό περιεχόμενο.
Πώς να χειριστείτε το μαύρο PR στο Διαδίκτυο
Παρά το γεγονός ότι το Διαδίκτυο είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο στο οποίο οι πληροφορίες εξαπλώνονται με απίστευτη ταχύτητα, ακόμα και εδώ μπορείτε να χειριστείτε τα συμβιβαστικά στοιχεία. Η καταπολέμηση της μαύρης PR στο Διαδίκτυο μπορεί να περιλαμβάνει τις ακόλουθες δραστηριότητες:
- Αναζήτηση και διαγραφή αρνητικών σχολίων και σχολίων από διαφορετικούς πόρους. Είναι δύσκολο και επίπονο και ως εκ τούτου είναι απαραίτητο να προσελκύσουμε πολλούς ανθρώπους σε αυτή τη διαδικασία.
- Διάδοση θετικών πληροφοριών σχετικά με τον οργανισμό σας. Για να εργαστείτε αποτελεσματικά προς αυτήν την κατεύθυνση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε εργαλεία SEO και SMM. Αυτό αναφέρεται στη βελτιστοποίηση των πόρων με θετικές πληροφορίες ώστε να γίνουν πιο προσιτά στους χρήστες.
- Newsletter.Ένα καλά γραπτό δελτίο Τύπου θα ενισχύσει τη θέση της οργάνωσης στο πλαίσιο μιας αρνητικής επίθεσης πληροφοριών.
- Αγοράζοντας σελίδες με καλή κίνηση και φήμη για να δημοσιεύσετε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και συνδέσμους με τους πόρους της.
- Ενεργοποίηση της λευκής PR στο δίκτυο για να επισκιάσει το αρνητικό που προέρχεται από τους ανταγωνιστές.
- Έχει αναπτυχθεί ένα έργο PR, η εφαρμογή του οποίου θα δημιουργήσει μια θετική εικόνα της εταιρείας στο δίκτυο, η οποία θα είναι δύσκολο να ταρακουνήσει με οποιαδήποτε πληροφορία.
Συμπέρασμα
Το μαύρο PR είναι επίσης PR. Το κύριο πράγμα είναι να απαντήσουμε άμεσα και με ικανοποίηση σε μια τεχνητά δημιουργημένη κατάσταση. Είναι σημαντικό να μην βιαστούμε και να μην καθυστερούμε το χρόνο. Δεν είναι απαραίτητο να αφήνετε ενοχοποιητικά αποδεικτικά στοιχεία χωρίς προσοχή, αλλά είναι επίσης αδύνατο να κάνετε δικαιολογίες. Αν κατορθώσετε να βρείτε μια λεπτή γραμμή, έχοντας δημιουργήσει μια γραμμή συμπεριφοράς στη βάση της, μπορείτε να βγείτε από την κατάσταση με όφελος για τον εαυτό σας.