Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πώς τα κίνητρα διαφέρουν από τη διέγερση. Για τους σκοπούς της λειτουργίας των επιχειρηματικών οντοτήτων σε μια οικονομία της αγοράς, είναι απαραίτητο να ενισχυθούν τα υπό εξέταση φαινόμενα.
Η έννοια του κινήτρου και των κινήτρων του προσωπικού
Το κίνητρο είναι ένα μεταβαλλόμενο σύστημα εσωτερικών παραγόντων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους για να κατευθύνουν την ανθρώπινη συμπεριφορά για να επιτύχουν το στόχο που έχει τεθεί για την επιχειρηματική οντότητα.
Επιπλέον, κατά τη διαδικασία της εφαρμογής του, ο εργαζόμενος πρέπει να επιτύχει τους δικούς του στόχους και να συνειδητοποιήσει τα συμφέροντά του.
Όπως προαναφέρθηκε, τα κίνητρα είναι μια εσωτερική διαδικασία που συνδέεται άμεσα με τις ανάγκες.
Αυτό που ενεργεί σε ένα πρόσωπο από το εξωτερικό και αντιπροσωπεύει μια ορισμένη αξία γι 'αυτόν καλείται ερέθισμα. Έτσι, στο σχηματισμό του κινήματος της εργασίας, το καλό γίνεται το τελευταίο.
Η τόνωση της εργασίας συμβάλλει στη δημιουργία συνθηκών υπό τις οποίες οι δραστηριότητες του εργαζομένου συμβάλλουν στην αποτελεσματικότερη και παραγωγικότερη εργασία. Αυτό σημαίνει ότι οδηγεί το τελευταίο στο γεγονός ότι μπορείτε να εργαστείτε με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, γεγονός που συμβάλλει στην εμφάνιση κινήτρων για αυτό στην εργασιακή διαδικασία.
Αυτή είναι η προκαταρκτική απάντηση στο ερώτημα του πώς τα κίνητρα διαφέρουν από τη διέγερση. Τι άλλο πρέπει να γνωρίζετε; Περαιτέρω.
Μέθοδοι κίνητρο
Οι άμεσοι διευθυντές και η ανώτατη διοίκηση της εταιρείας μπορούν να παρακινήσουν τους υπαλλήλους με τρεις τρόπους: με εξαναγκασμό, συμφωνία για την αυξημένη καταβολή ποιοτικού έργου και τη δημιουργία συνθηκών που ευνοούν την αυτοκίνηση των εργαζομένων.
Σε γενικές γραμμές η διαχείριση της ποιότητας, δίνει την υψηλότερη προτεραιότητα στην τρίτη μέθοδο.
Αυτό-κίνητρο είναι η ανάπτυξη των επιθυμιών και των εσωτερικών προσδοκιών των εργαζομένων για ορισμένες δραστηριότητες. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί εάν ο οργανισμός έχει δημιουργήσει τις συνθήκες που μπορούν να δώσουν στους υπαλλήλους του μια θετική εντύπωση για το έργο που έχει γίνει.
Στη χώρα μας, στις εμπορικές δομές, μια μέθοδος εξαναγκασμού βασισμένη σε πρόστιμα, απολύσεις και άλλα αρνητικά φαινόμενα είναι αρκετά συνηθισμένη. Η τεχνολογία TQM είναι αρνητική για αυτούς. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις δεν μπορούν να απαλλαγούν, αλλά πρέπει να υποδεικνύουν όρια πέρα από τα οποία είναι αδύνατο να περάσουν.
Οι μέθοδοι κινήτρων περιλαμβάνουν την αμοιβή, η οποία μπορεί να είναι σε υλικές ή άυλες μορφές.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα κατάλληλο μικροκλίμα σε ιδρύματα, να εκπαιδεύσει, να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους και όπου είναι απαραίτητο και να πείσει τους στόχους των εργαζομένων ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στους στόχους του οργανισμού.
Σε περίπτωση επηρεασμού των στόχων της οργάνωσης, οι εργαζόμενοι έχουν αίσθηση συνενοχής στις δραστηριότητες της επιχειρηματικής οντότητας. Ταυτόχρονα, η εξουσιοδότηση εκτελείται σε εκείνα τα επίπεδα για τα οποία είναι απαραίτητα, γεγονός που συμβάλλει στην κατανόηση των στόχων της οργάνωσης από μεγάλο αριθμό εργαζομένων.
Είδη κινήτρων
Συνεχίζουμε να εξετάζουμε το ερώτημα "Πώς είναι το κίνητρο διαφορετικό από τη διέγερση;" Μελετώντας τους τύπους του τελευταίου.
Βασικά, διακρίνονται από τρεις:
- υλικό και νομισματική, στην οποία, εκτός από τη λειτουργία διέγερσης, η κατάσταση και η αναπαραγωγή πραγματοποιούνται επίσης.
- υλικό και κοινωνικό - εδώ το ερέθισμα συνεχίζει να παραμένει έτσι μέχρι το καλό να συνεχίσει να εκπληρώνει το ρόλο του, αφού γίνει δεκτό, το κίνητρο πηγαίνει στην κατηγορία του κινήτρου.
- ηθική-ψυχολογική - υπάρχει έμφαση σε ένα άτομο ως άτομο. είναι αδύνατο να επηρεάσετε άμεσα τον εργαζόμενο με αυτόν τον τύπο.
Άυλα κίνητρα
Υπάρχουν δύο κύριες μορφές του εξεταζόμενου φαινομένου - υλικές και άυλες. Η παροχή κινήτρων και η τόνωση των δραστηριοτήτων του προσωπικού θα πρέπει να στοχεύει στην παρακίνηση των εργαζομένων στα αποτελέσματα των εργασιών τους, τα οποία συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της επιχειρηματικής οντότητας, τα οποία πρέπει να επιτευχθούν με τον ταυτόχρονο συνδυασμό αυτών των δύο μορφών.
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι ενδιαφέρονται για υψηλούς μισθούς. Αλλά ταυτόχρονα, δεν μπορεί κανείς να αγνοήσει εκείνους για τους οποίους απαιτείται η χρήση μεθόδων άυλων κινήτρων του προσωπικού.
Το τελευταίο θεωρείται ως το σύστημα δημιουργίας εσωτερικών κινήτρων για εργαζόμενους που δεν σχετίζονται με υλικά κίνητρα που συμβάλλουν στην αύξηση της παραγωγικότητας και της αποδοτικότητας της εργασίας.
Το μη ουσιαστικό κίνητρο του προσωπικού θα πρέπει να καλύπτει όλους τους εργαζομένους, να είναι συγκρίσιμοι με τους στόχους του οργανισμού, να ενημερώνεται - οι νέες μέθοδοι πρέπει να αντικαταστήσουν τα παλιά. Στην περίπτωση αυτή, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι ανάγκες των εργαζομένων σύμφωνα με την πυραμίδα του A. Maslow: φυσιολογική, με ασφάλεια, σεβασμό, αυτοεκδήλωση, κοινωνική.
Υπάρχουν πολλές μέθοδοι μη-υλικών κινήτρων. Εδώ είναι μερικά από αυτά:
- έπαινος?
- διεύθυνση με το όνομα;
- επιπλέον ξεκούραση για εξαιρετικά επιτεύγματα.
- αναμνηστικά βραβεία ·
- ανάπτυξη σταδιοδρομίας ·
- οι στόχοι και τα κριτήρια αξιολόγησης πρέπει να είναι σαφείς ·
- κάθε εργαζόμενος πρέπει να είναι σε θέση να εκφράσει μια άποψη που πρέπει να ακουστεί ·
- άμεση επαφή της ανώτατης διοίκησης με τους υπαλλήλους.
- διοικητικό συμβούλιο ·
- Ασυνήθιστος τίτλος θέσης εργασίας
- ευγνωμοσύνη στους υπαλλήλους από τη διοίκηση με δημόσιο τρόπο ·
- εκπαιδευτικό συμβούλιο ·
- παρέχοντας μεγαλύτερη ελευθερία εντός εύλογων ορίων, διατηρώντας παράλληλα λειτουργίες ελέγχου ·
- χαιρετισμούς διακοπών.
- βοήθεια στην επίλυση προσωπικών και οικογενειακών προβλημάτων κλπ.
Σύστημα παροχής κινήτρων
Το κύριο συστατικό στοιχείο του είναι το μισθολογικό σύστημα, το οποίο πραγματοποιείται με τη μορφή χρόνου ή κομμάτι. Οι πληρωμές που βασίζονται στο χρονοδιάγραμμα είναι κυρίως κοινές στα κρατικά ιδρύματα, όπου καθορίζονται από τον χρόνο που έχει εργαστεί ο εργαζόμενος, λαμβάνοντας υπόψη τα προσόντα του και τις συνθήκες εργασίας του. Σε περίπτωση τεμαχισμού, η πληρωμή γίνεται ανάλογα με τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν.
Επιπλέον, τα σημαντικά κίνητρα περιλαμβάνουν παράτυπες πρόσθετες πληρωμές, επιμίσθια, μπόνους, διάφορα ποσοστά, δικαιώματα και προσαυξήσεις.
Οι περισσότεροι υπάλληλοι επικεντρώνονται σε αυτές τις μεθόδους παροχής κινήτρων. Ωστόσο, όπως έχει ήδη αναφερθεί, όταν το αγαθό επιτυγχάνεται, παύει να αποτελεί κίνητρο, γι 'αυτό είναι απαραίτητο να συνδυαστούν οι μέθοδοι της υλικής και μη υλικής διέγερσης και κινήτρων.
Συμπερασματικά
Σε αυτό το άρθρο, ανακαλύψαμε πώς το κίνητρο διαφέρει από τη διέγερση. Η κύρια διαφορά είναι ότι η πρώτη αφορά το εσωτερικό, και το δεύτερο - στις εξωτερικές ανάγκες του εργαζομένου. Τόσο αυτοί όσο και άλλοι καλούνται να διασφαλίσουν ότι τα συμφέροντα των εργαζομένων του οργανισμού θα ληφθούν υπόψη για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού με τη βοήθειά τους. Σε αντίθεση με τα κίνητρα, τα κίνητρα συνεχίζουν να παραμένουν μέχρι να επιτευχθεί το αγαθό, μετά από το οποίο γίνονται "υγιεινοί παράγοντες" (κίνητρα).