Η εταιρεία Aeroflot διεξάγει το πρωτάθλημα μεταξύ των αερομεταφορέων της χώρας μας εδώ και πολλά χρόνια. Η γεωγραφία των πτήσεων των αεροσκαφών της είναι αρκετά εκτεταμένη, επειδή η εταιρεία συνεργάζεται ενεργά με ρωσικά και ξένα αεροδρόμια. Σε σχέση με την έναρξη της εορταστικής περιόδου, οι επιβάτες ενδιαφέρονται ολοένα και περισσότερο για την αποζημίωση αποσκευών στην Aeroflot. Αυτές οι αποχρώσεις πρέπει να αποσαφηνιστούν ακόμη και όταν αγοράζουν εισιτήρια για να υπολογίσουν εκ των προτέρων τις ικανότητές τους και, εάν χρειάζεται, να πληρώσουν για υπερφόρτωση. Κάθε αερομεταφορέας καθοδηγείται από τους δικούς του κανόνες και τους κανόνες για την αποζημίωση αποσκευών. Και η Aeroflot δεν αποτελεί εξαίρεση. Ως εκ τούτου, στο άρθρο θα δώσουμε στους αναγνώστες ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.
Κατανοούμε τις έννοιες
Πριν από την αγορά ενός εισιτηρίου και τη συλλογή των πραγμάτων στις διακοπές, πολλοί άνθρωποι δεν σκέφτονται καν για τις χειραποσκευές και τις αποσκευές και αν έχουν διαφορές. Μερικοί ταξιδιώτες μόλις μία έως δύο ώρες πριν από την πτήση μάθουν για την ύπαρξη της αποζημίωσης αποσκευών της Aeroflot και των χειραποσκευών. Μια τέτοια ανακάλυψη μπορεί να φέρει πολλές ενοχλήσεις και οικονομικές απώλειες εάν οι τσάντες σας ταξινομούνται ως υπερφόρτωση. Αλλά ας μιλήσουμε για τα πάντα.
Η εταιρεία χωρίζει όλα τα πράγματα που χρειάζονται οι ταξιδιώτες στο δρόμο και στις διακοπές σε δύο ομάδες:
- Αποσκευές Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι σακούλες και τα αντικείμενα που, μετά τη ζύγιση και την έρευνα, εμπίπτουν στην ευθύνη του μεταφορέα. Μια ετικέτα πληροφοριών είναι κολλημένη πάνω τους, και κατά συνέπεια τοποθετούνται σε ένα ειδικό διαμέρισμα της επένδυσης αέρα. Εάν ο επιβάτης χρησιμοποιεί τη διαδρομή διέλευσης, η εταιρεία είναι πλήρως υπεύθυνη για την παράδοση των πραγμάτων στο τελικό σημείο που αναγράφεται στο έντυπο εισιτηρίου.
- Αποσκευές. Αυτή η ομάδα αντικειμένων μεταφέρεται στο πλοίο. Συνήθως, σύμφωνα με τους κανόνες της Aeroflot, το δωρεάν επίδομα αποσκευών και οι χειραποσκευές ρυθμίζουν σαφώς τον κατάλογο των διαθέσιμων για αυτή τη μεταφορά. Συχνά, περιλαμβάνει μια μικρή γυναικεία τσάντα, ένα σακίδιο, οχήματα για παιδιά και μια τσάντα υπολογιστή.
Οι επιβάτες της Aeroflot θα πρέπει να γνωρίζουν ότι τα αντικείμενα που προορίζονται για μεταφορά στο αεροσκάφος πρέπει να περάσουν από διεξοδική αναζήτηση.
Πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη ότι το κόστος της μεταφοράς αποσκευών περιλαμβάνεται ήδη στα εισιτήρια για την πτήση. Ως εκ τούτου, όποιος πληρώνει για την πτήση έχει το νόμιμο δικαίωμα να μεταφέρει τα επιτρεπόμενα πράγματα χωρίς υπερχρέωση. Αλλά όλα αυτά είναι δυνατά μόνο σε καταστάσεις όπου οι αποσκευές δεν υπερβαίνουν τα πρότυπα, τα οποία θα συζητήσουμε στις επόμενες ενότητες του άρθρου.
Αποζημίωση αποσκευών στην Aeroflot Airlines
Όλες οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη μεταφορά των πραγμάτων, ο επιβάτης μπορεί να βρεθεί στον δικτυακό τόπο του αερομεταφορέα. Η Aeroflot είναι πολύ προσεγμένη στους πελάτες της, έτσι προσπαθεί να κάνει την προετοιμασία για το ταξίδι όσο το δυνατόν πιο άνετη γι 'αυτούς. Εάν για κάποιον λόγο ο επιβάτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο, τότε είναι διαθέσιμη μια τηλεφωνική γραμμή πληροφοριών 24 ώρες το 24ωρο. Οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας θα απαντήσουν σε όλα τα θέματα ενδιαφέροντος και θα σημειώσουν όλες τις αποχρώσεις της μεταφοράς των πραγμάτων.
Ίσως για ορισμένους να φαίνεται ασυνήθιστο, αλλά το επίδομα αποσκευών της Aeroflot, παρά την ακεραιότητά του, εξαρτάται από πολλούς λόγους. Διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία πτήσης, τον αριθμό των ταξιδιωτών, το σύστημα υπολογισμού που υιοθετεί η εταιρεία και την ηλικία των επιβατών.
Όλα αυτά είναι δύσκολο να θυμηθούμε, οπότε κατά το σχεδιασμό μιας πτήσης, να ενδιαφέρεστε για πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες και τους κανόνες του μεταφορέα, με βάση τις συνθήκες σας. Για παράδειγμα, εισιτήρια business class επιτρέπουν σε ένα άτομο να μεταφέρει περισσότερες μονάδες αποσκευών. Μια πτήση με νεογέννητα που ταξιδεύουν στα χέρια των γονέων καθιστά δυνατή τη μεταφορά ενός επιπλέον σάκου.
Οποιοσδήποτε υπολογισμός σχετικά με το επίδομα αποσκευών στην Aeroflot πρέπει να γίνεται βάσει του τρόπου με τον οποίο η εταιρεία θεωρεί ότι οι τσάντες που του παρασχέθηκαν - κατά ποσότητα ή βάρος. Ο μεταφορέας που γράφουμε σήμερα διακρίνεται από ένα κομμάτι σύστημα διακανονισμού. Επομένως, οι κανόνες ορίζουν κυρίως τους τόπους των αποσκευών και μόνο τότε οι υπάλληλοι της εταιρείας ενδιαφέρονται για το βάρος των σάκων.
Κατά την αγορά εισιτηρίων, πρέπει να καταλάβετε ότι τα υπάρχοντά σας μπορούν να μεταφερθούν τόσο δωρεάν όσο και έναντι αμοιβής. Οι βαλίτσες και οι σακούλες που πληρούν τα πρότυπα εμπίπτουν στην πρώτη κατηγορία. Και στη δεύτερη, εκείνες που δεν αντιστοιχούν στις καθορισμένες διαστάσεις ή στα όρια κατά βάρος.
Χαρακτηριστικά της δωρεάν μεταφοράς αντικειμένων και αντικειμένων σύμφωνα με τα τιμολόγια
Στην Aeroflot, το επίδομα αποσκευών εξαρτάται περισσότερο από την κλίμακα ναύλων που εμφανίζεται στο εισιτήριο. Μερικές φορές οι άνθρωποι, γνωρίζοντας ότι θα έχουν πολλές τσάντες μαζί τους, αγοράζουν σκόπιμα ένα πιο ακριβό εισιτήριο. Δεδομένου ότι θα επιτρέψει τη μεταφορά περισσότερων σακουλών και βαλίτσες χωρίς επιπλέον κόστος.
Για τον ναύλο της οικονομικής κλάσης (Aeroflot), το επίδομα αποσκευών περιορίζεται σε μία θέση. Επιπλέον, η τσάντα δεν πρέπει να είναι βαρύτερη από είκοσι τρία κιλά. Σε αυτήν την ομάδα τιμοκαταλόγων υπάρχει μια κατηγορία "Premium". Τέτοια εισιτήρια κοστίζουν λίγο περισσότερο, αλλά περιλαμβάνουν δωρεάν μεταφορά δύο μονάδων πραγμάτων. Το βάρος κάθε σάκου περιορίζεται στα είκοσι τρία κιλά.
Η Aeroflot έχει ένα τιμολόγιο που θεωρείται ενδιάμεσο μεταξύ Econom και Business. Ονομάζεται Άνεση. Η εξυπηρέτηση των επιβατών αυτής της ομάδας διακρίνεται από ένα ορισμένο αριθμό προνομίων, αλλά η αποζημίωση αποσκευών για τις πτήσεις της Aeroflot είναι απολύτως όμοια με την Econom. Αυτό πρέπει να θυμάστε κατά τον προγραμματισμό ενός ταξιδιού.
Τα αποζημιώσεις αποσκευών για επαγγελματικούς λόγους (Aeroflot) σας επιτρέπουν να ελέγχετε δύο σάκους για μια πτήση. Θα πρέπει να ταιριάζουν σε εξήντα τέσσερα κιλά.
Οι αποχρώσεις του σχεδιασμού των τσαντών και βαλίτσες
Στα αεροπορικά εισιτήρια μπορείτε να βρείτε την παρακάτω ονομασία αποζημίωσης αποσκευών στην Aeroflot - 2PC. Τι είναι, λίγοι γνωρίζουν. Στην πραγματικότητα, η αποκωδικοποίηση αυτού του αλφαριθμητικού χαρακτήρα είναι εξαιρετικά απλή. Αναφέρουν τον αριθμό των θέσεων που προορίζονται για δωρεάν μεταφορά από κάθε ταξιδιώτη ξεχωριστά. Τα εισιτήρια περιλαμβάνουν τις ακόλουθες δυνατές επιλογές βάσει του ναύλου:
- 1PC.
- 2PC.
- 3PC.
Στην πρώτη περίπτωση, ένας επιβάτης είναι διαθέσιμος στον επιβάτη, στις δεύτερες - δύο και στις τρεις - τρεις μονάδες αποσκευών.
Μερικές φορές το συνολικό βάρος των βαλίτσων και των τσαντών, συμπεριλαμβανομένων των χειραποσκευών, δεν φτάνει ούτε δέκα κιλά. Στη συνέχεια, η εταιρεία δεν υπολογίζει τις αποσκευές, ακόμη και αν υπάρχουν δέκα από αυτές. Σε κάθε περίπτωση, ο ταξιδιώτης εκδίδεται για την πτήση.
Υπάρχουν πτήσεις που ο μεταφορέας πραγματοποιεί σε συνεργασία με άλλες εταιρείες σε σύνθετη διαδρομή. Είναι σημαντικό να εξεταστούν οι κανονισμοί και οι κανόνες της δεσπόζουσας εταιρείας.
Οι ταξιδιώτες που σχεδιάζουν διακοπές στο εγγύς μέλλον θα πρέπει να λάβουν υπόψη ότι το επίδομα αποσκευών Aeroflot που αναφέρεται παραπάνω ισχύει για τις εσωτερικές πτήσεις. Για τις διεθνείς πτήσεις, ισχύουν και άλλοι κανόνες, τους οποίους θα ανακοινώσουμε λίγο αργότερα.
Για νέους επιβάτες ηλικίας από δύο έως δώδεκα ετών, ισχύουν οι ίδιοι κανονισμοί όπως για τους ενήλικες. Αλλά για ένα μωρό έως δύο ετών, παρέχεται μία μονάδα αποσκευών με συνολικό βάρος μέχρι δέκα κιλά. Οι διαστάσεις της τσάντας σε όγκο δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα εκατόν δεκαπέντε εκατοστά. Μέχρι και εκατόν πενήντα οκτώ σάκους των ενηλίκων επιβατών επιτρέπονται σε ένα ειδικό διαμέρισμα στο αεροπλάνο.
Διεθνείς Κανόνες Πτήσης και Ειδικοί Όροι
Αν σκοπεύετε να πετάξετε στο εξωτερικό, τότε η μελέτη των κανόνων της Aeroflot δεν θα είναι αρκετή. Δεδομένου ότι η αεροπορική εταιρεία σε τέτοιες διαδρομές υπόκειται στα πρότυπα που καθορίζει ο αερολιμένας προορισμού.
Για παράδειγμα, όταν ταξιδεύουν στην οικονομική θέση στο Δελχί, τη Σαγκάη, το Πεκίνο, το Ανόι, το Τελ Αβίβ, την Ουάσινγκτον, τη Νέα Υόρκη και τις πόλεις της ασιατικής περιοχής της Ρωσίας, οι επιβάτες δικαιούνται να κάνουν check-in σε δύο μονάδες αποσκευών.
Στις διεθνείς πτήσεις της Aeroflot, το επίδομα αποσκευών στις πτήσεις κατά τη διαδρομή Μόσχα - Τόκιο και Αγία Πετρούπολη - Τόκιο εξαρτάται από την τιμή και την κατηγορία εισιτηρίου που αγοράζεται. Για παράδειγμα, οι εκπρόσωποι της επιχειρηματικής τάξης περιλαμβάνουν ήδη τρεις τσάντες στο κόστος της πτήσης. Αλλά στην οικονομική θέση (Aeroflot), το αποσκευές περιορίζεται σε δύο μονάδες αποσκευών.
Ειδικοί όροι ισχύουν για όσους συμμετέχουν στο πρόγραμμα μπόνους από την αεροπορική εταιρεία. Αν έχετε επίπεδα χρυσού, πλατίνας ή ασήμι, τότε έχετε το δικαίωμα στις ακόλουθες προωθητικές ενέργειες από τον μεταφορέα εκτός από τις ήδη διαθέσιμες δωρεάν μονάδες:
- για το επίπεδο πλατίνας δύο αποσκευές.
- μια μονάδα για επίπεδα αργύρου και χρυσού.
Δίνουμε ένα πλεονέκτημα
Τι γίνεται αν οι τσάντες ζυγίζουν αριθμούς πάνω από τον κανόνα; Εδώ, σίγουρα θα μιλήσουμε για ένα πλεονέκτημα που μπορεί να εξαλειφθεί επιτόπου ή να πληρωθεί. Από αυτή την άποψη, τους δικούς τους κανόνες και κανονισμούς.
Αν το επιτόκιο σας θέτει τον κανόνα σε ένα μέρος και παραδώσετε δύο τσάντες, τότε θα πρέπει να πληρώσετε δυόμισι χιλιάδες ρούβλια για το δεύτερο. Εάν τρεις ή ακόμα και τέσσερις βαλίτσες πρέπει να μεταφερθούν πέρα από τον κανόνα, τότε ο καθένας θα κοστίσει τον επιβάτη επτά και μισό χιλιάδες ρούβλια.
Το υπερβολικό βάρος καταβάλλεται λίγο διαφορετικά. Αν κατά τη ζύγιση ξεπεράσατε τα όρια των είκοσι τριών κιλών, αλλά δεν φτάσατε τριάντα δύο κιλά, τότε θα πρέπει να πληρώσετε δυόμισι χιλιάδες ρούβλια. Στην περίπτωση που το πλεονέκτημα ποικίλει από τριάντα δύο έως πενήντα κιλά, η προσαύξηση θα είναι πέντε χιλιάδες ρούβλια.
Φέτος, το δικό της επιπλέον κόστος έχει καθοριστεί για υπέρμετρες διαστάσεις. Οι επιβάτες των οποίων οι τσάντες σε όγκο θα υπερβούν εκατόν πενήντα οκτώ εκατοστά, αλλά δεν διασχίζουν τα σύνορα των διακοσίων τριών εκατοστών, θα πληρώνουν χωριστά επτά και μισό χιλιάδες ρούβλια για κάθε βαλίτσα ή τσάντα.
Συνήθως η πληρωμή πραγματοποιείται στα check-in γραφεία. Πολλοί ναύλοι της Aeroflot επιτρέπουν online πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας.
Τι είναι αποσκευές;
Θεωρητικά, όλα όσα παίρνουμε μαζί μας σε ένα αεροπλάνο εμπίπτουν στην κατηγορία των "χειραποσκευών". Ωστόσο, οι αεροπορικές εταιρείες περιορίζουν πάντα τον αριθμό και το βάρος των ειδών που μεταφέρονται στο πλοίο. Φυσικά, αυτό γίνεται για λόγους ασφαλείας. Εφόσον στην περίπτωση μιας ασυνήθιστης κατάστασης, είναι οι επιπλέον σακούλες και τα αντικείμενα που μπορούν να τραυματίσουν και να δημιουργήσουν μια σειρά από προβλήματα.
Η Aeroflot ρυθμίζει αυστηρά τη λίστα των πραγμάτων που ισχυρίζονται ότι ανήκουν σε μια ομάδα που ονομάζεται "χειραποσκευές". Ο καθένας έχει το δικαίωμα να παραλάβει μια μικρή τσάντα, ομπρέλα και αγορές από τη ζώνη αφορολόγητων ειδών. Οι φάκελοι για χαρτιά, κινητά τηλέφωνα, φορητούς υπολογιστές και άλλο υπερμεγέθη εξοπλισμό επιτρέπεται να μεταφέρονται μαζί σας. Οι επιβάτες επιτρέπεται να παίρνουν τα εξωτερικά ρούχα και άλλα μικροσκοπικά που χρειάζονται σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση στην καμπίνα.
Αποσκευές χειρός: Πρότυπα
Η εταιρεία μεταφορέων έχει θέσει συγκεκριμένα πρότυπα για τα πράγματα επί του σκάφους και τα εξαρτάται από την κατηγορία που ταξιδεύει ο ταξιδιώτης. Όταν μιλάμε για επαγγελματική τάξη, τότε υπάρχει ένα κομμάτι αποσκευών που δεν ζυγίζει περισσότερο από δεκαπέντε χιλιόγραμμα.
Σε αγορά εισιτηρίων διαφορετικής κατηγορίας και τιμολογίου, μόνο μια μονάδα χειραποσκευών περιλαμβάνεται στην τιμή. Το όριο βάρους ορίζεται σε δέκα κιλά.
Η αεροπορική εταιρεία λαμβάνει επίσης υπόψη τις διαστάσεις των πραγμάτων και των τσαντών. Οι ακόλουθοι περιορισμοί καθορίζονται για αυτούς:
- μήκος - πενήντα πέντε εκατοστά?
- πλάτος - σαράντα εκατοστά.
- ύψος - είκοσι πέντε εκατοστά.
Κατά τη συλλογή των πραγμάτων για ταξίδια, οι κανόνες αυτοί πρέπει να λαμβάνονται υπόψη. Ισχύουν για εσωτερικές και διεθνείς διαδρομές.
Χαρακτηριστικά της μεταφοράς
Να θυμάστε ότι όλα τα προοριζόμενα για ταξίδια στην καμπίνα υπόκεινται σε λεπτομερή επιθεώρηση και ζύγιση. Αν αγνοήσετε αυτόν τον κανόνα, οι υπάλληλοι του μεταφορέα έχουν το δικαίωμα να μην σας αφήσουν στο πλοίο.
Εάν το συνολικό βάρος όλων των αντικειμένων της κατηγορίας "carry-on" υπερβαίνει τον κανόνα, τότε θα πρέπει να τα αποθέσετε στις αποσκευές σας και να πληρώσετε για την περίσσεια.
Συμβαίνει ότι ένας κατάλογος με πράγματα που ξεπερνούν τα πρότυπα παρατίθεται για έναν μικρό επιβάτη που δεν έχει φτάσει τα δύο χρόνια (συνήθως τα παιδιά πετούν, κάθονται στα χέρια των γονέων τους). Σύμφωνα με τους κανόνες, η αεροπορική εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αρνηθεί να μεταφέρει χειραποσκευές ακόμη και με επιπλέον κόστος.
Ο περιέκτης στον οποίο μεταφέρετε τα υγρά δεν μπορεί να υπερβαίνει έναν όγκο εκατό χιλιοστόλιτρων. Το κύριο πράγμα είναι ότι συνολικά όλα τα υγρά δεν υπερβαίνουν το ένα λίτρο. Εάν προκύψει παρόμοια κατάσταση, τότε το πλεόνασμα θα αποσυρθεί από τον επιβάτη.
Κατά τη συλλογή των πραγμάτων, μην ξεχνάτε τα απαγορευμένα αντικείμενα. Ο κατάλογός τους είναι εντυπωσιακός, αλλά πρώτα απ 'όλα θέλω να επισημάνω μερικά σημεία. Αποφύγετε τη συσκευασία όπλων παιχνιδιών, υπερμεγέθων οχημάτων, τοξικών υλικών και υγρών στις χειραποσκευές σας. Η αεροπορική εταιρεία απαγορεύει τη μεταφορά ραδιενεργών ουσιών και αντικειμένων, πυρομαχικών, εύφλεκτων ουσιών και αντικειμένων διάτρησης στο αεροσκάφος. Πρόσφατα, έχει εισαχθεί απαγόρευση στις ισχυρές μπαταρίες για τηλέφωνα και φορητούς υπολογιστές. Προτού επιβιβαστείτε στο αγαπημένο σας gadget, ρίξτε μια ματιά στα χαρακτηριστικά της συσκευής. Ίσως είναι καλύτερο να το παραδώσετε στο χώρο αποσκευών.
Λίγα λόγια για το υπερμεγέθη φορτίο
Συχνά στην καμπίνα, οι επιβάτες θέλουν να μεταφέρουν φορτίο που εμπίπτει στην μη τυποποιημένη κατηγορία. Ταυτόχρονα, είναι πιο σημαντικό από ποτέ να συμμορφώνεται με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών. Στην Aeroflot, είναι ζωγραφισμένα αρκετά λεπτομερώς και λεπτομερώς. Για παράδειγμα, στο σαλόνι μπορείτε να πάρετε ένα κατοικίδιο ζώο με ένα κλουβί βάρους έως οκτώ χιλιογράμμων.
Τα καροτσάκια μωρού και οι συσκευές για τη μετακίνηση των ατόμων με ειδικές ανάγκες μεταφέρονται χωρίς επιπλέον χρέωση και το βάρος τους δεν προστίθεται στο συνολικό βάρος των πραγμάτων.
Ένα μεγάλο μουσικό όργανο μπορεί να αγοραστεί με ξεχωριστό εισιτήριο. Με μικρότερα μεγέθη - έως και ογδόντα κιλά, το φορτίο αυτό μπορεί να μεταφερθεί ελεύθερα τόσο στην καμπίνα όσο και στο χώρο αποσκευών.
Πλήρης κατάλογος κανόνων για τη μεταφορά ειδικών φορτίων διατίθεται στον δικτυακό τόπο της Aeroflot. Οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας συνιστούν να προειδοποιούν εκ των προτέρων για υπερμεγέθη και ασυνήθιστα πράγματα που σκοπεύετε να λάβετε μαζί σας.