En af de mest almindelige fejl, som forretningsfolk begår med markedsføring, er, at de ser det som et element, der kræver enorme omkostninger. På den anden side ville det være mere rimeligt at behandle marketingbudgettet som en investering i dit brands vækststrategi.
Når man fastlægger marketingbudgettet for e-forretning, er det meget vigtigt at sikre høj effektivitet, selv i planlægningsfasen. Du skal klart forstå din plads på markedet og forestille dig billedet af den ideelle køber af dit produkt. Overvej 6 teknikker, der får smarte virksomheder til at høste de største fordele ved deres markedsføringspenge.
Udvikle en godt planlagt marketingstrategi, der matcher virksomhedens mål
Først skal du bestemme, hvilken position du besætter på markedet, og hvordan du kan tiltrække din målgruppes opmærksomhed.
For eksempel, hvis du sælger et unikt produkt online, skal du bruge en del af dit marketingbudget på at forklare principperne for et koncept til forbrugerne, hvilket kan være helt uforståeligt for dem. De, der er til stede på konkurrencedygtige markeder, bør investere mere i at skabe marketingmateriale, der hjælper målgruppen med at differentiere dem fra konkurrenterne i et gunstigt lys. Som erfaringen viser, investerer de mest succesrige virksomheder fra 1% til 10% af deres overskud i markedsføring.
Når du bestemmer de demografiske egenskaber for din målgruppe, skal du bestemme, hvilke værktøjer du skal bruge til at behandle dataene. De fleste moderne marketingautomatiserings- og CRM-softwareværktøjer kombineres med webstedsanalyseværktøjer. Nogle software-værktøjer har indbyggede værktøjer, der viser oplysninger om, hvem der har besøgt dit websted og foretaget køb på det. Brug af disse oplysninger vil hjælpe dig med at skabe et klart billede af din ideelle kunde og organisere salget på en sådan måde, at det opfylder hans behov.
Gennemgå personaleomkostningerne, og planlæg dem i overensstemmelse hermed
Når du har et samlet budget baseret på din strategi, skal du overveje omkostningerne ved at omsætte din plan til handling. Opdel budgettet i flere dele, som for eksempel teknologiske og driftsomkostninger.
Bestem, om din virksomhed giver dig mulighed for at ansætte marketingpersonale. Når du overvejer muligheder for at ansætte nye medarbejdere, uddanne dem og betale gebyrer, kan du opleve, at der er mere rimelige strategier.
For eksempel foretrækker mange virksomheder at bruge en hybrid tilgang, som er at have flere ledere inden for markedsføring inden for virksomheden. Disse specialister fokuserer på spørgsmål om generel organisering af arbejdet og implementeringen af specifikke opgaver. Samtidig er hovedparten af arbejdet outsourcet til marketingbureauer og freelancere. Overvej fordelene ved dit team til at fastlægge en strategi, der passer til dit budget og dine behov.
Invester i en e-handelsplatform med indbyggede marketingværktøjer
En af de vigtigste beslutninger, som ethvert e-forretningsfirma skal tage, er at vælge en tilpasset hostingplatform til deres online butikker. Derudover kan nogle platforme have indbyggede marketingværktøjer, der sparer betydelige mængder af penge i fremtiden.
Som hostingmuligheder til e-handel anbefales det at overveje sådanne hosting-websteder som Shopify, Volusion, iPage og Bluehost. For eksempel har Volusion fordele i forhold til nogle af sine konkurrenter, udtrykt i det faktum, at dets værktøjer hjælper med at bedre placering af webstedet, forenkle arbejdet med webstedet og give administration af sociale netværkskonti fra et panel.
Søgemaskineoptimering (SEO) og marketing på sociale medier er blevet ekstremt vigtige, fordi de har en direkte indvirkning på shopping fra moderne kunder.
For mange købere foregår processen med at købe et produkt af en søgning på Google, så det er vigtigt at være i stand til at interessere potentielle købere af dit produkt i det digitale markedssegment.
Sørg for, at dit brand er til stede uden for Internettet
E-virksomhedsejere bør klart forstå, at markedsføring ikke er begrænset til world wide web. Oprettelse og distribution af professionelt marketingmateriale med dit professionelle logo kan have en stor indflydelse på potentielle købere.
En af de mest effektive markedsføringsstrategier involverer oprettelse af trykt trykt marketingmateriale og distribution af dem på forskellige arrangementer og konferencer. Distribution af gratis prøver og personlig kommunikation kan gøre potentielle købere til dine faste kunder.
For at oprette visitkort er det bedre at bruge professionelle tjenester, som f.eks. Vistaprint og Enhver Promo. Før du bestiller online, skal du naturligvis kontrollere om det er ressourcer (for eksempel DealCrunch.com), om der er tilgængelighed af salgsfremmende koder til dit produkt (service). Dette sparer nogle penge. Derudover har nogle online butikker (Goodshop) indbyggede browsere, der viser tilgængelige kampagnekoder, når de foretager et online køb.
Invester i indhold med kundens engagement
På kort sigt øger dine omkostninger ved at bruge personale eller freelancere til at oprette indhold. Men i fremtiden vil alt materiale - fra blogindlæg til informative videoer - betale sig.
Dagens kunder er begyndt at ignorere "prangende" annoncer, så dit brand skal fokusere på at skabe indhold, der vil være af stor værdi for dem fra et informativt synspunkt eller som vil underholde dem. Faktisk foretrækker mere end 70% af mennesker at lære om et brand gennem indhold af høj kvalitet.
Virksomheder, der bruger indholdsmarkedsføring, har annonceringsresultatindikatorer, der er cirka 6 gange højere end dem, der ikke bruger disse værktøjer. Brugere forsøger også at bruge deres tid på værdifuldt indhold. Takket være dette er indholdsoprettelse en effektiv strategi til at tiltrække kunder.
Giv loyale kunder rabatter i henhold til loyalitetsprogrammet
Hver virksomhed søger at tiltrække nye kunder. Desuden er prisen på at modtage nye kunder væsentligt højere end tilbageholdelsesprisen for eksisterende. At tiltrække nye kunder er 5 gange dyrere end at beholde eksisterende. Derfor, når man planlægger en markedsføringsstrategi, skal man overveje problemerne med at tilskynde regelmæssige kunder.
En af de bedste måder at promovere dem på er at få dem involveret i et loyalitetsprogram. Starbucks kaffekæde har udviklet sin egen applikation, der letter checkprocessen og involverer brugen af et loyalitetsprogram til almindelige kunder.
Juster dit marketingbudget for salgsvækst
Marketing er en vigtig investering for enhver virksomhed, og e-handel er ingen undtagelse fra dette. I meget konkurrencedygtige brancher er indsatsen meget høj. I 2020 vil online detailsalg nå 4 billioner dollars. Derfor er e-handelsforhandlere nødt til at fokusere på at skære det største stykke ud af denne enorme pie.
Samtidig betyder det slet ikke, at du skal bruge en endnu større procentdel af din indkomst på markedsføring. Prøv at administrere dit budget med omhu. Overvej f.eks. At bruge din virksomheds kreditkort.
konklusion
Oprettelse af en smart markedsføringsplan sikrer væksten i din virksomhed. Først og fremmest skal det imødekomme dine målgruppers behov.