Under forhandlinger bruger folk ikke kun ord, men også kropssprog. Forskellige bevægelser eller bevægelser kan fortælle meget om en potentiel partner. Derfor begår folk, der er ansvarlige for forhandlinger, ofte alvorlige fejl, der fører til opsigelse af kontrakten eller forringelsen af indtrykket af et forretningsmøde. Virksomhedsrepræsentanter skal forstå kropssproget for at forhindre så alvorlige fejl.
1. Usikker gang eller dårlig holdning
Position og gangart kan fortælle meget om en persons helbredstilstand, humør og velvære. Hvis en person er meget nervøs, går han konstant over fra en fod til en anden og foretrækker også at svinge frem og tilbage. Sådanne konstante bevægelser opfattes dårligt af forretningspartnere.
Det er vigtigt at overvåge din holdning og bevægelser. Vi må stræbe efter at se mere selvsikker og rolig ud.
2. Hænder i lommer
Under seriøse forhandlinger ved mange ikke, hvor de skal lægge hænderne. Som et resultat sætter de dem simpelthen i lommerne eller krydser dem på deres bryst. Denne opførsel kan føre til negative konsekvenser. Samtalerne begynder at tro, at personen er nervøs eller generet, og dette påvirker de fremtidige forhold mellem virksomhederne negativt.
Hvis du ikke ved, hvad du skal gøre med dine egne hænder, kan du bare se på de andre deltagere i mødet. Hvis de holder hænderne på bordet, tilrådes det at kopiere en sådan position. Psykologer siger, at kroppens spejlsprog giver dig mulighed for at etablere en stærk forbindelse med samtalepartneren, hvilket vil have en positiv indflydelse på resultaterne af forhandlingerne.
3. Permanent berøring af ansigtet
Iværksættere eller virksomhedsrepræsentanter, der kommer til forhandlinger, bør undgå at røre konstant deres ansigt. Dette påvirker resultatet af kommunikation med andre forretningsfolk negativt.
Hvis en person konstant rører ved hans ansigt, betyder det, at han er nervøs, føler sig usikker og vil forlade dette sted. Derfor, hvis du er nødt til at efterlade et positivt indtryk på dine partnere, anbefales det at holde dine hænder i en naturlig position og undgå at røre ansigtet.
4. Brug af skulder
Iværksættere bør afstå fra at trække på skuldrene, da dette ofte indikerer en mangel på vigtig viden om de spørgsmål, der diskuteres på et forretningsmøde. Dette gælder især, hvis der er et møde med en investor, der ønsker at sikre sig, at det tilrådes at investere deres midler i et firma eller et separat projekt.
Med et skuldertræk vil virksomhedsrepræsentanten vise den potentielle partner, at han ikke er sikker på styrken og kapaciteten i sit firma. Han viser ikke tillid til det foreslåede projekt, så dette fører normalt til et afslag på samarbejde. Derfor tilrådes det at fokusere på øjenkontakt og smil.
5. Undgå øjenkontakt.
For at opbygge stærke og pålidelige forretningsforbindelser med repræsentanter for andre virksomheder, skal iværksætteren have øjenkontakt med samtalepartneren. Dette er et markant element i ikke-verbal kommunikation. Nogle forretningsfolk undgår med vilje sådan kontakt eller udvider den helt uden det tilsvarende behov.
Øjenkontakt på kritiske øjeblikke af interaktion giver anledning til tillid og kommunikation, så du behøver kun bruge det på det rigtige tidspunkt.Du behøver ikke at lægge for meget pres på samtalepartneren ved konstant at kigge ind i hans øjne, da dette kan føre til udseendet af irritation og fjendtlighed.
Selv om det at være øjenkontakt med en fremmed er en alvorlig og kompleks proces for mange mennesker, er han nødt til at lære at bruge den i de rigtige situationer. Ofte er det dette, der bliver den afgørende faktor, så du kan indgå en rentabel kontrakt med et andet firma.
6. Brede ben fra hinanden
Normalt er denne ubehagelige vane til stede hos mænd, der i transporten og endda i forretningsmøder har benene brede fra hinanden. Dette kan forårsage en negativ reaktion blandt samtalerne, så denne holdning bør undgås for enhver pris.
En person, der sidder ved et bord med benene brede fra hinanden, optager for meget plads og kan også røre benene eller andre dele af samtalens krop. En sådan holdning indikerer tilstedeværelsen af overdreven selvtillid, et ønske om at dominere og øget selvtillid. Det er nødvendigt at begrænse ens impulser, og det er især tilfældet, når man gennemfører arbejdsforhandlinger.
7. Løbende telefonundersøgelser
Når man kommunikerer med potentielle entreprenører, bør virksomhedsrepræsentanter ikke konstant bruge deres smartphones. Hvis de regelmæssigt tjekker beskeder, snakker med andre mennesker eller bare spiller spil, vil dette føre til afvisning af samtalepartnerne.
Selv hvis en person simpelthen forsøger at slappe af ved at undersøge telefonskærmen, kan en sådan opførsel medføre tidlig kommunikation med repræsentanter for et andet firma.
For at forhandlingerne skal få succes, skal hver samtalepartner vide, hvordan man korrekt bruger bevægelser og øjne for at få et positivt indtryk på en anden person. Ofte afhænger resultatet af forhandlingerne af dette.