Uanset hvor længe du arbejder i e-handel, vil jeg vide, hvad er værdien af den forretning, hvor du investerer tid og sjæl. Både begyndere og erfarne iværksættere har brug for et værktøj for at evaluere effektiviteten af hele forretningsprojektet.
Hvorfor foretage en vurdering?
Der er mange forskellige strategier, der gør det muligt at evaluere en online forretning. Du kan kun arbejde og udvikle projektet yderligere, når du arbejder med nøjagtige tal. Ellers er hele virksomheden mere som at vandre i et mørkt rum og ikke på vej til succes og velstand. I denne artikel skal vi se på nøjagtigt, hvilke indikatorer og taktikker du kan bruge til at bestemme og øge værdien af din online butik.
Det er yderst relevant at vurdere en virksomheds værdi også, hvis du overvejer at sælge et kommercielt projekt på Internettet. Du kan naturligvis ikke gider, og for eksempel anmode om en gratis vurdering fra det førende internationale fusions- og opkøbskonsulentfirma FE International. Det er dog bedre at forstå det grundlæggende ved at udføre denne proces for at udelukke undervurdering af salgsprisen. For øvrig vil vurderingen også hjælpe med at forstå, hvilke handlinger der skal gøres for at øge værdien og maksimere din fortjeneste fra transaktionen.
Arbejd med at øge nøgleparametre
Hvis du vil øge værdien af din online butik, skal du bestemt være opmærksom på flere vigtige indikatorer. For at opnå succes skal du prøve ikke kun at tælle hver enkelt af dem, men også at tænke på måder og handlinger til deres yderligere stigning. For eksempel kan du sætte dig selv visse mål for væksten af hver af dem i den nærmeste fremtid.
Indikator # 1. Trafik på webstedet
Det inkluderer en forståelse af antallet af besøgende, hyppigheden af returbesøg, geografisk spredning og meget mere. Alt er ekstremt enkelt her: jo mere trafik på din ressource, jo højere er værdien af din online butik.
Som et værktøj til sporing af besøgende kan du f.eks. Bruge Google Analytics eller statistikker om Yandex. Når du lærer om hvem, hvornår og hvor besøger dit websted opstår der en unik mulighed for at forudsige og tilfredsstille kundernes behov. Og dette vil føre til en stigning i antallet af ordrer og vækst i overskud.
Blandt de mulige kommunikationskanaler med din klient kan du overveje organiseringen af mailinger via e-mail. Informer om dine nyheder og kampagner, og dette vil være en yderligere grund til køberen at foretage et andet rentabelt køb i din butik.
Indikator nr. 2. Gennemsnitlig ordrebeløb
Beregningen af denne måling er det aritmetiske gennemsnit af ordrer (summen af alle ordrer i din butik skal divideres med deres antal). Sammenlignet med trafik hjælper disse data dig med bedre at forstå, hvilken type kunder dine kunder er.
Blandt metoderne til at øge den gennemsnitlige ordreindikator kan være levering af ekstra tjenester gratis eller til en rabat, hvis visse betingelser er opfyldt.
For eksempel "bestil fra 1.000 rubler og få levering som en gave" eller "køb 2 ting og få den tredje med 30% rabat." Tilbud om at købe varer med den maksimale rabat på det sidste trin, når du foretager en ordre, fungerer godt.
Derudover skal du også henvise til muligheden for ombestilling. Jo mere regelmæssige kunder du har, jo større er deres loyalitet. Dette betyder, at kunderne er villige til at købe fra dig ikke kun en gang, men også kontinuerligt i lang tid.
Indikator nr. 3.Omsætning pr. Kunde
For at evaluere digitale kommercielle projekter med en historie er det vigtigt at forstå kvaliteten af langsigtede kundeforhold. Dette kan gøres baseret på værdien af langvarig interaktion, der viser, hvor meget indkomst du tjener i gennemsnit pr. Klient.
Det er her muligheden opstår for at værdsætte ægte langvarig loyalitet. Du kan selv beregne det ved at vælge almindelige kunder, opsummere alle deres køb og dele det beløb, der er opnået med antallet af sådanne kunder. Således viser det sig værdien af, hvor meget hver klient har brugt på din ressource under brug.
Send dit tilbud på Google eller Yandex
Brug af kontekstuel reklame i store søgemaskiner kan også være en god indikator, når man vurderer værdien af en online butik. På en måde indikerer tilgængeligheden af virksomhedsoplysninger på en nøgleanmodning om en høj status og en stærk økonomisk situation. En anbefaling fra en større søgemaskine (selvom det kun er en annonce) øger ubevidst tilliden til dit websted og dine produkter.
Uanset om du får et stort salg eller bare udfører positioneringen af virksomheden, øges den opfattede værdi af onlinebutikken straks.
Opret et komplet tilbud
Oprettelse af en pakket salgsløsning er en god måde at tilføje værdi til din online butik. Hvis du ud over webstedet tilbyder yderligere aktiver, skaber det sammen med et sådant tilbud en meget højere opfattet værdi for den potentielle køber. Blandt disse yderligere aktiver kan der desuden være: et mærke, et kundegrundlag, et katalog over leverandører osv.
Yderligere værditilvækst
- Brand - undertiden kaldes det et privat mærke. Hvis det er untwisted, kan omkostningerne stige markant. Faktisk er dette ansigtet for virksomheden, og kunderne på lang sigt er loyale over for ham. Mærket inkluderer logoer, reklamemateriale, webstedsdesign, retningslinjer for brand stil (brand bog) osv.
- Konti på sociale medier. På trods af det faktum, at de kan omorienteres, fører dette i praksis til et tab af publikum, så det er ikke effektivt. Normalt er de inkluderet i transaktionen for at øge den samlede salgspris. Afhængigt af antallet af abonnenter og deres aktivitet kan dette aktiv også koste et betydeligt beløb.
- Personlig support - tilbyde din viden og erfaring inden for et specifikt professionelt felt til at arbejde med klienter hos den nye ejer. Betaling i dette tilfælde kan indstilles i en bestemt periode og inkluderes i den generelle pakke.
- Beholdning - fysisk eller digital, hvilket er muligt og passende at overføre sammen med onlinebutikken.
På trods af alt det ovenstående findes der ikke en universel opskrift til evaluering af en online-forretning. Glem ikke enkle ting. Fokus på at levere de bedste produkter og tjenester, kunderne har brug for. Pas på dem med fremragende service og forsøm ikke feedbacken. Vær altid i kontakt med målgruppen.
Lav en høj kvalitet og efterspurgt service, og du er på vej til at maksimere værdien af din online butik.
