Ingen ved, hvad fremtiden vil være, men nu udvikler kunstig intelligens sig i et utroligt hurtigt tempo. På grund af automatisering elimineres mange job, og nogle medarbejders færdigheder bliver uopkrævet. Eksperter insisterer på, at snart følelsesmæssige og sociale færdigheder vil være mere efterspurgte.
Teknologi vil erstatte mennesker
Når kunstig intelligens kan diagnosticere en patients tilstand med større nøjagtighed end en human læge, hvad sker der så med læger? Dette er et spørgsmål, som folk, der ønsker at have en efterspurgt specialitet i fremtiden, bør tænke over.
Måske vil kunstig intelligens snart blive så udbredt, at teknologi vil gøre det meste af det hårde arbejde. Dette er grunden til, at lægens evne til at levere medfølelse og medfølelse til patienten bliver meget mere værdifuld. Mens lægeres tekniske færdigheder forbliver vigtige, får deres følelsesmæssige intelligens ny betydning.
Hvordan var det før?
I industriens alder var det nødvendigt, at arbejderne havde muskler. Informationsalderen handlede muskler for mentale evner, hvilket forklarer stigningen i antallet af mentale medarbejdere. Fremtiden kræver, at arbejdstagere er følelsesmæssigt smarte.
Fremtidige krav
Følelsesmæssig intelligens er evnen til at realisere, kontrollere og udtrykke dine følelser, såvel som med rimelighed og empati at forholde sig til interpersonelle forhold.
Når verden fyldes med mere sofistikeret kunstig intelligens og allestedsnærværende teknologi, bestemmer menneskelige færdigheder - medfølelse, empati osv. - medarbejdernes og hele organisationers konkurrencefordel. Derfor bør dem, der er interesseret i velstand i en højteknologisk verden, stole på følelsesmæssig intelligens.
Betydningen af at udvikle og anvende sociale og følelsesmæssige færdigheder vokser. De såkaldte "bløde færdigheder" forudsiger den studerendes akademiske præstationer dobbelt så meget som deres hjemmemiljø og demografi. 30-40 procent af arbejdspladserne i udviklingsindustrien kræver bløde færdigheder. Derudover siger 57 procent af lederne, at ”bløde færdigheder” er vigtigere end hårde.
- Problemløsning, kritisk tænkning, innovation og kreativitet.
- Evnen til at klare kompleksitet og tvetydighed.
- Kommunikation.
- Professionelle færdigheder (tømrerarbejde, VVS, svejsning, bearbejdning osv.).
- Data science dataanalyse.
- Videnskab / teknologi / medicin.
Fremtidens arbejde
Nye job, det vil sige dem, der ikke blev ødelagt af automatisering, kræver betydeligt mere sociale færdigheder end produktions- og fabriksjob, der engang fodrede økonomien.
Roboter kan stadig ikke være venlige, føre small talk og berolige utilfredse kunder, hvilket gør det muligt for folk at forblive efterspurgt af specialister. Imidlertid er mange af menneskerne heller ikke særlig gode til dette.
Store virksomheder designer specifikt uddannelsesprogrammer, der hjælper deres medarbejdere med at vise empati. Kasserere indskyder ikke længere lønchecks og behandler ikke anmodninger om tilbagetrækning i betragtning af online bankens dominans.
Arbejdsgivere søger ikke det samme niveau af dyb viden og tekniske færdigheder som tidligere. Faktisk siger 90 procent af arbejdsgiverne, at de er åbne for at acceptere ikke-traditionelle kandidater, der ikke har fire-årige college grader. De er mere åbne for at ansætte kandidater, der har gennemført et onlinekursus.
Repræsentanter for nogle virksomheder siger: "I dag ser vi mere på studerende med en to-årig grad, fordi de har den basale viden, som vi har brug for, og de kan yderligere udvide deres færdigheder gennem vores specialiserede uddannelse."
Derudover mener 40 procent af arbejdsgiverne, at kunstig intelligens vil hjælpe med at udfylde kvalifikationsgabet.
Overvejelsen af kunstig intelligens vil kun gøre sociale og følelsesmæssige færdigheder mere nødvendige og værdifulde, fordi det er færdigheder, som robotter ikke kan udføre. I dagens hurtige verden har "hårde færdigheder" en kort holdbarhed, men styrkelse af sociale og følelsesmæssige færdigheder vil aldrig gå ud af stil, og "bløde færdigheder" er mere bærbare på tværs af karrierer og brancher.