Per obtenir assessorament al Fons de Pensions de Rússia, ara és opcional presentar-se amb antelació i fer un gir: podeu fer una cita a través d’Internet. A elecció dels ciutadans: un portal únic "Serveis de l'Estat" o el lloc web oficial de la UIF. Els llocs funcionen 24 hores i ofereixen una àmplia gamma de serveis per als ciutadans russos.
Serveis governamentals: servei oficial de la Federació Russa
Un portal únic proporciona als ciutadans l'oportunitat no només de registrar-se a la UIF: a través dels "Serveis de l'Estat" els clients reben extractes del fons, envien una sol·licitud en forma electrònica per al capital de maternitat i el propòsit dels pagaments socials.
Per utilitzar el lloc, cal registrar-se. La inscripció és gratuïta, no dura més de 10 minuts. Cal que un ciutadà introdueixi un nom complet, una adreça, un número de telèfon mòbil i un correu electrònic. La identificació dels clients es realitza després de la provisió de dades del passaport. El termini per comprovar els documents és de fins a 24 hores. Addicionalment, els clients han d’introduir dades SNILS per tal d’accedir als serveis del Fons de Pensions de Rússia.
Portal unificat de serveis públics i el Fons de Pensions de Rússia
La secció de la UIF central es troba a la pàgina principal del lloc. Es diu "Pensió, prestacions i prestacions". Si hi aneu, el client pot triar un dels serveis del portal.
Per exemple, cada usuari disposa d’un certificat de la Caixa de Pensions. Com obtenir un extracte de la UIF mitjançant els serveis estatals:
- Vés a la secció "Pensions, prestacions i prestacions".
- Al catàleg de serveis populars, seleccioneu "Notificació de l'estat del compte de pensions del fons de pensions".
- Feu clic al botó blau actiu de la dreta, "Obteniu el servei". En un termini de 2 minuts, el sistema generarà un informe.
- Guardeu el fitxer als "Serveis de l'Estat" o envieu-ne les dades per correu electrònic.
Només els usuaris registrats poden obtenir informació sobre ells mateixos. L’accés a les dades de tercers, inclosos els cònjuges i familiars, està prohibit.
Què és una pensió electrònica al fons de pensions rus?
Registrar-se a la UIF mitjançant "Serveis de l'Estat" significa rebre un cupó a Internet per qualsevol dels serveis del fons. Un bitllet electrònic té el mateix efecte quan truca a un client al departament de PFR, així com un registre per a una visita personal. El propi ciutadà tria la data, l’hora, el tipus de consulta i l’oficina territorial.
Sol·licitar una cita amb la Caixa de Pensions amb un portal únic de serveis públics només és possible a les oficines amb una cua electrònica. En altres casos, els clients poden rebre un bitllet per Internet, però el servei es realitzarà en línia "en directe".
Com registrar-se a la UIF mitjançant els "Serveis de l'Estat": instruccions detallades per als usuaris
Per emetre un cupó electrònic, el client pot utilitzar un portal únic. El nom d’usuari i la contrasenya dels usuaris del lloc són útils per entrar al compte personal de PFR.
Mitjançant els "serveis estatals" els ciutadans poden anar al lloc web del fons. Per fer-ho:
- A la barra de cerca, escriviu "Cita al Fons de Pensions".
- A la llista de resultats, seleccioneu "Institució estatal - sucursal PFR" al lloc del registre del client. S'obrirà una pàgina amb una llista de serveis disponibles.
- Després de les opcions proposades, cerqueu la subsecció "Informació i contactes". En general, s’indicarà el lloc web de la sucursal territorial de la UIF. Després de fer clic a l’enllaç, l’usuari del portal serà redirigit al lloc web oficial del Fons de Pensions de la seva regió.
Entrada al lloc mitjançant les dades del portal "Serveis estatals"
Al fons de pensions només es fa una cita prèvia identificació:
- Per accedir al sistema, feu clic a la línia activa "Compte personal d'un ciutadà" a la part superior de la pàgina principal del PFR. Següent: seleccioneu "Login" a la cantonada superior dreta
- Els ciutadans que s'hagin registrat en un sol portal poden accedir al compte personal del PFR a través dels Serveis de l'Estat. Després de fer clic, la informació d’autorització de l’usuari es mostrarà mitjançant una entrada del Sistema d’identificació i autenticació unificades (ESIA). Feu doble clic al botó actiu "Inici de sessió".
- Després d’entrar al sistema, el client obrirà un perfil d’usuari al lloc web del Fons de Pensions de Rússia. Per concertar una cita amb la UIF, heu de fer clic a la llista de serveis que hi ha a la cantonada dreta i baixar a la pàgina principal.
- Al camp inferior de "Serveis electrònics i serveis PFR", seleccioneu la línia "Crea una cita".
El procés d’inscripció al lloc web del fons
Per rebre un cupó, heu de passar per cinc etapes del processament de dades al lloc web de l’UIF.
- Detalls del sol·licitant Si es fa una entrada a la UIF a través dels Serveis de l'Estat, la informació sobre el ciutadà es determina automàticament. N’hi ha prou que l’usuari comprovi les dades i, si s’introdueix correctament la informació, faci clic a “Pas següent”.
- Lloc de recepció. El client pot triar qualsevol entitat constituent de la Federació Russa per rebre assessorament en una agència governamental. Cal trobar la regió i el nom de la UIF (entre districtes, com a grup). Després de seleccionar un tema, apareixerà l’adreça de la Caixa de Pensions.
- Tema de la recepció. Per exemple, obtenir informació sobre l’estat d’un compte personal individual.
- Data i hora d’ingrés. La data es presenta al calendari. El temps està disponible amb una diferència de 5 minuts, per exemple 09:00 o 09:05.
- Consentiment al tractament de dades personals. S'ha de prémer el botó "marca" al camp gratuït i el botó "Fixar cita".
Després de tots els passos, apareixerà informació sobre el cupó al fons de pensions rus. Indicarà el nom complet client, número de cua electrònic, data, hora, tema de la crida. El client pot descarregar el document i enviar-lo electrònicament o imprimir-lo. L'absència de cupó durant l'enregistrament electrònic no és motiu per negar-se a acceptar un ciutadà a les sucursals del Fons de Pensions de la Federació Russa.
Cancel·la o transfereix una entrada a la UIF
Per canviar la data, l'hora o denegar els serveis del fons, heu d'anar al lloc web de l'agència governamental. La transferència o cancel·lació es realitza en diverses etapes:
- Inicieu la sessió al lloc web de la Caixa de Pensions.
- Obre la pestanya "Cita".
- A l’etapa “Dades del sol·licitant”: seleccioneu el botó “Cancel·la / reprograma el registre” a la cantonada dreta de la pantalla.
- Cupó de cerca. Si el sistema no troba el registre automàticament, heu de trobar el registre per número. Heu de seleccionar l’assumpte de la Federació Russa i introduir el número de cua de 13 dígits a l’UIF.
- Botó “Buscar registre”: un cop premut, s’obrirà informació sobre la cua de la FIU. Heu de triar: planificar-lo o abandonar-lo. En el primer cas, s’obre un calendari amb la possibilitat d’ajustar la data i l’hora. A la segona, apareix un missatge que la gravació s'ha cancel·lat correctament.