La societat d’un país no es considera pròspera si els seus ciutadans, que es troben en situacions de vida difícils, no poden rebre protecció i ajuda social. El desenvolupament i finançament de diversos tipus de serveis socials no és menys important per assolir el benestar del país que el creixement dels àmbits econòmic, científic, sanitari, educatiu i cultural.
A Rússia, la llista de serveis socials per a discapacitats i gent gran està garantida per la Llei Federal de 1995 i editada el 2004. Però no hauríem d’assumir que el suport social s’estén només a atendre ciutadans amb discapacitat, a saber: persones necessitades amb discapacitat i jubilats. En la legislació moderna, les categories de persones amb dret als serveis socials s’amplien notablement. Això significa que la naturalesa i la forma, la llista de tipus de serveis socials destinats a donar suport a la població necessitada, ha canviat.
Els principals tipus
El servei social, com un dels factors més importants en la protecció social de la població de la Federació Russa, compta actualment amb nou tipus principals, que haurien de contribuir a la solució pràctica de situacions difícils de la vida de la societat en general, famílies i individus. Aquí teniu la llista de serveis:
- Estacionària.
- Semiestacionari (departaments de dia, presència nocturna).
- Servei a domicili.
- Proporcionar refugi temporal.
- Rehabilitació social.
- Servei d’urgència.
- Assistència financera.
- Assessorament social.
- Patrocini social.
Cal tenir més en compte quin tipus d’assistència proporciona cadascun d’aquest tipus de serveis als clients de centres socials, i també qui dels ciutadans més necessitats té dret a utilitzar-los.
Atenció hospitalària
Els tipus socials estacionaris de serveis socials signifiquen l’estada durant tot el dia de la vida dels ciutadans necessitats en institucions especialment equipades per a aquest propòsit. Aquestes institucions estan destinades a persones que són totalment o parcialment incapaços d’autoatenció i (o) moviment, que necessiten atenció externa, serveis domèstics, supervisió constant, atenció mèdica, a saber:
- pensionistes;
- veterans;
- persones amb discapacitat (tant adults com nens);
- ciutadans amb discapacitat física o psíquica;
- orfes i menors que es troben en situacions de vida difícils o privats de tutela.
Les institucions dels tipus socials fixes de serveis socials difereixen per propòsits, la seva permanència pot ser temporal o permanent. Hi ha tipus generals d’hostals on s’admeten persones en edat de jubilació, adults amb discapacitat (primer, segon grup) que són totalment o parcialment incapaços d’autocurar-se.
Per als menors d’edat, es proporcionen institucions de tipus general cap a on s’envien orfes, nens sense cura parental permanent o temporal o que es troben en una situació de vida difícil per a un fill.
Les instal·lacions hospitalàries per a nens poden estar especialitzades, pensades per a menors amb discapacitats físiques, trastorns mentals i persones amb discapacitat. Els internats neuropsiquiàtrics per a adults també pertanyen a tipus similars de serveis socials.
Servei a domicili
Una de les formes d’assistència social s’implementa en relació a persones amb discapacitat i pensionistes que puguin realitzar almenys les activitats d’autocura necessàries.Quan aquestes persones no tenen una necessitat urgent de traslladar-se a establiments estacionaris, els treballadors dels serveis socials ajuden els clients en les condicions del seu entorn domèstic habitual, és a dir, a casa.
Per tipus de serveis socials d’aquest tipus s’entenen primers auxilis mèdics, diverses característiques domèstiques i higièniques del servei i el lliurament d’aliments.
A casa, també s’ofereix assistència a persones que no puguin ser col·locades, segons la llista de contraindicacions, a instal·lacions hospitalàries, però depenen d’atenció externa.
Els centres especialitzats en el districte estan obligats als seus clients:
- proporcionar atenció mèdica oportuna;
- organitzar el lliurament d'aliments;
- per ajudar en l’adquisició de medicaments;
- organitzar escorta a instal·lacions mèdiques;
- ajudar a mantenir condicions higièniques;
- facilitar l'adquisició de serveis legals i legals;
- assistir en la implantació dels serveis funeraris.
Instal·lacions de servei semiestacionari
El servei social semiestacionari pertany a les formes i tipus de serveis que també es realitzen en institucions especials, però no de forma constant, sinó en una determinada hora del dia. Aquests serveis s’estenen a persones amb discapacitat i persones grans que poden moure’s activament i tenir cura d’ells mateixos a nens que es troben en circumstàncies psicològiques, físiques i materials difícils.
En aquestes institucions, els treballadors socials presten serveis als ciutadans de la següent forma:
- proporciona àpats calents, un llit amb un llit net i altres condicions de vida, així com condicions bàsiques per a l’oci;
- ajuden a obtenir vals per al tractament sanatori, el tractament mèdic i les mesures de rehabilitació, per aconseguir protètiques;
- organitzar condicions per a accions sanitàries-higièniques;
- proporcionar l’ajuda d’un psicòleg;
- ajudar a l'obtenció de formació professional, educació, ocupació;
- ajuda per obtenir serveis legals;
- prestar serveis funeraris.
Els establiments d’estades nocturnes semiacionàries també operen a la Federació Russa. Proporcionen allotjament durant la nit, primers auxilis necessaris, menjars gratuïts únics, productes d’higiene i altres serveis socials per als ciutadans que no tenen cap ocupació i habitatge en particular, així com per als que han estat alliberats recentment dels llocs de detenció. Aquests últims també ajuden els treballadors socials a recuperar documents, relacions socials amb els parents i drets d’habitatge.
Institucions d’un refugi temporal
A diferència dels establiments semi-estacionaris que funcionen només en determinades hores del dia, els hotels socials, els refugis i els centres d’adaptació especialitzada proporcionen als clients dels serveis socials un refugi temporal i tot un altre tipus de serveis.
El refugi temporal, en primer lloc, és necessari per als nens que es troben sense allotjament: orfes; fills privats de cura parental; víctimes de violència domèstica; atrapat en situacions vitals per al nen. S'ha organitzat un programa especial de principis dels serveis socials per a aquests nens.
Els tipus de serveis socials per a menors d’edat en refugis temporals tenen un ventall més ampli de serveis i activitats que no pas els adults. A més d’habitatges còmodes, menjar, atenció mèdica, condicions d’higiene i lleure organitzat, els nens reben l’assistència de professors, professors, psicòlegs, representants legals i legals. Aquests refugis actuen com a centres de rehabilitació social dels nens. Ajuden a organitzar el destí dels menors, evitant així la llar d’infants sense llar.
També es preveu un refugi temporal amb menjar, bon habitatge i condicions de vida per a persones amb discapacitat, pensionistes que puguin moure’s i, almenys, tenir cura de si mateixos.
Aquest tipus de serveis socials són utilitzats per persones que necessiten supervisió, però són privades temporalment de l’atenció dels seus familiars per la malaltia dels seus tutors, la seva sortida en vacances, viatges de negocis i altres motius per la seva absència.
Els refugis temporals poden ser utilitzats per persones víctimes de violència, desastres naturals, conflictes militars, persones sense llar i altres ciutadans.
Assistència financera
Parlant sobre els tipus de serveis socials, la població els rep principalment en forma de serveis a llarg termini. L’assistència material té una naturalesa de curta durada o una sola vegada i s’ofereix a ciutadans pobres i necessitats que es troben en una situació difícil, com per exemple, les conseqüències d’un desastre natural o social.
El suport material es pot expressar en forma de diners, així com articles de roba, sabates, roba d’abric i infantil, higiene, transport i mitjans tècnics, combustible i molt més.
Serveis socials urgents
Es tracta d’una ajuda única que reben els ciutadans en departaments especialitzats de serveis socials. Les persones amb discapacitat i la gent gran es dirigeixen principalment a les formes i als tipus de suport urgent. Un percentatge molt menor està format per ciutadans solters, famílies nombroses i monoparentals, desocupats, sense llar, víctimes d’incendis, refugiats i altres persones.
Per obtenir ajuda urgent única, hi pot comptar qualsevol persona que necessiti una situació de vida difícil. Per a això, és necessari presentar una sol·licitud al departament de CSO i adjuntar un document que confirmi els ingressos mínims o dóna dret a rebre assistència social.
Els departaments d’emergència poden proporcionar roba, roba d’abric, articles necessaris principalment, racions d’aliments o aliments calents, proporcionar serveis bàsics o organitzar assistència mèdica d’emergència i assistir en consultes laborals, legals i altres.
L’assistència en efectiu a les sales d’emergència es proporciona quan els ciutadans necessiten petites quantitats, per exemple, per rebre o restaurar documents i altres accions similars.
Assessorament social
No menys que material, en el treball dels centres socials és important l’assessorament dels clients, que consisteix en els següents tipus d’assistència:
- informatiu;
- psicològic;
- pedagògic;
- legal.
La informació de contacte (en contacte directe amb un especialista), així com l'assistència de consultes per escrit o remota (per telèfon) es proporciona a gairebé totes les institucions de serveis socials.
A més, es pot obtenir informació i suport psicològic a través d’una de les 300 línies d’ajuda que operen al país. I aquesta pràctica continua estenent.
Qui i per què recórrer a activitats d'assessorament en serveis socials? Persones amb discapacitat i gent gran que tenen dificultats per adaptar-se a determinats canvis i a les seves condicions de vida. El treball dels centres d’assessorament social és identificar entre aquesta categoria de persones les que necessiten suport psicològic, assessorament legal, treballar en la família per tal d’alleujar la tensió social, assegurar el contacte adequat i les relacions favorables de l’individu amb la seva família i la societat.
Les persones amb discapacitat poden rebre la informació més completa sobre educació, formació professional i ocupació. Els pensionistes solen demanar ajuda per preparar documents i consultes sobre prestacions i prestacions de pensions, protecció judicial dels seus drets i altres qüestions.
El suport d'assessorament social també cobreix altres categories de ciutadans que necessiten: famílies nombroses, monoparentals i disfuncionals, dones, nens, aturats i sense llar.
Serveis de rehabilitació
La rehabilitació social és un complex procés de mesures mèdiques, psicològiques, laborals i professionals dirigides a:
- restauració i preservació de la salut;
- suport a l’adaptació social, la vida humana més satisfactòria de la societat i la família;
- assistència en la construcció de les condicions de vida més favorables.
Els clients dels serveis de rehabilitació social són persones amb discapacitat, persones amb discapacitat, pensionistes que han patit malalties greus, delinqüents menors, dones maltractades i nens que han caigut en situacions difícils per a la ciutadania.
Per a les persones amb discapacitat, aquesta rehabilitació ajuda a restaurar la seva condició social, a assolir la independència material i a adaptar-se a la família i la societat.
Per assolir aquest objectiu, els departaments de rehabilitació es concentren especialment en els tipus de serveis socials. S'ajuda a les persones amb discapacitat a trobar feina, a rebre formació professional, si es requereix, se'ls ajuda assistir en la prestació de vehicles mòbils i assistir en pròtesis.
Patronat social
De tot tipus de serveis públics, el mecenatge social té com a objectiu fer el seguiment de famílies i menors especials, necessitant un seguiment constant i a llarg termini per part dels serveis socials, assistència en l’atenció material necessària, econòmica, domèstica, mèdica i preventiva, així com la participació de professors, psicòlegs i representants legals. Aquesta tasca la duen a terme els centres de la ciutat o regionals per al suport de nens i famílies i, a més, es considera que no és un servei social, sinó un suport.
Quines famílies i nens són patrocinats? Aquells que es troben en una situació socialment desfavorable i perillosa amb tendència a reduir la capacitat de proporcionar de forma independent les necessitats bàsiques i les condicions de vida. Es presta molta atenció a les famílies on els pares o tutors ignoren les seves responsabilitats pel que fa al manteniment, la criança, l’educació dels menors, mostren crueltat envers ells o, pel seu comportament, tenen un impacte negatiu en el comportament dels fills.
Així mateix, les famílies que es troben en condicions de vida difícils i que no poden fer front a la pròpia situació necessiten suport social. Es tracta de famílies monoparentals amb molts fills, pares o mares que creixen nens amb discapacitat o ells mateixos amb discapacitat. En cada cas individual, les formes i els mètodes de treball del mecenatge es seleccionen individualment.
A Rússia, s'està creant gradualment un nou sistema de serveis socials i de benestar que satisfarà les necessitats socials actuals. Aquest sistema hauria de basar-se en els ingressos reals dels ciutadans, els seus problemes pressionants. En efecte, el suport social desenvolupat dels segments més vulnerables i vulnerables de la població reflecteix l’estabilitat econòmica de l’estat.