Tot i que es parla molt de la igualtat en la relació, la subordinació ha d'estar present en la relació entre el cap i el subordinat.
El concepte de subordinació
S'entén per "subordinació" el sistema de subordinació dels membres més joves de l'equip per part de personal superior. De fet, es tracta d’un conjunt de regles de conducta per als subordinats. Naturalment, ara no és l'edat mitjana, i observar la subordinació: això no vol dir que cal inclinar-se davant el cap que s'ha acostat o fer un petó a les mans. Una relació sana amb el cap no implica servilitat, sinó simplement una actitud respectuosa amb ell.
La tasca del líder
La relació amb els subordinats amb el seu líder depèn en gran mesura del comportament del propi cap. Per tal que els empleats compleixin la subordinació, cal notificar-los els estàndards de comportament acceptats en una empresa determinada i establir un marc que no es pugui violar. Si no es defineixen les normes, els empleats senten malestar, no saben percebre el que diu el cap, com a comanda, broma o petició.
Com s’ha de comportar un líder?
Per tal que un empleat pugui i estigui disposat a observar la subordinació, el propi directiu ha de complir algunes normes de conducta:
- en cas d’incomplir la tasca per part de subordinats, el cap ha d’indicar-li una relliscada perquè ningú tingui la sensació que s’ha oblidat de l’objectiu fixat;
- la comunicació no ha de ser cap insult, la crítica fa referència a accions en relació amb el treball;
- és inacceptable donar consells personals als subordinats;
- els subordinats han d’elogiar i apreciar la seva tasca.
I el més important: sense por ni pànic, en cas contrari l’autoritat es perdrà per sempre.
El problema de la no observació de la subordinació es troba més sovint a les empreses on flueix el nepotisme. En una empresa així, hi ha molts "amics", familiars i amics. Aquest fet, més tard o més tard, es converteix en domini públic, per la qual cosa els empleats que tenen "peus curts" amb els seus superiors irriten altres subordinats.
Normes de conducta dels empleats
En concloure un contracte laboral, un empleat assumeix determinades responsabilitats. No només es relacionen amb activitats professionals. L’antic sol·licitant accepta les normes de conducta en una empresa determinada.
L’esclau s’ha de comportar correctament en l’entorn de treball i tractar de portar només emocions positives. El seu creixement professional depèn en gran mesura d’això. No heu de permetre un to categòric durant la discussió de problemes, sobretot perquè no cal deixar de banda els superiors immediats i contactar amb un líder superior. En algunes empreses, aquest comportament es considera una infracció administrativa i és punible. No podeu donar respostes ni consells monosil·làbics a la direcció.
Naturalment, és molt important que els empleats sàpiguen què significa observar la subordinació en una empresa determinada. Està clar que l’empresa hauria de disposar d’una carta pròpia corporativa. Tot i això, aquest document tampoc no és una garantia que els subordinats es comportaran toleradament cap al seu líder. Sovint el problema recau en el propi cap i, per tant, l’alta direcció hauria de plantejar-se la qüestió d’una altra manera, pot ser que sigui més fàcil acomiadar aquesta persona.
Possibles conseqüències de l’incompliment de la subordinació
Com a regla general, si el subordinat no observa la subordinació, però això ha passat una vegada o en una emergència, el líder es limita a la nota.Es pot recordar a un empleat negligent que l’incompliment de les normes pot donar lloc a responsabilitat.
En el futur, és possible aplicar les sancions previstes pel Codi del Treball, a saber:
- reprimenda, tant verbalment com amb inclusió en un assumpte privat;
- acomiadament.
Consells per a un líder novell
Si al final s’avalués el treball i es promocionés l’empleat a convertir-se en el cap del seu propi departament, els seus primers dies com a gerent no estarien sense eufòria. A més de les noves tasques, la persona recentment designada s’enfrontarà a una tasca responsable de la construcció de comunicacions i també haurà d’ensenyar als seus companys a observar la subordinació. Ara, per al cap, no és l’efectivitat personal el que importa, sinó l’efectivitat de tot el departament.
Està clar que tota la gent reacciona durament davant els canvis en l’estructura, hi ha certa tensió a l’equip. Si el món no pot resoldre el conflicte, pot ser necessari un canvi d'equip complet o parcial.
El principal en aquesta situació és mantenir-se tranquil i intentar explicar als subordinats que tot queda com fins ara i tot el departament és un sol equip. No podeu sucumbir als atacs de la malaltia "estrella", la prepotència és el camí cap al col·lapse. Al mateix temps, no cal intentar ser amic de tothom, no hi ha cap cap amic, ni un líder ni un amic.
En cap cas no cal tractar amb delinqüents anteriors. La decisió d’acomiadar-se s’ha de basar en el valor de la professionalitat de cada subordinat. Tampoc es recomana dur a terme reformes immediatament a la vostra unitat estructural. Les innovacions instantànies es solen apreciar que devaluen tota la feina feta anteriorment. Aprèn a delegar autoritat, ara no cal que tractis de fer-ho tot tu mateix. I el més important: control complet sobre les emocions. L’emotivitat excessiva es considerarà com a impotència, a causa de la qual l’empleat no observa la subordinació, a causa del desemparament del seu cap.