Un dels principals desitjos de qualsevol empresari és interessar i atraure un possible comprador per adquirir béns. Això es pot fer amb l’ajuda d’una oferta eficaç i d’una publicitat dirigida ben orientada. Com funciona, si aquest mètode té defectes, considerarem a l’article.
El concepte
La publicitat orientada és un mecanisme de màrqueting mitjançant el qual es pot seleccionar la gent entre tota l’audiència d’usuaris d’Internet segons unes característiques i criteris especificats. Es poden subdividir per sexe, edat, regió, interessos, etc.
En conseqüència, orientar-se significa configurar el públic objectiu segons els criteris necessaris.
Així, dirigint la campanya publicitària a un cercle de determinats individus, podeu obtenir el millor efecte dels esdeveniments implementats. L’orientació permet utilitzar de forma òptima el vostre pressupost d’efectiu. A més, aquest sistema ajuda a maximitzar els beneficis.
Orientació: això significa crear i enviar anuncis en un missatge a un públic seleccionat. Cal descriure breument i informativament l’oferta de béns, serveis i altres coses.
De manera més activa, aquesta tècnica s’utilitza en publicitat de bàner i contextual, xarxes socials, així com motors de cerca (Google, Yandex i altres). A la configuració de cadascun d’aquests serveis, podeu definir els vostres criteris segons els quals se seleccionarà el públic en funció dels seus interessos i indicadors socials.
Per a què?
Per què necessito configurar anuncis orientats? Ho expliquem amb més detall.
Criteris per escollir aquest mètode:
- En primer lloc, aquesta publicitat té costos baixos. I tot això perquè l’anunci es mostra a un nombre reduït de persones en funció d’un paràmetre determinat. Suposem que una botiga en línia es troba a la regió de Moscou i allibera productes exclusivament en estoc (recollida). Serà òptim arribar a una audiència que viu a aquesta regió en lloc de llançar una campanya publicitària a tot el país.
- L’orientació és un concepte que implica la possibilitat d’augmentar la conversió. Molt probablement, una persona que pertany a la categoria objectiu de les persones seguirà l'enllaç i fins i tot farà una compra.
- L’augment de la conversió comporta un augment dels anuncis als motors de cerca.
- Aquesta publicitat elimina els treballs innecessaris dels empleats de l'empresa anunciada.
L’orientació sempre funciona correctament?
Què significa la publicitat dirigida, ho vam saber. Funciona sempre correctament? Som conscients que ningú es negarà a anunciar els seus productes i serveis, dirigint ofertes exclusivament a les persones interessades.
Però la publicitat dirigida té les seves limitacions. És molt difícil utilitzar en B2B. I tot perquè la tècnica es basa en atreure gent, no empreses. L’orientació es basa principalment en el treball a les xarxes socials. Les persones són inherents a compartir informació sobre béns i serveis, i aquesta és la base de la proposta.
Per descomptat, podeu configurar un sistema B2B per orientar-vos. Per exemple, és propietari d’una organització de restauració. Podeu mostrar els vostres anuncis a persones que el perfil mostra la posició de "director", "propietari" o "cap de recursos humans". A aquestes persones li interessa demanar dinars complexos per als empleats o celebrar festes corporatives. També és possible ordenar les categories de persones segons els interessos, centrant-se en les comunitats en què formen part.
Concordança d’orientació
La feina d’un venedor en línia és sovint sobreposar informació del breu o del perfil de producte sobre les dades de perfils de persones de les xarxes socials.Aquest mètode és força difícil d’implementar. I sovint perquè la majoria de les dades necessàries no estan disponibles per a nosaltres. Per tant, l’orientació no és una feina fàcil.
És necessària una gran col·lecció d’informació. No podem esbrinar quin nivell d’ingressos té un usuari de la xarxa. Per tant, podeu referir-se a la pista en forma de geolocalització. Per tant, és més probable que les persones que han viatjat recentment a l'estranger tinguin ingressos per sobre de la mitjana. Així, quan publiquem un anunci amb mercaderies cares, se'ns guiarà mitjançant criteris d'avaluació similars.
Categories per orientació
Quan es planteja la qüestió de com fer publicitat dirigida, atenem els reptes als quals ens enfrontem. Considereu els tipus principals:
- Orientació geogràfica. El públic que es mostrarà l’anunci està seleccionat per lloc de residència. No té sentit arribar a gent de tot el país si el lliurament de mercaderies es realitza exclusivament a Krasnodar. Per què gastar diners en publicitat generalitzada si el percentatge de persones que és probable que realitzi una compra serà diverses vegades menor. La informació sobre la ubicació d’un possible comprador es pot utilitzar gairebé a tot arreu.
- Orientació per interès i afició. Una categoria difícil. Evidentment, la publicitat sobre cosmètica hauria de publicar-se en fòrums de dones, sobre aparells de pesca (en comunitats d'entusiastes de la pesca i sobre peces d'automòbils) en llocs on es venen cotxes. I no hi ha molta diferència en quina de les pàgines es publicarà la informació.
- Orientació temporal. Inclou un producte o servei de temporada. No té sentit anunciar productes de pell i pneumàtics d'hivern a l'estiu. El mateix passa amb les empreses implicades en la preparació i lliurament d’aliments. Han de distingir clarament els intervals de temps. Al matí és important anunciar un cafè vigoritzant, al dinar de negocis a la tarda, i al vespre val la pena centrar-se en panets, amanides i postres. Per evitar errors en el temps, les empreses han de realitzar anàlisis de vendes i elaborar el seu calendari. I els plats superiors s’han d’utilitzar en publicitat.
- Tècnica del comportament. Aquest mètode és utilitzat per la majoria de botigues en línia. Potser vas prestar atenció a aquest fet. Buscant els productes de la botiga en línia, envieu-ne alguns a la cistella, però no completeu la compra. Després, abandoneu aquest lloc. Passat un temps, arriba un recordatori al vostre correu electrònic que heu oblidat fer una comanda. I de vegades t’informen que la quantitat de mercaderies és limitada i t’has d’afanyar. Així funciona.
- I potser el mètode més fàcil. Aquest és un anunci del vostre aniversari. Gairebé tots tenim aquesta data a la pàgina de la xarxa social. Les empreses utilitzen activament aquesta informació i ofereixen descomptes al seu aniversari. O el públic es divideix en segments d’edat. I comencen a fer publicitat, centrats en aquest criteri.
Avantatges i desavantatges
El tema controvertit de la publicitat orientada és el pressupost. És molt difícil entendre com es pot pagar millor per clic o per mil visualitzacions. La resposta a aquesta pregunta només pot predir amb precisió les proves. Per tant, venedors amb experiència poden determinar fàcilment quins paràmetres cal definir.
Beneficis d'orientació:
- La publicitat es pot orientar al públic més estret possible. En conseqüència, hi ha una gran probabilitat que el vostre enllaç acudeixi, com a mínim, a conéixer els productes.
- La publicitat s’adreça a competidors (a través de grups i comunitats).
- Implicació de persones amb imatges i marca atractives.
- Prova senzilla de qualsevol configuració.
- Cerca ràpida per a la millor opció.
Desavantatges d’orientació:
- Les persones de les xarxes socials són molt reticents a fer clic als enllaços patrocinats.
- El públic és força nombrós, per la qual cosa hi ha un gran risc de desaprofitar una part enorme del pressupost.
- Un canvi constant en la forma general de l’anunci, en cas contrari al cap d’un temps s’ignora simplement.
- Control estricte per part dels moderadors de les xarxes socials.
Com configurar anuncis orientats
Aquest tipus de promoció de màrqueting es distribueix per paraules clau, sexe, edat, temes, interessos i altres categories.
Google és el major motor de cerca i plataforma de publicitat orientada. A la seva base de dades hi ha un gran nombre de llocs importants, gràcies als quals s’aconsegueix un abast enorme del públic objectiu.
Per orientar-vos, heu de definir la vostra categoria d’usuari. Amb Google AdWords, creeu una llista de remàrqueting i especifiqueu els grups de visitants que haurien d’incloure a la llista d’orientació. A més, cada públic hauria d'assignar un full separat. Això us ajudarà a calcular el pressupost per a un anunci concret, no tots ells. I ja decidiu a quina campanya publicitària destinar més fons i quina menys.
Publicitat orientada o contextual?
La publicitat contextual se centra en el tema del lloc, respectivament, els interessos s’entrecreuen i es complementen. La publicitat orientada és la més fàcil de configurar i requereix un enfocament creatiu seriós del disseny. L’objectiu d’aquesta campanya és interessar un client potencial.
En la direcció contextual, l’anunci funciona per a un públic ja interessat. Per tant, els clics sobre aquests anuncis són molt més. Però l’orientació té l’oportunitat d’atraure nous clients que, abans de traslladar-se al lloc, ni tan sols pensaven en comprar aquest producte o servei.
Considereu l’aspecte financer. En termes de costos, l’orientació és més barata que la publicitat contextual. Però, quan es tria un mètode o un altre, la prova encara és necessària. Ja que les respostes de vegades són imprevisibles. El factor humà té un paper.
Inflació orientada
Aquest concepte és un sistema destinat a resoldre dos problemes simultàniament. En primer lloc, cal aportar estabilitat als indicadors econòmics i, en segon lloc, evitar les pujades de preus incontrolades.
Els objectius de la inflació objectiu:
- Anàlisi dels motius que contribueixen a l'augment de preus.
- Determinació del nivell acceptable.
- Desenvolupament de mesures per establir el nivell necessari d’inflació objectiu.
- Prendre les mesures necessàries.
- Implementació d’activitats desenvolupades prèviament.
- Avaluació i anàlisi dels resultats del període de referència.
Amb aquesta seqüència d’accions, el mercat controla els preus de manera independent i l’estat fa ajustaments d’acord amb els estàndards establerts.