Molts empleats potencials es veuen atrets per la vacant operadora de cobrament anticipat de Tinkoff Bank JSC. Abans de l’entrevista, es recomana llegir les ressenyes de feina. També val la pena explorar la màxima informació possible sobre l’empresari i els requisits dels empleats.
Quina diferència hi ha entre un departament de recollida i una agència de recollida?
Qualsevol institució financera que ofereixi serveis de préstec té clients amb un deute de préstec pendent. El prestatari està obligat a pagar una multa i una multa per l’import prescrit en cas de retard en el proper pagament del préstec. A la primera fase, especialistes del departament de cobrament de deutes del banc criden amb els no pagadors i realitzen consultes. At en l'absència de pagaments en deutes durant un llarg període de temps, el cas del deutor es trasllada a una agència de cobrament.
Aquesta unitat negocia amb el deutor i motiva pagar el deute el més aviat possible. En cas contrari, el prestatari pot trobar-se en una situació financera difícil. El nostre propi departament de recollida treballa amb clients que tenen un retard inferior a 1 any. El període de temps després del qual es transfereix un cas a una agència de cobrament està determinat per molts factors. Entre ells, es poden distingir tant la mida del deute com el grau d’interacció del prestatari amb el departament de cobrament. Si el deutor defuig l'amortització del deute, pot ser processat.
Requisits del sol·licitant
Els empleats del departament de recollida anticipada treballen de forma remota, però, estan subjectes als mateixos requisits que els sol·licitants d'altres llocs. Un empleat potencial ha d’haver desenvolupat habilitats de comunicació, així com habilitats analítiques. A més, la vacant preveu la presència de qualitats com ara tolerància a l'estrès i determinació. Tenir experiència en un camp d’activitat similar serà un avantatge per a un empleat potencial. És important que l’empleat tingui una Internet ràpida i ininterrompuda, així com un ordinador i auriculars. També cal assegurar un silenci complet durant l’horari laboral, ja que si ignora aquesta condició, l’empleat pot fer front.
Obligacions de cobrament de deutes de l’operador
Un empleat potencial ha de passar per una formació professional i només després discutir la possibilitat d’ocupació amb l’empresari per una entrevista. En el procés de formació, el sol·licitant aprèn les subtileses de càlcul dels interessos, mètodes efectius per motivar els deutors i molt més. Així mateix, durant el procés de formació, es proporciona als empleats un paquet complet d’informació sobre tots els productes de crèdit de l’organització i la quantitat de multes. Si l'empleat ha superat l'entrevista, l'empresari contracta amb ell un contracte laboral.
Les funcions especialistes inclouen:
- informar puntualment als prestataris dels deutes vençuts;
- negociació;
- consultes sobre diverses opcions de pagament;
- motivació del client per pagar el deute.
A més, els empleats han d’introduir ràpidament la informació rebuda al sistema electrònic i processar les trucades de manera eficient. Les negociacions amb els deutors són supervisades per especialistes superiors, per tant, si es cometen errors, l’empleat és multat. Si va cometre errors greus, la direcció pot decidir destituir-lo.Totes les penalitzacions es comenten amb antelació en contractar un especialista. La vacant està disponible per als ciutadans de Rússia que han complert la majoria d'edat, han rebut una formació superior o incompleta.
Operador de recollida anticipada de Tinkoff: revisions d'empleats
La vacant de l’operador de cobrament anticipat està oberta constantment a Tinkoff Bank JSC. En aquest sentit, podem concloure que la gent no es queda en aquesta posició. Per tant, hi ha una escassetat aguda d’especialistes en aquest camp d’activitat. L'anàlisi de dades estadístiques demostra que aquesta posició és més sovint ocupada per estudiants o dones que estan en permís de maternitat. És un gran avantatge un calendari de treball gratuït per a aquesta categoria de ciutadans. L'operador de recollida precoç "Tinkoff" va recollir diferents revisions, ja que no tots els empleats poden suportar una alta tensió nerviosa durant tota la jornada laboral.
Altres empleats tenen en compte que la vacant és convenient, ja que podeu triar el vostre propi moment per a la feina. Vacant "oEl bolígraf de col·lecció primerenca Tinkoff, que molts han estat interessats recentment, és un bon començament per continuar creixent la carrera. Els millors empleats poden esperar una promoció amb un augment dels salaris. Estudiant l'opinió dels empleats sobre el treball en aquesta estructura financera i creditícia, podeu trobar comentaris molt diversos. L’operador de la recollida precoç de Tinkoff es troba constantment en tensió nerviosa emocional, ja que molts clients són maleducats a respondre i maleducar per telèfon durant una conversa.
Els empleats parlen de mantenir un pla per als que han superat el període de prova. Si no s’acompleix el pla fixat per un mes, l’empleat pot ser acomiadat. Tanmateix, la direcció té com a objectiu augmentar l'eficiència de cada empleat i no està interessat en la contractació massiva, cosa que es confirma en nombroses revisions. L’operador de recollida anticipada de Tinkoff és una posició que els sol·licitants poden considerar no només com a treballs a temps parcial, sinó també com el seu lloc principal de treball.
En general, la posició d’un especialista en col·leccions és una excel·lent oportunitat laboral. Aquesta és una gran oportunitat per a aquells que volen construir una carrera en el camp del préstec i ocupen una posició elevada al departament financer. Operador de recuperació inicial Tinkoff (ressenyes entrades ambigües) funciona segons el guió desenvolupat. L’empleat actua d’acord amb determinades normatives laborals, desviació de les quals amenaça amb multes. Si analitzem els comentaris positius dels empleats, podem concloure que aquesta vacant està en demanda. Per assolir l’èxit en aquest camp d’activitat, caldrà treballar productivament i dur. Per tant, el resultat financer final depèn de l’esforç invertit, que es confirmen per nombroses ressenyes de treballs a Tinkoff. L’operador de cobrament anticipat ha de complir algunes normes i instruccions adoptades per l’entitat financera.
Les particularitats del banc
La particularitat de Tinkoff Bank JSC és la manca d’oficines de serveis. Per tant, la majoria de les vacants que s’ofereixen són treballs remots. Oh!tensions al voltant l’operador de cobrament precoç de Tinkoff Bank diu que en el procés podeu aprendre moltes subtileses i convertir-vos en un autèntic professional.
En aquesta organització de crèdit, no només podeu guanyar, sinó també créixer com a especialista. Hi ha diferents opinions sobre treballar a Tinkoff com a operador de recollida precoç a casa, ja que per a alguns és un gran començament començar una carrera, per a d’altres és un greu cop per al sistema nerviós. El treball en aquesta estructura disciplina els empleats, ja que són els responsables del resultat del treball i estan obligats a seguir un pla específic.Moltes persones tenen una actitud negativa davant el fet que per començar a treballar és necessari adquirir equipament addicional a càrrec.
Què preparar?
Els possibles sol·licitants d’ocupació poden obtenir un ingrés constant triant un lloc de treball com a operador de recollida anticipada a Tinkoff Bank a casa. Les opinions sobre aquesta posició diuen que l’empresari proporciona tots els materials d’entrenament necessaris de manera lúdica i, a continuació, fa un examen. Els empresaris els van negar feina després de la formació i la pràctica. Molts dels aspectes negatius, molts destaquen multes greus i altres sancions que es compten en escoltar converses amb un client i.
L’empresari proporciona als sol·licitants d’ocupació l’oportunitat de construir una carrera en el marc de l’estructura de crèdit i financera, ja que aquesta informació es confirma amb el feedback dels empleats. Oh!L’oficial de recollida precoç de Tinkoff Bank es comunica constantment amb diferents persones al telèfon, de manera que cal estar preparat per a l’estrès emocional elevat.
Característiques del treball
No és fàcil obtenir una promesa d’un deutor per pagar un deute, però és encara més difícil mantenir una promesa. No hi ha dubte que treballar a casa té molts avantatges, ja que l’empleat té dret a gestionar de manera independent el temps de treball. Però el sou d’aquesta institució de crèdit deixa molt a desitjar.
Alguns demandants d’ocupació consideren treballar en una estructura bancària com a ingressos addicionals. Oh!Les persones que treballen com a operador de recollida anticipada a Tinkoff Bank suggereixen que una persona amb un gran sentiment de llàstima per a les persones no podrà treballar eficaçment en aquesta posició. L’èxit en aquest camp d’activitat depèn en gran mesura de la composició i de la capacitat d’assolir els vostres objectius. Els empleats deixen ressenyes completament diferents sobre la vacant "operador de recollida anticipada a Tinkoff", ja que no totes les persones poden treballar eficaçment en condicions de malestar psicològic constant.
Competències bàsiques
Les característiques específiques del treball no són adequades per a totes les persones, ja que els empleats necessiten aprendre a captar l'estat d'ànim del client i convèncer-lo perquè pagui el deute en un futur proper. Els sol·licitants han de conèixer amb fluïdesa l’idioma rus, navegar per les condicions de pagament, poder treballar per telèfon i trobar ràpidament un interlocutor. Els professionals han de tenir un bon coneixement de les multes que li corresponen amb el retard del pagament.
No tots els deutors estan preparats per a un diàleg constructiu amb els empleats del banc, per la qual cosa envien emocions negatives directament al telèfon de manera desagradable, segons diuen moltes opinions. Un operador de recuperació precoç és una posició que s’associa a una tensió nerviosa tremenda.
Principals problemes
Alguns empleats afirmen que a Tinkoff Bank JSC podreu guanyar molts diners i, al mateix temps, escollir el vostre programa de treball més convenient. Alguns empleats denuncien que és impossible crear un silenci complet a casa, cosa que comporta problemes associats a multes addicionals.
Moltes persones no poden suportar estrès i escàndols diaris amb els clients, per la qual cosa abandonen aquesta posició. Algunes revisions d’antics empleats afirmen que la direcció pot canviar les regles de treball i les condicions salarials.
Càrrega emocional
La posició de l’operador de recuperació primerenca s’associa a la realització d’operacions rutinàries, de manera que en un cert moment, la gent comença a cremar-se emocionalment. El treball de l'operador és el més automatitzat possible, de manera que es pot comparar amb el d'un transportista. L’automatització és necessària per reduir el temps improdutiu que passa un especialista. No totes les persones poden suportar la pressió emocional durant un llarg període de temps.Les revisions de molts empleats afirmen que el treball provoca un esgotament mental i emocional enorme, que es desenvolupa com a conseqüència d’un estrès crònic.
Qui necessita feina?
Les persones que no són capaces de realitzar tasques i posar-se en pràctiques en el darrer moment no podran assolir l’èxit en aquest camp d’activitat. També entre els aspectes negatius, els empleats constaten la incapacitat d’influir en el procés de presa de decisions dels clients. Molts diuen que l’entusiasme dels nouvinguts és suficient per les posicions de l’operador de recollida anticipada a Tinkoff. Les revisions d'empleats i clients coincideixen que aquesta àrea d'activitat és força nerviosa, per la qual cosa tothom està sotmès a un gran estrès. Aquesta vacant és ideal per a joves ambiciosos que no tinguin por de dificultats i que vulguin construir carrera. Abans de prendre una decisió final, es demana que els sol·licitants revisin les revisions de Tinkoff Bank. L’operador de la recollida precoç és una posició força específica en la qual només una persona resistent a l’estrès pot resistir.