Quin és l’efecte del testimoni? La radiobiologia suggereix que aquesta és la capacitat de les cèl·lules afectades per afectar negativament les cèl·lules sanes veïnes. Però no es tracta d’això.
Imagineu-vos: un carrer molt transitat, ple de metro i, de sobte, un estrany complet es posa malalt, o es produeix un terrible accident. Quina és la probabilitat que acabi de passar? La majoria respondrà amb seguretat que s’afanyarà a ajudar la víctima. Tot i això, els psicòlegs asseguren que, amb una gran quantitat de persones, poques persones decideixen ser les primeres en venir al rescat. Aquest és el “efecte testimoni”.
Descripció
L’efecte d’un testimoni, l’efecte d’un foraster, la síndrome de Genovese, tots aquests són els noms d’un mateix fenomen social, que consisteix en el fet que, com més gent hi ha al voltant, menor serà la probabilitat que en cas d’emergència els observadors externs vinguin al rescat.
Estar a la multitud, gairebé tothom no s’atreveix a assumir la responsabilitat, pensant que algú altre ajudarà definitivament a la víctima. En els casos en què no hi ha ningú al seu voltant, la majoria actua de manera molt més decisiva, adonant-se que no es pot derivar enlloc d’ells.
La història de Kitty Genovese
Es creu que va ser gràcies a aquest incident en psicologia que va aparèixer el concepte d '"efecte testimoni".
El 13 de març de 1964, la nord-americana Catherine Susan Genovese, més coneguda per tothom com Kitty, tornava a casa del treball com de costum quan un treballador anomenat Winston Mosley la va apunyalar a la part posterior. Segons va explicar després a la policia, simplement "volia matar alguna dona".
Genovese va cridar, demanant ajuda, però els veïns van decidir que només eren els crits d'una noia borratxera o una baralla banal entre els seus amants. Però, encara sense poder aguantar-lo, un home va mirar per la finestra i va cridar a Mosley per deixar la noia sola, que, sense adonar-se'n, i va espantar l'assassí.
Kitty, amb tota la seva força, va poder arribar a casa, però la porta es va tancar per dins i la noia, ja ferida greument en aquell moment, va caure sense força. I al cap de deu minuts, Mosley va tornar a trobar-la i la va vèncer a mort. Nombroses ferides punyalades a les mans indiquen que Genovese encara era conscient i va intentar salvar-se fins a l'últim. Quan la noia va deixar de mostrar signes de vida, l'assassí la va violar i, després d'haver robat 50 dòlars a la bossa, va desaparèixer. Tot aquest incident va durar uns 30 minuts.
L’endemà al matí, els diaris estaven plens de titulars, “Trenta-vuit testimonis de l’assassinat cruel, i cap no ha contactat amb la policia”. De fet, els periodistes exageraven, segons la policia, només 12 veïns van ser testimonis de l’assassinat. La majoria d'ells després van respondre que simplement no volien interferir. Tot i que una breu trucada a la policia podria salvar la vida de la noia, però cadascun dels dotze testimonis visuals va pensar que algú altre ho faria.
El 1968, els psicòlegs socials John Darley i Bibb Latane, interessats en la història de Kitty, van dur a terme una sèrie d’experiments, gràcies als quals el concepte d’efecte testimoni o “síndrome de Genovese” estava arrelat en la psicologia.
Kevin Carter i una foto d’un nadó mort de fam
Un altre exemple viu de l’efecte del testimoni és quan el març del 1993 un periodista va fer una foto notòria al Sudan, que representa una noia emaciada i un voltor que esperaven pacientment la seva mort.
Segons Carter, va esperar 20 minuts, esperant que el voltor estengués les seves ales. Tot aquest temps, el nen va xiuxiuejar i esbojar. Sense esperar, el fotògraf es va fer la foto, tal com és, va treure el voltor i va marxar.
El públic estava extremadament indignat.De fet, els pares de la nena només es van absentar de l'avió que va arribar per descarregar ajuda humanitària, però això no va deixar de ser considerat un exemple de crueltat fulgurant.
Per aquesta foto, Carter va rebre el premi Pulitzer, però un any després no va poder suportar-lo i es va suïcidar.
Raons
Com en molts altres casos, hi ha diversos factors que influeixen en el grau de manifestació d’un fenomen tan social com l’efecte testimoni. La psicologia de cada persona és única, cadascuna es troba en un entorn diferent i es realitza segons diferents cànons. Per tant, les raons següents no es poden adoptar per axioma:
- Una situació ambigua: la gent del voltant no sempre pot entendre si una persona necessita ajuda. Per exemple, els veïns poden agafar crits de dona per entretenir una parella enamorada.
- Desconegut: és menys probable que les persones en un entorn desconegut puguin rescatar un desconegut.
- Necessitat de costos: més de la meitat de la població es negarà a “estalviar” l’altra, sabent que els costos en efectiu són possibles de la seva part.
- Difusió de la responsabilitat: estar en multitud, una persona, sense dubtar-ho, distribueix la responsabilitat a tothom. Així doncs, s’assegura que en cas d’emergència algú altre segur que començarà a actuar.
- Similitud: les persones són més elefants per ajudar els que s’assemblen a ells: el color de la pell, la nacionalitat, la situació financera, la religió i fins i tot l’estil de la roba i el cabell.
- Estat d’ànim: l’estat emocional també afecta el desig d’arribar al rescat d’un altre. Si una persona segons la seva opinió subjectiva està plena de problemes, i està molesta, després d’haver vist aquell que necessita ajuda, el més probable és que passi pel mateix que els que l’envolten passen per si mateixos.
- Gènere: els estudis han demostrat que les dones tenen més probabilitats que els homes de girar l’espatlla cap a un estrany. També accepten més fàcilment ajuda de persones desconegudes per a ells.
Difusió de la responsabilitat
És aquest fenomen psicològic el que més sovint explica l’efecte d’un testimoni. Quanta més gent hi ha al voltant, menys probabilitat sigui que una persona faci qualsevol acció, distribuint inconscientment la responsabilitat a tots els que l’envolten.
Per exemple, una gran metròpoli, un carrer per a vianants molt ocupat. De sobte, un jove cau i comença a convulsionar. Molts transeünts es fixen en això, però ningú no fa cap acció. Per què? Com que hi ha una gran quantitat de gent al voltant, ningú no fa pressió, ningú es considera obligat a assumir la responsabilitat. Tothom pensa: "Probablement ja han trucat a una ambulància" o "Ningú ajuda aquest tipus, així que no va passar res dolent".
L’estudi de la difusió de la responsabilitat
El 1968, els psicòlegs socials John Darley i Bibb Latane van realitzar una sèrie d’experiments per estudiar el comportament social i l’efecte del testimoni.
Als subjectes se'ls va demanar que omplissin alguns qüestionaris, que de fet no importaven i tenien com a objectiu només que vigilessin la vigilància. En algun moment, la sala on es trobaven es va omplir de fum. Al mateix temps, es van simular 3 situacions diferents: a la primera, el tema estava a la sala tot sol, a la segona, juntament amb tres persones desinteressades de fora, i a la tercera, dues persones fictícies s’hi van unir.
En situacions en què el subjecte es trobava a la sala solament, al voltant del 75 per cent van denunciar fum als experimentadors. En el cas que dos maniquins van ignorar deliberadament la presència d’un cartell de foc a la sala, només el 10 per cent dels subjectes van dir fum.
Aquest estudi va ser més introductori per comprendre quant depèn d'una persona d'una opinió responsable i si té sentit estudiar encara més l'efecte d'un testimoni. L’experiment següent va confirmar que Darley i Latane no s’equivocaven amb hipòtesis.
La influència de la multitud en la presa de decisions
Els investigadors van convidar subjectes a representar-se entre un gran nombre de persones. I després van simular una situació en què el subjecte va tenir l'oportunitat d'ajudar algú. Els resultats van confirmar la hipòtesi: els que es representaven a si mateixos com a part de la multitud eren molt menys propensos a ajudar un foraster, en comparació amb els subjectes que pensaven que estaven sols.
Després d’aquests experiments, l’efecte testimoni va començar a atraure una atenció tan especial d’especialistes.
5 passos per ajudar-vos
Darley i Latane van assenyalar que, havent notat alguna cosa que no és estàndard, haureu de fer cinc passos abans d’ajudar algú:
- Detectar un problema.
- Comprendre si el que realment està passant és una emergència.
- L’acció més important i, com han demostrat els estudis, la més complexa. Una persona ha de decidir si està disposada a assumir la responsabilitat de les seves actuacions posteriors.
- Determineu quines mesures s’han de prendre en aquesta situació.
- Per ajudar.
Tot aquest procés de pensament sovint és complicat pel fet que totes les decisions s’han de prendre en un període de temps extremadament limitat. També sovint la situació pot ser força perillosa, estressant i comporta grans riscos. A això se li afegeix la incomprensió de la situació i aquí hi ha una persona que, segons sembla, és capaç d’ajudar, simplement està inactiva.
Com no caure en aquesta trampa de la inacció?
Alguns psicòlegs creuen que la realització que es troba en una situació que entra dins la definició d '"efecte testimoni" és suficient per no caure sota la influència de la multitud. És important comprendre el que us impedeix actuar i prendre conscientment mesures per superar aquests obstacles. Tot i això, això no vol dir que cal actuar de forma temerària. Especialment en situacions d’alt risc.
I si necessiteu ajuda?
Com animar la gent perquè us ajudi?
La forma més eficaç és dirigir la vostra sol·licitud a una persona determinada. Trieu una persona de la multitud, poseu contacte visual amb ell, demaneu-li. És molt més difícil per a una persona que demana directament ajuda per passar-hi. Tot això es deu al fet que, dirigint-se a una persona en concret, li transfereixes tota la responsabilitat a ell, i estant sota la mirada de la multitud, rebutjar algú no és tan senzill.
I en conclusió
L’efecte testimoni és un problema que cada cop es fa més fort. Un ritme boig de vida, les tensions, la popularització de les xarxes socials, tot això porta a que cada cop siguem cada cop més conscients de nosaltres mateixos, i ens convençem que, com en una pel·lícula, segurament apareixerà el mateix heroi que salvarà tothom i tractarà de passar per sobre del "incòmode". situació Hi ha moltes més històries quan, per salvar algú, un transeünt normal només havia de fer una sola trucada.
I en el poder de cada persona per mostrar una mica més de participació. No corris al passat, esperant un veí més conscient i no tinguis por de prendre la iniciativa.