Empleat bancari: empleat del banc. L’educació té un grau econòmic més elevat, té la responsabilitat de realitzar operacions relacionades amb la banca: acceptar dipòsits, fer assentaments, emetre préstecs.
Activitats
En el seu treball, els empleats bancaris realitzen diverses operacions que es poden dividir en diverses categories:
- Serveis de liquidació i efectiu, operacions bancàries, préstecs a persones jurídiques i particulars, acceptant estalvis i dipòsits;
- verificació de la documentació de pagaments, elaboració de diversos estats de comptes corrents, vendes de valors, canvi de moneda;
- manteniment puntual de la revista operativa;
- Proporcionar informació de fons per als clients bancaris.
Qualitats importants
La professió d’un empleat d’un banc implica una varietat de qualitats personals i professionals, sense les quals el rendiment del treball no seria efectiu.
En els darrers anys, la manera de treballar al banc ha canviat l’enfocament de la selecció de candidats. Cada vegada hi ha més ofertes específiques a les vacants que no tenen res a veure amb les responsabilitats funcionals d'objectius. Alguns bancs busquen no només els empleats intel·ligents i bells, resistents a l'estrès, sinó també aquells que "expliquen l'inaccessible".
Qualitats importants reconegudes:
- perseverança;
- atenció sostinguda;
- pensament analític;
- autocontrol
- tendència a l’escrupulositat en treballar amb números;
- l’honestedat
- precisió;
- exactitud tant per a un mateix com per als altres;
- adhesió als principis;
- estabilitat emocional;
- bona memòria operativa i a llarg termini.
Característiques del treball
Qualsevol empleat bancari, independentment de la posició que adopti, ha de poder aprofundir en els detalls i resoldre les disputes amb velocitat del llamp. La concentració a llarg termini, especialment important en aquesta zona, no hauria de portar ràpidament fatiga. El més petit error pot comportar una gran responsabilitat financera o material, o simplement problemes per a l’empleat i per al client.
Per separat, per a un empleat d'aquesta indústria es poden distingir qualitats de lideratge. Tenint un caràcter passiu i declaració, l’empleat no podrà treballar amb els clients i, en cas de conflicte, no respondrà ràpidament i, el més important, de manera que tant el banc com el client estiguin satisfets.
Educació
Un empleat del sector bancari ha de tenir un ensenyament: secundari professional (universitat, escola tècnica), més alt (sovint - econòmic), de vegades dos superior (rellevant per a càrrecs directius i personal directiu).
Els estudis mostren que, en aquest àmbit, el major percentatge de treball és per professió o en indústries relacionades. Tanmateix, en els darrers anys, la tendència és tal que el creixement dels graduats amb formació bancària no és igual al nombre de vacants obertes.
Típicament, antics estudiants d’universitats econòmiques treballen en grans empreses, bancs, preocupacions o institucions especials. Alguns obren pràctiques privades en aquest àmbit i fan negocis.
La satisfacció amb la professió és superior al 80%: aquest és el percentatge d'empleats que no pensen canviar el seu camp d'activitat escollit. I el 20% està preparat per canviar de direcció o obtenir una formació relacionada.
Creixement professional
Un empleat del banc que comença una carrera en aquest camp té grans oportunitats de carrera.La majoria dels bancs privats prefereixen contractar estudiants de 3-4 anys a instituts o graduats sense experiència laboral. De manera que aconsegueixen una tasca treballadora, "avariciosa" per la feina dels empleats. Educant-los perquè s’adapten a les vostres necessitats i inculcant-los en valors corporatius, l’empresa en aquest cas rep un empleat fidel que està disposat a créixer i desenvolupar-se dins de la mateixa estructura.
Començant la feina amb un empleat menor del departament o assistent, durant diversos anys, cada empleat té l'oportunitat de convertir-se en el cap del departament. Els programes de carrera ben definits fan que la indústria bancària sigui molt atractiva per als empleats.
Qui no s’adapta
Els empleats tenen en compte que aquesta indústria no és adequada per a persones creatives que vulguin prendre decisions independents, treballar a casa o fer el seu propi negoci. Una regulació clara i uns procediments estrictes obliguen a la gent a estar puntualment al lloc de treball i, en aquest cas, treballar amb els clients està associat a més estrès que al sector serveis.
També en aquest àmbit és difícil treballar sol i no jugadors d'equip. El sector econòmic es construeix de manera que periòdicament calen consultes de col·legues amb experiència àmplia. Un empleat bancari que no tingui un alt nivell d’habilitats comunicatives no podrà funcionar de manera efectiva.
L’àmbit està estretament relacionat amb l’ús de solucions i tecnologies informàtiques modernes. A aquells que no siguin massa amables amb la tecnologia informàtica, els serà difícil entendre l’essència del treball.
Exemple de resum
Sovint es requereix un empleat bancari als grans bancs. Per aconseguir una feina allà, heu d’enviar un currículum. El currículum vitae d’un empleat bancari és la seva targeta de visita, que no només reflecteix les qualitats professionals del futur empleat, sinó que també parla de com es relaciona amb l’exercici de les funcions oficials.
Quan s’analitza un currículum, el responsable de personal presta atenció fins i tot a les molèsties: errors en casos i declinacions, escriptures, format analfabeta i negligència caracteritzen l’empleat des d’un punt negatiu i redueixen les seves possibilitats de trobar feina.
Un currículum de mostra ideal d’un empleat del banc ha de contenir una llista d’habilitats clau, una descripció de les responsabilitats funcionals realitzades en llocs anteriors i el tipus d’educació.
Per exemple:
Maig 2014 - Febrer 2015, LLC "MasterPostroy", comptable.
Responsabilitats: realització de transaccions en efectiu, nòmines, manteniment de "Client-Banc".
Febrer de 2005 - desembre de 2013, Caixa d'Estalvis Transnistrícia, Comptador de comptes sènior.
Responsabilitats: serveis en efectiu per a particulars, treball amb dipòsits, préstecs, persones jurídiques, canvi de moneda, emissió de targetes de plàstic.
Educació: Universitat Estatal de Moscou, 2002-2007, "Economia i finances de petites empreses", màster.
Beneficis bancaris
La feina d’un empleat del banc té avantatges i contres.
Avantatges:
- Salari alt. Atès que l'ocupació i els salaris són oficials, és més fàcil per a un empleat obtenir un préstec. A més, molts bancs estimulen els seus empleats proporcionant préstecs d’habitatge sense interessos o garantint les compres.
- Bon paquet social. Una àmplia gamma de factors estimulants addicionals, des de comunicacions mòbils corporatives fins a assegurances mèdiques.
- Creixement professional i desenvolupament professional. Es dóna molta atenció al desenvolupament de personal en aquesta àrea. Per al jove especialista en els primers 4-5 mesos de treball, es realitzen fins a un 60% de tots els entrenaments que es realitzen al llarg de la seva carrera.
- Fiabilitat Les inversions estrangeres, que s'estan desenvolupant activament en aquest àmbit, fan que la indústria bancària sigui estable i fiable.
- Prestigi. L’orgullós nom de “banquer” i la pertinença als “treballadors de coll blanc” de molts empleats estimulen el seu treball millor que la bonificació de la direcció.
Inconvenients de l’esfera
Les competències d'un empleat del banc requereixen una especialització estreta.Molts empleats observen que al cap de 3-5 anys comença la brotació professional associada a la uniformitat del treball.
Els principals desavantatges són:
- La monotonia de les funcions. El treball al banc és més aviat rutinari, requereix una gran concentració i responsabilitat. Cada dia cal dir les mateixes frases, realitzar les mateixes accions, fer les mateixes preguntes. Molt sovint, aquesta situació es dóna en el sector relacionat amb l’atenció al client.
- Especialització estreta. Molt sovint, les habilitats adquirides en el sector bancari, no és possible aplicar-ho en una altra indústria. Això no s'aplica només als venedors.
- Dificultat de creixement professional. Tot i la possibilitat d’avançar ràpidament en la carrera, molts empleats assenyalen que per rebre una promoció és necessari tenir una formació diferent de la que ja s’ha rebut. No sempre és possible un estudi addicional a causa d’una elevada càrrega de treball.
Opinió dels empleats
Els empleats del banc no tenen tendència a comentar molt els avantatges o els inconvenients del seu àmbit professional. Per a alguns, aquesta indústria és inacceptable per les seves característiques personals; algú somia convertir-se en banquer.
Per decidir si val la pena connectar la teva carrera professional amb un banc, has d’analitzar totes les mancances possibles en aquest àmbit.
