La moda dels llocs corporatius ha estat tranquil·la des de fa uns quants anys sota l’atac de les xarxes socials. Els llocs populars de mitjans socials demostren noves oportunitats de comunicació amb els clients, mostrant l'efectivitat de la promoció bàsica del producte. No obstant això, els experts encara assenyalen el valor d'un lloc empresarial com a principal forma de representar una empresa al web. Una altra cosa és que molts gestors no segueixen les tendències i el desenvolupament d’aquest recurs, a causa de la pèrdua d’una part considerable de visitants potencialment interessats. Els consells que es detallen a continuació ajudaran a fer més atractiu el vostre lloc i a augmentar les vendes de la companyia a causa del trànsit.
1. Optimització
Un conjunt bàsic d’eines, la qualitat de l’ús de les quals afecta directament la interacció dels usuaris d’Internet amb el lloc a través dels motors de cerca. L’optimització es realitza en diverses direccions, però l’objectiu principal és aconseguir l’edició correcta de contingut per als requisits del motor de cerca. El més acceptable per a negocis és el motor de cerca més gran de Google, que recentment ha estat treballant activament en la pràctica de sancions per a llocs sense escrúpols que utilitzin mètodes d’optimització de SEO “negres”.
Per tant, ara convé tenir en compte què es pot fer exactament amb el propietari d’un portal empresarial en termes de la seva optimització:
- Portada Heu de començar per una descripció del lloc i informació bàsica sobre l'empresa.
- Ús racional de les paraules clau del text. L’equilibri de l’ús de paraules i frases és important, segons el qual l’usuari condicional pot trobar el lloc a través del mateix Google.
- Estructuració de contingut. Per si mateix, el text de les pàgines ha de ser fàcil de llegir, tenir encapçalaments i alineacions.
- Utilitzant etiquetes. Una forma molt útil de trobar informació internament sobre categories i temes designats.
2. Integració amb xarxes socials
La importància dels mitjans de comunicació social per a les empreses ja s'ha notat Evidentment, en un espai comú es poden combinar amb el lloc. En primer lloc, ambdues parts han de contenir enllaços a tots els recursos corporatius de l'empresa. En segon lloc, s’hauria de publicar informació rellevant sobre cada llançament d’un nou recurs o actualització. Per exemple, si el lloc ha sofert canvis radicals, és molt possible notificar als subscriptors a les pàgines de les xarxes socials on està representada l'empresa.
3. Introducció de les pràctiques de correu
Si abans, els fullets i fulletons de paper tenien un paper important en la publicitat, avui en dia els correus electrònics que contenen publicitat i informació informativa compleixen aquesta funció. Tenint una base de dades amb contactes amb els usuaris, els podeu oferir una subscripció als seus canals i blocs. A més, no et limitis a la publicitat. Tot i que és desitjable que les adreces siguin concises, no estarà fora de lloc integrar uns quants consells i recomanacions generals al missatge general en el marc de l'elecció o l'ús dels productes que ofereix l'empresa.
4. Monitorització del trànsit
Ja en les primeres setmanes i mesos després de la introducció de noves regles de manteniment del lloc, es pot esperar un augment de l’afluència de visitants. Però el nombre final de visites no és l'objectiu final. És important comprendre quin tipus de persones van venir, quina informació li interessa i quines característiques bàsiques posseeixen. Es tracta d’una anàlisi de l’audiència, que ajudarà a desenvolupar una estratègia més de promoció de productes, possiblement amb elements de personalització de les compres.
Conclusió
No us oblideu dels interessos externs de les persones que ja estaven interessades. Una de les diferències significatives entre un lloc web o un bloc corporatiu de les xarxes socials és la limitada oportunitat de retroalimentació dels visitants.Al mateix temps, es troba al lloc que les possibilitats d’assistència pràctica real als clients de l’empresa són molt més grans. El principal és apropar-se correctament a l’organització d’aquesta funció. Per fer-ho, es crea un servei d’assistència, la llista de tasques inclou no només informació, sinó també assistència de consulta.
Avui, a molts llocs, podeu veure els bots de consultors, però no podran donar ajuda realment important en la resolució de problemes complexos. És recomanable no estalviar en operadors qualificats que puguin ajudar ràpidament el client a resoldre el problema. Per cert, hi ha casos en què competidors dèbils van passar els seus rivals en el mercat, precisament a causa d’un enfocament més atent per atendre els seus clients.