Qualsevol ciutadà que hagi patit algun dany té dret a una indemnització per dany. Es pot demanar compensació per deficiències de la mercaderia, accident, serveis mal prestats, etc. En alguns casos, el culpable pot ser obligat a pagar una indemnització a la víctima en un import superior a la mida de les pèrdues. Però, com heu de lluitar pels vostres drets?
Concepte general
Caldrà indemnitzar en cas de danys a la propietat o en cas de danys en béns materials. A la vida, aquest tipus de situacions, malauradament, succeeixen amb força freqüència. La indemnització per danys materials es fa de la manera que el dret civil reguli detalladament.
La necessitat de compensar el dany pot sorgir en el procés de les relacions laborals (per exemple, quan un empleat fa malbé la propietat de l’empresari), a la vida quotidiana (inundació d’un apartament d’un veí), en cas d’accident, relacions de dret civil, etc.
Es poden compensar danys en el següent ordre:
- voluntàriament;
- basat en una decisió judicial (obligatòria);
- dins la responsabilitat del subordinat (en relacions laborals).
Mètodes de devolució
La millor opció, per descomptat, és la indemnització voluntària del dany causat. En aquest cas, el problema es resoldrà el més aviat possible sense la participació de tercers i òrgans de govern.
No obstant això, amb més freqüència, el recurs es produeix a través dels tribunals. Les parts, per regla general, determinen la quantitat de compensació de diferents maneres, o el violador simplement no té els mitjans per cobrir el dany a la víctima. Si una persona es nega a resoldre voluntàriament el problema, haurà de resoldre el conflicte davant els tribunals.
Com a resultat de la consideració del judici, la víctima té l’autoritat per exigir al culpable recuperar el cost dels béns danyats, pagar el tractament, retornar coses en espècie (és a dir, substituir), etc.
Indemnització per danys en accident
La víctima en un accident de trànsit té dret a una indemnització per danys causats. La situació es simplifica molt si teniu una pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil obligatòria. A l’hora de determinar l’abast dels danys durant un accident, primer val la pena valorar la reparació del cotxe. És a dir, cal determinar el preu de mercat dels materials i treballs que caldrà per portar la màquina en bon estat.
Procediment de compensació
Per rebre danys en cas d’accident, assegureu-vos que disposeu de tots els papers necessaris de la policia de trànsit sobre l’incident. S'inclouen un certificat d'accident, una còpia del protocol sobre la violació administrativa, una decisió de negar-se a la responsabilitat o iniciar un procediment contra el delinqüent. També heu de tenir una notificació d’accident d’assegurança amb vosaltres, sovint s’omple directament al lloc.
Per rebre danys per assegurança de responsabilitat civil de tercers obligatoris, haureu d’informar-vos sobre la pòlissa de l’autor de l’accident: el seu número, data d’emissió, dades de contacte i el nom de la companyia d’assegurances que l’ha emès.
Recordeu que només podeu indemnitzar els danys derivats del CTP si informeu la companyia d’assegurances de l’infractor sobre l’incident. Per fer-ho, heu de trucar i donar informació sobre el culpable de l'accident, obtenir el número del vostre cas per al pagament d'una indemnització. A continuació, envieu la notificació d’accident a la companyia d’assegurances per fax o envieu una còpia del document per correu electrònic.
Avaluació de danys
Per contactar amb els avaluadors, se us haurà de:
- passaport
- Títol
- apoderament per a la gestió de vehicles;
- certificat de la policia de trànsit indicant danys i participants en l'accident;
- certificat de registre del transport.
El següent és un acord d’avaluació independent. Heu de proporcionar una de les seves còpies. Juntament amb l'avaluador, decideixen quan es farà la inspecció. La companyia d’assegurances del culpable, el propi infractor, ha de ser notificada d’aquest esdeveniment en un mínim de 3 dies hàbils. Quan es realitzi l'avaluació, prengui un document sobre els seus resultats, l'acte d'acceptació i transferència i guardi aquests papers.
Sense comunicació amb la companyia d’assegurances, el culpable de l’accident no serà possible recuperar els danys en virtut d’una assegurança de responsabilitat civil obligatòria. A aquesta empresa envieu:
- avís i certificat d’accident;
- declaració d’indemnització per danys en accident;
- còpies del protocol sobre el delicte, la decisió de responsabilitat administrativa o denegació de fer-ho (emesa a la policia de trànsit);
- una còpia del passaport;
- còpies dels papers al vehicle;
- xecs de pagament de despeses d’enviament de documents per correu;
- còpia de l’avís de la inspecció;
- informe d’avaluació de danys;
- un acord per realitzar una avaluació, un acte d’acceptació, recepció i rebuda del pagament d’aquests serveis.
Un mes després que la companyia d’assegurances accepte un paquet de tots aquests documents, presenti una sol·licitud amb una sol·licitud de còpia de l’acte de l’esdeveniment assegurat. A la mateixa indiqueu en quina quantitat necessiteu una indemnització per danys immobiliaris.
Litigi
Serà més difícil fer danys a través dels tribunals. Primer cal preparar una reclamació prèvia al judici i transferir-la al delinqüent. Si es nega a pagar els danys, haurà de posar-se en contacte amb el tribunal. Al mateix temps, les companyies d’assegurances són molt reticents a dir adéu als diners. Per tant, intenten menystenir la quantitat de danys causats, o fins i tot es neguen a indemnitzar-lo en absolut, no proporcionen accés als documents sobre un accident de trànsit.
En aquest cas, haureu d’anar al jutjat per protegir els vostres interessos. Per fer-ho, declaració de reclamació de danys i perjudicis. I cal sol·licitar una avaluació independent. En alguns casos, la companyia d’assegurances del infractor pot estar implicada com a co-acusada. Els litigis poden retardar-se, però, en aquest cas, la probabilitat que hi hagi indemnització molt alt.
Presentar una demanda
No només la víctima d’un accident pot demandar, sinó també qualsevol ciutadà que hagi patit danys. El Codi civil de la Federació Russa garanteix a totes les persones el dret a recórrer davant dels tribunals. Per tant, si creieu que els vostres drets han estat realment vulnerats, no dubteu a presentar una reclamació per danys i perjudicis. D'altra banda, es pot presentar una demanda no només contra els ciutadans, sinó també contra institucions, organitzacions, associacions públiques, etc. També cal assenyalar que podeu reclamar una indemnització per danys morals mentre pagueu per pèrdues materials.
Col·lecció de documents
Abans de presentar una reclamació per danys, s’han de recollir totes les proves necessàries. És important justificar la mida del dany causat. Si hi ha hagut un dany a la propietat per a un ciutadà, es poden presentar proves de testimonis, conclusions d'experts, fotografies com a proves. Si l’empresari va patir pèrdues, l’empresari hauria de presentar documents que indiquin una disminució de la facturació econòmica de l’empresa. Si calen els costos d’eliminació danyar-lo es pot confirmar mitjançant estimacions, càlculs de costos, etc.
En cas de danys a la salut o a la vida d’un ciutadà, els documents sobre els costos del tractament i la rehabilitació poden servir de base de proves. Així com la conclusió d’un examen mèdic, que indica la gravetat del dany, etc.
Declaració de reclamació: normes de redacció
Per presentar una declaració de reclamació de danys, cal complir diversos requisits:
1. Primer, el nom del jutjat o nom del jutge, informació sobre el demandant, l’acusat, l’import de la demanda.
2A continuació ve la secció de raonament, on el sol·licitant s’ha de referir a les normes legals i a les proves en aquest cas. També descriu quina és la il·legalitat de les accions per part de l’acusat.
3. En el dispositiu, el ciutadà ha d’aclarir tots els requisits que fa a l’acusat. Al final de la sol·licitud, heu de dirigir-vos al jutjat amb una sol·licitud de decisió en relació amb el costat oposat.
4. A continuació es mostra una llista de documents adjunts.
Els ciutadans presenten una reclamació per danys pecuniaris a un tribunal de jurisdicció general, i a empresaris i entitats jurídiques individuals, en arbitratge.
Jurisprudència
Per descomptat, cada cas és individual, però aquests conflictes tenen característiques similars. El tribunal està obligat en primer lloc a establir el fet, que va causar danys materials (i sovint morals). En aquest cas, el jutge s’hauria de guiar per documents sobre la gravació de l’esdeveniment per determinats cossos de l’estat (policia de trànsit i policia de trànsit en cas d’accident, el Ministeri de Situacions d’Emergència -en cas d’incendis, la policia- en cas de danys a la salut o béns, l’empresa gestora - en cas d’inundació del pis, etc.), així com indicacions. testimonis.
A continuació, es crida l’atenció sobre l’evidència d’una relació de causalitat entre les accions del delinqüent i l’aparició de conseqüències negatives. Per exemple, si un expert va determinar que el golf va ser causat per culpa dels veïns, la responsabilitat recaurà completament en ells.
Base de proves
La compensació per danys materials es determina mitjançant estudis especialitzats en expertes (examen trasològic, tècnic contra incendis, forense, tècnic, forense) i proves escrites.
S'ha de justificar la quantitat de danys, així com els requisits addicionals. Es determina la presència de beneficis perduts i altres despeses. El demandant és molt important per demostrar la quantitat de dany. Això es pot fer amb l’ajuda d’una opinió experta, determinar-la tu mateix, etc. Un altre punt important és l’establiment de danys morals. Pot incloure patiments mentals i morals. En aquest cas, serà possible una indemnització per danys sempre que el demandant presenti al jutjat, per exemple, aquests documents: confirmació del fracàs de la transacció, certificats mèdics que indiquin incapacitat per al treball i altres.
Si es compleixen aquests requisits, s’aconseguirà a l’acusat el pagament de l’import màxim d’indemnització possible.
Problemes no pecuniaris
Juntament amb les reclamacions d’indemnització per pèrdues materials, el demandant té la facultat de exigir una indemnització per danys materials. I heu d’estar molt atents a aquest tema. Els danys no causants poden manifestar-se en el fet que un ciutadà ha sofert pèrdues de caràcter no patrimonial. El tribunal, per descomptat, obligarà a compensar aquests danys en el cas que s’estableixi que se’t ha causat un dany material. Tot i això, en alguns casos, els ciutadans poden rebre una compensació per danys causats per càrregues morals i sense causar-los danys materials.
El tribunal haurà de demostrar com es manifesta el seu patiment mental i com es relaciona amb les accions de l’acusat. Per exemple, si heu resultat ferits, podeu escriure en una demanda sobre el malestar que vau suportar quan esteu a l’hospital, etc.
Un altre punt important és la quantitat de compensació. En una demanda, en principi, podeu indicar qualsevol quantitat de dany moral, però està lluny del fet que el tribunal reconegui exactament la quantitat que heu determinat. El fet és que els ciutadans sovint exagereixen o menystenen l’extensió dels danys. Per tant, abans d’establir l’import de la compensació, analitzeu objectivament la situació.
Postword
En la declaració de reclamació no oblideu indicar l’import de la indemnització que, segons la vostra opinió, hauria de pagar l’infractor. Al mateix temps, aquest import s’ha de confirmar mitjançant un dictamen expert adequat.Si cal, porta testimonis al cas i presenta proves per escrit addicionals. També teniu dret no només a redreçar, sinó també a compensació per danys no causants. Però, al mateix temps, hauràs de demostrar que has experimentat forts sentiments emocionals i morals. Sovint és més difícil confirmar el patiment moral que les pèrdues materials, perquè és força difícil mesurar-les. En aquest cas, és recomanable sol·licitar l’ajut d’un advocat que pugui demostrar competencialment el grau de les vostres experiències com a resultat de les accions del infractor.
Si el jutge estableix un vincle causal entre el dany causat i les accions culpables de l'acusat, la decisió serà sens dubte a favor seu. Val la pena assenyalar que en alguns casos, una persona serà responsable sense establir la seva culpa (per exemple, els propietaris fonts de perill augmentat etc.)