El responsable de la botiga és un especialista responsable de la feina de tota la unitat. Tothom s’esforça per convertir-se en líder, però no tothom entén que, a més de la posició a l’empresa, també hi ha la responsabilitat que s’ha de tenir en compte pel treball realitzat.
Responsabilitat de la direcció
Com més alt sigui el nivell de la posició, més responsabilitats s’assignen a l’empleat. Per exemple, el responsable del taller. Les responsabilitats que exerceix requereixen una gran responsabilitat, l’autoorganització. Les funcions del subdirector del taller, si no es compleixen, passen automàticament a l’alta direcció, que és designada per la persona responsable. En incomplir aquestes funcions, és responsable el cap.
Responsabilitats laborals
A la producció, al comerç, al departament de transports, en qualsevol divisió de l'empresa, els empleats han de complir clarament les tasques que se li assignen.
Les funcions del responsable del taller en producció són:
- gestió de la producció i les activitats empresarials;
- assegurant el compliment de les tasques, la producció de forma puntual i de bona qualitat;
- ús eficient del capital de treball i de l’immobilitzat;
- realitzar treballs per millorar l’organització de la producció, la tecnologia de producció, l’automatització, la mecanització de tots els processos de producció, així com la prevenció del matrimoni i la millora de la qualitat dels productes;
- l’organització d’estalvi de recursos de tot tipus, la introducció de formes modernes d’organització laboral, la racionalització dels llocs de treball;
- augmentar la productivitat laboral, així com reduir els costos de producció;
- organització de la planificació, comptabilitat, elaboració i elaboració d'informes actuals de les activitats de producció del taller;
- assegurant el funcionament tècnic correcte d’equips i immobilitzats.
Responsabilitats menors
A més de les anteriors, al responsable del taller s’afegeixen les següents responsabilitats:
- execució de programes de reparació del sistema operatiu;
- coordinació del treball de màsters i serveis;
- selecció de personal per a les vacants i col·locació d'empleats;
- supervisar el compliment per part dels empleats de disciplina, seguretat i salut laboral, normes de producció i regulacions internes;
- presentació de propostes per als beneficis dels millors empleats, així com la imposició de sancions disciplinàries als infractors;
- organització del treball per millorar les habilitats dels empleats del taller, treball educatiu entre els empleats.
Responsabilitats laborals al departament de transports
Les funcions del cap del departament de transport són diferents de les del cap del departament de producció. El taller de transport està equipat amb equips, el funcionament correcte dels quals és obligatori per a cada empleat. La responsabilitat de l’ús de les unitats recau en el supervisor. Com a màxim responsable, el cap del departament compleix les funcions oficials estrictament d’acord amb la descripció del lloc de treball.
Les responsabilitats principals són:
- organització del funcionament i manteniment adequats, així com la reparació del material rodant i d’altres màquines i mecanismes ubicats al departament de transport;
- assegurar la seguretat dels equips i la seva completesa;
- organització de subministrament ininterromput de material rodant, mecanismes, màquines amb materials operatius, així com recanvis;
- controlar la correcta recepció, distribució, funcionament de les peces i mecanismes de la màquina;
- organització de distribució de vehicles segons aplicacions de serveis i departaments;
- controlar l’ús correcte de màquines i mecanismes;
- exercir un control sobre la correcció i la compleció de l’emplenament de la documentació primària, que és la base per al càlcul de la tarifa intel·ligent (aquests documents inclouen directrius, així com fulls de temps);
- participació en el desenvolupament de mesures, així com en el seguiment del compliment de les normes de trànsit, seguretat viària a l’hora d’organitzar el trànsit de passatgers i mercaderies, normes i regulacions de seguretat i salut;
- proporcionar informació als empleats sobre el compliment de les normes de seguretat i salut contra incendis;
- participació en investigacions en cas d’accidents o infraccions de trànsit;
participació en el registre a la policia de trànsit d’equips de vehicles, vehicles i mecanismes.
Punts importants a les instruccions
Per als punts anteriors, només és responsable del responsable de la botiga. Les responsabilitats funcionals alhora contenen alguns punts més fonamentalment importants.
El responsable de la botiga ha de:
- dur a terme treballs per a l’organització de la prestació puntual de les necessitats del departament de transport en els equips de garatge i reparació necessaris;
- Planificar les revisions de maquinària i mecanismes;
- participar en la conclusió dels contractes necessaris per a la reparació d'equips;
- mantenir equips i instal·lacions que s’utilitzen conjuntament amb la subestació en un bon estat de treball;
- realitzar inspeccions periòdiques de l’estat d’estructures d’elevació, dispositius de captura de mercaderies i contenidors;
- exigir la gestió de les unitats i serveis estructurals relacionats per proporcionar sol·licituds puntuals i puntuals per a l'ús del transport.
Drets
Independentment del departament on treballi l’empleat, té drets, l’atenció dels quals l’ajuda a complir íntegrament i completament els seus deures funcionals. Les funcions del cap del departament de producció o del cap del departament de transport estableixen els drets.
El responsable de la botiga té el dret:
- de les unitats estructurals de l'empresa per rebre la informació necessària per assegurar el funcionament continu del taller;
- fes suggeriments que ajudin a millorar el taller, i discutir-los amb la gestió;
- exigir que els subordinats i altres unitats de les seves competències compleixin les normes de seguretat i salut laboral, el sanejament industrial, les normes de trànsit, etc .;
- implicar especialistes d’altres departaments en la coordinació de documentació material i tècnica;
- exigir el compliment de les normes segons les quals han de funcionar els equips, les màquines i els mecanismes atesos;
- exigir el compliment de les normes i regulacions per part de tercers contractistes, així com exigir el compliment dels terminis acordats per a la construcció d’edificis.
Comparació de responsabilitats
Comparant les dues posicions, es pot destacar que el cap del departament de transport té el dret a exigir que es compleixin les regles per al funcionament dels equips situats directament al taller i que el cap de la producció tingui dret a exigir el compliment de les condicions tècniques durant l’obra.
Al prendre decisions en la seva competència, el cap intervé en ajustar el percentatge de bonificacions per a aquells empleats que puguin fomentar el seu treball.
El responsable de la botiga, que té unes responsabilitats tan àmplies com els seus drets, té dret a familiaritzar-se amb els plans de gestió per al desenvolupament d'una unitat responsable. Tenint informació sobre objectius estratègics, el cap pot ajustar el treball dels seus subordinats de manera que s’aconsegueixin els indicadors establerts. Sense aquesta informació prèvia, és difícil completar les tasques puntualment.
Responsabilitat
El responsable del taller és un lloc responsable. Els deures que fa l'empleat suggereixen un alt nivell de responsabilitat, ja que sovint la vida i la salut dels altres depenen indirectament de les seves accions.
L’empleat que ocupa aquest càrrec és responsable de:
- incompliment o implementació indeguda d’ordres i decisions de la màxima direcció de l’empresa sobre els problemes que siguin de la seva competència;
- actitud descuidada davant dels valors materials i la seva comptabilitat;
- l’incompliment dels terminis d’informació, així com l’ordre en què s’elabora;
- informar d'informació falsa;
- acompliment intempestiu o difús de les seves funcions especificades en la descripció del lloc de treball;
- ompliment incorrecte de la documentació primària, que és la base per al càlcul de la propietat intel·lectual, així com per a l'eliminació de combustibles i lubricants, recanvis o altres valors materials.
Col·laboració amb els companys
El responsable de la botiga, que té una funció diversa, també es comunica amb col·legues de diferents departaments en la seva tasca de servei. Amb la comptabilitat, el departament de subministraments, la logística, les peces de comunicació del magatzem es produeixen diverses vegades al dia.
Perquè la comunicació amb els companys sigui productiva, l’empleat designat en aquest càrrec ha de ser social, comunicatiu i no conflictiu. Tanmateix, la suavitat i suavitat en aquesta posició perjudicaran la productivitat de tot el departament.
Tenint un fort caràcter, capacitat de comunicació i compromís, el responsable de la botiga tindrà més èxit en el treball que un empleat sense aquestes qualitats.