L’art de gestionar persones és especialment útil per a representants de professions com, per exemple, reclutadors o directius. Però per posar en pràctica aquest art és necessari reomplir la base teòrica. La millor manera de fer-ho és llegir llibres sobre la gestió de persones. En aquest article, considerem els millors treballs recomanats per a la lectura.
Per què això és necessari?
Quina és la psicologia de gestionar les persones? Un llibre li pot ensenyar o és qüestió de pràctica? Potser això només necessita tenir un talent innat, i els que no han nascut amb ell ni ho haurien de provar?
Sí, efectivament, hi ha gent que experimenta aquest art gairebé des del naixement. Però fins i tot cal desenvolupar el talent i, de vegades, des de zero. Pot ser (i molt probablement serà) difícil, però és necessari si aconseguiu els vostres objectius: aquest és un objectiu en si mateix.
Construcció d’una fundació
El problema de triar un llibre de no-ficció és agafar el nivell requerit. És per això que, abans d’emprendre una elecció independent, cal construir una base bàsica. Es recomana incloure-hi creacions:
- "Psicologia social" de David Myers: els millors llibres sobre la gestió de la gent que fuma nerviosament a part davant d'aquest treball fonamental. És obligatori estudiar els estudiants de psicologia de les universitats occidentals i proporciona una col·lecció de totes les normes i normes socials que constitueixen la base per a la comunicació i, per tant, per a la gestió de persones.
- O'Connor i "Art of Systems Thinking" de McDermott - dóna una idea general i fonamental dels sistemes, les seves lleis i les regles per les quals operen. Aquesta informació comporta de forma gradual i correcta la possibilitat d'utilitzar sistemes per veure la sortida, on es troba, però sempre hi és; i pensar de manera creativa i creativa en la resolució de problemes.
Per a directius superiors
Una posició de lideratge és una gran responsabilitat, per la qual no tothom està preparat. Però fins i tot aquells que pensen que estan preparats poden equivocar-se greument. Els llibres següents no faran que l'ex artista sigui un cap brillant, sinó que els dirigirà pel bon camí:
- "Dirigiu la gent que hi ha al darrere" de David Novak: l'art de liderar amb exemples concrets.
- James Lewis "Team Management": l'art de gestionar la gent en un llibre s'aprèn mitjançant el desenvolupament de les qualitats necessàries per a un bon líder.
- "Remote. Office és opcional" de Jason Freide, una lectura imprescindible per gestionar els treballadors de manera remota. A la seva manera, una obra única, ja que l’autònom és un nínxol relativament nou al mercat.
- "Els administradors no neixen" de Frank Svayteka i Danny Strigla: un llibre sobre la gestió de persones en forma de guia pas a pas. Es presta una atenció especial a fomentar un sentiment de responsabilitat entre els subordinats.
- "Delegació i Direcció" de Brian Tracy: ús de la delegació d'autoritat com a forma de formació dels empleats. Al final, un bon gestor no realitza tasques ell mateix: controla els que realitzen tasques i s’assegura que es realitzen bé.
Per a recursos humans
Els llibres sobre gestió de persones per a recursos humans mereixen un punt separat: els reclutadors no només han de gestionar les persones, sinó que, literalment, donen un cop d’ull a les línies del currículum que “les llegeixen”. Un reclutat amb èxit no només és un gestor d’èxit, sinó que és alguna cosa més. Les següents obres poden ajudar a fer-vos grans:
- La "Teoria de la personalitat" de Hyell i Ziegler: l'equip bàsic per a una RR. Val la pena llegir-lo primer i només després de procedir a volums seriosos.
- "Lliçons russes de koans japonesos" V.Tarasova és un llibre sobre negocis, no sobre contractació i per això és recomanat per HR. Les "lliçons de rus" apropen els gestors de personal als propietaris de l'empresa, els fa buscar respostes i formar els valors adequats.
- Adices “Ideal Leader” tracta d’equips, de rols d’equip i de com treballar amb ells. Igual que el llibre anterior, canvia l’angle de visió i il·lumina l’estructura de l’empresa des del seu líder.
- La guerra dels talents de Michaels ens parla no només de com contractar, sinó també de qui i de com formar-se i inspirar-se després. Aquest llibre sobre gestió de persones dóna recomanacions específiques i es recomana, sense excepció, a tots els contractistes.
- Les "tecnologies efectives de contractació" de Montréal no només es refereixen a com contractar, sinó amb respostes a totes les vostres preguntes i especificacions. També convé assenyalar la estructuració del llibre, com a mínim, còmode i ràpid de llegir. I útil, increïblement útil.
- Johnson “Battle for the Staff” tracta de primer contractar l’empleat perfecte i després fer-lo quedar. Guanyar guerres és millor que les batalles, però cal començar per algun lloc.
Per als interessats
Aquells que encara no hagin decidit el seu lloc a la vida, o només en aquest període, estiguin interessats en l’art de gestionar les persones, poden prestar atenció als llibres següents:
- "Control humà ocult" V. P. Sheinov. El llibre "Control humà ocult", per exemples, mostra les tècniques de manipulació oculta i, a més, ensenya a calcular i defensar-se de les persones que utilitzen aquestes tècniques.
- "Com parlar amb qualsevol i sobre qualsevol cosa" L. Laundes. Per obtenir el que vols, només has de parlar. Al llibre, Laundes explica amb paraules simples la psicologia de la comunicació exitosa i productiva.
Útil
Hi ha una categoria de llibres sobre la gestió de persones que inclou treballs útils per a tots els que tracten les persones. Entre ells, cal destacar especialment els següents:
- La psicologia de la persuasió, Robert Cialdini. Al llibre, l'art de gestionar la gent està cobert per mètodes de persuasió. A més d’un llistat sistemàtic d’aquests mètodes i les seves descripcions, es descriu com influïm les persones inconscientment i com ens influeixen les persones.
- "Gestió de conflictes", Joseph Granny. Les disputes són una part indispensable de la comunicació. Grenny descriu en detall com esborrar les situacions de problemes, tant per als empleats com per al líder, sense perdre cap dels empleats.
- "Jocs que la gent juga. Gent que juga a jocs", Eric Byrne. Peça merescuda. Té un bagatge científic, cosa que significa que tot el que s’hi diu és cert. El llibre d’un professor, que s’ha de llegir atentament i de vegades llegir-lo per tal de reconèixer sempre en diverses situacions els “jocs que la gent juga”.
Ressenyes
Alguns dels llibres enumerats en les llistes anteriors són criticats pels lectors de parla russa per haver estat orientats al mercat occidental. En contra d'aquesta opinió, es planteja una altra cosa: que el negoci amb èxit es busca finalment un format internacional, la qual cosa significa que sigui útil conèixer la mentalitat occidental. Si les habilitats s'apliquen només a l'espai post-soviètic, haureu de parar atenció a l'autor, ja esmentat en aquest article, Vladimir Tarasov. A més de les seves "lliçons de rus", esmentades aquí, l'escriptor té diverses altres obres informatives igualment reeixides.