En una organització LNA, és un conjunt de documentació obligatòria que regula l'estructura interna d'una empresa. L’abreviatura es desxifra de la manera següent: acte regulador local. La documentació només és vàlida dins de l'empresa que la va publicar; només s'aplica als empleats. La majoria dels LNA regulen les característiques del flux de treball, el procediment per calcular les retribucions i les tarifes, tot i que això no esgota tota la diversitat.
Vista general
El LNA d’una empresa no és una tirania ni una arbitrarietat, sinó una documentació legal basada en la legislació actual i completament subordinada a aquesta. Totes les disposicions incloses en aquest conjunt de documents han de complir els requisits de codis i actes legislatius a diversos nivells. La contradicció a la Constitució i la vulneració dels drets i llibertats de les persones són inacceptables. Una empresa que ha permès que això passés en formular la seva pròpia VLA es responsabilitza dels tribunals quan s’identifiqui aquest fet.
El desenvolupament del LNA implica la participació d’advocats, especialistes en personal i altres professionals que gestionen l’empresa en general i els seus departaments en particular. Per a una empresa, els LNA es converteixen en lleis locals que subordinen completament el comportament de les persones a l'empresa. La documentació està elaborada pels especialistes de l’empresa responsables d’això i aprovada pel cap de l’empresa, després de la qual s’utilitza per regular diferents àmbits d’activitat. És a través de LNA que es determina com comportar-se en una situació determinada.
Tot ha de ser correcte
Sabent què és LNA, s’ha d’entendre quines són les possibilitats, quin tipus de responsabilitat sorgeix de diferents persones. Per exemple, un empleat que hagi revisat oficialment la documentació local, però que hagi violat les regles de conducta declarades per ella, pot ser responsable. Sabent-ho, una persona rep un incentiu per complir amb els estàndards establerts a l’espai de treball.
Al mateix temps, una introducció oficial al LNA és un mètode per estimular el personal. La documentació es desplega en quines condicions es pot comptar amb els empleats amb concessions o preferències. Ben conscients dels seus beneficis, la gent està interessada en treballar de manera eficaç per obtenir el millor resultat.
De què tractem?
Els especialistes, especialment els empleats que proporcionen un flux de treball d’alta qualitat, han de conèixer especialment bé què és: LNA. No tots els papers acceptats dins de l’empresa pertanyen a aquesta classe de documents. Inclou actes organitzatius legals exclusivament, aprovats en l'ordre adequat. Normalment es tracta d’instruccions, normes. Sovint, el paper de l’LNA en una empresa el juguen les normes i les regulacions.
Sabent què és LNA, aquesta comprensió es pot aplicar a la pràctica, avaluant el volum total de documents de l'empresa. Al mateix temps, convé recordar algunes diferències característiques d’aquest grup de documentació de tota la resta que hi hagi a l’empresa. La font d’informació més informativa és la decisió del Ple del Tribunal Suprem d’Arbitrath emesa el 2007 amb el número 48. Va ser llavors quan la reunió es va dedicar al problema de determinar el LNA.
I si més?
Per entendre de què es tracta - LNA, podeu fer referència a la resolució esmentada. Se centra en la documentació d’àmbit estatal, però és possible dibuixar paral·lelismes amb el treball clerical d’una determinada entitat jurídica.A partir d'una anàlisi, sembla correcte determinar els trets distintius més característics que determinen el LNA en el context d'altres documents.
Una de les condicions més importants és el procediment de creació de paper. Cal adherir-se a la comanda oficial. El document ha de contenir estàndards, normes generals que regulen les activitats de determinades persones o processos que es produeixen a l’empresa. Els termes de referència especificats a la LSA han de complir les disposicions d’aquest document. Una de les principals condicions és la possibilitat d’ús repetit. Les bones mostres de LNA són comandes per als negocis bàsics.
Què passa?
LNA obligatori: es tracta de comandes que regulen les activitats de l’empresa. Inclou diversos treballs administratius administratius dissenyats per organitzar la interacció en el lloc de treball. A més de les comandes reals, podeu emetre instruccions, publicar normes i aprovar la normativa de treball. Sovint, les condicions per pertànyer al VLA corresponen a documents elaborats durant una reunió, reunió, així com notes, actes, acords, correspondència formada durant el procés de treball.
Com es desprèn del desxiframent, els LNA estan dissenyats per normalitzar el procés de treball. Per tant, tots els documents d’aquest tipus s’han d’executar en un sol formulari. Això es prescriu en aprovar les instruccions per al treball d'oficina a l'empresa. És igual d’important declarar el procediment d’assignació de detalls, que permet navegar per tota la VLA de l’empresa.
Ordenació en tot
Per garantir que tots els LNAs obligatoris de l'empresa no només estan decorats amb el mateix estil, sinó que també són comprensibles per a tot el personal, s'han de fer servir regles especials de format. Els recomanats dins de cada organització per coordinar-se individualment, aprovar, avaluar l'opinió de totes les parts interessades. L'opinió del departament responsable de la formació d'un estil corporatiu únic es considera més convincent. Sovint, a l’etapa d’adopció dels primers documents, les empreses emeten paper que regula quins colors, tipus de lletra i altres funcions s’han d’aplicar a l’hora d’escriure text.
Pot ser que aquests aspectes no tinguin una importància massa important, ja que l’essència de la interpretació de VLA són els actes normatius, és a dir, dissenyats per regular el comportament del personal. I tot i així, no subestimeu la unitat del disseny estilístic. Això crea una impressió favorable, deixa clar com es pren seriosament l’empresa i s’exigeix en les petites coses. Tot això permet configurar el personal (sense excepció) per treballar, per elevar un sentit col·lectiu de la responsabilitat.
Sobre exemples
Per analitzar el VLA obligatori en una organització, primer cal tenir en compte l’ordre d’operacions militars (core business). Es tracta d’un document que estableix les principals directives de l’alta direcció. Anualment, el primer document adoptat per a un nou any natural és una ordre de la comanda ferroviària, numerada al primer i datada el primer dia hàbil de l'any que ve. Si el personal de l'empresa ignora el compliment dels requisits especificats en un acte, l'empresari tindrà l'oportunitat de responsabilitzar-lo.
Majoritàriament els VNA, obligatoris per a l'empresari, es publiquen oficialment en format paper. Això també és cert per a les empreses modernes que realitzen fluxos de treball en format electrònic. Això es deu als requisits actuals de familiarització. El personal està obligat a complir el LNA només si se’ls ha proporcionat una còpia per a una lectura minuciosa, com a resultat que l’empleat responsable reculli signatures que indiquin la posició, el desxiframent i també la data de familiarització. Només després d’haver completat aquesta llista amb la participació de tots els treballadors de l’empresa, és possible exigir al personal que compleixi les restriccions i normes establertes.
Algunes funcions
Una de les opcions per familiaritzar el personal amb VLA és proporcionar a totes i tots una signatura electrònica. El procediment és bastant car, però en alguns casos es justifica realment. Les empreses que organitzen aquest tipus de flux de treball no han de preocupar-se d’organitzar tràmits impresos. Però tots els altres han de guardar un diari especial per familiaritzar-se amb el LNA. Es tracta d’un document de la forma establerta, que fixa quin dels empleats en aquell dia coneixia quin acte local.
Quan s’organitza paperetes en una gran empresa, és raonable triar un document estàndard publicat a nivell federal com a revista base. Aquests formularis ja estan disponibles a la venda en moltes botigues, tant en llibreries, papereries i especialitzades, treballant amb empreses i ajudant a organitzar fluxos de treball. Per a una petita empresa, aquest malbaratament de diners sembla bastant injustificat, de manera que podeu crear una revista fins i tot des d’un simple quadern. Tanmateix, aquí primer hauríeu d’escoltar l’opinió del lideratge. Mentre que alguns s’esforcen per la despesa més raonable dels fons, d’altres estan interessats a invertir quantitats considerables en el disseny del procés de treball d’acord amb l’estat d’una empresa d’èxit.
Responsabilitats i Obligacions
Normalment, les ordres d’activitats bàsiques, LNA, diversos documents normatius adoptats per a una situació concreta, diversos documents són responsabilitat del departament d’oficines. Però les comandes de personal i els fitxers personals, altres documents en paper i electrònics relacionats amb l'ocupació han de ser guardats pel departament de comptabilitat de l'empresa. A les empreses petites, la responsabilitat d’ambdues àrees d’activitat es pot assignar al mateix personal, que s’haurà d’indicar clarament en les responsabilitats laborals, ja que, en el cas general, els comptables no han de guardar nòmines i els empleats.
Alguns encàrrecs relacionats amb el treball amb personal continuen relacionats amb els empleats d'oficina. Això s'aplica a la documentació de forma lliure.
Disposem de l’empresa
LNA inclou comandes. En moltes empreses, es tracta de documents d'aquesta forma que són els més freqüents, nombrosos, que regulen el treball de l'empresa. Al mateix temps, el rang de la comanda és inferior a l'ordre emesa per la persona gestora principal, el director general o una altra persona que ocupi la posició més alta. Una comanda és un document que regula el treball de l'empresa en general, subordinen a tot el personal de l'empresa, simplement no hi ha cap excepció. Però l’ordre emesa pel cap del departament s’aplica només a les persones que li siguin subordinades d’acord amb la jerarquia dels llocs.
Una comanda (en la majoria dels casos) és un document que descriu aquelles instal·lacions que abans havien rebut persones de més nivell oficial. Normalment s’accepten per arreglar totes les tasques operatives, la solució de les quals es designa com a prioritat.
Creem correctament
Per tal que l'LNA de l'empresa tingui la mateixa forma, estructurada i estandarditzada, els requisits per al seu disseny s'han de fixar a les instruccions que s'apliquen al departament d'oficines. Aquesta documentació estableix clarament com és exactament possible crear un LNA. Abans d’enumerar tots els requisits que han de complir els LNAs acceptats, s’han d’escriure tots els termes utilitzats a les instruccions i donar definicions detallades per tal d’evitar discrepàncies en el procés de treball tenint en compte el document publicat. Si es guien per definicions (per a la seva formulació, val la pena recórrer a pràctiques generalment acceptades a nivell federal), es poden evitar nombrosos incidents.
La correcció del flux de treball respecte al LNA s’ha d’establir amb instruccions amb la màxima claredat. Hauria de prescriure el procediment de registre, tenir present clarament totes les etapes d’aprovació dels esborranys de documents i el termini en què s’ha d’adoptar. La instrucció ha de contenir requisits per al procediment de familiarització del personal amb el document.
És hora de consultar
És impossible imaginar el treball d’una empresa sense l’organització regular de reunions, reunions. Per a la realització adequada d’un esdeveniment d’aquest tipus, és necessari nomenar un responsable de la formulació del protocol, arreglant tot el que succeeix durant la comunicació dels companys. Els protocols són breus, complets, però de qualsevol forma, després de l’aprovació, es converteixen en LNA. Quan elaboreu un breu formulari de documentació indiqueu les tasques que es discuteixen, es prenen les decisions preses sobre els temes. La segona opció consisteix, literalment, en la fixació verbal de tot el que s’ha dit.
Una pràctica bastant comuna és mantenir un protocol complet a l’hora d’organitzar una reunió externa, en la qual participen no només persones ocupades per l’empresa, sinó també representants d’altres empreses i agències governamentals. Però per a la forma interna, normalment, la forma curta és suficient. Les firmes més modernes amb un bon equip tècnic poden permetre’s el disseny de protocols interns de forma electrònica. Tanmateix, encara s’hauran d’imprimir els externs si les empreses els representants dels quals estiguessin presents a l’acte no tinguessin un acord especial que regulés la possibilitat d’intercanviar documents electrònicament.
És important saber-ho
Si l’empresa és molt petita, rarament disposa d’equips potents, no té la capacitat de proporcionar a tot el personal signatures electròniques. En aquesta situació, és raonable elaborar qualsevol protocol en format paper, recollint signatures de tot el personal de manera oportuna per confirmar que els empleats estiguin familiaritzats amb el document. Però si hi ha una EDS per a persones ocupades, la familiarització de les quals s’ha de confirmar en un cas concret, n’hi ha prou amb completar la documentació i enviar-la per correu electrònic, envieu el document preparat i certificat a l’EDMS, és a dir, un dipòsit sistemàtic de documentació.
Moltes empreses modernes desenvolupen activament la gestió de documents electrònics i, entre altres coses, cal tenir en compte el disseny electrònic, mantenir els protocols, familiaritzar el personal amb aquests documents. Els estudis realitzats més d'una vegada sobre aquest tema demostren clarament: com més gran sigui l'eficiència de l'empresa i menys possibilitat d'errors, més es depuraran de forma eficient els tràmits en format electrònic, mentre que el volum de documents en paper es redueix.