Un proveïdor de serveis d'Internet és una empresa que, per un preu, proporciona als seus clients la possibilitat d'accedir als recursos d'Internet. Tot i això, de vegades es presenta una situació en què els usuaris no estan satisfets amb la qualitat dels serveis prestats. Per exemple, una connexió a Internet pot ser inestable, desaparèixer sovint o tenir altres queixes. Si l’empresa no fa accions per respondre a les queixes dels usuaris o no aporta resultats, sorgeix la pregunta de com canviar el proveïdor d’Internet.
Motius de denegació de serveis
Per tant, com s'ha esmentat anteriorment, hi ha diversos problemes amb l'ús del servei, que pot no ser adequat a l'usuari. Per regla general, la raó per connectar-se a l’ISP d’una altra empresa és la baixa velocitat d’accés a la Xarxa o el cost raonablement elevat dels serveis. Tanmateix, heu d’entendre que la finalització del contracte requereix temps i esforç.
El motiu de la baixa velocitat pot ser no només la qualitat dels serveis prestats, sinó també l’ús d’equips obsolets, un encaminador de mala qualitat, etc. Val la pena prestar atenció a aquest problema abans d’interessar-vos com canviar de proveïdor d’Internet.
Si teniu confiança en la vostra decisió, estudieu primer el contracte i les condicions per a la seva rescissió. També val la pena contactar amb l'assistència i informar del vostre problema. És possible que es pugui eliminar.
Com canviar el vostre ISP?
Si heu pres la decisió final de canviar l’empresa on presteu servei, prepareu-vos per costos de temps, perquè tot el procés inclourà diversos passos obligatoris.
- Rescissió del contracte.
- Cerqueu un proveïdor nou.
- Conclusió d’un nou contracte.
- Truqueu a l'assistent.
Rescissió del contracte
En primer lloc, heu d’entendre clarament per què teniu la intenció de rescindir el contracte vigent. Per exemple, una raó força bona pot ser la discrepància entre la velocitat actual d’Internet i la taxa que reclama el vostre proveïdor.
Després de prendre una decisió, heu de notificar a la companyia la finalització del contracte. Es pot fer de manera personalitzada visitant l’oficina del proveïdor de serveis d’Internet o per correu.
Si el proveïdor actual proposa una opció de liquidació, és millor no rebutjar aquesta oportunitat. És possible que el problema estigui relacionat amb l’equip utilitzat. En aquest cas, consultar un especialista pot solucionar el problema. Costa a l’usuari menys que signar un contracte amb una altra empresa.
Cerqueu un proveïdor nou
Aquest és el següent pas per a qualsevol persona interessada en com canviar el vostre ISP. En primer lloc, heu d’esbrinar quines altres empreses donen servei al vostre territori. Després d'això, heu de contactar amb el potencial proveïdor de serveis d'Internet i comprovar si teniu la capacitat tècnica de connectar la vostra adreça. En la posició més favorable es troben aquells usuaris que tenen la possibilitat de triar entre diversos proveïdors. Això permet estudiar detingudament les ofertes i triar les més avantatjoses d’elles.
Si l’edifici d’apartaments no està connectat a cap altre proveïdor, tingueu en compte que en aquest cas haurà de treballar dur per utilitzar els serveis d’una altra empresa. És possible que haureu de recollir les signatures d’altres residents que vulguin connectar-se amb el proveïdor escollit.
Conclusió d’un nou contracte
Si es fa la tria i hi ha una possibilitat tècnica de prestar serveis a la vostra adreça, només queda signar un nou acord. Tingueu interès per les seves condicions amb antelació. A més, presteu molta atenció a l’elecció de la tarifa dels proveïdors d’Internet, que us resultarà més beneficiosa no només en el cost, sinó també en la qualitat del servei prestat.
Call Master
Aquesta és la darrera etapa. Cal acordar amb el nou proveïdor la data de connexió a Internet a la vostra adreça. Si cal, també haurà de comprar equip addicional. Després de fer la configuració necessària, podeu començar a utilitzar els serveis d’una empresa nova.
Qualificació del proveïdor de serveis d'Internet
Internet és tan exigent entre els usuaris moderns que un nombre bastant gran d’empreses proveeixen aquest servei. A l’hora d’escollir un proveïdor d’Internet a Moscou o qualsevol altra ciutat, els usuaris presten una atenció especial a la velocitat de la connexió, així com a la seva estabilitat. Un criteri no menys important seran els termes favorables dels plans aranzelaris.
Esbrinarem quins proveïdors d’internet a Moscou tenen més demanda i quina és la raó d’això.
- OnLime.
- MGTS.
- AKADO.
OnLime
Aquest proveïdor de la capital és reconegut com el més popular. Els usuaris poden triar entre una àmplia gamma de plans tarifaris, incloent deu ofertes a diferents velocitats i, en conseqüència, de cost. Per tant, els aficionats al joc i els que utilitzen xarxes socials i consultin regularment el correu electrònic trobaran una bona oferta per ells mateixos.
A més d'Internet, el proveïdor està preparat per oferir plans tarifaris integrats als seus usuaris. A més, quan esteu connectats, podeu obtenir l’equip necessari comprant-lo immediatament o per terminis. No es proporciona la possibilitat de llogar. Tot i això, els beneficis del proveïdor superen.
MGTS
Aquesta empresa atén a més de quatre milions de subscriptors metropolitans. Aquesta popularitat es justifica per la gran qualitat de la connexió a Internet proporcionada. A més, els usuaris poden connectar-se al servei de televisió. La companyia utilitza tecnologia moderna i substitueix els cables per fibra òptica.
Una selecció d’usuaris va proporcionar deu plans tarifaris. El proveïdor també va proporcionar una funció de control parental, que pot ser rellevant per a aquells en els quals la família tingui fills.
AKADO
En el rànquing de proveïdors d'Internet, aquesta empresa ocupa una línia important. Ofereix connexió no només a Internet, sinó també a TV. Tot i que els usuaris només poden triar tres plans tarifaris, això no els impedeix en absolut. En particular, per la raó que l’empresa ofereix preus força assequibles.
A més, el proveïdor sovint realitza promocions, proporcionant recompenses en forma de grans descomptes o regals per als usuaris.
