La bellesa és un negoci que sempre serà rellevant i en demanda. Les nenes en qualsevol moment volen ser boniques i atractives. Però, com un altre negoci, un saló de bellesa requereix una estratègia clara i un sistema de gestió racionalitzat.
Com promoure un saló de bellesa des de zero: instruccions pas a pas
Els empresaris que estiguin disposats a treballar i desenvolupar-se triomfaran. Però a la fase inicial, els principiants tenen moltes preguntes. Per exemple, com promocionar ràpidament un saló de bellesa? Els empresaris principiants estan preocupats pel retorn del negoci. Com promoure un saló de bellesa des de zero?
Per respondre a totes aquestes preguntes, cal familiaritzar-se amb materials d'informació sobre la promoció empresarial, elaborar un pla de negocis clar i identificar la seva categoria de clients, les seves necessitats. Per tal que un saló de bellesa obtingui un ingrés constant, necessita visitants habituals. La base de clients constant és la clau de l’èxit empresarial.
Com promocionar un saló de bellesa en una zona residencial? En una zona residencial, les dones de més de 50 anys acostumades a tenir cura de si mateixes, les dones en permís de maternitat i les mares en espera poden convertir-se en clients habituals. Identificant el vostre públic i entenent les seves necessitats, podeu pensar correctament el concepte de promoció de la cabina. Atès que la competència en la indústria de la bellesa és molt gran, el nou saló hauria de tenir serveis exclusius i diferenciar-se dels altres en el seu punt culminant.
La zona de dormir no té tant trànsit com al centre de la ciutat ni centres comercials. En una zona residencial no només podeu obrir i esperar als clients. Cal pensar correctament en una campanya publicitària per a un públic determinat.
Com promocionar un saló de bellesa en un lloc per dormir, com anunciar correctament els vostres serveis als residents locals? Per informar les dones sobre els serveis del saló, la publicitat s’hauria de situar en un lloc molt visible. Hauria de ser brillant i memorable. Una bona manera de fer publicitat seria lliurar targetes de visita, publicar fulletons i llibrets en bústies i una invitació personal als residents de cases, comerços i establiments propers.
Per a cada grup de clients és necessari elaborar un concepte d'ofertes individual. Cal tenir en compte les possibilitats i necessitats dels visitants. Per a una categoria com els pensionistes interessats en els preus dels serveis, cal pensar correctament sobre la política de preus i el sistema de descomptes. Per a les dones amb fills, és important organitzar un racó infantil per mantenir el nen ocupat mentre la mare està tallant.
Mètodes per atraure visitants
Perquè el client estigui satisfet i es converteixi en un visitant habitual, és necessari crear condicions especials al saló de bellesa. Els empresaris han de recordar que el personal seleccionat correctament és un punt important en un negoci rendible. Els empleats del saló poc professionals, no qualificats, empipats i impolits mai podran mantenir el convidat. Per tant, els empleats necessiten una comunicació emocional i un contacte amb cada client de manera individual.
Un punt important per atraure clients habituals és l’interior de la sala mateixa. És necessari crear un ambient positiu utilitzant els accents de color de l’interior. Per a un ambient acollidor, podeu penjar a les parets de les fotos de l’habitació dels clients habituals amb talls de cabell actualitzats, estil i maquillatge. Cal recordar sobre gerros amb dolços per als convidats.
La selecció adequada de personal
Com promocionar un saló de bellesa i tenir cura de la seva imatge? Per això, l’emprenedor ha d’entendre que és necessari no només seleccionar el personal adequat, sinó també formar-lo per complir les normes pertinents.
Els empleats professionals han de disposar dels certificats i diplomes adequats. Per exemple, només un empleat amb un diploma d’infermera en cosmetologia pot realitzar serveis cosmètics. Els empleats han de complir les normes d’higiene durant l’atenció al client. A més, no hem d’oblidar-nos dels llibres de medicina per al personal. Fins i tot el director ha de tenir un diploma a l'hora de realitzar serveis mèdics.
La majoria de clients no trien entre salons, sinó entre amos. La fama de la institució dependrà de les qualificacions del màster. Per tant, el salari de cada mestre hauria de dependre de les seves qualitats professionals i del nombre de clients habituals.
Pàgina web com a mètode addicional per atraure clients
Per atreure visitants al nou saló, heu de crear una pàgina web. Aquest és un mètode ideal per publicitar i estalviar el pressupost empresarial. Avui en dia, moltes persones utilitzen recursos d'Internet per a les seves necessitats, ja que és molt convenient i ràpid. Un client literalment sense sortir de casa sempre pot familiaritzar-se amb les condicions de treball, tots els serveis prestats i la política de preus del saló.
La pàgina web ha de ser fàcil i fàcil d’utilitzar i també s’ha de dissenyar professionalment. El lloc ha de publicar llicències, diplomes d’honor del personal del saló i treballadors, així com treballs fotogràfics de mestres (diversos talls de cabells, tints, disseny de manicura, pedicura, etc.). A més, s’han d’editar articles d’informació relacionats amb l’estil, la moda i les tendències al lloc web.
Com promocionar un saló de bellesa a Internet? Per promocionar ràpidament el lloc, heu de posar pancartes publicitàries brillants a les xarxes socials, blogs i fòrums famosos. Tot això proporcionarà un bon flux de clients.
Fullets promocionals i fulletons
Com promocionar un saló de bellesa, quins mètodes publicitaris encara es poden aplicar? Els fulletons i fulletons promocionals són una altra manera de crear una bona experiència i atraure un nou flux de visitants. És important organitzar correctament i amb color els fulls publicitaris. Si aquesta publicitat crida l'atenció, el client marcarà un número de telèfon per gravar un tall de tall, una manicura o un estil.
Però és possible que els fulletons puguin provocar una reacció. Això pot passar amb una obsessió excessiva i una publicitat sense gust. Per tant, cal apropar-se seriosament a l’organització d’aquesta campanya de relacions públiques. A aquests efectes, haurien d’implicar empreses i empreses especials de disseny professional.
Els fulletons de distribució també han de ser pensats i competents. Els anuncis que s’adhereixen al portell de l’apartament o llençols al parabrisa d’un cotxe poden causar irritació als residents. El millor és crear flyers en sobres bonics i deixar-los en bústies. La distribució de fulls volants es pot fer al carrer en un lloc transitable.
El boca a boca com a mètode per atraure visitants
Com promocionar un saló de bellesa? Les idees poden ser diferents, però no us oblideu del boca a boca. Aquesta és la forma més popular i efectiva d’atreure visitants.
La majoria de les dones discuteixen nous pentinats, tendències de moda, colors moderns dels cabells, les últimes tecnologies de manicura o pedicura. Tals discussions no esmenten la saló de perruqueria i bellesa en què es van prestar serveis professionals. Per tant, aquesta publicitat no és inferior a res de fulletons o publicitat en línia. Aquest mètode ajuda a atreure amb èxit nous clients i augmentar la base de clients habituals no només al centre de la ciutat, sinó també a les zones residencials.
Els comentaris positius dels clients voluntaris es converteixen en bonificacions gratuïtes per a cada saló. Els clients que van rebre la recomanació es fan actius i això proporcionarà un ingrés constant a la institució.
Mètodes d’increment per a la promoció
Podeu promocionar el vostre saló de bellesa amb ajuda de bonificacions addicionals i mètodes estimulants. Alguns exemples per estimular els clients:
- Cupons
- Programes de promocions i bonificacions.
- Semping és una distribució gratuïta de mostrejadors. L’objectiu d’aquest mètode és familiaritzar el client amb els serveis i les qualitats professionals de la institució.
Els clients també tenen promocions efectives i cupons de descompte. Les persones solen voler estalviar diners i aprofitar serveis de baix cost. Fins i tot si es tracta d’una acció senzilla: “feu un tall de cabell i obteniu una mostra d’una màscara de pèl com a regal”.
Els bons són una recompensa perquè els clients utilitzin els procediments del saló de manera regular. Per exemple, després de nou visites a la sala de massatges, la desena visita com a regal.
Principals errors en la promoció empresarial
No només has de saber promoure un saló de bellesa en una petita ciutat, sinó que també has d’analitzar els principals errors comesos en el negoci. Aquesta anàlisi ajudarà a evitar problemes similars en el futur. Hi ha una llista d’errors similars:
- error durant la planificació empresarial;
- supervisió en les etapes inicials;
- errors en la gestió per la inexperiència del gestor;
- imprecisions en la publicitat;
- errors al treballar amb la base de visitants existent;
- supervisions durant la contractació de personal;
- malvàlids durant el desenvolupament del negoci.
S'hauria de corregir qualsevol error. Abans de plantejar-vos una pregunta sobre com promocionar un saló de bellesa, heu de pensar en possibles errors que en el futur puguin arruïnar-se.
Com no arruïnar el vostre propi negoci
Com promoure un saló de bellesa i no arruïnar el projecte en el futur? Aquest és un tema d’actualitat per als empresaris principiants. L’error més gran del propietari és crear una facturació de personal a la seva institució i assumir totes les responsabilitats. No podeu crear una empresa sense personal addicional. Heu de ser capaç de formar treballadors i transferir-los el treball executiu.
Un empresari professional resol tots els problemes del negoci en qüestió de minuts. Com menys gasta recursos en despeses laborals i domèstiques, més grans són els ingressos del negoci. El propietari ha de crear un mecanisme de treball unit al seu negoci i evitar la separació de l’equip i les situacions de conflicte.
Què fer si una empresa està en risc
Si la investigació de comercialitzadors i una campanya publicitària no ajuden a estalviar un negoci que s’esvaeix, els experts aconsellen canviar completament el concepte d’institució. Quan un concepte canvia a un altre, apareix un nou saló de bellesa.
Un gran avantatge serà: realitzar reparacions, desenvolupar un nou interior i canviar de rètol. Això ajudarà si la cabina es troba en una mala situació a causa del treball poc professional del personal de manteniment.
Després de l’obertura del saló actualitzat, heu d’introduir nous serveis i posar-hi preus atractius. Així, podeu corregir la situació catastròfica i distingir-vos dels altres competidors.
Resum
No obstant això, si un saló de bellesa proporciona als clients serveis de qualitat i poc professionals, no hi ha cap mètode per atraure. La gent vindrà, però després de donar servei i no obtenir el resultat desitjat, no voldrà tornar a utilitzar els serveis del saló i l’evitarà. Els clients decebuts explicaran als seus amics la mala qualitat del servei i les seves impressions negatives. Això finalment arruïnarà la reputació de la institució.