El progrés científic i tecnològic del nostre temps es reflecteix en tots els àmbits dels serveis, no per casualitat. En benefici de la societat, cadascun dels seus representants treballa mitjançant la implementació d’activitats laborals específiques en diverses estructures. Fàbriques, empreses, empreses, institucions, tot tipus d’organitzacions utilitzen determinats serveis del personal laboral, que es compromet a realitzar les tasques proposades per a l’acció amb el salari corresponent. Però el cas és que ni una sola activitat laboral, ni una sola col·lectiva laboral, ni una única relació laboral oficial, no s’implementen sense una descripció de llocs de treball que regeixi aquestes relacions. Què determina la necessitat d’aquest instrument de relacions jurídiques i de gestió dels empleats? I quina és l’essència de les seccions principals de la descripció del treball d’un empleat de l’empresa?
Descripció del treball: essència i concepte
Probablement, si en una empresa totes les unitats a temps complet complissin la llista de deures funcionals idèntiques, difícilment hauria existit durant molt de temps al mercat de treball com a entitat empresarial de ple dret.
Les posicions i llocs ocupats pels empleats en diversos nivells de la jerarquia de la plantilla, per tant, difereixen els uns dels altres perquè estan dotats d’un grau de responsabilitat, drets i funcions diferents. És per això que es desenvolupen seccions de les descripcions de llocs de treball d’especialistes de diferents nivells i qualificacions. És precisament en això que la seva essència rau en el context de la base documental i organitzativa de l’activitat laboral dels treballadors de diverses classes d’institucions. Però, en què consisteix i en quins apartats consta la descripció del treball?
La descripció del lloc de treball és un document oficial d'una empresa que regeix la relació jurídica i la divisió de les responsabilitats laborals dels empleats amb l'establiment dels seus drets professionals, abast, funcions i relacions amb altres departaments d'una empresa determinada. Dit d'una altra manera, aquest document ofereix a l'empleat l'oportunitat de posar-se al dia en relació amb les tasques que es compromet a realitzar per a l'execució, les seves pròpies capacitats i les llibertats organitzatives, que s'acorden amb el seu lideratge immediat.
Quina és la necessitat de desenvolupar una descripció de feina
Per què és tan important a la societat moderna distingir i documentar la càrrega funcional de cada empleat i desenvolupar una descripció de treball específica per a cada nou càrrec? Les seccions principals de cada document ofereixen l'oportunitat de fixar oficialment el grau de responsabilitat, la llista de tasques assignades a l'empleat i els seus propis drets i llibertats en el curs del seu treball. Quins són els objectius principals assolits per l’empresari, que desenvolupa aquestes instruccions per als seus subordinats? Entre ells es troben:
- Distribució racional dels deures funcionals: la instrucció determina la naturalesa de l’activitat de l’empleat en el context dels requisits per al seu treball.
- Determinació dels límits de llindar en el període de temps previst per a l'execució de les ordres.
- Millora de la fiabilitat de les tasques assignades al rendiment.
- Millorar l’ambient socio-psicològic de l’equip i eliminació de les amenaces de conflicte.
- Una distinció clara entre les relacions funcionals de l’empleat i les seves relacions amb altres empleats.
- Les particularitats de les llibertats legals de l'home, com a unitat de personal d'una empresa determinada.
- L’augment de la responsabilitat personal i col·lectiva.
- Estimular i estimular l’empleat a treballar eficaçment mitjançant recompenses materials.
- Organització d'una distribució uniforme de la feina per a tots els empleats.
Estructura de la feina
La coneixença d’un empleat amb el principal document legal al seu lloc de treball nou es produeix el primer dia en què l’empleat assumeix les seves funcions. La legislació estipula que les seccions de la descripció del lloc de la Federació Russa avui han de ser obligatòriament assignades a cada lloc, aprovades pel director de l'empresa i proporcionades per familiaritzar-les amb un empleat específic sol·licitant aquest càrrec. Cada instrucció va acompanyada d’una impressió del segell d’una determinada institució. Visualment, aquest document és un o més fulls impresos del format estàndard “A4” amb una tapa en forma del nom del document, una visió angular de l’aprovant, és a dir, el director, a la part superior dreta, una llista de les seccions principals de la descripció del lloc de treball i el consentiment de l’empleat coneixedor del seu contingut en cantó inferior esquerre amb la data de la signatura.
La mateixa estructura d’aquest document jurídic organitzatiu està representada per diversos paràgrafs semàntics. Aquestes són seccions de la descripció del lloc de treball. Alguns d’ells són obligatoris, altres poden ser implementats addicionalment pel cap de l’empresa amb finalitats corporatives. Bàsicament, una descripció del treball estàndard consta de les seccions següents:
- disposicions generals;
- funcions
- responsabilitats laborals;
- drets;
- responsabilitat;
- comunicació en una publicació.
Secció Disposicions Generals
El document sobre la regulació de l'activitat laboral de l'empleat en una empresa determinada comença amb el seu nom i la posició d'un empleat a temps complet en el cas genitiu. A continuació, apareix el text de la secció de descripció de treball sobre les disposicions generals en forma de llistat de subtítols. Aquí, la informació generalitzada es concentra en el nom del lloc a ocupar, indicant la seva categoria de personal i la seva ubicació, és a dir, la subordinació jeràrquica en una unitat determinada. La primera secció obligatòria de la descripció del lloc de treball inclou dades sobre:
- el nom del lloc oficial en el context de la taula de personal amb un desglossament de la informació bàsica sobre ell: aquí el nom d’un departament específic, la seva afiliació amb ell i el nivell de subordinació, així com la categoria de personal - cap, contractista principal o ordinari;
- el procediment per determinar i suprimir una publicació;
- el procediment de substitució d’un lloc vacant durant l’absència d’un empleat per vacances, decret, viatge de negocis;
- requisits de formació professional: posa de manifest les especificitats del nivell d’educació i experiència laboral requerit; Aquí també s’inclouen dades sobre les habilitats i habilitats laborals necessàries;
- diverses documentacions laborals internes que regulen directament les activitats de l'empleat: inclou ordres, instruccions i instruccions del director.
Secció de funcions
Després de les disposicions generals que figuren als paràgrafs, hi ha la part obligatòria següent: la segona. En aquest apartat de la descripció del lloc de treball, parlem d’una llista de les funcions que un empleat ha d’exercir a la vista del càrrec oficial ocupat per ell en una especialitat especialitzada. Cal destacar que la majoria de les responsabilitats de posicions similars en diferents empreses coincideixen. Per exemple, les funcions d’un comptable ordinari d’una empresa comercial són molt similars a les funcions del mateix empleat comptable d’una altra empresa, que també opera en el camp del comerç, etc.Tots dos són comptables, treballen amb la venda de béns o serveis, tots dos realitzen les mateixes transaccions en el marc de la legislació establerta de la Federació Russa. No obstant això, hi ha un gran nombre de variacions que formen part de l'aparell funcional del treballador en la seva posició oficial. El que s’inclou al contingut de la secció de la descripció del lloc de treball sobre les funcions de l’empleat es pot trobar a l’exemple de la descripció del treball del caixer:
- transaccions en efectiu;
- la realització d’operacions amb valors;
- el manteniment d’un llibre de caixa;
- preparació de comptes de caixa, i similars.
Secció de treball
Parlant del tercer bloc del document legal d’un empleat de l’empresa, que es diu “Responsabilitats”, no el podeu confondre amb el segon. A la secció de funcions de la descripció del lloc de treball, es mostra una llista més detallada dels casos de l’ordre del dia que han de ser elaborats pel contractista. I si funcionalment en diferents empreses hi pot haver aproximadament un mateix esquema de treball per a divisions estàndard - el departament de comptabilitat, el departament de logística, el departament de magatzem, aleshores pel que fa a deures a diferents empreses, la mateixa posició es pot dividir en la forma de realitzar diferents tasques. Amb tot això, les responsabilitats i les funcions no poden ser fonamentalment diferents. Però la secció de la descripció del lloc de treball regula les activitats més especialitzades en aquesta empresa. Segons ells, l’empleat ha de complir:
- les normes internes de l’activitat organitzativa i jurídica a l’empresa;
- termes d’elaboració i presentació de documents per a la seva verificació (anàlisi);
- estàndards ètics de relacions i comunicacions entre departaments i unitats de l'equip;
- confidencialitat de les dades de l'empresa i secrets comercials.
Si continuem donant un exemple sobre la descripció del treball del mateix caixer, podem distingir els deures següents:
- recepció, comptabilitat, emissió i emmagatzematge de fons;
- treballar amb valors;
- rebuda de diners en efectiu i de valors per al pagament de sous a empleats i empleades en concepte de sous, bonificacions, despeses de desplaçament, pagaments anticipats i altres despeses;
- manteniment del registre de comandes en efectiu de crèdit i dèbit al llibre de caixa;
- la conciliació dels imports reals amb les dades del llibre de caixa;
- inventari de bitllets i monedes malhumorades;
- transferència de fons de la manera prescrita als col·leccionistes;
- realització d'informes d'efectiu
En un mot, a l’apartat d’obligacions, es presenta informació més específica, més exacta, inherent a una determinada empresa en condicions de circumstàncies reals de la seva existència i realització d’activitats empresarials.
Secció de drets
Seguint la llista de deures inclosa a la rutina diària obligatòria de l'empleat, hi ha una secció sobre drets a la descripció del lloc de treball. Això no és sorprenent: en diversos requisits, tasques, condicions específiques de l’activitat laboral de l’empleat, hi hauria d’haver almenys alguna informació sobre el que pot requerir de l’empresa i no només allò que aquest requereix d’ell. Aquí, un empleat que sol·licita un lloc vacant específic pot familiaritzar-se amb les seves llibertats i accions, que pot operar oficialment durant l'execució de la seva activitat laboral. La secció defineix i enumera els poders delegats a l’empleat, mitjançant la implementació dels quals pot assegurar-se que compleix les tasques i deures que li són assignades. Quins punts es poden atribuir aquí? Per exemple:
- la capacitat de fer ajustos i suggeriments durant la resolució de determinats problemes;
- el dret a prendre decisions al nivell d’habilitats;
- coordinació de documents de disseny;
- participar en reunions;
- l'obtenció de la informació necessària per a l'exercici del seu treball d'altres departaments del nivell especialitzat en el seu àmbit d'actuació;
- el dret a aprovar una llista específica de documentació;
- el dret a controlar determinades activitats dels empleats d’un determinat departament.
La formulació de les llibertats i poders de l’empleat fa possible determinar el nivell de la seva responsabilitat, els apartats dels quals s’assignen a una secció separada.
Secció de Responsabilitat
L’apartat de la descripció del lloc de treball sobre la responsabilitat predetermina la dependència específica de l’exercici de determinades tasques de l’executor en la persona de l’empleat que ocupa aquest mateix càrrec. Per no complir determinades funcions, l'empleat ha de patir un càstig oficial. Pel que fa a treballs de baixa qualitat, també és responsable de les seves activitats. Si no s’observa el temps que li ha estat assignat per a treballs i operacions, l’empleat també està sotmès a la consideració des de la perspectiva del responsable de l’incompliment de les seves funcions durant el període que requereixi aquesta tasca.
Aquesta secció reflecteix informació sobre les formes de responsabilitat d'un funcionari per a l'efectivitat i les conseqüències del seu treball. Es pot establir com una sanció disciplinària, una repregnació o despremització material. Però això succeeix, en tot cas, en el marc de la legislació vigent, tenint en compte les particularitats del procés organitzatiu a l'empresa amb la seva activitat econòmica especialitzada específica.
Secció de Relacions Laborals
L’últim apartat, que estableix les relacions de l’empleat en el lloc, determina la seva relació amb col·legues d’altres departaments i nivells de subordinació. A partir d'aquesta secció, l'empleat entén de qui es documenta i en quin nivell pot requerir per dur a terme les seves activitats i complir les seves responsabilitats immediates.
Quines són les regles per escriure la descripció del treball
La creació d'una descripció d'un lloc de treball d'una determinada naturalesa en una empresa determinada té regles legislatives-normatives sobre el procediment de preparació, a saber:
- la instrucció és aprovada per la direcció directa de l'empresa en la persona del seu director (tot i que, normalment, a la pràctica, el cap delega aquesta funció als caps de departaments, que coneixen més sobre les particularitats del treball del departament);
- es pot recopilar una descripció de treball per a dos o més empleats que realitzen tasques idèntiques (això s'aplica a comptables nocturns, operadors, despatxadors, botigues d'una empresa comercial que treballen, per exemple, per torns; algunes persones treballen de torn de dia, d'altres treballen en torn de nit i tenen diversos serveis. exactament el mateix);
- en cas de disputes entre l’empresari i l’empleat sobre la incorrecció de determinats paràgrafs de la descripció del lloc de treball, la qüestió se sol solucionar no cap a l’empresari, per tant, en desenvolupar la instrucció, cal consultar amb especialistes que tinguin coneixement del marc legal per tal que no es produeixin aquests incidents.