Director de la sucursal: fitxa de treball, responsabilitats i característiques

Les sucursals territorials difereixen de l'oficina principal de l'empresa només a la ubicació. Els dos empleats tenen els mateixos drets i deures, però el director de la branca es troba a l'escala de carrera un o fins i tot diversos passos inferiors al director general.

La tasca del cap de la divisió territorial és altament responsable i tensa, perquè és responsable de les activitats de tota l’empresa al territori que li ha estat encomanat.

Objectiu principal

La principal tasca del director de la sucursal és encarregar-se de realitzar negocis en un territori de confiança. Però no és capaç de tenir un impacte significatiu en la majoria dels costos. En aquest sentit, el director de la unitat ha de trobar maneres de resoldre la situació i justificar el lideratge la necessitat de canviar la política de preus a la regió que li ha estat encomanada, en funció de la demanda i el poder adquisitiu de la població.

Qualitats professionals

El director de la sucursal ha de:

• conèixer les lleis i reglaments, ordres, decrets i ordres relacionades amb les activitats de l’organització.
• informació pròpia sobre l’especialització i el perfil de l’empresa i la seva unitat;
• presentar les perspectives de desenvolupament de la sucursal;
• ser capaç de desenvolupar un pla financer de la unitat;
• tenir la capacitat de mantenir registres de les operacions econòmiques i financeres de la sucursal;
• conèixer com s’organitza la logística i com es desenvolupen les activitats financeres;
• ser capaç de proporcionar accessibilitat i servei de transport, així com comercialitzar productes;
• informació pròpia sobre càrrega i descàrrega de productes;
• tenir informació sobre el desenvolupament d’estàndards de despeses i d’inventaris;
• poder concloure i complir els termes dels contractes comercials.
• conèixer els fonaments bàsics de l’economia, la gestió de la producció, l’organització del treball en producció, així com els requisits de seguretat i protecció contra incendis.

Responsabilitat

Només una persona molt treballadora i honesta pot ocupar el càrrec de director d'una sucursal, ja que la responsabilitat és de les seves espatlles:

• per a les activitats generals de la unitat estructural i per al treball de cadascun dels seus empleats;
• per al treball coordinat de tots els serveis i departaments de la sucursal;
• per realitzar totes les tasques establertes per l’alta direcció;
• per gastar fons financers i altres de la unitat;
• per a propietats emmagatzemades en magatzems i locals;
• per a la prestació puntual d’informes i la fiabilitat de les dades que s’hi contenen;
• pel compliment de les normes de seguretat contra incendis i tècniques;
• per mantenir la confidencialitat de la informació.

Responsabilitats

Les funcions del cap de la divisió territorial són molt extenses. Inclouen:

• organització de la branca;
• construir la política comercial de les empreses de la regió on es troba la unitat que li ha estat confiada;
• distribució racional dels deures entre els empleats de l’organització al territori encomanat;
• creació d’un entorn laboral en el qual es respecti la disciplina laboral i de rendiment;
• la gestió de les activitats de la unitat a magatzems i oficines, segons les normes adoptades per l'empresa;
• control d’actius materials i intangibles de l’empresa, d’acord amb la legislació de la Federació Russa;
• la gestió del treball per mantenir clients habituals de l'empresa i atraure-ne de nous;
• inspecció de la implementació del pla descrit pel director general de l'organització;
• estudi de la necessitat de productes de l'empresa a la ubicació de la sucursal;
• participació en l’inventari d’actius materials de la unitat;
• vetllar per la seguretat dels productes i altres propietats de l'organització als magatzems;
• inspecció de treballs de realització d’operacions al magatzem, d’acord amb l’informe establert;
• prendre totes les mesures possibles per evitar la pèrdua de productes;
• supervisar la correcció de la prestació de serveis als clients, comprovar la correcta del disseny i la fiabilitat dels documents proporcionats pels clients;
• supervisar la disponibilitat i la facilitat de servei dels equips contra incendis, el seu manteniment puntual;
• desenvolupar treballs en interès de l'organització i defensar els seus interessos en totes les institucions i organitzacions.

Obligacions del director d’una sucursal bancària

Les responsabilitats d’un director de divisió poden variar segons la indústria. Per exemple, el director d’una sucursal bancària, a més del conjunt estàndard de responsabilitats, hauria de:

• Per analitzar les particularitats del mercat de serveis bancaris a diferents regions i, a partir de les dades rebudes, fer propostes per millorar les activitats de la sucursal.
• Per resoldre problemes actuals, prepareu referències i redacteu respostes a les aplicacions i a les cartes dels clients entrants.
• Preneu mesures per introduir mètodes i tecnologies efectives del treball del banc a la sucursal.

Drets

Com qualsevol altre empleat, el conseller no només té deures, sinó també drets, entre els quals es troba:

1. L’estudi dels desenvolupaments de l’administració de l’oficina principal de l’empresa, enviada al treball de les branques de l’empresa.
2. Proporcionar l'estudi de la gestió dels desenvolupaments empresarials per millorar l'eficiència de la unitat.
3. Una sol·licitud personal (o a petició de la direcció) de les unitats estructurals i els empleats de la branca de documents i informació necessàries per a l'exercici de les funcions oficials.
4. Dret a aprovar i signar documents com a part de les tasques laborals.
5. Interacció amb els departaments estructurals de l'empresa.
6. Fomentar els empleats distingits, aplicar responsabilitats a aquells que incomplien la disciplina laboral i de producció, així com als culpables de pèrdua i robatori.

Salari

El salari del director de la sucursal depèn de la regió en què estigui la divisió de l'organització. Per exemple, el director d’una sucursal de Moscou guanya el doble que el seu col·lega de Volgograd.

Veritats comunes

Les característiques del treball del director de sucursal s’exposen a la descripció del lloc de treball corresponent, tot i que, per ocupar el càrrec d’administrador d’oficines, no n’hi ha prou amb complir els requisits que s’hi reuneixen. Per fer front a les funcions del cap de la unitat, també heu de tenir:

• Aparició presentable (després de tot, el director de la sucursal és el "rostre de l'empresa" a la regió).
• Experiència en un lloc no directiu en el camp d’activitat de l’organització (per tal d’entendre millor les característiques del funcionament de l’empresa).
• Cotxe (proporcionarà una gran mobilitat a l’hora de resoldre molts problemes "a terra").
• Alta sociabilitat (al capdavall, caldrà establir relacions amb nombrosos subordinats).
• El desig d’autodesenvolupament i d’auto-millora.
• Una visió àmplia en gestió, vendes, planificació i anàlisi.

Nuances importants

A més de les dades anteriors sobre les activitats del gestor d’oficines, no serà superflu prestar atenció a la informació següent:

• El director general d’una empresa pot dirigir simultàniament la seva sucursal, cosa que no està prohibida per la llei.
• A més, el sucursal pot ocupar càrrecs directius en altres organitzacions. Per exemple, Alexander Afanasyev, vicepresident i director de la sucursal de Rostelecom. El 2010 va ser nomenat de forma simultània adjunt UTK OJSC.
• El director de la sucursal es considera el gerent mitjà. És nomenat i cessat pel director general. L’excepció és el director de la sucursal de la LLC. És designat per l’empresa i treballa per apoderat en nom seu.
• Es pot nomenar una persona amb almenys dos anys d’experiència en treballs directius al càrrec de director general d’una sucursal. Educació superior obligatòria.
• Durant l'absència del cap de la unitat (durant les seves vacances, malalties, etc.) es nomena un altre empleat al càrrec de subdirector de la sucursal. Té les competències necessàries.
• Durant les reunions de la direcció de l’organització amb els consellers, es recopilen informes sobre la tasca realitzada i s’introdueixen nous objectius i objectius.

Quines conclusions es poden treure? La tasca del director de la sucursal està associada a una gran responsabilitat i grans càrregues de treball. Ha de ser capaç de dirigir i obeir, dur a terme tasques i donar instruccions, dur a terme treballs actuals, analitzar el passat i fer plans de futur.